藏鴻雁

（上海電視大學(xué) 松江分校，上海 201600）

成人遠(yuǎn)程教育青年教師培養(yǎng)中的職業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成探析

藏鴻雁

（上海電視大學(xué) 松江分校，上海 201600）

0—5年教齡的青年教師在成人遠(yuǎn)程教育院校中所占比重越來越高，地位越來越重要。對青年教師的培養(yǎng)是學(xué)校的一項中心工作，而青年教師的職業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成則是其重中之重。關(guān)注“教師”、“教學(xué)”、“成人遠(yuǎn)教”的內(nèi)涵，正確引導(dǎo)和全方位幫助青年教師形成良好的、符合成人遠(yuǎn)教要求的職業(yè)心理素質(zhì)。

成人遠(yuǎn)程教育；青年教師；職業(yè)心理素質(zhì)；養(yǎng)成

隨著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育事業(yè)的不斷發(fā)展，“以學(xué)習(xí)者為中心”的教學(xué)理念已經(jīng)深入人心。作為知識的傳播者——承擔(dān)“傳道授業(yè)解惑”的遠(yuǎn)程教育教師，必須適應(yīng)新的教育形勢需要，積極轉(zhuǎn)換角色，扮演好導(dǎo)學(xué)者、學(xué)習(xí)支持服務(wù)者、教學(xué)科研者[1]。眾所周知，高素質(zhì)的教師隊伍是一所學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而近年來全國各地許多以電大為代表的成人遠(yuǎn)程教育院校同時出現(xiàn)的“退休”高峰將0～5年教齡的青年教師推向了風(fēng)頭浪尖，他們正逐漸成為教學(xué)一線的主力軍。因此，青年教師的培養(yǎng)刻不容緩，大批青年教師素質(zhì)的提高是成人遠(yuǎn)教事業(yè)又好又快發(fā)展的基礎(chǔ)和希望。

青年教師作為教師隊伍中的一類特殊群體，其心理活動除了具有教師心理的普遍性外，還具有該群體的特殊性[2]。這種特殊性使得青年教師比老教師更容易出現(xiàn)職業(yè)心理方面的問題。職業(yè)心理素質(zhì)是指從業(yè)者認(rèn)知、感知、記憶、想像、情感、意志、態(tài)度、個性特征（興趣、能力、氣質(zhì)、性格、習(xí)慣）等方面的素質(zhì)。由于成人遠(yuǎn)教院校面對的學(xué)習(xí)者是一個特殊群體——在職學(xué)習(xí)的成人，因此，青年教師必須做好充分的心理準(zhǔn)備，具備優(yōu)秀的職業(yè)心理素質(zhì)，只有這樣才能成為一位合格的成人遠(yuǎn)教工作者。根據(jù)研讀文獻(xiàn)，對部分上海電大系統(tǒng)分校專業(yè)教師的訪談，以及自己多年的任教經(jīng)驗，筆者認(rèn)為，成人遠(yuǎn)教青年教師必須具備以下職業(yè)心理素質(zhì)：熱愛遠(yuǎn)程教育事業(yè)，有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感、明確的職業(yè)理想和良好的職業(yè)道德；踏實肯干、任勞任怨的工作態(tài)度；積極思考、求實創(chuàng)新的精神風(fēng)貌；同時，必須具有強(qiáng)烈的愛心，理解關(guān)愛學(xué)員，具有大公無私的奉獻(xiàn)精神。

有研究在對某地基層電大新教師職業(yè)心理進(jìn)行調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)，雖然有超過60%的人喜歡做教師，對這個職業(yè)充滿理想、信心和情感[3]，但是還是時時感受到巨大的心理壓力；同時，有學(xué)者指出，青年教師往往存在以下三方面的心理壓力：難以掌握課堂技巧產(chǎn)生的壓力；課堂管理得不到良好效果產(chǎn)生的壓力；自我期待得不到滿足產(chǎn)生的壓力[4]。對于從事成人遠(yuǎn)教的青年教師來說，來自“課堂”的壓力除了傳統(tǒng)的面授課堂外，還有基于計算機(jī)和通訊技術(shù)的網(wǎng)上課堂，他們勢必要承受更大的壓力。筆者認(rèn)為，為了有效幫助青年教師適應(yīng)成人遠(yuǎn)教的教學(xué)模式，促進(jìn)他們的職業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成，學(xué)校各相關(guān)部門應(yīng)該上下一心，分工合作，切實做好各項工作，引導(dǎo)青年教師完成以下幾項“任務(wù)”。

一、理解“教師”內(nèi)涵，將“教師”內(nèi)化為理想職業(yè)

