程建偉劉華山

中小學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用偏好問卷的編制＊

程建偉①劉華山②

目的 有效地評定中小學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用偏好。方法 通過查閱文獻(xiàn)、個(gè)別訪談、小規(guī)模試用等方法提出了中小學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用偏好的結(jié)構(gòu)并編制問卷項(xiàng)目。2次探索性因素分析后得到16個(gè)項(xiàng)目3個(gè)維度的《中小學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用偏好問卷》。最后對深圳2所學(xué)校10個(gè)班級420名中小學(xué)生的測試結(jié)果,用L ISREL 8.8進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析。結(jié)果 ①該量表具有良好的信度:重測信度為0.704,內(nèi)部一致性(Cronbach A lpha)系數(shù)為0.821,分半信度為0.817;②該量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度:χ2/df= 3.62,GF I=0.90,NN F I=0.90,CF I=0.92,SRMR=0.078。結(jié)論 該量表可作為進(jìn)一步研究的工具。

互聯(lián)網(wǎng)使用偏好;中小學(xué)生;探索性因素分析;驗(yàn)證性因素分析

用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)由于動(dòng)機(jī)和需要不同,他們經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或功能的內(nèi)容也有所不同。Hamburger和Ben -A rtzi[1]用因素分析的方法得出互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的3個(gè)因素:社交服務(wù)、信息服務(wù)和娛樂服務(wù)。Kaynar&Hamburge[2]對成年人的研究又將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)重新分類為:社會(huì)服務(wù)、職業(yè)服務(wù)和休閑服務(wù)3個(gè)內(nèi)容。Sw ichert等人[3]通過對大學(xué)生的研究將互聯(lián)網(wǎng)使用偏好分為3類:技術(shù)的使用、信息交換和休閑。H ills和A rgyle[4]的研究則將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)分為4個(gè)因素:工作、娛樂、社交、在家庭中的使用。卜衛(wèi),郭良等[5]2000年度的研究通過因素分析將青少年用戶的上網(wǎng)目的大致分為4類:實(shí)用目的、娛樂目的、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用目的和信息尋求目的。李秀敏[6]編制了大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容偏好問卷,分4為個(gè)因素:信息類的內(nèi)容、技術(shù)類的內(nèi)容、休閑娛樂性內(nèi)容和刺激性內(nèi)容。雷靂、柳銘心[7]編制的“青少年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用偏好問卷”,由17個(gè)項(xiàng)目組成,5點(diǎn)記分,最后得出4個(gè)因子,分別是“信息”、“交易”、“娛樂”、“社交”。N?vdal[8]對挪威656名15～16歲的青少年的調(diào)查顯示,計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)使用分類有3個(gè)因子,一是娛樂與技術(shù),如玩、網(wǎng)上沖浪和實(shí)驗(yàn);二是交流,如發(fā)EMA I L和聊天;三是信息搜索與文字處理。CNN IC2007年7月的調(diào)查[9]認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)功能主要有4個(gè)方面:信息渠道、溝通、娛樂和生活助手功能。

從國內(nèi)外研究可以看出,大家均認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)使用偏好是多維結(jié)構(gòu)的,但由于研究的對象和研究的目的以及文化背景不同,對維度的劃分有些差別。但無論是國內(nèi)還是國外學(xué)者,在青少年互聯(lián)網(wǎng)使用偏好的分類中共同的類別有娛樂、信息和交流3種。CNN IC的2007年7月的報(bào)告顯示,25歲以下的學(xué)生使用網(wǎng)上購物只有8.9%;使用網(wǎng)絡(luò)銷售的只有2.4%;網(wǎng)上旅行預(yù)定更少,是1.0%;使用網(wǎng)上銀行的有7.7%。因此我們認(rèn)為,9～14歲青少年使用網(wǎng)絡(luò)交易或生活助手的功能并不多,他們的互聯(lián)網(wǎng)使用偏好可能主要是娛樂、信息和交流3個(gè)維度。

本研究試圖編制出符合測量學(xué)要求的“中小學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用偏好問卷”作為今后進(jìn)一步研究的工具。

