吳友鳳,沈 軍

“5S”在護(hù)理實(shí)驗(yàn)中心管理中的應(yīng)用1)

吳友鳳,沈 軍

1)為重慶市教育部規(guī)劃課題,編號(hào):2008-GJ-016。

目前,很多高校在實(shí)驗(yàn)室的管理方面缺乏完善的制度,存在以下4個(gè)突出問題:一是職責(zé)不明確、不細(xì)化;二是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不明確;三是檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不明確;四是獎(jiǎng)懲制度不完善[1]。導(dǎo)致學(xué)生不按規(guī)定的組別實(shí)驗(yàn);在實(shí)驗(yàn)室吃東西、隨地吐痰、亂扔雜物等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;個(gè)別學(xué)生故意損壞實(shí)驗(yàn)室的器材;實(shí)驗(yàn)課結(jié)束后,不按要求整理實(shí)驗(yàn)器材;不能按照要求填寫儀器設(shè)備使用記錄表[2]。針對(duì)以上問題,現(xiàn)就護(hù)理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心實(shí)施“5S”的經(jīng)驗(yàn)作出總結(jié),以推廣到整個(gè)高校實(shí)驗(yàn)室管理中實(shí)施該模式。

1 “5S”的定義

“5S”管理是起源于日本的一種優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。近年來,作為一種行之有效的管理方法越來越多地被國(guó)內(nèi)眾多的企業(yè)所采用,并取得顯著成效?！?S”分別是:整理(seiri),區(qū)分要與不要;整頓(seiton),把要用的物品合理擺放;清掃(seiso),將工作場(chǎng)所清掃干凈;清潔(seiketsu),將前3s實(shí)施的做法制度化;素養(yǎng)(shitsuke),每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

2 推行“5S”的步驟

2.1 明確組織,制訂計(jì)劃 “5S”管理是一項(xiàng)細(xì)致而長(zhǎng)期的工作,在具體的實(shí)施過程中,需要強(qiáng)有力的執(zhí)行支持,形成從上到下全院參與的一個(gè)氛圍。在“5S”管理模式推行期間,由實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心主任親自掛帥,由各科室領(lǐng)導(dǎo)組成“5S”管理委員會(huì),組織制訂整個(gè)管理模式的制度、推行計(jì)劃及獎(jiǎng)懲機(jī)制。這些基礎(chǔ)工作都是為“5S”管理能夠長(zhǎng)期務(wù)實(shí)地開展下去做好保障。

2.2 全員培訓(xùn),營(yíng)造氛圍 由于護(hù)理學(xué)實(shí)驗(yàn)中心技術(shù)管理人員較少,既要管理十幾個(gè)實(shí)驗(yàn)室,又要給每位護(hù)理教師準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)物品,勢(shì)必會(huì)影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。確定推行“5S”管理模式后,需要對(duì)實(shí)驗(yàn)中心所有教師包括學(xué)生進(jìn)行一系列的培訓(xùn),使每個(gè)人對(duì)“5S”有深入的認(rèn)識(shí),更重要的是營(yíng)造一種“5S”管理模式的推進(jìn)勢(shì)在必行的氛圍。

2.3 逐步實(shí)施,樹立樣板 在“5S”推進(jìn)過程中,可以選擇一個(gè)或兩個(gè)出色的實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)推進(jìn),作為樣板,并組織其他科室或者院系師生前來參觀,以提高整個(gè)管理活動(dòng)的影響范圍,在該過程中還可以接收來自各部門的意見和建議,對(duì)不斷完善樣板,提高標(biāo)準(zhǔn)大有好處。同時(shí),可以以樣板的影響帶動(dòng)其他科室加快推進(jìn)步伐,達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果。

2.4 及時(shí)總結(jié),建立標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)的完善、制度的健全是工作全面展開的基石。在推進(jìn)過程中,必須及時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作作出總結(jié),并形成標(biāo)準(zhǔn),如實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)室文件記錄管理標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)室人員行為規(guī)范等,最終能夠制度化。

2.5 全面展開,長(zhǎng)期堅(jiān)持 “5S”管理工作需要全面展開,做到人人參與,處處留心?！?S”管理的最終效果是改造人,使人在“5S”的規(guī)定約束下形成良好的素養(yǎng),這是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。