教師是學(xué)校教育、教學(xué)工作的承擔(dān)者。教師的責(zé)任不僅僅是傳授知識、傳承文明，而且還必須成為學(xué)識淵博、經(jīng)驗豐富、道德高尚、積極向上、理智、穩(wěn)重的典范。

雖然大部分青年教師是出于自身的興趣和對“教師”職業(yè)的認(rèn)可走上這個崗位的，但是，不可否認(rèn)，絕大多數(shù)青年教師并不能深刻理解“教師”的內(nèi)涵，而對于一些迫于就業(yè)壓力選擇教師職業(yè)的人來講，更是如此。因此，幫助青年教師深入理解“教師”的內(nèi)涵，將“教師”內(nèi)化為其理想職業(yè)是非常重要的，是青年教師職業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成的“第一要務(wù)”。

（一）營造“尊師重教”的校園文化

“尊師重教”的校園文化有助于青年教師迅速融入新環(huán)境，增強(qiáng)他們的歸屬感。學(xué)校從制度、待遇等方面對教師、教學(xué)的傾斜與尊重，本身就是對“教師”內(nèi)涵的最好詮釋，必將為青年教師進(jìn)入角色創(chuàng)造良好的條件，打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）開展教師職業(yè)的榮譽(yù)感教育

不定期邀請德高望重的教育工作者為青年教師開辦講座，通過與老教師的交流幫助青年教師理解“教育”的深遠(yuǎn)意義、“教師”的核心價值。老教師們豐富的閱歷、成功的經(jīng)驗、感人的故事會帶給青年教師很多啟迪，引起他們的共鳴，真正感受到教師是“太陽底下最神圣的職業(yè)”，“教師是人類靈魂的工程師”。這樣的教育形式比起刻板的說教，更生動、更有效。

（三）建立帶教制度

帶教教師制度是一種比較傳統(tǒng)的培養(yǎng)青年教師的手段。選擇思想素質(zhì)高尚、職業(yè)素質(zhì)全面的教師擔(dān)任青年教師的帶教老師，讓青年教師視其為自己工作中學(xué)習(xí)的榜樣，通過榜樣的力量，讓青年教師切實領(lǐng)會“教師”的真諦。

通過全方位的培養(yǎng)，青年教師對“教師”內(nèi)涵的理解日漸深刻，最終將“教師”內(nèi)化為自己最為理想的職業(yè)。

二、理解“教學(xué)”內(nèi)涵，將教書育人視為終身理想

當(dāng)青年教師對自己“教師”這個職業(yè)給予了充分肯定之后，接下來要做的就是對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理的規(guī)劃，確定自己的專業(yè)發(fā)展道路。教學(xué)是教師工作的重心，因此，正確理解“教學(xué)”的內(nèi)涵十分重要，它將成為青年教師迅速成長的指路明燈。

教學(xué)是教師的教和學(xué)生的學(xué)組成的雙邊活動。通過教學(xué)活動，教師有目的、有計劃、有組織地引導(dǎo)學(xué)生積極自覺地學(xué)習(xí)、掌握文化科學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高，使他們成為社會的有用之才。對于青年教師來說，需要學(xué)習(xí)的教學(xué)理論千頭萬緒，教學(xué)實踐中遇到的問題千差萬別，所以，青年教師在教學(xué)過程中遭遇各種各樣的“心理”問題也是在所難免了。對于問題，必須逐一攻克，方可闖過難關(guān)，立于不敗之地。

（一）深入了解學(xué)習(xí)者，克服急于求成心理

許多青年教師對工作有熱情，認(rèn)為只要自己努力了、付出了，就一定可以取得好的效果，這種強(qiáng)烈的成就動機(jī)容易促使他們產(chǎn)生急功近利的心理，比如，自己做了精心的教學(xué)準(zhǔn)備，就希望學(xué)生能夠在下課前，全盤接受，融會貫通。但是，事實上，由于種種原因，在成人遠(yuǎn)教學(xué)習(xí)的課堂上，這只是一種“理想狀態(tài)”。青年教師因此就會受到打擊，挫傷積極性。這種“急于求成”心理的出現(xiàn)，主要原因是青年教師沒有做足功課，對自己的教學(xué)對象沒有清晰的認(rèn)識。