1 問卷的初步編制

1.1 項(xiàng)目編制和篩選 對中小學(xué)生30余人進(jìn)行個(gè)別訪談和小組焦點(diǎn)訪談,在對學(xué)生訪談的基礎(chǔ)上,并參考國內(nèi)外研究的分類,將現(xiàn)今中小學(xué)生主要使用互聯(lián)網(wǎng)的功能分為:信息獲取、信息交流、娛樂、消費(fèi)4類,共25個(gè)項(xiàng)目。3名心理學(xué)專業(yè)碩士研究生、7名心理學(xué)專業(yè)博士研究生共同對項(xiàng)目的含義進(jìn)行解讀和歸類,刪除和修改引起歧義的項(xiàng)目,得到19個(gè)項(xiàng)目(信息獲取6題、信息交流5題、娛樂6題、消費(fèi)2題)。

在2所學(xué)校中分別抽取小學(xué)四、五年級各1個(gè)班,初一年級1個(gè)班、初二年級2個(gè)班共231名學(xué)生,對項(xiàng)目進(jìn)行小規(guī)模的試用,主要是考察中小學(xué)生是否有閱讀和理解方面的障礙,以及對項(xiàng)目是否還有補(bǔ)充。在小規(guī)模問卷試測的基礎(chǔ)上對項(xiàng)目再次進(jìn)行修改和文字調(diào)整,使項(xiàng)目表述的內(nèi)容更貼近中小學(xué)生的實(shí)際使用情況。

通過小規(guī)模的試用發(fā)現(xiàn),由于本調(diào)查涉及的中小學(xué)生均從小學(xué)四年級到初中二年級,年齡均在9～14歲之間,他們主要使用互聯(lián)網(wǎng)的功能大致為獲取信息、交流和娛樂3類,很少有網(wǎng)上購物之類的活動(dòng),即使有少量這樣的行為,也是在家長的協(xié)助之下,因此去掉有關(guān)消費(fèi)的題目,得到17個(gè)項(xiàng)目:信息獲取6題、信息交流5題、娛樂6題。

1.2 取樣

1.2.1 第1次試測樣本 調(diào)查對象為“小荷作文網(wǎng)”的會(huì)員,“小荷作文網(wǎng)(www.zww.cn)”的主要瀏覽者是全國各地的中小學(xué)生,現(xiàn)有會(huì)員3萬人左右,最高瀏覽量每天6萬人次。本次調(diào)查在周末進(jìn)行,通過技術(shù)可以使每個(gè)IP地址只能參與網(wǎng)上調(diào)查1次,并且全部問卷能夠有效回收。2天共有1965名小一到高三的學(xué)生提交了問卷,其中小四年級到初二的學(xué)生1552名。由于該網(wǎng)站女生會(huì)員比較多,而男生較少,但實(shí)際上網(wǎng)比例為男女大致平衡:54.9:45.1(CNN IC)[9]。研究者為平衡性別比例,先從小學(xué)四年級到初中二年級的男生隨機(jī)抽取了約3/4的被試,再從同樣群體的女生中抽取人數(shù)大致相同的被試,最后共抽取了被試802名,其中小學(xué)生406人,中學(xué)生396人。

1.2.2 第2次試測樣本 被試為深圳市3所中小學(xué)10個(gè)班級的學(xué)生448人,得有效樣本431人,樣本有效率為96.2%。其中,小學(xué)生(四～六年級)252人,中學(xué)生(初一、初二)179人。

1.2.3 驗(yàn)證性因素分析樣本 被試來自深圳市2所學(xué)校的小四到初二的10個(gè)班級,正式調(diào)查對象420人,有效問卷398份,有效率94.8%。取其中的3個(gè)班級(小五1個(gè)班、初二各2個(gè)班共105人)作為重測樣本,間隔55天后進(jìn)行重測。

1.3 研究工具 自編的《中小學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用偏好問卷》,該問卷包含3個(gè)維度,其中信息交流5題,娛樂6題,信息獲得5題,共16個(gè)項(xiàng)目。

2 結(jié) 果

2.1 第1次試測結(jié)果與分析 用主成分法提取特征根大于1的因子,通過方差極大正交旋轉(zhuǎn)確定因素負(fù)荷,保留負(fù)荷大于0.40的項(xiàng)目,得到3個(gè)因子,總解釋量為50.93%。根據(jù)每個(gè)因素反映的內(nèi)容,分別命名為“信息交流”、“娛樂”和“信息獲得”。結(jié)果見表1。