3 “5S”實(shí)施的重點(diǎn)內(nèi)容

3.1 儀器設(shè)備的“5S”管理 整理:按照實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的時(shí)間先后順序和使用頻率對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行分類,長(zhǎng)期不用的貼上紅色標(biāo)簽放入庫房或者廢棄;可能要使用的貼上黃色標(biāo)簽放在實(shí)驗(yàn)室使用頻率不高的地方;長(zhǎng)期使用和用量大的儀器設(shè)備,如彎盤、棉簽、消毒液等放在不用移動(dòng)就可以取到的地方。整頓:對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理編號(hào)、明確標(biāo)志、定置擺放、明確追溯,并執(zhí)行使用登記制度。清掃:對(duì)設(shè)備進(jìn)行徹底清洗,包括背部、頂部難達(dá)到的位置以及部件的結(jié)合部位。清潔:制訂設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)制度、點(diǎn)檢表等,并安排專人負(fù)責(zé)。修養(yǎng):使用前確認(rèn)有效性,按規(guī)程操作。

3.2 文件的“5S”管理 整理:對(duì)超過保存年限的文件、記錄要及時(shí)予以封存,對(duì)使用中的文件按類別和時(shí)間先后順序存放,可以在整理好的文件夾外斜拉紅線,有缺失的時(shí)候一目了然。整頓:統(tǒng)一文件柜標(biāo)志及張貼位置,文件按標(biāo)號(hào)有序擺放,斜拉紅線的小辦法易于索引和查找。清掃:對(duì)所有文件進(jìn)行防潮、防塵、防蟲處理;清潔:定期清理修補(bǔ)維護(hù),建立相應(yīng)制度與點(diǎn)檢表,由資料員專人管理。修養(yǎng):使用完后及時(shí)歸位,愛護(hù)文件,按規(guī)定要求制定、發(fā)放文件資料。

3.3 實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的“5S”管理 整理:明確實(shí)驗(yàn)室布局,基礎(chǔ)護(hù)理操作在哪幾間實(shí)驗(yàn)室,內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、老年病等?？颇M病房分布在哪幾層,示教室分布在那幾間;明確物化環(huán)境和人文環(huán)境的負(fù)責(zé)人。整頓:制訂環(huán)境條件控制制度,配齊控制環(huán)境的設(shè)施及相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)備以及相關(guān)區(qū)域設(shè)置警示、隔離、有害廢棄物存放等標(biāo)志。清掃:明確各區(qū)域環(huán)境控制責(zé)任人,對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并做好記錄。清潔:定期檢查實(shí)驗(yàn)室清潔衛(wèi)生,進(jìn)一步消除環(huán)境對(duì)人體健康、教學(xué)質(zhì)量的影響。修養(yǎng):當(dāng)環(huán)境對(duì)人身安全健康及教學(xué)有影響時(shí),工作人員自覺對(duì)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)控制。

3.4 人員的“5S”管理 人員的“5S”管理主要是人員的自身素養(yǎng)。明確管理結(jié)構(gòu),設(shè)置護(hù)理實(shí)驗(yàn)中心主任、實(shí)驗(yàn)室主任、實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)員、學(xué)生組長(zhǎng)等完整的管理結(jié)構(gòu),并實(shí)行崗位責(zé)任制,對(duì)所有人員進(jìn)行“5S”管理理念的培訓(xùn),對(duì)言行儀表、監(jiān)督與檢查、獎(jiǎng)懲制度等嚴(yán)格要求,目的是把“5S”管理理念在日常工作學(xué)習(xí)中潛移默化成一種習(xí)慣,使全體人員素養(yǎng)提高,最終形成一種有紀(jì)律、有朝氣的整體氛圍。

[1] 李學(xué)亮,杜崗坡,季香君,等.將“5S”理念引入高校實(shí)驗(yàn)室管理中[J].河北科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2004,4(4):28-30.

[2] 喜利.“5S”管理在高校實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)用[J].科技廣場(chǎng),2009,4:69-70.

(本文編輯 張建華)

Application of“5S” in management of nursing experiment center

Wu Youfeng,Shen Jun
(Affiliated First Hospital of Chongqing Medical University,Chongqing 400016 China)

為進(jìn)一步提高高校實(shí)驗(yàn)中心的管理水平,針對(duì)目前護(hù)理實(shí)驗(yàn)室管理中存在的問題,將“5S”管理引入護(hù)理實(shí)驗(yàn)中心并總結(jié)了實(shí)施“5S”的具體辦法。

護(hù)理實(shí)驗(yàn)中心;“5S”管理;應(yīng)用

R197.323

C

10.3969/j.issn.1009-6493.2010.23.035

1009-6493(2010)8B-2134-02

吳友鳳(1985—),女,重慶人,碩士,從事護(hù)理教育研究,工作單位:400016,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院;沈軍(通訊作者)工作單位:400016,重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院。

2010-03-04;

2010-07-18)