李士奇

（周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 周口 466000）

職業(yè)道德是社會(huì)生活越來越多樣化和復(fù)雜化之后，向人們提出的所應(yīng)當(dāng)遵守的行業(yè)性的道德規(guī)范，就是說在一個(gè)社會(huì)中除了一般的道德原則，還需要對(duì)從事不同職業(yè)的人提出不同的道德要求，它涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、單位與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人之間的多種關(guān)系，不僅是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)，更是社會(huì)道德在職業(yè)范圍內(nèi)的特殊要求。與一般的社會(huì)公德教育相比，職業(yè)道德教育無論在對(duì)象、內(nèi)容、手段，還是教育環(huán)境等方面，都有著自身的特殊性，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、教育對(duì)象的特殊性

職業(yè)德育對(duì)象的特殊性首先表現(xiàn)在受教育者年齡段的特殊性。從一個(gè)少年過渡到青年，這個(gè)人生階段是人的身體和心智發(fā)展最快的一個(gè)時(shí)期，是一個(gè)人人生的非常獨(dú)特的質(zhì)變期。作為青少年，他們生命力旺盛，思維活躍，容易接受新知識(shí)、新觀念，具有極強(qiáng)的可塑性；但同時(shí)他們的思想感情也過分活躍甚至敏感，作為思想教育來講，他們的優(yōu)缺點(diǎn)展示得非常鮮明。一般的表現(xiàn)是：有強(qiáng)烈的自我意識(shí)，但容易產(chǎn)生逆反心理；同輩群體的歸屬感強(qiáng)，但缺乏組織紀(jì)律觀念；成就事業(yè)的動(dòng)機(jī)性強(qiáng)，但承受挫折的韌性不足；求知欲強(qiáng)，但興趣的穩(wěn)定性較低等等。青少年人生觀、世界觀甚至從業(yè)觀尚未定型，如果我們把握時(shí)機(jī)，方法得當(dāng)，進(jìn)行職業(yè)道德教育的效果會(huì)事半功倍。

職業(yè)道德教育對(duì)象的特殊性還表現(xiàn)在受教育者分布范圍的特殊性。接受這種教育的人一般是完成了普通初、高中教育后正在接受職業(yè)學(xué)習(xí)的中、高等職業(yè)院校的學(xué)生，當(dāng)然也包括剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的社會(huì)從業(yè)者。他們正處在讀書與就業(yè)的人生過渡時(shí)期，也是生理發(fā)育已經(jīng)或接近成熟而心智發(fā)育相對(duì)滯后的一個(gè)特殊時(shí)期。雖然面臨就業(yè)，但是他們還沒有從心理上完成由學(xué)生到職業(yè)工人的角色轉(zhuǎn)換，心理的斷奶期明顯存在，脆弱性或不穩(wěn)定性是他們共同的心理特征；同時(shí)由于職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的多樣性、應(yīng)用性、實(shí)踐性和動(dòng)態(tài)性等，與普通教育相比，對(duì)理論的要求稍差，這無形中會(huì)給學(xué)生增加某種程度的自卑感；隨著高等教育的日趨大眾化，許多學(xué)生還難以接受就業(yè)崗位大眾化的現(xiàn)實(shí)，對(duì)未來還有一定的迷惘感；再者由于職業(yè)教育功利性的特點(diǎn)，也影響著學(xué)生有過強(qiáng)的功利意識(shí)，從而使他們?cè)趯W(xué)習(xí)或工作中，容易忽視各個(gè)行業(yè)不同的規(guī)范及個(gè)人職業(yè)修養(yǎng)，而過分看重個(gè)性或自我的名利性訴求。

二、教育內(nèi)容的特殊性

2001年，中共中央頒布《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，對(duì)職業(yè)道德教育的內(nèi)容作了明確的規(guī)定。其基本的宗旨就是在行業(yè)中大力倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的精神，鼓勵(lì)人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中做一個(gè)優(yōu)秀的工作者。這既與一般的社會(huì)公德有所區(qū)別，又是對(duì)各個(gè)不同行業(yè)職業(yè)道德的共同要求。

