編譯 · 許玫

財(cái)智人物

羅伯特·達(dá)德利能否重塑BP？

編譯 · 許玫

他將是BP歷史上第一位美國(guó)裔CEO，

他的身上有著慎重的風(fēng)格和技術(shù)派的作風(fēng)。他看上去像是為BP“量身定制”的領(lǐng)導(dǎo)人，

但他將擔(dān)負(fù)的使命相當(dāng)艱巨

由于舉世矚目的“墨西哥灣漏油事件”的影響，今年7月27日，英國(guó)石油公司（BP）被迫宣布，從10月1日起，美國(guó)人羅伯特·達(dá)德利將接替托尼·海沃德出任公司首席執(zhí)行官。對(duì)于這次CEO的更換，BP總裁思文凱（Carl-Henric Svanberg）表示：“董事會(huì)對(duì)于失去一位過去3年里帶領(lǐng)公司取得成功的CEO深表遺憾。”

繼任者羅伯特·達(dá)德利是誰(shuí)？他是否能處理好BP與美國(guó)政府和海灣地區(qū)國(guó)家之間的紛亂？答案將在未來的幾個(gè)月內(nèi)見分曉。

溫和的外表，鋼鐵的意志

54歲的達(dá)德利出生在紐約昆斯區(qū)的一個(gè)海軍基地。他的父親是海軍的一名物理學(xué)家。達(dá)德利年幼時(shí)，全家搬到了密西西比州的哈蒂斯堡。達(dá)德利曾在墨西哥灣的比洛克西和格爾夫波特度過了美好的童年時(shí)光?？峙逻@段經(jīng)歷，是他能被BP委以重任的原因之一。

達(dá)德利曾說：“我所有的童年記憶都來自于那里，我喜歡在那里游泳和釣魚”。為此，達(dá)德利才能深切體會(huì)到事故發(fā)生后當(dāng)?shù)厝说膽嵟?/p>

達(dá)德利14歲時(shí)，全家搬到了芝加哥。他原本想和父親一樣加入安納波利斯海軍學(xué)院，但由于肩傷需要做手術(shù)而不得不放棄。

一位美國(guó)人放在首席執(zhí)行官的位置上，尤其是一個(gè)來自墨西哥灣地區(qū)的人，無疑有助于BP更好地面對(duì)眼前的公關(guān)“噩夢(mèng)”

從伊利諾伊大學(xué)化學(xué)工程系畢業(yè)后，達(dá)德利又在南衛(wèi)理公會(huì)大學(xué)獲得了MBA。1979年，達(dá)德利與芝加哥的Amoco公司簽約，成了一名化學(xué)工程師。

1998年，Amoco被并入BP。時(shí)任Amoco總裁的拉里·福勒向BP推薦了200名經(jīng)理人，其中，主要是達(dá)德利。后來Amoco公司的經(jīng)理人幾乎都沒有得到新東家的重用，但只有達(dá)德利成為例外，BP 原CEO布朗指定他做行政助理。2009年，達(dá)德利進(jìn)入了BP董事會(huì)。

達(dá)德利曾在各種艱苦的條件下工作過。要知道，石油工作從來都要在很艱苦的地帶，如海平面一英里以下進(jìn)行的。在此期間，達(dá)德利的足跡遍布中國(guó)南海、安哥拉、阿爾及利亞和埃及等。達(dá)德利曾供職于BP的各個(gè)分公司，從事過太陽(yáng)能、風(fēng)能和氫能等各方面業(yè)務(wù)，并擔(dān)任BP在俄羅斯的合資企業(yè)TNK-BP的負(fù)責(zé)人。

TNK-BP是2003年BP與俄羅斯財(cái)團(tuán)合資成立的企業(yè)，到了2008年，俄羅斯股東想盡辦法要擠壓BP對(duì)公司的影響力。每周的董事會(huì)議幾乎變成俄羅斯股東與達(dá)德利的辯論會(huì)。他們指責(zé)達(dá)德利只按照BP的利益來經(jīng)營(yíng)。達(dá)德利甚至不得不懷揣幾部手機(jī)，以便到辦公室外開電話會(huì)議，生怕被竊聽器監(jiān)控。最終因簽證問題，他被迫離開了俄羅斯。

TNK-BP的同事如此評(píng)價(jià)達(dá)德利：他溫和的外表下有著鋼鐵般的意志——曾被莫斯科當(dāng)局盤問了6個(gè)小時(shí)還鎮(zhèn)定自若?！秶?guó)際石油日?qǐng)?bào)》曾形容他是“爭(zhēng)奪TNK-BP控制權(quán)中，地位最高的犧牲品”。

