黃啟慧

（廣西師范大學(xué) 政治與行政學(xué)院，廣西 桂林 541004）

簡析實(shí)用主義方法論與科學(xué)管理理論

黃啟慧

（廣西師范大學(xué) 政治與行政學(xué)院，廣西 桂林 541004）

實(shí)用主義是美國土生土長、影響最為廣泛的哲學(xué)流派之一，被稱為“美國精神”。方法論作為實(shí)用主義的重要傳統(tǒng)，受到自皮爾士，到詹姆斯和杜威的重視。泰羅作為同時代的出生的人物深受實(shí)用主義的影響。他的科學(xué)管理與實(shí)用主義的方法論有著密切的聯(lián)系。

實(shí)用主義；方法論；科學(xué)管理

一、實(shí)用主義興起的背景

實(shí)用主義產(chǎn)生于美國19世紀(jì)70年代，原意為行動、行為。作為美國土生土長的哲學(xué)，它適應(yīng)了美國社會發(fā)展的需要，是對美國社會發(fā)展和一般思想文化的理論概括，也是美國精神的理論總結(jié)。它的產(chǎn)生與美國民族性格特點(diǎn)以及時代背景緊密相連。

美國由于獨(dú)特的環(huán)境和經(jīng)歷，逐漸形成了美國民族的性格，為具有美國特色的實(shí)用主義產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)。美國民族主要由歐洲特別是英國移民形成，因此在美國民族性格中，主要繼承了歐洲特別是英國的愛好民主、自由等傳統(tǒng)。由于沒有經(jīng)歷過封建社會而直接進(jìn)入資本主義社會，因此在美國不受傳統(tǒng)的約束，不必顧忌君主、教皇以及其他超乎個人之上的力量的限制和阻撓，可以放任地去追逐個人的發(fā)展、“成功”、“利益”、“效用”。18世紀(jì)末19世紀(jì)初，美國進(jìn)入工業(yè)革命時期。由于工業(yè)革命的興起，科學(xué)及科學(xué)方法深受重視。技術(shù)的發(fā)展使得美國的資本主義得到了迅速的發(fā)展。19世紀(jì)后期，美國大片土地被開墾，但美國是一個極講實(shí)際、富有進(jìn)取心和自信心的民族，西部的土地有待開墾，于是形成了歷史上的美國西部運(yùn)動。美國民族性格使美國人討厭深奧和抽象的理論思辨，他們要求美國的哲學(xué)必須是符合他們特點(diǎn)的哲學(xué)。美國人性格養(yǎng)育了實(shí)用主義，實(shí)用主義是美國人性格的產(chǎn)兒。正如美國學(xué)者H.S.康馬杰所說的：“美國人已經(jīng)在新世界找到了幸福，因而他們的哲學(xué)就必須能說明上天和自然界的仁慈，說明人類的浪漫主義思想是正確的，并能對歷史作樂觀的解釋。他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自由，因而他們的哲學(xué)就必須容許打破常規(guī)和提倡民主。他們已經(jīng)養(yǎng)成了個人主義，因而他們的哲學(xué)就必須容許進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)造。他們是講求實(shí)際的，他們的哲學(xué)就必須有助于功利主義的目的。他們是一帆風(fēng)順的，因而他們的哲學(xué)要容許發(fā)揮自由意志和經(jīng)過努力取得報(bào)償。他們是質(zhì)樸率直的，他們的哲學(xué)必須避免高深莫測的細(xì)微思辨?！盵1]

二、實(shí)用主義方法論的內(nèi)容

皮爾士在提出信念實(shí)際上是行動的準(zhǔn)則后，還指出為了發(fā)展一種思想，我們只需要確定適合什么結(jié)果的行為。這種行為對我們來說是思想唯一的意義。這就是詹姆斯所說的“皮爾士原則”。皮爾士在《信念的確定》一文中考察了四種不同方法，“固執(zhí)的方法”、“權(quán)威的方法”、“先驗(yàn)的方法”、“科學(xué)的方法”。他認(rèn)為，“科學(xué)的方法”是最重要的也是最可取的方法，因?yàn)檫@種方法的邏輯手段運(yùn)用科學(xué)的假設(shè)和推理形式。[2]詹姆斯在《實(shí)用主義》一書中說到：“實(shí)用主義不代表任何特別的結(jié)果，它只是一種方法?！彼J(rèn)為實(shí)用主義就是一種認(rèn)識和處理事物的方法，一種通過實(shí)踐的效果來確定概念或觀念有無意義和有何意義的方法。[3]他反對形而上學(xué)把“上帝”、“物質(zhì)”、“理性”、“絕對”、“能量”當(dāng)作探索的終結(jié)。他認(rèn)為必須把每個詞的實(shí)際兌現(xiàn)的價值展現(xiàn)出來，并使它在經(jīng)驗(yàn)中發(fā)揮作用。實(shí)用主義者認(rèn)為理論可以成為人們依賴的工具，人們可以借助理論來改造自然。實(shí)用主義總是注意特殊的事實(shí)、注重實(shí)踐方面的東西。實(shí)用主義避開了抽象和貧乏，避開了從字面上解決問題的方法，避開了惡劣的先驗(yàn)理由，避開了固定的原則、封閉的體系和假冒的絕對與原始。它趨向于具體和豐富，趨向于事實(shí)、行動和權(quán)力。[4]詹姆斯還說到：“實(shí)用主義一開始并不代表特別的結(jié)果。它出了是一種方法之外，既沒有教理也沒有學(xué)說。”[5]這也就是說實(shí)用主義不是一種具體的方法，而是人們認(rèn)識和改造世界的一種原則、普遍適用的方法。他在《實(shí)用主義》中這樣表述：“實(shí)用主義方法的意思并不是特別的結(jié)果，而只是一種確定方位的態(tài)度。這種態(tài)度避開了所看到的第一件事、原則、‘范疇’、假定的必要性，而傾向于看最后的事物、成果、結(jié)論和事實(shí)?！盵6]他強(qiáng)調(diào)行動、實(shí)踐及其最后所取得的實(shí)際結(jié)果。

