楊 梅

（河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，河南 鄭州 450046）

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，素質(zhì)教育成為我國迎接21世紀(jì)挑戰(zhàn)，提高國民素質(zhì)，培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的戰(zhàn)略舉措。提高民族素質(zhì)，實(shí)施素質(zhì)教育，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變教育觀念，使學(xué)生整體素質(zhì)在各自的基礎(chǔ)上得到改善和提高[1]。筆者從大學(xué)生素質(zhì)與圖書館勤工儉學(xué)工作的關(guān)系入手，分析圖書館勤工儉學(xué)崗位與大學(xué)生素質(zhì)教育的影響因素。

1 研究方法和所采用技術(shù)

根據(jù)研究目的及相關(guān)文獻(xiàn)分析，筆者以河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生為對象，以問卷調(diào)查方式了解大學(xué)生素質(zhì)與圖書館勤工儉學(xué)工作的關(guān)系，現(xiàn)將調(diào)查項(xiàng)目分為3個(gè)變量，分別為：①業(yè)務(wù)知識和工作能力；②溝通領(lǐng)導(dǎo)能力；③情商和創(chuàng)造力[2]。

筆者以河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生為對象，因受訪群體構(gòu)成比較單純，故采取普查的方式進(jìn)行問卷調(diào)查，依據(jù)學(xué)院招生就業(yè)處統(tǒng)計(jì)的學(xué)員人數(shù)17000多人，按照100∶1的比例，發(fā)放正式問卷約170份?；厥諉柧?43份，回收率84%，有效問卷139份，問卷可用率達(dá)97%。有效問卷受試者基本資料分析如表1所示。

表1 有效問卷受試者基本資料

2 各相關(guān)變量統(tǒng)計(jì)

筆者根據(jù)問卷調(diào)查所得的資料，采用算術(shù)平均值及標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行分析[3]，借此了解大學(xué)生素質(zhì)與圖書館勤工儉學(xué)的關(guān)系。問卷采用Likert量表[4]，每題最高5分，最低1分，中間值3分，問卷內(nèi)容有“業(yè)務(wù)知識和工作能力”、“溝通領(lǐng)導(dǎo)能力”、“創(chuàng)新能力”等3個(gè)變量，由表2可知受試者的平均數(shù)為3.89，標(biāo)準(zhǔn)差為0.54，各變量的每題平均數(shù)介于3.77～3.95之間，得分高低依序?yàn)闃I(yè)務(wù)知識和工作能力、溝通領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力。

表2 問卷3個(gè)變量平均值、標(biāo)準(zhǔn)差摘要表

2.1 圖書館勤工儉學(xué)對大學(xué)生業(yè)務(wù)知識和工作能力的影響統(tǒng)計(jì)

問卷受訪者在“業(yè)務(wù)知識和工作能力”變量中各項(xiàng)的得分情況如表3，經(jīng)分析統(tǒng)計(jì)后，各項(xiàng)目平均數(shù)介于3.46～4.39之間，標(biāo)準(zhǔn)差為0.63～0.91，各項(xiàng)依其平均數(shù)得分高低排序，以“我能更加合情合理處理業(yè)務(wù)”得分最高，而“熟悉了自己專業(yè)領(lǐng)域的法律法規(guī)”得分最低。

表3 “業(yè)務(wù)知識和工作能力”變量中各項(xiàng)的得分情況

2.2 圖書館勤工儉學(xué)對大學(xué)生溝通領(lǐng)導(dǎo)能力的影響統(tǒng)計(jì)

問卷受訪者在“溝通領(lǐng)導(dǎo)能力”變量中各項(xiàng)的得分情況如表4，經(jīng)分析統(tǒng)計(jì)后，各項(xiàng)平均數(shù)介于3.47～4.07之間，標(biāo)準(zhǔn)差為0.65～0.84，各項(xiàng)依其平均數(shù)得分高低排序，其中以“學(xué)會(huì)了用積極的態(tài)度解決問題”得分最高，而“更加具有親和力”得分最低。

表4 “溝通領(lǐng)導(dǎo)能力”變量中各項(xiàng)的得分情況

2.3 圖書館勤工儉學(xué)對大學(xué)生情商和創(chuàng)造力的影響統(tǒng)計(jì)

問卷受訪者在“情商和創(chuàng)造力”變量中各項(xiàng)的得分情況如表5，分析統(tǒng)計(jì)后，各項(xiàng)平均數(shù)介于3.33～4.03之間，標(biāo)準(zhǔn)差為0.66～0.76，各項(xiàng)依其平均數(shù)得分高低排序，以“增強(qiáng)了我的想象力”得分最高，而“提高了心理輔導(dǎo)的能力”得分最低。

表5 “情商和創(chuàng)造力”變量中各項(xiàng)的得分情況

3 勤工儉學(xué)對大學(xué)生綜合素質(zhì)的影響

3.1 整體分析

根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，圖書館勤工儉學(xué)崗位大學(xué)生專業(yè)職能整體平均數(shù)為3.89，各變量平均數(shù)依序?yàn)椤皹I(yè)務(wù)知識和工作能力”（M=3.95）、“溝通領(lǐng)導(dǎo)能力”（M=3.82）、“情商和創(chuàng)造力”（M=3.77）等3個(gè)變量，均高于中間值3，屬中上等程度。由此可以看出，圖書館勤工儉學(xué)崗位對于大學(xué)生職場素質(zhì)有正向影響，且影響因子較強(qiáng)[5]。

