□文/謝 浩
合肥家電工業(yè)自20世紀(jì)八十年代起步,到九十年代中期已具有了相當(dāng)強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。目前,合肥家電業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)大部分集中在洗衣機(jī)、電冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品上,聚集了美菱、榮事達(dá)、海爾等一批行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)企業(yè),是安徽省最大的家電生產(chǎn)基地;現(xiàn)有家電企業(yè)主要分為:省內(nèi)企業(yè),主要有榮事達(dá)(被美的收購(gòu)重組)、美菱(被長(zhǎng)虹收購(gòu))、小天鵝,省外企業(yè)主要有海爾(海爾工業(yè)園)、格林柯?tīng)枺ê戏使I(yè)園)、科龍、華凌,外資企業(yè)有德國(guó)西門子和日本三洋等,以上企業(yè)產(chǎn)能約占中國(guó)家電行業(yè)的近1/3。21世紀(jì)以來(lái),整個(gè)經(jīng)濟(jì)由供給約束型向需求約束型轉(zhuǎn)變,隨著我國(guó)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)以及家電企業(yè)的技術(shù)趨同、產(chǎn)品趨同、市場(chǎng)趨同和戰(zhàn)略趨同,家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈,合肥本土品牌紛紛被其他家電企業(yè)收購(gòu)。如何正確認(rèn)識(shí)合肥家電業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn),加快合肥家電企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,對(duì)促進(jìn)合肥家電業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。
(一)合肥家電業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析
1、有較好的成本優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和家電制造基礎(chǔ)。第一,合肥勞動(dòng)力價(jià)格、原材料價(jià)格、土地價(jià)格相對(duì)低廉,使得合肥家電企業(yè)具有天然的成本優(yōu)勢(shì);第二,合肥交通便利,并且靠近東部,輻射中部,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,為家電企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、節(jié)省物流成本起到了重要作用;第三,合肥已經(jīng)聚集了一大批家電配套企業(yè),形成了相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,家電制造基礎(chǔ)好,配套能力強(qiáng)。
2、有較好的品牌優(yōu)勢(shì)。一方面合肥市內(nèi)企業(yè)名牌,如美菱、榮事達(dá)等具有一定的品牌優(yōu)勢(shì);另一方面在合肥落戶的家電企業(yè)中,海爾集團(tuán)、長(zhǎng)虹、美的、格力、三洋、華凌等家電企業(yè)具有相當(dāng)強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)。
3、有一定的R&D能力。合肥家電制造業(yè)起步早,具有良好的基礎(chǔ),由于持續(xù)引進(jìn)國(guó)際家電工業(yè)中的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備,其技術(shù)和裝備水平已基本和國(guó)際水平接軌,并由此匯聚了眾多的技術(shù)人才。
(二)合肥家電業(yè)劣勢(shì)分析
1、規(guī)模小,發(fā)展慢,配套差。合肥家電企業(yè)特別是省內(nèi)企業(yè)與國(guó)內(nèi)外優(yōu)勢(shì)企業(yè)相比有較大差距,美菱、榮事達(dá)兩家主要的家電企業(yè)銷售收入、市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)低于海爾等國(guó)內(nèi)外一流企業(yè)。同時(shí),與國(guó)外一流企業(yè)相比,合肥家電企業(yè)在生產(chǎn)國(guó)際化、零部件全球采購(gòu)、全球產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵零部件配套能力方面還存在相當(dāng)差距,影響合肥家電業(yè)迅速發(fā)展。
2、企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。從技術(shù)層面來(lái)講,合肥家電企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為:第一,合肥家電企業(yè)生產(chǎn)走的是由全盤引進(jìn)生產(chǎn)線到消化吸收、自主開(kāi)發(fā)的國(guó)產(chǎn)化道路,企業(yè)所需的核心技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備依賴進(jìn)口,缺乏獨(dú)特難以模仿和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù);第二,由于我國(guó)家電行業(yè)之間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),家電企業(yè)被逼進(jìn)了只有靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)維持生命的“囚徒困境”,造成企業(yè)的利潤(rùn)日益攤薄,企業(yè)缺少必要的資金進(jìn)行研發(fā)來(lái)提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從市場(chǎng)層面來(lái)講,合肥家電企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為:第一,合肥家電企業(yè)的主要產(chǎn)品市場(chǎng)占有率偏低,缺乏較強(qiáng)的差異性和品牌忠誠(chéng)度,主要產(chǎn)品延伸至其他市場(chǎng)領(lǐng)域的能力偏弱;第二,合肥家電企業(yè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)成本過(guò)高,市場(chǎng)服務(wù)組織過(guò)于龐大,服務(wù)鏈過(guò)長(zhǎng),服務(wù)成本過(guò)高,服務(wù)過(guò)濫,造成服務(wù)過(guò)度;第三,隨著以國(guó)美、蘇寧、三聯(lián)等為代表的家電零售巨頭的崛起,我國(guó)家電產(chǎn)品的價(jià)格決定機(jī)制已由制造商單獨(dú)定價(jià)向制造商和銷售商協(xié)議定價(jià)轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品定價(jià)自主權(quán)的削弱給合肥家電企業(yè)商帶來(lái)了新的壓力。
3、企業(yè)重心位于生產(chǎn)環(huán)節(jié),利潤(rùn)率低。合肥家電企業(yè)生產(chǎn)能力強(qiáng)大,但盈利能力差。合肥家電在市場(chǎng)上更多的是占據(jù)中低檔產(chǎn)品,市場(chǎng)價(jià)格遠(yuǎn)低于歐、美、日家電的平均價(jià)格水平。
(三)合肥家電業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析
1、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)家電需求增長(zhǎng)表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是城鎮(zhèn)老家電面臨更新?lián)Q代,對(duì)中高檔家電形成較大需求;二是我國(guó)城市化進(jìn)程加速和農(nóng)民收入水平不斷提高,農(nóng)村市場(chǎng)正處于成長(zhǎng)期,新購(gòu)需求是需求的主體,增長(zhǎng)潛力較大。目前,正在進(jìn)行的家電下鄉(xiāng)活動(dòng),極大地促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)家電的消費(fèi)需求;三是由于我國(guó)正在向國(guó)際家電制造基地發(fā)展,跨國(guó)公司正逐步增加在中國(guó)市場(chǎng)的采購(gòu)量。
2、國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與國(guó)際分工格局的改變?yōu)楹戏始译姌I(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。一方面與東部地區(qū)相比,合肥在能源、原材料供給、勞動(dòng)力成本等方面有著相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。東部地區(qū)家電業(yè)由于受到高工資、高水電、高地價(jià)以及高運(yùn)輸成本等壓力,將加速向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移;另一方面歐、美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家的家電廠商正逐步將生產(chǎn)重心轉(zhuǎn)向消費(fèi)電子領(lǐng)域以及信息領(lǐng)域,從而逐步淡出傳統(tǒng)的家電業(yè),世界性家電生產(chǎn)基地逐步由發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)轉(zhuǎn)移,合肥市作為我國(guó)家電工業(yè)基礎(chǔ)比較好的地區(qū),將有可能成為承接的主要地區(qū)之一。
(四)合肥家電業(yè)發(fā)展威脅分析
1、家電產(chǎn)業(yè)處于成熟期,競(jìng)爭(zhēng)加劇,市場(chǎng)空間縮小。目前,我國(guó)家電業(yè)已經(jīng)步入了產(chǎn)業(yè)生命周期的成熟期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、價(jià)格水平不斷下降,利潤(rùn)率趨于平均化,市場(chǎng)集中度不斷提高。由于競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,家電企業(yè)全行業(yè)面臨著產(chǎn)品庫(kù)存積壓、產(chǎn)能過(guò)剩、利潤(rùn)下降的局面,家電行業(yè)整體上處于微虧與微利并存時(shí)期。市場(chǎng)融合、新技術(shù)應(yīng)用普及速度加快和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的相似性,城市家電需求相對(duì)飽和,而農(nóng)村市場(chǎng)雖然潛力巨大,但受農(nóng)民購(gòu)買能力和建立農(nóng)村售后服務(wù)體系成本高昂的限制,短期內(nèi)還難以有較快增長(zhǎng)。在此背景下,合肥家電業(yè)的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的行業(yè)背景。
2、人民幣升值趨勢(shì)和非關(guān)稅壁壘將嚴(yán)重影響合肥家電業(yè)的出口。一方面合肥家電企業(yè)的出口在于成本優(yōu)勢(shì),未來(lái)人民幣的升值趨勢(shì)可能會(huì)削弱合肥家電業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面外國(guó)家電企業(yè)也會(huì)利用反傾銷、嚴(yán)格的工藝標(biāo)準(zhǔn)、綠色壁壘等各種非關(guān)稅壁壘阻止中國(guó)產(chǎn)品,包括家電產(chǎn)品的進(jìn)入,缺乏國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)作經(jīng)驗(yàn)將給合肥家電企業(yè)管理層帶來(lái)巨大考驗(yàn)。
