《非誠勿擾》是江蘇衛(wèi)視一檔新型婚戀交友節(jié)目，自今年1月15日開播以來，以其輕快的節(jié)奏和有爭議的話題，得到了廣大觀眾的關(guān)注。但該節(jié)目涉及私密性較強(qiáng)的個(gè)人情感，在保護(hù)個(gè)人隱私等方面，也引發(fā)了諸多爭議。下面，本文將從傳播倫理角度入手，對它進(jìn)行分析。

倫理失范的主要表現(xiàn)

刻意挖掘和渲染參與者的隱私。隱私是個(gè)人不愿或不便告人的、關(guān)于自己利益的事，與別人無關(guān)。每人都有隱私，男嘉賓雖是自愿參與，同樣應(yīng)尊重他們的隱私。節(jié)目中，男嘉賓登臺后有幾個(gè)短片，介紹他們的“基本資料”、“朋友評價(jià)”等內(nèi)容，前面的短片是對男嘉賓的采訪，“朋友評價(jià)”是對男嘉賓朋友的采訪，該短片幾乎全在說男嘉賓的缺點(diǎn)。該節(jié)目主持人孟非曾說，要采訪男嘉賓的哪位朋友、問什么問題等都沒告訴男嘉賓，而之所以幾乎只播出展現(xiàn)男嘉賓缺點(diǎn)的內(nèi)容，是“讓女嘉賓更全面地了解男嘉賓”?？梢姽?jié)目組為了節(jié)目效果，想方設(shè)法要“套”出男嘉賓的隱私。另外，在節(jié)目現(xiàn)場，主持人常用問題“巧妙”地挖掘男女嘉賓的隱私，“挖”到賣點(diǎn)后，節(jié)目甚至?xí)怀鲈撈?，?dāng)做片花反復(fù)播放。

嘉賓用詞不恰當(dāng)，漠視參與者的尊嚴(yán)。尊重人及其尊嚴(yán)是社會人必須具備的道德素養(yǎng)，也是所有媒體必須遵循的道德準(zhǔn)則，而節(jié)目卻為了勁爆效果而忽略了該義務(wù)。節(jié)目對本應(yīng)認(rèn)真對待的嚴(yán)肅問題進(jìn)行調(diào)侃或?qū)λ说纳砣毕葸M(jìn)行嘲弄，似乎成了“必要之惡”①。節(jié)目中常出現(xiàn)的情況是，某條件不優(yōu)秀的男嘉賓出場后，女嘉賓對他評頭論足，如年初某期節(jié)目里，一男嘉賓職業(yè)是外景主持，他想表現(xiàn)自己的口才好，某女嘉賓就說:“他說話特別招女孩子討厭，我特想拿鞭子抽他?！庇袝r(shí)甚至出現(xiàn)男女嘉賓互相攻擊的場面，如4月3日的節(jié)目里，某男嘉賓以“社會的正義感”為由，矛頭直指一位“拜金”的女嘉賓，稱其不應(yīng)留在節(jié)目里，言辭較為犀利，引發(fā)了口水大戰(zhàn)，節(jié)目主持人似乎置身事外，任由嘉賓爭吵，最終導(dǎo)致該女嘉賓含淚離開。

作為社會的個(gè)人，應(yīng)受到應(yīng)有的尊重，該節(jié)目卻為了贏得更多關(guān)注，漠視人的尊嚴(yán)，頻頻播出富有爭議的畫面。

錯(cuò)誤地引導(dǎo)現(xiàn)代婚戀價(jià)值觀。該節(jié)目號稱“沒有刻意地鼓吹什么價(jià)值觀”，卻明明在錯(cuò)誤地引導(dǎo)年輕人的價(jià)值觀。

其表現(xiàn)有:1.宣揚(yáng)“拜金”思想。如女嘉賓中，總有個(gè)別是典型的拜金女，直接說只想和有錢人交往，還拋出“寧愿坐在寶馬里哭”的言論，而節(jié)目也毫無處理地播出了這些內(nèi)容。又如介紹男嘉賓時(shí)，總會介紹男嘉賓的收入，若某男嘉賓的收入不好，女嘉賓馬上開始較大規(guī)模滅燈;若男嘉賓收入良好，女嘉賓就會希望進(jìn)一步發(fā)展。2.宣揚(yáng)“外表至上”思想。不難發(fā)現(xiàn)，參加節(jié)目的嘉賓絕大多數(shù)是帥哥靚女，偶爾出現(xiàn)外表不好的嘉賓，其結(jié)果一般不太好(有錢人除外)。嘉賓不在意其性格怎樣，僅憑外表就否定某人:若某嘉賓外表不出色，就會被異性嘉賓數(shù)落說“品位不好”等，而外表好的嘉賓，就算被朋友爆出諸多壞習(xí)慣，異性嘉賓對其評價(jià)依然很高。這無形中不斷向觀眾灌輸“外表好就是美”、“美貌對人非常重要”等膚淺的價(jià)值觀，使人們僅關(guān)注于外在美而忽視內(nèi)在美。

世上有形形色色的人，很多人沒長相、沒金錢，但他們也有心理和生理需求，該節(jié)目卻只關(guān)注優(yōu)勢群體，看不見絕大多數(shù)“平凡人”。邊緣主體更需要被看見，更需要舞臺來秀自己。該節(jié)目沒承擔(dān)關(guān)懷邊緣主體的責(zé)任，某些時(shí)候，邊緣主體的行為和境遇還會成為他們惡意嘲諷的對象。②

出現(xiàn)倫理失范的原因

該節(jié)目出現(xiàn)倫理失范的原因很多，以下略作分析。

與節(jié)目表現(xiàn)內(nèi)容有關(guān)。該節(jié)目以個(gè)人情感作為表現(xiàn)內(nèi)容，一方面，節(jié)目過深地介入個(gè)人情感，很容易觸犯道德底線;另一方面，節(jié)目既要照顧可視性，又要承擔(dān)正確價(jià)值引導(dǎo)的任務(wù)，它的立場易為人詬病。另外，該節(jié)目在內(nèi)容選擇上，總盡量選取沖突激烈、戲劇性強(qiáng)的素材。所以在節(jié)目制作中，易出現(xiàn)偏差。

電視節(jié)目商業(yè)化運(yùn)作、激烈競爭所致。面對激烈的競爭和巨大利益的誘惑，電視常會迷失方向，罔顧自己應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。加上政府監(jiān)管不力、電視的自律下降等原因，電視節(jié)目易向經(jīng)濟(jì)利益妥協(xié)。某種程度上說，收視率決定一個(gè)節(jié)目的收益和存亡，這迫使節(jié)目通過商業(yè)化運(yùn)作，想盡辦法提高收視率。商業(yè)化運(yùn)作又易使節(jié)目片面追求收視率，導(dǎo)致出現(xiàn)倫理失范現(xiàn)象。

相關(guān)倫理規(guī)范的模糊性和復(fù)雜化。該節(jié)目涉及節(jié)目參與對象、受眾、媒介三方面，他們有不同的要求。參與對象愿意暴露隱私，無疑有其功利性目的，如情感需求和宣泄，希望通過媒體施壓達(dá)到自己的需求等。受眾對他人感情的窺探，有窺私的好奇心，也有通過這類節(jié)目獲得自身的教益和定位等。媒介則希望通過有賣點(diǎn)的素材，引起受眾的持續(xù)關(guān)注，獲得更多利益。另外，隱私等方面的要求因人群、地域和文化等因素的不同而不同，使得相關(guān)倫理規(guī)范更加模糊和復(fù)雜。③

倫理困境的解決之道

作為一檔電視節(jié)目，應(yīng)堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，為構(gòu)建和諧社會服務(wù)。目前該節(jié)目出現(xiàn)的社會責(zé)任等方面的缺乏，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下方面思考。

加強(qiáng)節(jié)目組員工的道德素質(zhì)和法律素質(zhì)，踐行社會責(zé)任理論。社會責(zé)任理論是20世紀(jì)30年代由美國學(xué)者正式構(gòu)建的，它逐漸取代自由主義理論，成為西方大多數(shù)國家的主導(dǎo)性理論。它要求媒體及其從業(yè)人員傳播有利于發(fā)展生產(chǎn)力、有利于提高整個(gè)民族思想道德素質(zhì)的內(nèi)容。④

這要求媒體踐行傳播責(zé)任，遵守職業(yè)道德和國家法律法規(guī)，遵循傳播規(guī)律，講求傳播原則，對受眾、傳播的信息和傳播的效果負(fù)責(zé)，成為社會的守望者。

節(jié)目組應(yīng)深切理解和把握媒介的社會功能，勇于擔(dān)負(fù)社會責(zé)任。特別是當(dāng)前，我國正處于關(guān)鍵時(shí)期，電視人更應(yīng)具有較高的道德素質(zhì)，擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的社會責(zé)任，既把電視傳媒產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，又弘揚(yáng)積極向上的精神。

同時(shí)應(yīng)提高節(jié)目組員工的法律素質(zhì)，在涉及個(gè)人隱私的問題上，如何進(jìn)行合理的界定，如何在媒介、公眾和個(gè)人三方面達(dá)成平衡，這需要節(jié)目組在節(jié)目制作中提高法律意識，不濫用媒介權(quán)力。

