鄒 雁

摘要:本文不作純理論研究,結(jié)合實踐,略舉實例,從大眾傳播的價值取向、傳播的輿論監(jiān)督功能、尊重客觀的意義、傳播方式的出新等方面加以描述和解析。本文闡述了傳播活動與人性千絲萬縷的聯(lián)系,揭示了傳播活動中的人性指向。

關(guān)鍵詞:傳播 人性 開放

傳播活動是人為的,而人性的作用是無所不在的。如果說文化是一種社會現(xiàn)象、是一種歷史現(xiàn)象,那么人性便是本質(zhì)。如果說文化是一個形體,那么人性便是靈魂。在文化傳播過程中,沒有活生生的人性附體,也就沒有了文化的生命。“如欲對文化有更深刻的理解,我們必須回到活生生的文化現(xiàn)象,對它的發(fā)生或起源以及功能等作出描述和解析,才有可能得到一個包含豐富的、多樣性內(nèi)涵的文化范疇。”①

傳播價值與人性

傳播活動的目的,旨在改善人民的生活,促進(jìn)社會的進(jìn)步。傳播活動既是一種文化,也是一項產(chǎn)業(yè),涉及方方面面,其影響是不可低估的,尤其在社會發(fā)展的轉(zhuǎn)型時期,傳播活動的輿論導(dǎo)向與各種信息發(fā)布,勢必產(chǎn)生強(qiáng)烈的反響。不論是傳播活動,還是社會反響,其中都包含著人性指向。

舉個實例,湖南某大型國有企業(yè)建廠26年,含劇毒的高爐剩余煤氣散到空中,每小時24萬多立方米,巨大的淡藍(lán)色火焰照亮了半邊天。有人稱其為“天燈”,也有人視它為“鬼火”。有記者拍下這個夜景,參加全市攝影展,不少人說它何其壯哉!居然被評為一等獎。1984年,廠里的科技人員設(shè)計改造了幾臺鍋爐,一舉把“鬼火”滅了。一位通訊員寫了一篇800字的新聞《天燈滅了》,稱贊該廠改造鍋爐,大量摻燒高爐剩余煤氣,不僅每年可創(chuàng)節(jié)能效益4000多萬元,而且大大減少了市區(qū)的空氣污染。《天燈滅了》由湖南《環(huán)境保護(hù)報》發(fā)布后,引起巨大的社會效益,許多技術(shù)落后的企業(yè)紛至沓來取經(jīng)。此新聞因為標(biāo)題新穎、刺激受眾眼球、內(nèi)容兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,博得受眾廣泛好評,年終被評為全省好新聞。

上述實例,前者追求奇特與絢麗:市區(qū)的夜空,倒懸一輪“小月亮”,展示出一個不夜的鋼城。后者關(guān)注科技人員殺出“黑馬”:廢物利用,化害為寶,保護(hù)市區(qū)環(huán)境,維護(hù)了人民的健康。對于“天燈”與“鬼火”的認(rèn)知,十分尖銳地擺在面前,無不打上人性的烙印。人性愛美,生性獵奇,人性向善,生性理智。這是人性的兩個方面,無可厚非。然而,傳播的宗旨是把握人民的根本利益,褒其“好新聞”、“一等獎”,當(dāng)是自然。

傳播監(jiān)督功能與人性

人有一個普遍特點,就是自私。這是人的本能,自然屬性,原本是合理的。但是,人在社會中生活,面對人與人的關(guān)系,存在一個“游戲”規(guī)則,就是不能影響他人的利益,妨礙他人的自由,損害公共利益,這是一個社會屬性。

新聞《故事從頭說》,內(nèi)容是因春節(jié)臨近,鍋爐車間司爐老工人要回農(nóng)村過年,青年司爐工趙某受命頂班,因為安全閥失靈,導(dǎo)致鍋爐滿水事故,影響全廠生產(chǎn)。公司追究責(zé)任,最后落實到趙某個人。趙某生性不會說話,又恐得罪領(lǐng)導(dǎo),只好做了“替罪羊”。

通訊員調(diào)查發(fā)現(xiàn),趙某尚未拿到“司爐合格證”,不能上崗,主要責(zé)任在管理。通訊員抱不平,抓住要害,查證結(jié)果,減輕了對趙某的處分?！豆适聫念^說》一曝光,輿論嘩然。公司以往頒發(fā)單項獎,層層分割,領(lǐng)導(dǎo)拿大頭,職工撿小頭?，F(xiàn)在出了事故要受罰,層層領(lǐng)導(dǎo)推脫干凈。有了利益削尖了腦袋也要鉆進(jìn)去,出了事故,就紛紛逃脫。然而,最后的結(jié)果是因此報道有損廠領(lǐng)導(dǎo)形象,廠長泄私憤,變著法子扣了通訊員一級工資。

在生產(chǎn)事故面前,各級領(lǐng)導(dǎo)諱莫如深。通訊員犯了忌諱,捅了“馬蜂窩”。雖說丟了一級工資,但感覺很踏實。這則新聞的傳播引起了社會的強(qiáng)烈反響。此例可見,其中的人性表現(xiàn)十分活躍,有著多樣性內(nèi)涵。

人性的自然屬性,應(yīng)當(dāng)服從于社會屬性。道理很簡單:侵犯他人利益要引來公憤。社會生活不可或缺輿論的監(jiān)督,不可或缺公平與正義,否則,社會就永不得安寧。

傳播客觀與人性

事物總是一分為二的。傳播活動,或者因為意識形態(tài)的干預(yù),或者因為審美的差異,或者因為利益關(guān)系的左右,等等,常見一個傾向掩蓋另一傾向。受眾只知其一,不知其二,有失客觀。這是復(fù)雜的人性在社會生活中的又一個表現(xiàn)。