(一)實(shí)施差異化戰(zhàn)略和主體多元化戰(zhàn)略。當(dāng)前,國(guó)際市場(chǎng)上家電業(yè)正向人性化、個(gè)性化和信息化方向發(fā)展,合肥家電企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持實(shí)施差別化戰(zhàn)略,以技術(shù)差別化、產(chǎn)品差別化、服務(wù)差別化、市場(chǎng)差別化來(lái)滿足人性化、個(gè)性化的市場(chǎng)需求,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。合肥家電企業(yè)應(yīng)采取主體多元化,圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)、附加值較高的產(chǎn)品領(lǐng)域或熟悉的投資領(lǐng)域進(jìn)行多元擴(kuò)張。一是企業(yè)通過(guò)前向、后向一體化,收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商和商業(yè)企業(yè),擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)和分銷系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)銷一體化;二是企業(yè)通過(guò)水平一體化收購(gòu)、兼并同種類型的企業(yè),或者在國(guó)內(nèi)外與其他同類企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等。
(二)注重培育家電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。合肥家電企業(yè)發(fā)展重點(diǎn),一是提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。與高等院校、科研院所及境外跨國(guó)公司進(jìn)行合作研究開(kāi)發(fā)、共建技術(shù)中心及人員交流等,跟蹤世界科技的前沿,提高自主創(chuàng)新能力;二是提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力。企業(yè)管理者應(yīng)依據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化和需要,不斷改進(jìn)不適時(shí)的管理思想、制度、程序方式和方法;三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn),形成本企業(yè)特有的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與經(jīng)營(yíng)觀念及企業(yè)價(jià)值觀等,為提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提供精神支持。
(三)加快環(huán)保家電產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)和產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。合肥家電業(yè)通過(guò)占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)求得生存和發(fā)展是必然的選擇,但“綠色貿(mào)易壁壘”已成為合肥家電產(chǎn)品出口的主要障礙。實(shí)際上,隨著人類環(huán)境意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),公眾對(duì)綠色產(chǎn)品的需求不斷上升,綠色環(huán)保家電產(chǎn)品是世界家電市場(chǎng)上的主流。合肥家電企業(yè)應(yīng)加快環(huán)保綠色產(chǎn)品的研究、設(shè)計(jì)和產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),努力使從產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、銷售、使用、消費(fèi)、循環(huán)再利用等整個(gè)過(guò)程符合環(huán)保要求。
(四)重點(diǎn)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)。隨著家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)本土化,合肥家電業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)是生存和發(fā)展的必然選擇。合肥家電業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),一是要利用價(jià)格差和成本優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),保持中低端產(chǎn)品的低成本優(yōu)勢(shì);二是要建立國(guó)外技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心,加強(qiáng)產(chǎn)品的功能性開(kāi)發(fā)和個(gè)性化設(shè)計(jì),加大對(duì)高端產(chǎn)品的出口力度;三是以資金、技術(shù)和零部件輸出形式,同跨國(guó)大企業(yè)結(jié)盟,繞過(guò)各種非關(guān)稅壁壘,避免反傾銷控訴;四是要培養(yǎng)管理、營(yíng)銷的國(guó)際化人才,開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。目前,城市市場(chǎng)主要家電產(chǎn)品容量普遍接近飽和,但農(nóng)村仍然是最具潛力的消費(fèi)市場(chǎng),比如空調(diào)家庭普及率在農(nóng)村不足1%。開(kāi)發(fā)適應(yīng)農(nóng)村需求的家電產(chǎn)品,做好農(nóng)村家電維修服務(wù),擴(kuò)大農(nóng)村家電市場(chǎng)占有率仍是合肥家電企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
[1]邁克爾·波特.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M].北京:華夏出版社,1997.
[2]鄭福林.剖析安徽家電業(yè)[J].決策咨詢,2002.2.
[3]張京衛(wèi).我國(guó)家電零售業(yè)SWOT分析[J].江蘇商論,2007.3.
[4]張莉,程瑤.安徽省家電業(yè)的SWOT分析及策略選擇[J].科技與管理,2006.3.
[5]藕海濱.合肥“家電之都”正在提速[N].合肥晚報(bào),2007.7.