徐 明

摘要:本文旨在介紹問(wèn)卷調(diào)查這種方式如何在教學(xué)中幫助教師了解學(xué)生情況。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的大概了解其特點(diǎn)和在教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)。重點(diǎn)幫助教師如何設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷,在設(shè)計(jì)問(wèn)卷中常見(jiàn)的方法和設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞:問(wèn)卷調(diào)查 教學(xué) 方法

了解學(xué)生的狀況有很多種,比如面談、家訪(fǎng)、側(cè)面了解等等,這些方法各具優(yōu)缺點(diǎn),但普遍性并不強(qiáng)。同時(shí)受一些客觀因素?zé)o法獲得學(xué)生真實(shí)的情況或者學(xué)生由于某些原因無(wú)法準(zhǔn)確地表達(dá)出他們真實(shí)的想法這時(shí)候,采用問(wèn)卷的形式,更能深入反映出學(xué)生的情況。問(wèn)卷調(diào)查可以有效的、大面積的了解學(xué)生的情況,對(duì)一些比較敏感的話(huà)題或者不好當(dāng)面說(shuō)的問(wèn)題能比較真實(shí)地獲得反饋信息。

問(wèn)卷調(diào)查很多教師以為出幾道題問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題就能達(dá)到目的,如果這樣想就未免太簡(jiǎn)單了,這里其實(shí)有很大的學(xué)問(wèn)。第一,你的問(wèn)題學(xué)生是否愿意真實(shí)的回答;第二,你的問(wèn)題是否能真實(shí)反映學(xué)生身上出現(xiàn)的問(wèn)題;第三,你的的問(wèn)卷是否科學(xué),是否符合認(rèn)知規(guī)律。

問(wèn)卷是社會(huì)研究中用來(lái)搜集資料的一種工具。它的形式是一份精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題表格,用途在于測(cè)量人們的態(tài)度、行為等特征。根據(jù)使用方法的不同,問(wèn)卷可分為兩種主要的類(lèi)型:一種稱(chēng)為自填式問(wèn)卷,另一種稱(chēng)為訪(fǎng)問(wèn)式問(wèn)卷或訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查表。一份問(wèn)卷通常包括:(1)封面信。即向被調(diào)查者說(shuō)明該項(xiàng)調(diào)查的目的,進(jìn)行該項(xiàng)調(diào)查的人或組織的身份,調(diào)查的內(nèi)容和被調(diào)查者選取方式和他填答問(wèn)卷的作用,對(duì)問(wèn)答保密處理的保證等。②指導(dǎo)語(yǔ)。即對(duì)回答者填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)所作的解釋和說(shuō)明。③問(wèn)題及答案,這是問(wèn)卷的主體。從形式上一般可分為兩種:開(kāi)放式和封閉式兩大類(lèi)型。所謂開(kāi)放式即只提出問(wèn)題,不提供答案,答案由被問(wèn)者自由做答。這種形式可以充分了解被訪(fǎng)者對(duì)問(wèn)題的理解,但可比較花費(fèi)時(shí)間和精力。所謂封閉式即提出問(wèn)題后,同時(shí)提供一些答案供被訪(fǎng)者選擇。這種形式方便,省時(shí)省力,但可能會(huì)失去一些有價(jià)值的信息。④其他資料。如問(wèn)卷名稱(chēng)、編號(hào)、問(wèn)卷發(fā)放和回收日期等等。

下面就問(wèn)卷調(diào)查在教學(xué)中輔助設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單地介紹一下。

一般而言,問(wèn)卷的題型設(shè)置一般分為三種:單選項(xiàng)題、多選題、問(wèn)答題。常用到如下幾種方法:

一、次序法

有時(shí)候直接詢(xún)問(wèn)學(xué)生的問(wèn)題,可能并不能直接獲得一個(gè)真實(shí)的答案。比如對(duì)于語(yǔ)文班主任想知道學(xué)生對(duì)各科的喜歡程度,如果直接詢(xún)問(wèn)可能學(xué)生選語(yǔ)文的要多些,但很難說(shuō)這個(gè)調(diào)查是否真實(shí)。這時(shí)可采用一種讓學(xué)生排順序的方法,讓他按1234的順序排列,這種方法簡(jiǎn)單,但可以利用順序的先后了解問(wèn)題在學(xué)生心目中的偏好程度。還是上一例,我們可以讓學(xué)生將各門(mén)功課按你喜好按順序。這樣可以避免學(xué)生直接面對(duì)教師而出現(xiàn)的一些尷尬,也可以真實(shí)地了解學(xué)生對(duì)問(wèn)題的真實(shí)情況。

二、等級(jí)法

每個(gè)人對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn)可能會(huì)采用不同的方法,采用什么方法反映出這個(gè)人對(duì)事件的態(tài)度,有什么的態(tài)度往往就有什么樣的結(jié)果。而了解人內(nèi)心的態(tài)度有時(shí)候比較困難的,用分等級(jí)的方法可以從側(cè)面了解一個(gè)人對(duì)于某件事的態(tài)度。比如,學(xué)生對(duì)作業(yè)的態(tài)度,我們可以設(shè)計(jì)如下問(wèn)題:

現(xiàn)在是晚上10:00可你的作業(yè)還剩下一些,你會(huì)怎以做

A一定要做完

B再做一些,做到10:30就不做了

C不做了,明天早上到學(xué)校抄抄別人的

D不做了,明天到學(xué)校找個(gè)理由就過(guò)去了

通過(guò)上面的問(wèn)題,我們可以知道學(xué)生群中對(duì)作業(yè)的態(tài)度,了解學(xué)生群中學(xué)生對(duì)抄襲作業(yè)的反映。當(dāng)然這類(lèi)問(wèn)題最好教師向?qū)W生說(shuō)明,問(wèn)卷是匿名的,可以讓學(xué)生放心如實(shí)填寫(xiě)。

三、間接法

有時(shí)候我們想了解學(xué)生對(duì)一個(gè)問(wèn)題的態(tài)度可能連學(xué)生自己都說(shuō)不清楚,這時(shí)候我們可以搜集對(duì)于該問(wèn)題的可能態(tài)度,然后合并歸類(lèi),按贊成反對(duì)程度不同順序排列,往往中間一項(xiàng)為中立句,讓學(xué)生選擇最適合他的態(tài)度或意見(jiàn)。

比如:你對(duì)考試結(jié)束后公布成績(jī)這種情況怎么看

A堅(jiān)決反對(duì)

B比較反感

C覺(jué)得好像不太好

D我考得好就公布,考不好就別公布

E無(wú)所謂

F可以公布考得好的

G公布成績(jī)不是太反對(duì)

H公布出來(lái)可以讓我們知道自己的情況

完全支持,對(duì)我們有督促作用

上面的問(wèn)題設(shè)置采用不同等級(jí)的態(tài)度,可以看出學(xué)生對(duì)問(wèn)題的反映程度,從而對(duì)我們今后是否公布成績(jī)提供參考。

除了這種方法外也可以讓學(xué)生只反映一種態(tài)度。比如對(duì)學(xué)生上學(xué)期間必須穿校服的調(diào)查就可以采用這種方式

A非常同意

B同意

C未定

D不同意

E堅(jiān)決不同意

這種態(tài)度的直接反映,可以達(dá)到明確了解學(xué)生群中的態(tài)度,而這種態(tài)度可能是我們教師平時(shí)不太容易聽(tīng)的聲音。

四、數(shù)值分配

數(shù)值分配量表是指調(diào)查者規(guī)定總數(shù)值,由被調(diào)查者將數(shù)值進(jìn)行分配,通過(guò)分配數(shù)值的不同來(lái)表明不同態(tài)度。比如我們想了解學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià),我們可以讓學(xué)生從教態(tài)、語(yǔ)言、板書(shū)、作業(yè)批改等等給教師打分,從而了解學(xué)生對(duì)老師的各個(gè)方面的反映。