深入了解自己的教學(xué)對象，是教師有效教學(xué)的第一步。成人學(xué)生與全日制在校學(xué)生有很多不同之處，在教學(xué)過程中，即使是精通教育學(xué)、心理學(xué)，師范專業(yè)科班出身的青年教師也會經(jīng)常有“措手不及”的感覺。成人學(xué)生的年齡、學(xué)歷背景、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力等方面都存在著巨大的差異：嚴(yán)重的工學(xué)矛盾是他們的共性，此外，他們的問題多種多樣：剛畢業(yè)的三校生接受知識能力強(qiáng)，但普遍比較浮躁，對待學(xué)習(xí)三天打魚兩天曬網(wǎng)；上有老下有小的中年人則是學(xué)習(xí)熱情高漲，但各方面牽扯精力太多，學(xué)習(xí)時間和能力都極其有限……面對如此復(fù)雜的學(xué)習(xí)者群體，走到他們中間，深入了解他們的疾苦，做他們的知心朋友，向他們的輔導(dǎo)員、其他任課教師討教教學(xué)良方……通過鍥而不舍的努力，才有可能在教學(xué)中得心應(yīng)手，進(jìn)而漸入佳境、游刃有余。

（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)技能，克服緊張恐懼心理

許多青年教師初執(zhí)教鞭，由于缺乏經(jīng)驗，或者心理素質(zhì)欠佳等原因，往往出現(xiàn)緊張恐懼心理。遇到一些突發(fā)情況，更是手忙腳亂、不知所措。造成這種心理的原因最重要的就是缺乏自信。要想建立自信，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育的相關(guān)教學(xué)技能。成人遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)對教師的教學(xué)技能有著極高的要求。除了上好面授課，還必須能夠熟練運用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工具進(jìn)行教學(xué)資源的建設(shè)，同時，還需要能夠熟練地與學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上交流、為學(xué)員網(wǎng)上授課等。因此，青年教師必須潛心學(xué)習(xí)必需的教學(xué)技能，具備嫻熟的教學(xué)技能，才能胸有成竹，不打無準(zhǔn)備之仗，從而克服初為人師的惴惴不安和緊張恐懼心理。

（三）潛心研究教學(xué)內(nèi)容，克服居高臨下心理

由于現(xiàn)在大多數(shù)青年教師學(xué)歷層次較高，而且在校期間都是優(yōu)等生，在面對成人學(xué)生時，覺得自己學(xué)識淵博，對他們的學(xué)習(xí)能力不屑一顧，有些還對“教師”職業(yè)的認(rèn)識有偏差，認(rèn)為教師是教學(xué)過程的主宰者，學(xué)生必須對老師言聽計從等等。因此，到了工作崗位，就出現(xiàn)一種居高臨下的心理。這種想法是完全錯誤的。首先成人學(xué)生雖然學(xué)歷不高，但他們在多年工作實踐中積累的寶貴經(jīng)驗往往是青年教師在課本中學(xué)不到的，他們對很多本專業(yè)的理論知識也有自己獨到的見解。同時，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，讓教師徹底走下神壇，學(xué)生有了“網(wǎng)絡(luò)”這個無所不能的學(xué)習(xí)工具后，教師再也不可能永遠(yuǎn)“先知先覺”了，因此，青年教師必須與時俱進(jìn)，潛心研究專業(yè)知識，熟練掌握教學(xué)內(nèi)容，才有可能在講臺上站穩(wěn)腳跟，贏得學(xué)生的尊重、事業(yè)的成功。

（四）虛心接受帶教老師指導(dǎo)，克服敷衍應(yīng)付心理

由于成人遠(yuǎn)程教育中，很多時間師生都是處于準(zhǔn)分離狀態(tài)，師生的溝通會存在一些困難，在這種情況下，部分新教師心浮氣躁，對待教學(xué)工作敷衍應(yīng)付，得過且過，表現(xiàn)出不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。這種態(tài)度對青年教師的成長是非常不利的。青年教師在遇到困難時，必須緊緊依靠學(xué)校、帶教老師和身邊有經(jīng)驗的老師，虛心向他們求教，明確工作的流程，事無巨細(xì)，確保各項工作的順利開展，形成健康的心理狀態(tài)，促進(jìn)自己的全面發(fā)展。

三、理解“成人遠(yuǎn)教”內(nèi)涵，將無私奉獻(xiàn)作為行動準(zhǔn)則

成人遠(yuǎn)程教育教師面臨著比一般院校教師更為嚴(yán)峻的考驗，他們的作息時間異于常人，通常是別人工作的時間他們備課、建設(shè)資源、做科研；別人休息的時間他們上面授課或網(wǎng)上授課；與此同時，他們往往承擔(dān)量大面廣的教學(xué)任務(wù)，許多教師還要跨專業(yè)、跨學(xué)科授課，教學(xué)難度可見一斑；而且，由于教學(xué)對象的特殊性，他們?nèi)硇牡耐度氩灰欢軌蚴盏綕M意的教學(xué)效果。因此，做一名成人遠(yuǎn)教的教師，必須將無私奉獻(xiàn)作為自己的行動準(zhǔn)則，想做一名好老師，就要做好充分的思想準(zhǔn)備。