職業(yè)道德教育內(nèi)容的特殊性主要還表現(xiàn)在不同的行業(yè)有不同的道德原則和道德規(guī)范上。職業(yè)道德是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，是伴隨著社會(huì)的分工出現(xiàn)的。從事一定職業(yè)的人們，在特殊的職業(yè)關(guān)系中，在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，會(huì)逐步形成一種具有自身職業(yè)特征并有別于其他行業(yè)的職業(yè)道德原則和規(guī)范。這就是說，在一個(gè)社會(huì)中除了一般的道德原則和規(guī)范外，還有對(duì)不同職業(yè)的人提出的不同的道德規(guī)范或要求：如對(duì)裁判員要求公正，不徇私情；對(duì)醫(yī)生要求救死扶傷，關(guān)心體貼病人；對(duì)商業(yè)人員要求買賣公平，誠(chéng)實(shí)無欺；對(duì)教師要求熱愛學(xué)生，為人師表等等。

同時(shí)，職業(yè)道德教育內(nèi)容的特殊性還表現(xiàn)在，它與一般的個(gè)人道德內(nèi)涵不同而又相輔相承上。二者既有著明顯的區(qū)別，也有著本質(zhì)的聯(lián)系。在區(qū)別方面：首先，職業(yè)道德的主體是組織系統(tǒng)和組織成員，而個(gè)人道德的主體是個(gè)人。組織系統(tǒng)雖說由人組成，但組織中人的身份卻是非個(gè)人化的，即在扮演組織中角色的時(shí)候，他不是個(gè)人意志、動(dòng)機(jī)的代表，而是社會(huì)利益和組織利益的代表；其次，個(gè)人道德是一個(gè)人和社會(huì)以及社會(huì)中其他的人發(fā)生關(guān)系，其行為影響的只是少數(shù)人和有限的區(qū)域，而職業(yè)道德則會(huì)通過組織系統(tǒng)泛化為與眾多群體以及個(gè)人發(fā)生關(guān)系，其影響范圍要廣得多；再次，個(gè)人道德主要是通過良知和社會(huì)輿論起內(nèi)在的約束作用，而職業(yè)道德除了靠輿論和內(nèi)心信念的約束作用外，還要依靠制度的外在約束作用。在聯(lián)系方面，職業(yè)道德和個(gè)人道德同有“道德”二字，二者有著共同的根基，個(gè)人道德規(guī)范是制定職業(yè)道德的參照，職業(yè)道德的養(yǎng)成很大程度上受制于個(gè)人道德，職業(yè)道德的培養(yǎng)有助于個(gè)人道德的內(nèi)化，二者相輔相承，相得益彰。

三、教育手段的特殊性

過去相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期，許多職業(yè)類學(xué)校將職業(yè)道德教育課程用“一本教材，一塊黑板，一支粉筆”的傳統(tǒng)模式，進(jìn)行理論說教，忽視學(xué)生的年齡特點(diǎn)和文化層次，忽視與專業(yè)的實(shí)際聯(lián)系，使這門課普遍存在學(xué)生興奮點(diǎn)不高、教師授課乏力、教學(xué)質(zhì)量不高、教學(xué)效果缺乏有效性等問題。學(xué)生對(duì)生產(chǎn)、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展認(rèn)知度低下，缺乏職業(yè)精神和綜合素質(zhì)，學(xué)生就業(yè)后也難以適應(yīng)企業(yè)的需要。特殊的對(duì)象、特殊的內(nèi)容需要特殊的手段，這才是教改的方向。在這方面許多教育工作者作了很多有益的探索，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前各種教育手段或方法的嘗試很多，而最值得我們借鑒的是“企業(yè)文化案例教學(xué)”和“行為訓(xùn)練養(yǎng)成教學(xué)”。

所謂“企業(yè)文化案例教學(xué)”就是要選擇企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的典型案例，作為培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題等實(shí)踐能力的媒介，通過師生討論分析，辨別是非，幫助學(xué)生掌握職業(yè)活動(dòng)中“不應(yīng)為、不當(dāng)為”范疇的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生的行業(yè)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神等，使他們逐漸擁有堅(jiān)定的信念、正確的判斷和足夠的方法，從而能夠游刃有余地去應(yīng)對(duì)社會(huì)大熔爐的鍛煉和考驗(yàn)。