現(xiàn)在的達(dá)德利再次處在風(fēng)口浪尖之上。作為BP最新派出處理墨西哥灣漏油事件的負(fù)責(zé)人，他的新角色是實(shí)現(xiàn)總裁思文凱的使命。

在媒體采訪時(shí)，達(dá)德利表示，7月份施加的“大蓋帽”將阻止漏油的繼續(xù)滲出，此次事故將迫使石油界發(fā)生改變，重新考慮如何確保深水操作時(shí)的安全。他說，“這不單給BP敲響了警鐘，也為整個(gè)石油和天然氣產(chǎn)業(yè)敲響了警鐘?！?/p>

達(dá)德利的言辭一向比較謹(jǐn)慎——這很重要，因?yàn)锽P在公眾形象和法律爭(zhēng)端上都有問題，而采取不同的方法可能就有所不同。公眾形象方面應(yīng)該更為直率，而法律問題方面則要更為慎重。

在接受NBC采訪時(shí)，達(dá)德利說：“我們理解公眾的憤怒，尤其是那些生活遭受影響的人?！钡?月在ABC的采訪中，達(dá)德利表示，BP在安全問題上“抄近路”是不實(shí)的說法。達(dá)德利還盡量避免海沃德說出“回歸自己的生活”這樣失態(tài)的話。至少他會(huì)仔細(xì)考慮在公眾面前的言辭是否會(huì)影響到BP。

其實(shí)，現(xiàn)在的達(dá)德利還不是CEO。海沃德目前仍在CEO的職位上，海沃德在董事會(huì)的位置也將一直延續(xù)到今年11月30日。不過，海沃德因海灣事故處理不力而被降級(jí)，又在與白宮的會(huì)談中表現(xiàn)欠佳，這些注定倒霉的海沃德遲早要“下課”。

BP給海沃德開出的“安慰獎(jiǎng)”是讓他在離開首席執(zhí)行官一職時(shí)，仍能領(lǐng)取一年的薪水——160萬(wàn)美元，并在TNK-BP擔(dān)任“非執(zhí)行董事”。但海沃德似乎仍未忘記在公眾面前上演“帽子戲法”，第三次表現(xiàn)了“海沃德主義”的風(fēng)格。他在一份聲明中說：“作為事故發(fā)生時(shí)的公司負(fù)責(zé)人，我總是感到身上責(zé)任重大，無論指責(zé)我的言論最終是否被確認(rèn)為謊言?！彼Q丟掉工作是因?yàn)椤吧畈豢偸枪降摹?，他在美?guó)“被妖魔化”了。

在BP總部宣布海沃德即將“下課”時(shí)，達(dá)德利表示，這是“一個(gè)艱難的日子”。在BP位于圣詹姆斯廣場(chǎng)的總部里，海沃德面對(duì)上百名雇員的掌聲而坐立不安。達(dá)德利則顯然因?yàn)榻犹媪伺笥训奈恢枚那閺?fù)雜。不過，他還是小心翼翼地回答了員工們的提問。

本來可以像父親那樣成為一名海軍軍官的達(dá)德利，現(xiàn)在被推到了世界上最受煎熬的管理職位上。這對(duì)這個(gè)外表看上去有些弱的人似乎反差極大。

達(dá)德利稀疏的淺褐色頭發(fā)和輕柔的口音，都讓人覺得他是一個(gè)大好人，但為了捍衛(wèi)公司，面對(duì)那些咄咄逼人的追問，他也會(huì)堅(jiān)決地予以反駁。與達(dá)德利接近的人說，這反映出他的真實(shí)性格。達(dá)德利的一位老同事說：“他的確是一個(gè)好人，非常有禮貌，不會(huì)表現(xiàn)得像超人一樣驕傲。”BP原CEO布朗也說，“他是我碰到的最有思考力的人之一。他了被推到前臺(tái)的達(dá)德利以一種平靜的態(tài)度傳達(dá)了BP的信號(hào)——?jiǎng)e擔(dān)心，我們會(huì)做出補(bǔ)償，不會(huì)像海沃德那樣不耐煩。

“量身定制”的CEO？

達(dá)德利長(zhǎng)期在石油界的工作經(jīng)驗(yàn)使他自然而然成為海沃德的繼任者。但也有很多人相信，他登上這一位置的首要原因是他成長(zhǎng)于墨西哥海灣地區(qū)。將一位美國(guó)人放在首席執(zhí)行官的位置上，尤其是一個(gè)來自墨西哥灣地區(qū)的人，無疑有助于BP更好地面對(duì)眼前的公關(guān)“噩夢(mèng)”，無論是在當(dāng)?shù)剡€是在國(guó)內(nèi)。