其中“網(wǎng)上即時(shí)聊天(如QQ、M SN等)、養(yǎng)寵物”一題,在因素1、因素2上面均有負(fù)荷,說明此項(xiàng)目包含2個(gè)方面的目的,學(xué)生用QQ進(jìn)行聊天和養(yǎng)寵物既有娛樂的因素,又有交流的因素,因此這個(gè)項(xiàng)目需要進(jìn)行修訂,應(yīng)該分成2個(gè)項(xiàng)目,分別是“網(wǎng)上聊天(如QQ、M SN等)”和“養(yǎng)電子寵物(如QQ寵物)”。

根據(jù)第1次調(diào)查的探索性因素分析結(jié)果重新修訂問卷,對其它有學(xué)生反映不理解的詞語和引起歧義的陳述進(jìn)行文字修改,將“下載軟件、學(xué)習(xí)電腦技術(shù)等”分解為“下載電腦軟件”和“學(xué)習(xí)電腦技術(shù)”2個(gè)項(xiàng)目;將“下載音樂、聽音樂”分解為“下載音樂”和“網(wǎng)上在線聽音樂”;將“下載游戲、玩游戲”改為“玩游戲”;將“看圖片、下載圖片”改為“看圖片”;將“在博客、個(gè)人空間上寫文章、發(fā)圖片等”中的“發(fā)圖片”改為“上傳圖片”。由此形成20題組成的初步問卷,進(jìn)行第2次問卷調(diào)查和修訂。

2.2 第2次試測結(jié)果與分析 用主成分法提取特征根大于1的因子,通過方差極大正交旋轉(zhuǎn)確定因素負(fù)荷,保留負(fù)荷大于0.40的項(xiàng)目。仍得到3個(gè)因子,即:信息交流(因素1,共5題)、娛樂(因素2,共6題)、信息獲得(因素3,共5題)。3因子對方差的解釋量分別為16.079%,17.174%和17.546%,總解釋量為50.709%,結(jié)果見表2。

因素1“信息交流”上有1題在因素3上也有相同負(fù)荷,“收發(fā)郵件”不僅是學(xué)生用于信息交流的手段,通過郵件學(xué)生也可以獲取信息,但因?yàn)檫@一行為與其他題目沒有重復(fù)的地方,又是互聯(lián)網(wǎng)使用的重要功能,且這一題在第1次調(diào)查中未出現(xiàn)雙重負(fù)荷,因此仍予以保留;從表面看,收發(fā)郵件是雙方的交流,與因素3單方面在網(wǎng)上瀏覽獲取信息不同,因此暫時(shí)歸到因素1?！熬W(wǎng)上聊天”仍然在因素1“信息交流”和因素2“娛樂”上有雙重負(fù)荷,原因是網(wǎng)絡(luò)公司為了吸引顧客使用自己的軟件,都在自己的聊天工具軟件上附加了強(qiáng)大的娛樂功能,如QQ、M SN等有游戲、還可以同時(shí)在線下棋、打牌、聽音樂。因此,網(wǎng)上聊天對中小學(xué)生來講,既可以與同學(xué)、朋友交流,也可以同時(shí)進(jìn)行娛樂。但是從含義上講,網(wǎng)上聊天更多地代表著與人交流信息,因此還是將其歸入因素1。

至此形成由16個(gè)項(xiàng)目組成的《中小學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用偏好問卷》(其中信息交流6題,娛樂5題,信息獲得5題),用于正式測試。

2.3 驗(yàn)證性因素分析結(jié)果 根據(jù)16個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)矩陣,采用極大似然估計(jì),對3因素結(jié)構(gòu)(互聯(lián)網(wǎng)使用偏好由信息交流、娛樂、信息獲得3個(gè)方面構(gòu)成)進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析。結(jié)果χ2/df=3.62,GF I=0.90,NN F I=0.90,CF I=0.92,SRMR=0.078。

2.4 信度分析 信息交流、娛樂、信息獲得3因子項(xiàng)目的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.808,0.701,0.692,整個(gè)問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.821,分半信度為0.817。抽取小學(xué)五年級、初中二年級各2個(gè)班,有效被試共94人,間隔55天后進(jìn)行重測,3個(gè)分測驗(yàn)的重測信度分別為0.762,0.636,0.635,整個(gè)問卷的重測信度為0.704。

