■文/本刊記者 侯瑞寧

打造一流的跨國(guó)運(yùn)輸公司—訪全國(guó)人大代表、中國(guó)石油運(yùn)輸公司總經(jīng)理劉志

■文/本刊記者 侯瑞寧

憑借良好的政策支持與優(yōu)良的企業(yè)管理，中國(guó)石油天然氣運(yùn)輸公司得到了快速發(fā)展。今后，公司將進(jìn)一步從調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式入手，著力打造國(guó)內(nèi)一流的跨國(guó)運(yùn)輸物流公司。

3月的北京，乍暖還寒。然而，從全國(guó)各地趕來(lái)參加“兩會(huì)”的代表與委員們將整個(gè)北京城“攪”得熱鬧了起來(lái)，使其平添了幾許春天的氣息。

其間，記者有幸在京西賓館采訪了全國(guó)人大代表、中國(guó)石油天然氣運(yùn)輸公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)石油運(yùn)輸公司）總經(jīng)理劉志。略顯清瘦的身材以及脫口而出的錦繡篇章，讓久經(jīng)石油商海的他多了一份儒雅的氣質(zhì)。在他的激情講述中，中國(guó)石油運(yùn)輸公司的光榮與夢(mèng)想如同錦卷一般徐徐鋪開(kāi)。

天翻地覆慨而慷

記者：劉總，您好！2000年至今，10年之間對(duì)于中國(guó)石油運(yùn)輸公司的發(fā)展而言可以用“天翻地覆”來(lái)形容。更值得一提的是，去年雖然遭遇金融危機(jī)，但公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入118.9億元，是2000年的37.3倍。您認(rèn)為，這樣成績(jī)的取得得益于公司怎樣的努力？

劉志：運(yùn)輸公司成績(jī)的取得，首先主要得益于中國(guó)石油集團(tuán)公司給了我們非常好的政策支持。近年來(lái)，在集團(tuán)公司特別是在蔣潔敏總經(jīng)理的親自推動(dòng)下，我們采取低成本擴(kuò)張的形式，通過(guò)合股、合資、買斷、托管等不同形式的市場(chǎng)化運(yùn)作，積極拓展運(yùn)輸配送服務(wù)市場(chǎng)，整合了中國(guó)石油大部分油田、全部銷售企業(yè)、部分煉油企業(yè)和管道企業(yè)的運(yùn)輸，為其提供專業(yè)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；l(fā)展。

在這個(gè)過(guò)程中，中石油集團(tuán)公司各個(gè)油田、煉廠、管道和銷售企業(yè)也給予了運(yùn)輸公司大力的支持，使我們的運(yùn)輸業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。同時(shí)，國(guó)家發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)，特別是國(guó)務(wù)院十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃當(dāng)中的振興物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，給予了運(yùn)輸公司一個(gè)很大的政策驅(qū)動(dòng)。這些年的發(fā)展也是我們抓住機(jī)遇、乘勢(shì)而上、結(jié)合行業(yè)實(shí)際和專業(yè)化運(yùn)輸公司的特點(diǎn)，開(kāi)展方方面面的市場(chǎng)開(kāi)拓工作才取得的。

記者：您曾謙虛地表示，運(yùn)輸公司之所以發(fā)展迅速是因?yàn)楸晨恐袊?guó)石油集團(tuán)這棵大樹(shù)好乘涼。您如何看待中國(guó)石油集團(tuán)整體發(fā)展對(duì)運(yùn)輸公司的助力作用？

劉志：中國(guó)石油運(yùn)輸公司之所以能發(fā)展成為目前亞洲第一、世界前列的公路運(yùn)輸物流公司，最根本的原因在于我們是中國(guó)石油集團(tuán)公司的直屬企業(yè)。

中國(guó)石油的國(guó)際化戰(zhàn)略為運(yùn)輸公司的發(fā)展提供了更為廣闊的舞臺(tái)。近幾年，中國(guó)石油推進(jìn)跨國(guó)戰(zhàn)略，服務(wù)于40多個(gè)國(guó)家，運(yùn)輸公司也跟進(jìn)了7個(gè)國(guó)家。隨著中國(guó)石油海外戰(zhàn)略的實(shí)施，我們將為集團(tuán)公司海外油氣發(fā)展提供更加專業(yè)化的運(yùn)輸服務(wù)保障。

