摘要：在人類文化的發(fā)展過程中，語言與文化始終是同步發(fā)展變化，它們相互依存、相互影響。如果不了解目的語國家的社會(huì)環(huán)境和文化背景，就不了解目的語國家的語言結(jié)構(gòu)和語言習(xí)慣，在跨文化交際中，就會(huì)由于文化心理和交往規(guī)則的不同而發(fā)生碰撞，產(chǎn)生文化沖突和交際障礙，甚至導(dǎo)致交際失敗。這就是所謂的“語用失誤”現(xiàn)象。本文從語用失誤的定義、分類、產(chǎn)生的原因以及如何培養(yǎng)語用能力幾方面，分析了跨文化交際中的語用失誤這一現(xiàn)象。
　　關(guān)鍵詞：跨文化交際；語用失誤；母語遷移；思維模式
　　
　　21世紀(jì)是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的世紀(jì)，隨著我國對外開放政策的進(jìn)一步深入、世界貿(mào)易組織的加入、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，這一切使得我國與國際間的交往越來越頻繁，英語的地位顯得越來越重要。面對這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)，學(xué)生理所當(dāng)然把英語看成是走向社會(huì)、進(jìn)行對外交往的必要工具。我國廣大教師也越來越深刻地體會(huì)到培養(yǎng)學(xué)生的英語能力，提高他們的英語水平，只著眼于教會(huì)學(xué)生理解和分析規(guī)范的語句，或者只要求他們多聽多說是不夠的；一些英語的應(yīng)用原則，簡稱為英語語用原則，不可不教，否則，學(xué)生在與操英語的本族人進(jìn)行交流時(shí)，也就是在跨文化交際中，就會(huì)出現(xiàn)語用失誤，并常常會(huì)因此而產(chǎn)生誤解，引起文化休克。
　　 一、語用失誤的定義
　　最早研究語用失誤的是英國著名語用學(xué)家Jenny Thomas，她在1983年發(fā)表的《跨文化語用失誤》(Cross-Cultural Pragmatic Failure)一文中指出，語用失誤是不能理解話語的含義(The inability to understand what is meant by what is said)。由此，我們可以得出跨文化交際的語用失誤是指文化不同的交際者在/cDkZ3/zNSDusaKq3CI6LQ==交際過程中因未能準(zhǔn)確及時(shí)地理解話語的隱含意義而導(dǎo)致的誤解、不和乃至沖突等現(xiàn)象。我國對語用失誤的研究始于何自然等，他們從1984年開始采用Thomas的理論對英漢語用差異進(jìn)行了調(diào)查研究，對語用失誤這一概念也作出了許多解釋與說明。跨文化語用失誤指的是在跨文化交際過程中，說話人不自覺地違反了交際規(guī)范、社會(huì)規(guī)約?；蛘卟缓蠒r(shí)間空間、不看對象、不顧交際雙方的身份、地位、場合等，違背目的語特有的文化價(jià)值觀念，使交際行為中斷或失敗，使語言交際遇到障礙，導(dǎo)致交際不能取得預(yù)期效果或達(dá)到完美的交際效果。這種失誤不是指語法錯(cuò)誤，而是指說話方式不妥，或不符合表達(dá)習(xí)慣，或不合時(shí)宜等，導(dǎo)致交際不能取得預(yù)期效果的失誤。例如，一位在中國工作多年的英國教師到學(xué)校禮堂去看電影，路上遇到他的學(xué)生，學(xué)生處于禮貌就打招呼說：“Are you going to the cinema？”這位英國教師覺得很奇怪，心想你們明明知道我去看電影，還要問我這個(gè)問題，學(xué)生走之后，他說道：“What a stupid question!”
