杭州市勞動保障監(jiān)察支隊以全國“兩網化”試點為契機不斷提升監(jiān)管水平

勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理，是近年來適應監(jiān)察形勢發(fā)展而創(chuàng)新的一種新型執(zhí)法工作機制，主要包括網格化管理和網絡化管理兩個方面。杭州市勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理工作于2008年全面實施，2009年，被列為全國勞動保障監(jiān)察“兩網化”試點城市。

網格化管理，責任到人、分片包干、上下聯動、動態(tài)監(jiān)控。經過幾年的實踐，目前全市以街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）為一級網格，并對應建立勞動保障監(jiān)察中隊,初步形成全市“兩級執(zhí)法、三級網絡、四級監(jiān)管”的勞動保障監(jiān)察新體系，“網格化”建設取得了明顯成效。到目前為止，全市街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）設立勞動保障監(jiān)察中隊138個，落實勞動保障監(jiān)察中隊人員400名，中隊實行層級管理,產生首席監(jiān)察員36名，專職監(jiān)察員182名，勞動保障監(jiān)察協管員182名。

網絡化管理，信息共享、實時監(jiān)管、公開透明、高效便捷。2007年4月，“杭州市勞動保障監(jiān)察信息系統”運行，實現了監(jiān)察案件網上審批，做到實時監(jiān)控，提高監(jiān)察效率。2008年10月，自主研發(fā)的“監(jiān)察員考試培訓系統”運行，體現出更加公平、公正和嚴格的培訓考核制度。2009年1月，“勞動保障書面審查自動評分系統”運行，設置了統一的工作流程和評分標準，并結合實時監(jiān)察信息，自動產生得分和信用定級，全力推進杭州市勞動保障誠信制度建設。9月，“杭州市勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件預處理系統”運行，進一步方便勞動者投訴，基本實現“異地受理，統一管理”的監(jiān)察模式。

自2009年7月1日開始，在互聯網“19樓論壇”設立“勞動監(jiān)察維權”版塊，嘗試網絡監(jiān)察。至5月底，維權版塊發(fā)帖量為19000余條，樓內短消息1600余條，受理網上案件100余件，網民點擊量達到100多萬次。

勞動監(jiān)察工作成效顯著，走在全省乃至全國前列。通過建立健全一系列防范處置企業(yè)欠薪長效機制。杭州市欠薪金額從2006年以來連續(xù)4年呈現下降趨勢，使拖欠工資這個全國性難題在杭州市得到有效遏制。杭州市勞動保障保障支隊2008年被國家住房和城鄉(xiāng)建設部被評為全國解決建設領域拖欠工程款工作先進單位，并連續(xù)10年被評為全省勞動保障監(jiān)察工作先進單位，從2006年開始，已連續(xù)4年獲得全省勞動保障監(jiān)察工作綜合考核得分第一。