例一:湖南某農(nóng)場辦得不錯,記者寫通訊稿需要配發(fā)主人公一張照片?？墒?主人公個頭不高,還是一個“獨眼龍”。正面照不雅,記者就選擇了一個側(cè)面照。不料,一位美麗的姑娘情竇初開,兩人書信往來,表達(dá)了愛慕之情,到了約會商量婚事之時,卻成了笑柄,結(jié)果很尷尬,姑娘走了,花落湘江。

對比以上例子:火爆登場的四川“天仙妹妹”,沒有按部就班走海選的選美程序,只是有人偶然貼了一張照片在網(wǎng)上,就大大發(fā)起酵來。記者采訪天仙妹妹,她實話實說:最想的是好好讀書,盡管有人勸她借此機(jī)遇賺一份豐厚的嫁妝。

上述二例,一個向錢看,一個向前看,人生價值取舍大相徑庭。兩個漂亮女孩,在不同的傳播活動中,出現(xiàn)了兩種截然不同的命運:一個鬧出了笑話,鬧出了人命;一個真情坦言,更顯可愛,打開了更大的市場。

傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)模式,宣傳先進(jìn)人物,強(qiáng)調(diào)高、大、全形象。對于客觀存在的一些不雅的形象很少涉及,甚至避而不談。說來也有道理,先進(jìn)人物要做榜樣,不好的現(xiàn)象傳播開了,受眾沒信心,社會也不穩(wěn)定?？墒?受眾真的認(rèn)為先進(jìn)人物必須完美無缺嗎?世界果然如此太平嗎?實踐證明,多少先進(jìn)人物爛掉了,貪腐現(xiàn)象有增無減。為什么?原因之一,就是有些傳統(tǒng)媒體受到傳統(tǒng)觀念的束縛,報喜不報憂,妨礙了受眾的知情權(quán),拿“右臉”遮“左臉”?？陀^是一個存在,不能尊重客觀,難免失去公信力。只有正視客觀,相信人民大眾,加大傳播開放,才能提升人性的正面價值,遏制人性的負(fù)面影響。

傳播方式與人性

歸納起來,人性有真善美的一面,也有假惡丑的一面。人性的兩面,原本是在比較當(dāng)中相對地存在的。所謂比較,就是有了真善美,才知道還有假惡丑。所謂相對性,就是指正面值加負(fù)面值相等時等于零,如果正面值飆升,負(fù)面價值就降低了。傳播活動,服務(wù)于人民,服務(wù)于社會。弘揚真善美,鞭打假惡丑,旨在提升人性的正面價值。

這是一個生動的事例:2007年廣東某民營醫(yī)院效益非常好。年終分紅在即,老板為吞占他人利益,采取暗箱操作,用打分手段提前炒掉了一些功臣,風(fēng)波由此而起。員工們都很關(guān)注此事,網(wǎng)上QQ理論,傳播活動頻繁。眾目睽睽之下,老板自己亂了方寸:沒敢開車出入,也沒回家,三更半夜打的回企業(yè)工作,會議可以不開,請來西藏高僧消災(zāi)化吉,先花了五萬現(xiàn)金買魚放生再說。

員工們的QQ留言生動地記下了老板的一舉一動,人性的社會屬性凸顯出來,在這一傳播活動中,沒有發(fā)生暴力,沒有動用法律,只有人性的良知,群眾的參與,使得老板幡然悔悟,改弦易轍。

傳播活動很多,不只是各類公眾媒體的發(fā)布,也包括散布小道消息、日常生活行為及群眾意志表達(dá),等等。上述這一案例,在整個傳播活動中,不只是直奔事件主題,而是對與主題相關(guān)的“環(huán)境”作了生動描述,爆出了老板的困頓。這種傳播方式出新,與時俱變,不僅滿足了受眾的心理,也讓老板感到人心的向背。眾怒難犯,人性的社會屬性凸顯,創(chuàng)造了矛盾轉(zhuǎn)化的條件。

結(jié)?搖語

作為大眾傳媒,從來就掌握在少數(shù)人的手中,代表其既定的利益和意志,西方媒體也不例外。但是當(dāng)今世界,民主的潮流涌動,新媒體也給民眾帶來了話語權(quán),傳播的活動積極開展,傳播形式多種多樣。在西方的傳媒理論、傳播方式、傳媒技術(shù)強(qiáng)于中國的情況下,傳播活動走向大眾化與人性化已是大勢所趨。

關(guān)于人性,孟子說人性本善,荀子說人性本惡,告子說人性是不善不惡的。一切事物都是發(fā)展變化的,人性的善惡也是相對存在的,在一定條件下當(dāng)然可以相互轉(zhuǎn)化。大眾傳媒影響大眾行為,傳播活動之所以大有所為,就在于其弘揚真善美,鞭打假惡丑,呼喚人性的良知,為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造了一些有利的條件。本文分析的傳播價值取向,輿論監(jiān)督功能,尊重客觀的意義,傳播方式的出新等例證,也許可以引人聯(lián)想、發(fā)人深省,一個真正充滿活力的社會,就應(yīng)該是一個信息開放的社會。[本文為國家軟科學(xué)研究計劃項目,項目名稱:基于產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的科技中介模式研究,項目編號:(2009GXS5D118)]

注 釋:

①衣俊卿:《文化哲學(xué)十五講》,北京大學(xué)出版社,2004年版,第94頁。

(作者單位:華南理工大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)