　　 二、 語用失誤的分類
　　 1. 語言本身的語用失誤
　　包括兩個(gè)方面，其一是不符合說英語的本族人的語言習(xí)慣，誤用英語的表達(dá)方式；其二是不懂英語的正確表達(dá)式，按母語的詞義和結(jié)構(gòu)套用英語。比如外賓來中國參觀，行程結(jié)束時(shí)，外賓感覺很滿意，就對陪同人員說：“Thank you very much.”陪同人員答道：“It’s my duty to do so.”中方用這樣的答語是用于漢語環(huán)境下恰當(dāng)?shù)难哉Z行為，有時(shí)還可以用復(fù)合式的言語行為，即陳述+說明：不用謝——這是我應(yīng)該做的。在漢語中這絕非有意的冷待，而是謙遜的答禮?？赏赓e期望聽到：“It’s my pleasure.”他們認(rèn)為“duty”是另有他意，他們的理解就是：不用謝，我是沒有辦法才這樣做的，因?yàn)檫@是我的職責(zé)；否則我是不會(huì)來陪你的。所以外賓事后回顧說：“我當(dāng)時(shí)聽到這句話感到非常詫異?！?br/>　　 2. 社交語用失誤
　　 這是因?yàn)樵诮浑H中不了解談話對方的文化背景而影響語言形式選擇的失誤，它與談話雙方的身份、語域、話題熟悉程度等有關(guān)。例如，外籍教師剛上完課，中方領(lǐng)導(dǎo)熱情地招呼說：“你好，辛苦你了?！边@句話譯成英語就是“Good morning， you must have had a tiring job.”甚至“You must have been tired.”這些都是不自然的。因?yàn)橛⒄Z的非語言環(huán)境可以賦予兩層含義：一是這個(gè)班級很糟糕，教師上課很費(fèi)力；二是教師的體力或能力很差，上一堂課似乎就感到累了需要休息。外籍教師若取此義就感到受辱而氣憤。這就是文化差異所造成語言障礙，有時(shí)甚至?xí)鹫勁械氖?，甚而引起不必要的沖突。
　　三、語用失誤的分析
　　1. 母語負(fù)遷移的影響
　　在第二語言習(xí)得中，語言遷移指的是學(xué)習(xí)者在用目標(biāo)語進(jìn)行交際時(shí)借助于母語的語音、詞義、語法或文化知識來表達(dá)思想的現(xiàn)象，分為正遷移和負(fù)遷移兩種。正遷移是學(xué)習(xí)者的已有知識技能對新知識技能的學(xué)習(xí)所起的促進(jìn)作用或產(chǎn)生的積極影響。負(fù)遷移是學(xué)習(xí)者的已有知識對新知識技能的學(xué)習(xí)所起的阻礙作用或產(chǎn)生的消極影響。正遷移有利于外語學(xué)習(xí)，負(fù)遷移則阻礙外語學(xué)習(xí)。例如，我們在形容一個(gè)人很窮，常會(huì)這樣比喻：“as poor as a church mouse.”“church mouse”（教堂老鼠）這一形象也很有文化特點(diǎn)。中國的廟里的供品是食物，因而有可能讓老鼠富得流油，如果用這一形象去理解西方教堂，當(dāng)然很難理解像“教堂的老鼠，沾不到一點(diǎn)油水”這樣的比喻。
　　2. 思維模式的差異
　　思維不僅具有共性，也具有個(gè)性，即民族性。不同文化背景民族在處理同一問題時(shí)可能傾向于使用不同的思維方式，漸漸地形成不同的思維模式，從而構(gòu)成了不同民族之間交往的障礙。比如在服飾方面，東方人的取向往往是年輕人穿著鮮艷靚麗，老年人的衣著顏色比較暗淡。在西方，情形恰好相反。年輕人喜歡穿深色簡約的服裝，因?yàn)槟贻p人有較好的容貌和健美的體形，青年人的朝氣并不因服飾的暗淡而湮沒，深色服裝穿在年輕人身上只會(huì)增添成熟和老練的氣度。而老年人卻因發(fā)色、顏面、體形等不可抗拒的變化，需要用色彩明快的服裝來掩飾。中國學(xué)生只要明白了這種東西方服飾文化上的差異，就不至于對穿著花哨的西方老人指指點(diǎn)點(diǎn)，評頭論足。了解了他國的一些思維模式，就不會(huì)影響跨文化交際，造成交際中的語用失誤。
　　3. 語用意識薄弱，教學(xué)方法陳舊
　　在我國長期的英語教學(xué)中，形成了以教單詞、語法為中心的傳統(tǒng)教學(xué)法，根本就沒有考慮到對目的語國家的文化教學(xué)。語言是文化的一部分，是文化的主要表達(dá)方式和傳播工具，是文化的載體。不了解語言當(dāng)中的社會(huì)文化，誰也無法真正掌握語言。文化對語言的影響涉及語言的各個(gè)層面。不了解西方文化，以母語文化的風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀來應(yīng)對西方文化，自然會(huì)造成用語失誤，形成交際上的障礙。而我國的教師和學(xué)生在這方面的意識都很薄弱，因?yàn)槭艿缴龑W(xué)率的巨大壓力，學(xué)生要考出好分?jǐn)?shù)，進(jìn)入好的高中、大學(xué)；教師要讓教出的學(xué)生得到高分，才能被家長看中，被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。這樣教師就忽視了文化背景知識對語言的重要作用，忽視了對學(xué)生跨文化語言運(yùn)用意識和能力的培養(yǎng)。這樣，培養(yǎng)出來的學(xué)生盡管掌握的詞匯量很大，語法知識也很好，但是往往缺乏在不同的場合恰當(dāng)?shù)厥褂谜Z言的能力，語用失誤多。因此，舊的應(yīng)試教育模式已經(jīng)成為語用能力培養(yǎng)的極大障礙。