表1 第1次試測(因素1～3)分析結(jié)果

表2 第2次試測(因素1～3)分析結(jié)果

3 討 論

3.1 中小學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用偏好的分類 本研究從個(gè)別訪談入手,通過小規(guī)模試用到多次問卷測量,探討了目前深圳市中小學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)的主要偏好。從探索性因子分析和驗(yàn)證性因子分析的結(jié)果看,中小學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)的偏好主要是信息交流、娛樂和信息獲得3種,基本與前人的統(tǒng)計(jì)和研究一致。中小學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交流的主要方式有網(wǎng)絡(luò)聊天、個(gè)人空間或主頁、郵件、論壇等,網(wǎng)上聊天是中小學(xué)生流行的交流方式,QQ等聊天工具非常盛行;還有許多中小學(xué)生在網(wǎng)上建立了自己的個(gè)人空間或主頁,把它當(dāng)作展示自己個(gè)性、與朋友交流的好地方;網(wǎng)上社區(qū)論壇也常常是中小學(xué)生發(fā)表意見、交流看法的地方,有的學(xué)校還開設(shè)有自己的論壇(BBS),為全校學(xué)生的交流提供一個(gè)自由的平臺(tái)。而在娛樂方面,中小學(xué)生主要還是玩游戲:QQ游戲、虛擬寵物、在線小游戲以及泡泡堂等,本研究將之統(tǒng)稱為玩游戲;另外還有網(wǎng)絡(luò)影視、小說、漫畫等都是目前中小學(xué)生流行的娛樂休閑方式。至于應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)于信息獲得和學(xué)習(xí)上,主要還是運(yùn)用搜索引擎查找一些課程、研究或演講所需的資料,上網(wǎng)?；蚓W(wǎng)站學(xué)習(xí)等;有的則學(xué)習(xí)一些電腦技術(shù)、了解新聞事件、生活資訊等;這些都有利于中小學(xué)生開闊眼界,獲得更多知識(shí)。

前人的研究還有“生活助手”或“交易”一類,主要是網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上購物等功能,由于本研究的對象中小學(xué)生年齡大約在9～13歲左右,很少使用這一類功能,因此本研究并未將此類功能納入研究范圍,這一點(diǎn)可能是中小學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)與成人不同的地方之一。

3.2 中小學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用偏好問卷的信度與效度 研究結(jié)果顯示,問卷的內(nèi)部一致性信度系數(shù)、間隔55天的重測信度等指標(biāo)均達(dá)到了測量學(xué)的要求,說明問卷比較穩(wěn)定可靠。驗(yàn)證性因素分析表明問卷有較理想的結(jié)構(gòu)效度。

在今后的研究中要注意研究樣本的擴(kuò)大、研究方法的綜合化以及研究工具的進(jìn)一步修訂。

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Developing Questionnaire for I nternet Use Preference.

Cheng J ianw ei,L iu H uashan.Institute ofInf orm ation T echnology,Shenzhen518029,P.R.China

Objective To effectively exam ine students’internet use preference.M ethods The structure of internet use preference of students in the pr imary school andm iddle schoolwasproposed according to theoretical analysis,interview of students,and s mall-scale preparatory survey as the first step.W ith tw ice exploratory factor analysis,the result indicated that internet use preference consisted of information communication preference,recreationalpreference,and information acquisition preference.Finally, confirmatory factor analysis was used to data base collected from 420 students,who were from 2 schools,10 classes in shenzhen city.Results ①The questionnaireon internet use preference had high reliability:the test-retest stability coefficientwas 0.704,the internal reliability coefficient was 0.821 and split-half reliability was 0.817.②The questionnaire had high validity:χ2/df was 3. 62,Goodness of Fit Index was 0.90,Non-Normed Fit Index was 0.90,Comparative Fit Index was 0.92,Standardized RootM ean Residualwas 0.078.Conclusion The questionnairemeet the surveying requirement and can be used in further study.

Internet use preference;Students in the pr imary school andm iddle school;Exploratory factor analysis;Confirmatory factor analysis

2009-12-22)

① 中國.深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理健康教育中心 518029 E-mail:chengjw5088@sina.com ②華中師范大學(xué)心理學(xué)院

＊此文系深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院第二批博士創(chuàng)新課題《互聯(lián)網(wǎng)使用偏好對青少年認(rèn)知發(fā)展的影響研究》成果之一(項(xiàng)目編號:BC2009001)