以人為本設(shè)置節(jié)目內(nèi)容和流程，尊重觀眾和節(jié)目嘉賓。美國學(xué)者格伯納通過長期研究，指出電視是人類社會化進(jìn)程中極為重要的角色，具有“培養(yǎng)功能”，傳播內(nèi)容具有特定的價(jià)值傾向，這些傾向通常會在潛移默化中形成人們的現(xiàn)實(shí)觀與社會觀。⑤

人們看電視通常只為了輕松娛樂，而這些內(nèi)容最易發(fā)生培養(yǎng)效果，他們潛移默化地影響著人的價(jià)值觀。具有強(qiáng)大力量的電視必須被納入健康的軌道，才能發(fā)揮其積極作用，真正體現(xiàn)和維護(hù)公眾利益。⑥

因此，節(jié)目不能只制造“娛樂鴉片”，要根據(jù)觀眾的合理需求確定傳播的內(nèi)容，并以觀眾的反映作為評價(jià)傳播得失的標(biāo)準(zhǔn)。貫徹以人為本的觀念，要求節(jié)目組抱著平等開放的態(tài)度，為觀眾提供主動(dòng)思考和選擇的平臺，實(shí)現(xiàn)真正的互動(dòng)。具體說，是將“平民化”與“生活化”作為重要的傳播策略，不只選擇帥哥靚女參與節(jié)目，應(yīng)使更多平凡人加入節(jié)目，為平凡人提供實(shí)現(xiàn)自我的舞臺。⑦

總之，應(yīng)在娛樂的同時(shí)，主動(dòng)站在受眾立場上，設(shè)置以人為本的內(nèi)容。當(dāng)然，也不能因?yàn)橐罢疹櫋庇^眾的需求而忽視節(jié)目的嘉賓。嘉賓是節(jié)目的重要組成部分，應(yīng)尊重他們的人格、保護(hù)他們的隱私，不能以“觀眾的需求”為借口，去侮辱他們的人格、透露他們的隱私。

強(qiáng)化政府對媒體的監(jiān)管。管理部門要正確規(guī)范節(jié)目的品位和格調(diào)，抵制低俗之風(fēng)，同時(shí)，更要注意完善監(jiān)管機(jī)制，對節(jié)目的倫理限度做出明確而嚴(yán)格的規(guī)范，不能動(dòng)輒就簡單地以格調(diào)低俗隨意封殺。

政府還應(yīng)充分發(fā)揮調(diào)控作用，去幫助電視適應(yīng)全球化，積極推進(jìn)政府改革與職能轉(zhuǎn)換，以合理高效的服務(wù)與監(jiān)管，防范電視傳播中違反傳播倫理的現(xiàn)象出現(xiàn)。

電視傳播中的倫理防范，須借助政府力量，但政府的介入顯然不足。事實(shí)上，對該現(xiàn)象的防范，需要各種社會力量共同作用。

結(jié)語

電視節(jié)目作為一種文化商品，追求經(jīng)濟(jì)利益無可厚非，但它不能僅是文化商人賺取利潤的工具，應(yīng)把自己置于所處的社會法律和倫理之下，以法律和社會倫理作為最基本的標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)不可替代的社會責(zé)任。如何兼顧效益與社會倫理的平衡，是電視節(jié)目必須處理好的問題。電視人應(yīng)制作好的電視節(jié)目，在獲益的同時(shí)，讓觀眾的欲望融入到主流價(jià)值取向中。

注 釋:

①朱輝宇:《電視傳播過度娛樂化的道德審視》，《當(dāng)代電視》，2002(12)。

②孫玉雙、田蕾:《電視娛樂節(jié)目的發(fā)展誤區(qū)與創(chuàng)新》，《現(xiàn)代視聽》，2010(1)。

③劉國強(qiáng)、張永德:《電視情感類節(jié)目的倫理問題》，《新聞愛好者》，2008(12下)。

④全彩宜:《擔(dān)當(dāng)起媒體的社會責(zé)任》，《新聞愛好者》，2008(8上)。

⑤伯納德·羅斯科:《制作新聞》，臺灣遠(yuǎn)流出版事業(yè)股份有限公司，1994年版，第15 頁。

⑥李良榮、張春華:《診斷中國傳媒娛樂化》，《新聞界》，2007(6)。

⑦方歷嬌、龍華:《克服電視娛樂節(jié)目媚俗化思考》，《新聞前哨》，2010(2)。

(作者單位:華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院)

編校:董方曉