（一）找到“理想”與“現(xiàn)實”的平衡點

許多青年教師初出茅廬，初生牛犢不怕虎，自認(rèn)為戰(zhàn)無不克，攻無不勝。然而經(jīng)過短暫的工作實踐后，他們就要承受巨大的心理落差。一次次學(xué)生主觀或是客觀“不配合”的經(jīng)歷，會嚴(yán)重打擊他們的工作積極性，在這個時候，必須有人幫助他們走出困境，找到“理想”與“現(xiàn)實”的平衡點。青年教師必須清醒的認(rèn)識到：作為成人遠(yuǎn)教的教師，除了要有愛心外，很多時候必須有一種悲天憫人的情懷。比如，青年教師受了多年的“傳統(tǒng)”教學(xué)，認(rèn)為課堂應(yīng)該是一個嚴(yán)肅的場所，當(dāng)他們看到一個學(xué)生帶著頑皮的孩子來上課時，很多時候都會表現(xiàn)出忿忿不平，認(rèn)為學(xué)生對老師、對教學(xué)不夠尊重；但是，有工作經(jīng)驗的老師就不會這樣認(rèn)為，工學(xué)矛盾突出的學(xué)生能夠硬著頭皮帶孩子走進(jìn)課堂需要很大的勇氣，在這背后，藏著多少生活中的無奈？當(dāng)青年教師了解了種種“特殊情況”后，他們就會從“理想”走向“現(xiàn)實”，就會更加腳踏實地的做好教學(xué)工作、盡心盡力地為學(xué)生著想，為學(xué)生服務(wù)；如果沒有得到正確的幫助和引導(dǎo)，他們的思想就可能“誤入歧途”，出現(xiàn)心理問題，對工作產(chǎn)生不良的影響。

（二）找到“付出”與“回報”的平衡點

近年來，越來越多高學(xué)歷、高能力的專業(yè)人才走上了成人遠(yuǎn)教教師的崗位，他們有志向，有才氣，對待教育教學(xué)工作全身心付出，全情投入，有些剛工作不久，就在專業(yè)領(lǐng)域取得了驕人的成績；但是，在很多時候，他們在教學(xué)上的付出卻不能得到應(yīng)有的回報。比如，學(xué)生的出勤率低、課堂參與不積極等現(xiàn)象讓他們精心設(shè)計的教學(xué)活動無法取得預(yù)期效果。各種各樣“突如其來”的狀況會像一盆盆的冷水，一次次撲滅青年教師的熱情，讓他們變得心灰意冷，這個時候就需要有人給予關(guān)懷，傳授技藝，幫助他們找到“付出”與“回報”的平衡點。通過與學(xué)生個別的溝通交流，這次課比上次的出勤率高了一些；有幾位同學(xué)在這次授課過程中表現(xiàn)很好，他們反映這次課讓他們受益匪淺……這些都是對“付出”的“回報”，都是對青年教師的鼓勵。青年教師要重視這些“跡象”，給自己打氣，在工作中，逐漸摸索有效的工作方法，積累成功的經(jīng)驗，進(jìn)行有益的嘗試，只有這樣，“付出”才能獲得越來越多的“回報”。

總而言之，具備良好的職業(yè)心理素質(zhì)是成人遠(yuǎn)程教育青年教師走向成熟的基礎(chǔ)和至關(guān)重要的第一步。通過各方面的共同努力、通力合作，成人遠(yuǎn)程教育院校才能培養(yǎng)出大批面向21世紀(jì)的高素質(zhì)、高層次、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀青年骨干教師。

[1] 藏鴻雁. 淺談現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教師的素質(zhì)要求和角色定位[J]. 呼倫貝爾學(xué)院學(xué)報，2005，6.

[2] 仲文山. 電大新教師職業(yè)心理調(diào)查分析[J]. 江蘇廣播電視大學(xué)學(xué)報，2002，8.

[3] 羅曉，楊玉嬋. 教師職前心理準(zhǔn)備的行動研究. 集美大學(xué)學(xué)報[J]. 2008，10.

[4] 全平東. 高職院校新入職教師職業(yè)心理現(xiàn)狀的成因與對策[J].江蘇技術(shù)師范學(xué)院，2008，1.

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1008-7427（2010）11-0007-02

2010-09-01

上海市遠(yuǎn)距離高等教育學(xué)會2009年度課題項目“成人遠(yuǎn)程教育青年教師培養(yǎng)模式的研究”成果；上海市松江區(qū)2010年度教育科研區(qū)級立項課題“促進(jìn)成人教育新教師成長方式探索”成果。

作者系上海電視大學(xué)松江分校講師。