設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題

1、問(wèn)題設(shè)置的合理性

問(wèn)卷的設(shè)計(jì)必須緊密與調(diào)查的主題相關(guān),如何體現(xiàn)調(diào)查的主題呢。在設(shè)計(jì)之初,要找了與調(diào)查主題相關(guān)的因素。比如,一個(gè)教師想了解學(xué)生對(duì)他教學(xué)的評(píng)價(jià),在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)就應(yīng)想到影響教師在學(xué)生心目中的因素有哪些,如教學(xué)時(shí)的語(yǔ)言表達(dá),教態(tài),板書(shū),提問(wèn),處理問(wèn)題的方式,與學(xué)生交流的態(tài)度,對(duì)作業(yè)的處理等等,只有了解了這些可能的因素,才能從這些方面設(shè)置問(wèn)題,從而得到有用的信息。

2、避免引導(dǎo)性語(yǔ)句

想知道問(wèn)題的真實(shí)答案就要給學(xué)生一個(gè)自由的空間,在用詞方面應(yīng)注意使用一些中性詞,而不是帶有一定傾向些的詞,或者帶有暗示性的語(yǔ)言。比如:想知道學(xué)生對(duì)某門(mén)功課老師的反映,

設(shè)置的問(wèn)題如果是這樣:某某老師是我們學(xué)校一名優(yōu)秀的教師,你對(duì)他如何評(píng)價(jià)這種帶有暗示的問(wèn)題,對(duì)學(xué)生的回答有一定的干擾,也不太可能得到真實(shí)的答案。

3、問(wèn)題設(shè)置應(yīng)明確、簡(jiǎn)潔

例如:你覺(jué)得英語(yǔ)難學(xué)嗎?這樣的問(wèn)題其實(shí)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)很難回答的,因?yàn)樵诓煌臅r(shí)期學(xué)生可能有不同的答案,在不同的章節(jié)學(xué)生的感覺(jué)也可能不同。可把問(wèn)題改為;你覺(jué)得某某章節(jié)的內(nèi)容難嗎?這樣一改可能學(xué)生就比較好回答了,教師也可能更容易了解學(xué)生的情況了。

4、問(wèn)題有多重含義

即一個(gè)問(wèn)題中同時(shí)詢(xún)問(wèn)多個(gè)問(wèn)題。如:你覺(jué)得你們班同學(xué)尊敬老師嗎?A很尊敬B尊敬C不太尊敬D很不尊敬。從學(xué)生的回答來(lái)看,有的學(xué)生就會(huì)說(shuō),有的尊敬,有的不敬。這里可以理解成不同的學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度,也可以理解成對(duì)不同老師的態(tài)度。

5、擺正心態(tài)

如果你想知道學(xué)生真實(shí)的答案,教師就要擺好心態(tài)。因?yàn)楹芏嘟處熛肓私鈱W(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)時(shí),心理其實(shí)很想聽(tīng)到學(xué)生對(duì)他的好評(píng),而那些具有反面的批評(píng),則抱有很強(qiáng)的反感情緒。如果這樣還不如不做問(wèn)卷調(diào)查,既然做問(wèn)卷調(diào)查就是想知道學(xué)生內(nèi)心的想法,知道他們不敢說(shuō)的東西,所以對(duì)于問(wèn)卷的結(jié)果,我們要有平常心,想抱著找問(wèn)題的原因,而不是說(shuō)問(wèn)題的人。

問(wèn)卷的形式在很多行業(yè)使用都很普遍,在我們的教學(xué)中,對(duì)于想了解學(xué)生情況的話(huà),獲得一些教學(xué)上反饋信息的話(huà),不妨一試。

參考文獻(xiàn):

1.風(fēng)笑天,《現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法》華東科技大學(xué)出版社2004

2.袁方主編《社會(huì)調(diào)查與方法》高等教育出版社1990

3.蘇家坡《社會(huì)調(diào)查理論與方法》湖南師范大學(xué)出版社1989

作者單位:山東省淄博市博山區(qū)第七中學(xué)