此外，依托于中國(guó)石油，運(yùn)輸公司在社會(huì)責(zé)任方面發(fā)揮了重要作用。特別是在2008年的南方雪災(zāi)、汶川大地震中，運(yùn)輸公司按照集團(tuán)公司的安排部署，迅速集結(jié)車輛，最多的時(shí)候組織上千臺(tái)車輛，全力保證災(zāi)區(qū)的油品供應(yīng)。

調(diào)整結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式

記者：在今年的“兩會(huì)”上，“調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式”是兩大關(guān)鍵詞。您認(rèn)為，對(duì)運(yùn)輸公司來(lái)說(shuō)，要進(jìn)一步獲得發(fā)展，應(yīng)該怎樣做好“調(diào)整結(jié)構(gòu)”與“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式”這兩篇文章？

劉志：調(diào)整結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式一直以來(lái)都是運(yùn)輸公司在做的工作。在今后的工作中，我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步作出努力。

首先，進(jìn)一步嚴(yán)格運(yùn)輸公司的專業(yè)化分工。目前，運(yùn)輸公司將全部運(yùn)輸業(yè)務(wù)分為9個(gè)專業(yè)，在今后的發(fā)展中，我們將會(huì)在公司內(nèi)部把各個(gè)專業(yè)進(jìn)一步細(xì)化。

其次，進(jìn)一步合理調(diào)整公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)化與有序化，公司幾年來(lái)在內(nèi)部撤銷了16家多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)，將其員工轉(zhuǎn)移到更具發(fā)展空間的運(yùn)輸主業(yè)崗位。

記者：您認(rèn)為，要順利實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸公司從“傳統(tǒng)運(yùn)輸”向“現(xiàn)代物流”的轉(zhuǎn)變，最關(guān)鍵的因素有哪些？目前，公司在物流方面具備了哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力？

劉志：我認(rèn)為，運(yùn)輸公司要從“傳統(tǒng)運(yùn)輸”向“現(xiàn)代物流”轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵因素還是“信心與決心”，是對(duì)“大慶精神”的繼承與弘揚(yáng)。運(yùn)輸公司在發(fā)展過(guò)程中形成了一種“不靠天、不靠地，生存發(fā)展靠自己”、開(kāi)拓市場(chǎng)“是銅墻也要撕個(gè)縫，是鐵板也要鉆個(gè)洞”的精神與信念。這讓公司的發(fā)展充滿主動(dòng)性與張力。

關(guān)于中石油運(yùn)輸公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面。

首先，運(yùn)輸公司擁有全國(guó)性的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。我們?cè)谌珖?guó)31個(gè)省市自治區(qū)400多個(gè)中小城市都有業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的物流公司。

其次，運(yùn)輸公司擁有比較雄厚的基礎(chǔ)管理能力與先進(jìn)的管理手段。運(yùn)輸公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)。我們采用了先進(jìn)的管理體系，構(gòu)建了完善的組織體系和監(jiān)管系統(tǒng)。更重要的是利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，建設(shè)了GPS監(jiān)控系統(tǒng)、車場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)等信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋“零距離”管理，管理水平得到了很大提升。

再次，我們具有高水平的專業(yè)化服務(wù)品質(zhì)。運(yùn)輸公司秉承“站著做人，跪著服務(wù)”的理念，在物流行業(yè)努力給甲方提供最好的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐證明，我們的服務(wù)品質(zhì)得到了行業(yè)與客戶的認(rèn)同。這些都是我們的財(cái)富。

最后，運(yùn)輸公司擁有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍。運(yùn)輸公司之所以能發(fā)展到今天，得益于領(lǐng)導(dǎo)班子成員的努力，以及2萬(wàn)多名員工的辛勤付出。正因?yàn)橛兴麄兊姆瞰I(xiàn)，才有運(yùn)輸公司現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定的良好氛圍，使我們公司的發(fā)展保持良好態(tài)勢(shì)。