所謂“行為訓(xùn)練養(yǎng)成教學(xué)”就是把行為訓(xùn)練與養(yǎng)成教育結(jié)合起來，按照職業(yè)道德的基本規(guī)范和行業(yè)的特殊要求，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德行為的訓(xùn)練。通過長(zhǎng)期的甚至是機(jī)械的行為訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)，將行為訓(xùn)練成習(xí)慣，將習(xí)慣演化成觀念，將觀念強(qiáng)化為情感和意志，最后形成穩(wěn)定的職業(yè)道德。這種行為的訓(xùn)練，包括職業(yè)技能、職業(yè)禮儀、職業(yè)素質(zhì)等各個(gè)方面的訓(xùn)練，同時(shí)訓(xùn)練方式還可以結(jié)合學(xué)生專業(yè)的實(shí)際進(jìn)行靈活多樣的設(shè)計(jì)創(chuàng)新。通過這些行之有效的途徑或方法，培養(yǎng)學(xué)生敬業(yè)、愛業(yè)、樂業(yè)的精神，增強(qiáng)他們對(duì)職業(yè)道德的理性認(rèn)識(shí)和道德習(xí)慣的有效養(yǎng)成，使他們學(xué)會(huì)做人，練就技能，最終成為一個(gè)素質(zhì)過硬、能力過硬、品德過硬的善于開拓創(chuàng)新的企業(yè)人。

四、教育環(huán)境的特殊性

職業(yè)道德教育僅在學(xué)校課堂上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際，讓學(xué)生的職業(yè)道德思想在企業(yè)的實(shí)際工作中去逐漸養(yǎng)成。工學(xué)結(jié)合，不僅實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的三贏，而且也為學(xué)生接受職業(yè)道德教育創(chuàng)設(shè)了一個(gè)特殊的教育環(huán)境。在學(xué)生具有了基本的知識(shí)技能和良好習(xí)慣的基礎(chǔ)上，安排他們到企業(yè)具體的情境中學(xué)習(xí)，促使學(xué)校教育與企業(yè)規(guī)范的雙向互動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育的體驗(yàn)性。要求學(xué)生必須根據(jù)自己的專業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)度，進(jìn)行行業(yè)調(diào)查，了解本行業(yè)、本專業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，同時(shí)結(jié)合本專業(yè)和行業(yè)的需要，體驗(yàn)在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的職業(yè)道德要求和行為規(guī)范。

教育環(huán)境的特殊性還表現(xiàn)在良好的企業(yè)文化氛圍對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德觀念的養(yǎng)成具有春風(fēng)化雨的作用。企業(yè)文化根本意義在于它擁有一系列其他任何制度和規(guī)范所不具有的特殊功能即導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、凝聚功能和約束功能。首先，通過企業(yè)文化的塑造來引導(dǎo)企業(yè)成員的行為，使人們?cè)谝环N文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念；其次，積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則，可以形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動(dòng)力；同時(shí)，企業(yè)共同的價(jià)值觀、信念及行為準(zhǔn)則又是一種強(qiáng)大的精神支柱，能使人產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感及安全感，產(chǎn)生企業(yè)凝聚力；再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化尤其是經(jīng)過長(zhǎng)期培育而約定俗稱的行業(yè)規(guī)章、規(guī)范和準(zhǔn)則，對(duì)每個(gè)員工的思想和行為具有自我約束作用。這種環(huán)境對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德觀念具有不可替代的獨(dú)特作用。另外，作為企業(yè)文化的靈魂——企業(yè)員工，他們的言行舉止，尤其是專業(yè)人員的嫻熟技術(shù)、敬業(yè)精神、人格魅力等都是最好的的教誨，具有榜樣或示范的意義，對(duì)學(xué)生職業(yè)道德觀念的形成有著強(qiáng)大的感染力，能使人在不自覺的日常生活中受到潛移默化，從而形成良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

總之，職業(yè)道德教育在教育對(duì)象、教育內(nèi)容、教育手段、教育環(huán)境等方面的特殊性有著豐富而深刻的內(nèi)涵，非常值得廣大職業(yè)教育工作者去認(rèn)真研究。

［1］ 陳安福.德育心理學(xué)［M］.重慶出版社，1987.

［2］ 黃濟(jì).教育哲學(xué)［M］.北京師范大學(xué)出版社，1985.

［3］ 徐德寬.大學(xué)生心理健康指導(dǎo)［M］.河南人民出版社，2005.