3.2 大學(xué)生素質(zhì)各變量的分析

3.2.1 業(yè)務(wù)知識和工作能力變量

整體平均值為3.95，各項(xiàng)平均數(shù)介于4.35～3.49之間，屬中等程度。得分較高的前3名依序?yàn)椤拔夷芨雍锨楹侠硖幚順I(yè)務(wù)”、“我能以顧客導(dǎo)向理念進(jìn)行服務(wù)”、“鍛煉了我資料管理的能力”。由此可知，圖書館勤工儉學(xué)崗位的鍛煉增強(qiáng)了學(xué)生的服務(wù)人性化及顧客導(dǎo)向的服務(wù)理念，而且由于圖書館工作崗位的獨(dú)特性，突出表現(xiàn)為提高了大學(xué)生的文檔資料管理能力。得分較低的前3項(xiàng)依序?yàn)椤霸黾恿藢Ω鞣N職場現(xiàn)象提出利弊分析的能力”、“熟悉了各項(xiàng)法律法規(guī)”、“熟悉了自己專業(yè)領(lǐng)域的法律法規(guī)”，顯示圖書館勤工儉學(xué)崗位大學(xué)生對各項(xiàng)法規(guī)、政策及評估職場現(xiàn)象利弊分析能力有待加強(qiáng)[6]。

3.2.2 溝通領(lǐng)導(dǎo)能力變量

整體平均值3.82，各項(xiàng)平均數(shù)介于4.05～3.47之間，屬中等程度，具一般水準(zhǔn)。得分較高之前3項(xiàng)依序?yàn)椤皩W(xué)會(huì)了用積極的態(tài)度解決問題”、“學(xué)會(huì)獲得同事的信任”、“學(xué)會(huì)協(xié)助處理同事需求的能力”，顯示圖書館勤工儉學(xué)崗位的鍛煉使得學(xué)生能用積極態(tài)度解決問題，并能協(xié)助單位處理同事需求。得分較低的前兩項(xiàng)依序?yàn)椤霸鰪?qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)能力”、“更加具有親和力”，顯示圖書館勤工儉學(xué)崗位對于大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)還有所欠缺，改變同事工作態(tài)度的能力偏低。

3.2.3 情商和創(chuàng)造力變量

整體平均值為3.77，各項(xiàng)的平均數(shù)依序?yàn)?.03、3.96、3.81、3.72、3.33，其中以“增強(qiáng)了我的想象力”得分最高，顯示對于圖書的較多接觸使得學(xué)生形象思維的水平有了提高。至于得分最低的“提高了心理輔導(dǎo)的能力”，顯示圖書館在提供大學(xué)生心理健康教育方面能力不足。綜合結(jié)論如表6所示。

表6 綜合結(jié)論

綜合影響因子強(qiáng)度：中等程度。各變量的統(tǒng)計(jì)結(jié)果：以“業(yè)務(wù)知識和工作能力”得分最高，其次依序?yàn)椤皽贤I(lǐng)導(dǎo)能力”、“情商和創(chuàng)造力”。Bartlett球形檢驗(yàn)的結(jié)果顯示[7]，各項(xiàng)目均達(dá)到顯著水準(zhǔn)（小于0.5），因此可以得出圖1的結(jié)論。

圖1 圖書館勤工儉學(xué)崗位對于大學(xué)生綜合素質(zhì)提高的影響

4 對未來相關(guān)研究的建議

筆者以在校大學(xué)生為對象，故研究結(jié)果較難推論至其他企業(yè)或者行政機(jī)關(guān)，因此，研究者建議，未來研究者可擴(kuò)大取樣范圍，加入公務(wù)員或其他企事業(yè)單位人員，使得研究結(jié)果更具推論性，研究內(nèi)容更為豐富。

[1] 陳紅.新時(shí)期大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)探微[J].中共鄭州市委黨校學(xué)報(bào)，2009（3）.

[2] 劉新同，李小姣.制約大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)的原因及改進(jìn)途徑淺析[J].技術(shù)與市場，2009（10）.

[3] Robbins.S.Organizational Behavior.Prentice Hall.Sixth Edition，1992.

[4] http：//openacademy.mindef.gov.sg/OpenAcademy/Central?HTML%20Folder/KM/il/SelfQuiz.htm，2009-12-12.

[5]Thompson.R，Higgins.C&Howell.J.“Personal Computing：Toward a Conceptual Model of Utilization”.MIS Quarterly.1991（15：1）：125-143.

[6] 王鵬，季海鵬，王柏娜.基于模糊數(shù)學(xué)的大學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)體系研究[J].中國科技信息，2009（8）.

[7] French.J& Raven.B.The bases of social power.In D.Cartwright（Eds.）.Studies in social power.Ann Arbor，MI：Institute for Social Research，1959：150-167.