百尺竿頭進(jìn)一步

記者：2010年是中國(guó)石油運(yùn)輸公司的“基礎(chǔ)管理提升年”，對(duì)此公司制定了哪些具體措施來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)管理？

劉志：今年運(yùn)輸公司將緊緊圍繞“基礎(chǔ)管理提升年”這個(gè)主題，認(rèn)真落實(shí)“六化六統(tǒng)一”管理規(guī)范，持續(xù)推進(jìn)配送中心（車隊(duì)）“七大員”崗位標(biāo)準(zhǔn)化管理工程，扎實(shí)開(kāi)展駕駛員“三爭(zhēng)三創(chuàng)”活動(dòng)，努力爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)”配送中心（車隊(duì)）。

我們將著力抓好生產(chǎn)運(yùn)行組織工作，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，優(yōu)化配送線路，提高運(yùn)行效率。要強(qiáng)化配送中心的GPS監(jiān)控，落實(shí)路檢路查、跟車上路、車輛歸場(chǎng)檢查制度，確保生產(chǎn)運(yùn)行的全過(guò)程受控管理，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。注重加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格數(shù)質(zhì)量管理，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，樹(shù)立“中國(guó)石油運(yùn)輸”的良好形象。

記者：作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)的物流公司，安全運(yùn)輸是一個(gè)大工程。為了實(shí)現(xiàn)“零違章、零事故、零傷害、零污染”的工作目標(biāo)，公司今年在安全方面將采取哪些舉措？

劉志：今年運(yùn)輸公司以“零違章、零事故、零傷害、零污染”為工作目標(biāo)，時(shí)刻緊繃安全這根弦，嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司“反違章禁令”、公司“五大禁令”和“禁酒令”，筑牢安全防線。深入開(kāi)展好員工“三爭(zhēng)三創(chuàng)”活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)完成任務(wù)的標(biāo)兵、創(chuàng)單車運(yùn)輸指標(biāo)新高，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)、創(chuàng)單車數(shù)質(zhì)量事故為零，爭(zhēng)當(dāng)安全生產(chǎn)的模范、創(chuàng)單車安全無(wú)事故，努力在本職崗位上當(dāng)先鋒、站排頭。

其次，運(yùn)輸公司在所在的31個(gè)省都設(shè)立安全監(jiān)督站，在全國(guó)設(shè)立7個(gè)大區(qū)的督察中心。同時(shí)，在所有的車場(chǎng)、車隊(duì)，包括二級(jí)單位、公司總調(diào)，實(shí)行GPS全天候24小時(shí)監(jiān)控。再加上我們開(kāi)展的路檢路查、對(duì)甲方用戶的回訪，通過(guò)多個(gè)手段使我們的監(jiān)督到位，最終使服務(wù)到位，使我們?cè)诟愫觅|(zhì)量、保證安全的情況下，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、滿意的服務(wù)。

記者：打造國(guó)內(nèi)一流的跨國(guó)運(yùn)輸物流企業(yè)是中國(guó)石油運(yùn)輸公司的目標(biāo)所在。對(duì)此，運(yùn)輸公司將從哪些方面來(lái)努力？

劉志：針對(duì)將中石油運(yùn)輸公司打造成國(guó)內(nèi)一流的跨國(guó)運(yùn)輸物流企業(yè)的目標(biāo)，我們將遵循現(xiàn)代物流的發(fā)展理念，立足新疆，走向全國(guó)，跨出國(guó)門，建成“連成線、蓋住片、全天候、全覆蓋”的油田運(yùn)輸、石油石化產(chǎn)品配送、社會(huì)物流“三位一體”的大物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造集海陸空、內(nèi)外貿(mào)、專業(yè)化的發(fā)展模式。運(yùn)輸公司將著力打造油田鉆井搬遷、物資運(yùn)輸、石油石化產(chǎn)品配送、集裝箱港口運(yùn)輸、國(guó)外和涉外運(yùn)輸、國(guó)際國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理、倉(cāng)儲(chǔ)為一體現(xiàn)代化運(yùn)輸物流企業(yè)。