　　
　　 四、語用能力的培養(yǎng)
　　1. 克服母語負(fù)遷移的影響
　　從語言本身的特點(diǎn)來看，它是人們用于表達(dá)事物和意識的特定的任意符號，它與文化有著密切的關(guān)系。語言中儲(chǔ)存了一個(gè)民族所特有的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)，反映了該民族文化的特征。所以說，語言與文化相輔相成，不存在沒有語言的文化，也不存在脫離文化的語言。這就需要教師把語言與文化結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生的文化意識。因此，教師應(yīng)該把外語教學(xué)置于跨文化交際環(huán)境中，著眼于學(xué)生文化意識和運(yùn)用外語進(jìn)行跨文化交際能力的培養(yǎng)上。對學(xué)生在學(xué)習(xí)和交際中出現(xiàn)的負(fù)語用遷移，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生逐漸改正學(xué)習(xí)和交際中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，幫助他們認(rèn)識兩種語言的文化的差別，從而減少語言和語用失誤，提高學(xué)生的外語語用能力。過去對外語人才的培養(yǎng)目標(biāo)僅僅定位在聽、說、讀、寫、譯等技能層次上，現(xiàn)在看來已經(jīng)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要。在國際交往中，由于人們的交際背景、社會(huì)制度、意識形態(tài)、思想方法、觀念、心理、生活經(jīng)驗(yàn)等方面的差異，造成了文化之間的差異，如果我們不了解對方的文化與風(fēng)俗習(xí)慣，就不可能進(jìn)行順暢、有效的交往。沒有了這種交往，社會(huì)的封閉只會(huì)停滯經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不符合社會(huì)發(fā)展的規(guī)律。
　　2．改進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)語用意識
　　(1)話語教學(xué)。話語教學(xué)的主要目的是幫助學(xué)生成功地用英語進(jìn)行交際，能否恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用英語涉及到語用知識。因此在話語教學(xué)時(shí)，教師既要告訴學(xué)生英語句子結(jié)構(gòu)使用的一般規(guī)律，又要教會(huì)他們活的語言規(guī)律和習(xí)慣。例如英語的祈使句不一定只用于表示命令，“Have some coffee.”這句話就是表示邀請。
　　(2)語法與詞匯教學(xué)。語法教學(xué)的目的主要是提高學(xué)生使用語言的能力，如果在語法教學(xué)中能重視與語用知識的結(jié)合，把語用規(guī)則融合到各種語法教學(xué)中，就能幫助學(xué)生提高他們運(yùn)用語言的能力。比如to be+inf是用來表示將來的行為結(jié)構(gòu)，但這個(gè)結(jié)構(gòu)如果主語是第二人稱，這時(shí)說話者與聽話者一般是處于上下級的關(guān)系，語境可以是發(fā)出指令：You are to finish this paper by nine.又如also的意思是“也”，但如果放在句首，那它的含義就發(fā)生改變，具有轉(zhuǎn)折的含義。
　　3. 多渠道和方法的綜合利用
　　 除了利用話語教學(xué)、語法與詞匯教學(xué)，有意識地培養(yǎng)學(xué)生的語用意識外，還可以通過其他渠道來培養(yǎng)學(xué)生的語用技能，如看英語電影、錄像、閱讀現(xiàn)代文學(xué)作品，充分發(fā)揮外籍教師的作用等等。也可以用講座的形式介紹英語國家的文化習(xí)俗，特別是其中與中國不同的文化習(xí)俗。例如，可以專門給學(xué)生編寫一本英語會(huì)話手冊，像《英語九百句》《校園英語短語》一樣，該手冊包含最基本、最常見的英漢差異，并用簡單的英語編成對話，配有講解和實(shí)例，使語言和文化的學(xué)習(xí)達(dá)到完美的結(jié)合。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]黃次棟.語用學(xué)與語用失誤[J].