眼下的BP需要一個(gè)不會(huì)在公眾面前說錯(cuò)話的人，不至于讓BP看上去麻木不仁或狂妄自大。BP更需要一個(gè)有技巧和人格魅力的人來重塑人們對(duì)BP的信任，尤其是那些對(duì)BP在美國(guó)的業(yè)務(wù)有著“生殺大權(quán)”的決策者。達(dá)德利表現(xiàn)出來的正是這樣一種平和與小心翼翼的做派。當(dāng)然，達(dá)德利還有著BP需要的很多素質(zhì)，能幫助其走出危機(jī)。達(dá)德利可謂BP歷史上第一位美國(guó)裔CEO，他的身上有著慎重的風(fēng)格和技術(shù)派的作風(fēng)。他看上去像是為BP“量身定制”的領(lǐng)導(dǎo)人，但他的使命相當(dāng)艱巨。即使永久堵住漏洞的工作獲得了成功，未來幾個(gè)月，BP仍需要有人來引導(dǎo)公司對(duì)此采取應(yīng)對(duì)措施。這是達(dá)德利已經(jīng)在做的工作。

BP需要有人能領(lǐng)導(dǎo)公司重獲新生。阿格斯研究中心（Argus Research）的分析師菲爾·韋斯（Phil Weiss）說，達(dá)德利是一個(gè)折衷的人選，既不會(huì)像海沃德，又不是一個(gè)清理門戶的“外人”。他在Amoco工作的背景或許也有所幫助，因?yàn)樵摴疽恢北灰曌魇且粋€(gè)高效低成本的石油生產(chǎn)商。

這些還不足以保證達(dá)德利就能夠成功。不過BP總裁思文凱表示，盡管公司內(nèi)外部都有很多人選，但達(dá)德利還是一枝獨(dú)秀。他說：“我們非常幸運(yùn)能有達(dá)德利這樣的繼任者。他的職業(yè)生涯都奉獻(xiàn)給了美國(guó)和海外的石油事業(yè)，這證明他在應(yīng)對(duì)最艱難的局勢(shì)時(shí)是一位堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人。”

一些投資分析師認(rèn)為，這一任命預(yù)示著BP能從最嚴(yán)峻的危急中走出來。休斯頓雷蒙德·詹姆斯（Raymond James）公司的證券分析師帕維爾·莫查諾夫（Pavel Molchanov）撰文稱，“達(dá)德利無論從哪方面說都是一個(gè)頭腦冷靜的紛爭(zhēng)解決專家，他肯定能避免前任不合時(shí)宜的言辭和失態(tài)。而且，作為一名美國(guó)人，他的任命將有助于減少來自華盛頓的壓力?！焙?jiǎn)而言之，兩個(gè)因素促成了達(dá)德利的任命：一，他不是托尼·海沃德；二，他有著美國(guó)口音。

艱難的斗爭(zhēng)

有人認(rèn)為，海沃德的退出是不夠的，BP需要的是“連根帶葉”的徹底改革。而達(dá)德利代表著新生力量，他將返回倫敦，而將目前手上的職責(zé)交給BP美國(guó)分公司的總裁拉馬爾·麥凱。在一份聲明中，達(dá)德利表示：“我很榮幸能得到這一職位，以重塑BP的力量和信譽(yù)，但此刻形勢(shì)并不樂觀。我非常崇敬托尼·海沃德，無論是2007年他就任首席執(zhí)行官后所作的工作，還是他在墨西哥灣災(zāi)難面前不遺余力的奉獻(xiàn)。我無法低估未來所要應(yīng)對(duì)的任務(wù)，但公司在經(jīng)濟(jì)上很強(qiáng)壯，資產(chǎn)眾多而且擁有業(yè)界最好的專業(yè)隊(duì)伍。我相信，這樣的組合將具有戰(zhàn)略性地將BP帶入復(fù)蘇的道路上。”他還說：“在職位變動(dòng)之際，我特別希望墨西哥灣地區(qū)的人們知道，清理和恢復(fù)該地區(qū)的承諾不會(huì)改變。我會(huì)堅(jiān)守這個(gè)承諾?！?/p>

在接受CNBC的采訪時(shí)，達(dá)德利小心翼翼地傳達(dá)出這樣一種信息：他理解公司需要改變，要重新聚焦于生產(chǎn)安全問題，同時(shí)也要應(yīng)對(duì)調(diào)查者對(duì)于發(fā)生這一事故的質(zhì)疑聲。在這個(gè)問題上，BP和其他的承包商都可能發(fā)揮作用。

在被問到他是否認(rèn)為公司“抄近路”的做法導(dǎo)致了事故的發(fā)生時(shí)，達(dá)德利斷然予以否認(rèn)。但批評(píng)者認(rèn)為，“抄近路”正是BP的所做作為。監(jiān)察組織“Public Citizen”的能源專家泰森·斯洛克姆表示，BP有著“輕率的文化”，達(dá)德利不能僅僅做公關(guān)方面的提升，像海沃德和其他前任所期望的那樣。

BP是石油界的“大鱷”之一，現(xiàn)在仍是如此。但它不得不出售300億美元的資產(chǎn)來用于補(bǔ)償。達(dá)德利現(xiàn)在最重要的任務(wù)是建立起強(qiáng)大的安全生產(chǎn)的企業(yè)文化，重新獲得公眾的信任，顯示出公司能在全球范圍內(nèi)建立起可盈利的伙伴關(guān)系。即便公司出售了某些資產(chǎn)，但仍可以與其他大陸的石油公司合作成立新的企業(yè)。

達(dá)德利承諾將很快對(duì)公司進(jìn)行改革。他說：“這是一z個(gè)可怕的悲劇，我們接受了很多教訓(xùn)，石油界也是如此。毫無疑問，作為一個(gè)公司，我們將汲取教訓(xùn)而做出改變?！彼贑NBC的電視采訪中說：“我們要在高標(biāo)準(zhǔn)上要求自己，我覺得這是因?yàn)槊绹?guó)的法律和美國(guó)人民對(duì)我們的要求很高。對(duì)我來說，這很合理，我們將對(duì)此做出回應(yīng)并發(fā)生改變?！彼Ｍ鸅P仍然能在美國(guó)石油界扮演重要的角色。他說：“我們?cè)谀鞲鐬秤兄浅：玫纳虡I(yè)前景，我們現(xiàn)在正要實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。”

BP是美國(guó)最大的石油和天然氣生產(chǎn)商，其資產(chǎn)中的40%在美國(guó)，美國(guó)也占據(jù)其全球石油和天然氣儲(chǔ)量的1/3。BP在阿拉斯加州和墨西哥灣地區(qū)還有很多未開采的地方。但BP很可能丟掉這些巨大的利益。美國(guó)國(guó)會(huì)正在考慮一份提案，禁止將任何新的離岸石油和天然氣業(yè)務(wù)租給安全記錄不佳的公司。這是針對(duì)BP做出的法案。而且，BP與軍方去年簽訂的價(jià)值22億美元的燃油合同也可能就此擱淺。如果BP想生存下來并繼續(xù)成長(zhǎng)，它必須保護(hù)這些資產(chǎn)。

達(dá)德利說：“我有時(shí)候會(huì)想，這樣的事件會(huì)動(dòng)搖你的核心和基礎(chǔ)。你會(huì)有兩種反應(yīng)，要么跑掉躲起來，要么站出來改變公司的文化，保證監(jiān)管和平衡能夠到位，確保事故不再發(fā)生?！?/p>

今年4月初，沒有人預(yù)料到BP會(huì)需要一位新的首席執(zhí)行官。公司每年的盈利超過了200億美元，即便石油價(jià)格下降，2009年也掙了166億美元。如今，在7月的董事會(huì)會(huì)議上，BP宣布第二季度損失了170億美元，另外還需要320億美元來彌補(bǔ)這次災(zāi)難的損失。未來18個(gè)月，BP將出售價(jià)值250億至300億美元的財(cái)產(chǎn)來堵住缺口。盡管如此，達(dá)德利認(rèn)為，公司仍會(huì)增長(zhǎng)。他說：“BP的規(guī)模雖然變小，但從2500億美元的資產(chǎn)中切下一小塊不會(huì)傷筋動(dòng)骨。公司變小了，盈利仍會(huì)增長(zhǎng)?！?/p>

達(dá)德利希望，5年后當(dāng)人們回顧這一事件時(shí)，會(huì)得出結(jié)論說，BP在“非常悲慘的事故面前承擔(dān)了極大的企業(yè)責(zé)任?！彼诮邮苊绹?guó)媒體電話采訪時(shí)說，BP已經(jīng)快要與奧巴馬政府達(dá)成協(xié)議，建立一個(gè)200億美元的托收賬戶，補(bǔ)償因漏油事件而受到影響的個(gè)人與企業(yè)。他表示，公司還將單獨(dú)設(shè)立一個(gè)1億美元的基金，補(bǔ)償因6個(gè)月停止深水鉆探而蒙受損失的鉆井工人。達(dá)德利說，1億美元的基金將由一個(gè)尚未命名的慈善會(huì)來管理，現(xiàn)在就差界定哪些鉆井工人可以獲得這筆補(bǔ)償。但美國(guó)認(rèn)為1億美元是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，除了鉆井工人，那些離岸服務(wù)業(yè)的雇員也遭受了損失。

顯而易見，對(duì)于達(dá)德利來說，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮?！?/p>