杜威的實(shí)用主義和工具主義之所以能夠超越或容納各種哲學(xué)，主要就在于它在真理觀和方法論上具有一種開放的、多元的、實(shí)踐主義的和實(shí)驗(yàn)主義特征。[7]杜威在實(shí)用主義的包容性、近代自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)科學(xué)以及他的經(jīng)驗(yàn)自然主義的基礎(chǔ)上，提出了一種新的實(shí)踐性和嘗試性的實(shí)驗(yàn)主義。他指出：以明細(xì)的分析取代成批的判斷，以專門的調(diào)查取代因性情而異的信仰，以微小的事實(shí)取締其價值與其模糊剛好成正比的意見的科學(xué)實(shí)驗(yàn)或社會實(shí)驗(yàn)，決不是一種盲目的和雜亂無章的行為，而是一種在科學(xué)理論指導(dǎo)下的有目的的、有計(jì)劃的活動，或者說“一切實(shí)驗(yàn)都包括一種接受觀念或思想指導(dǎo)的、經(jīng)過調(diào)節(jié)的活動。例如，在當(dāng)前的物理學(xué)中就包含一種豪賭精致的、復(fù)雜的思想圖式，它超出感覺或者任何形式的觀察的范圍。因此，在科學(xué)實(shí)驗(yàn)和科學(xué)構(gòu)造中作為理論和假設(shè)發(fā)揮作用的那些觀念，并不是感覺的復(fù)制品，也不是由過去的經(jīng)驗(yàn)、過去的觀察提出的，這些觀念具有一種自由的、由想象力的性質(zhì)，這種性質(zhì)不可能為直接的感覺或觀察所具有?！盵8]他還指出：知識的對象不是思維以出發(fā)的東西，而是以之為終結(jié)的東西，是思維由以構(gòu)成的那個探索和實(shí)驗(yàn)過程本身所產(chǎn)生的東西。[9]杜威常使用“探索”這個具有更多行動意義的詞來表達(dá)認(rèn)識過程。這種探索通常由五個步驟組成，也就是他所謂的“五步說”。即：人們在認(rèn)識過程中感覺到疑難；尋找疑難之所在；針對疑難大膽地提出假設(shè)；根據(jù)假設(shè)進(jìn)行推論；用實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)檢驗(yàn)假設(shè)，最終找到一個有效的解決疑難的方法。他認(rèn)為通過“五步說”可以把混亂、模糊、可疑和矛盾的事情變成明朗、確切和融貫的事情，把不確定的事物變成確定的事物。因此，實(shí)用主義的本質(zhì)并不能簡單地歸結(jié)為“有用即真理”、“少談點(diǎn)主義，多研究點(diǎn)問題”或“大膽假設(shè)，小心求證”；而是它公開主張建立一種新的認(rèn)識論、方法論、真理觀和實(shí)踐觀；認(rèn)為過去那種哲學(xué)“烤不出面包”的時代已經(jīng)一去不復(fù)返，新哲學(xué)不僅能夠鼓舞人的靈魂，拓寬人的視野，還能夠通過社會實(shí)驗(yàn)釋放人生中的各種困惑；使哲學(xué)擺脫無休止的概念爭論，變得對人類生活有用。[10]杜威從人與環(huán)境相互作用的觀點(diǎn)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)認(rèn)識首先是人的一種用以適應(yīng)環(huán)境的行為，是一種幫助我們應(yīng)付環(huán)境的方式。因此杜威認(rèn)為實(shí)踐就是行動，而行動是人類主動適應(yīng)、改造和控制環(huán)境的活動。在這種活動中，人的觀念、思想、理論都是人用以使其行動獲得成功的工具。[11]

詹姆斯認(rèn)為，實(shí)用主義的這種方法并不是一種新的創(chuàng)造發(fā)明，只不過是“一些舊的思想方法的新名稱。”蘇格拉底、亞里士多德都曾用過這種方法。詹姆斯還認(rèn)為，采用實(shí)用主義方法還能平息哲學(xué)領(lǐng)域內(nèi)長久以來爭論不休的問題，如唯物主義和唯心主義之爭、經(jīng)驗(yàn)主義與理性主義之爭等等。他認(rèn)為哲學(xué)的性質(zhì)由哲學(xué)家的氣質(zhì)決定，把哲學(xué)分為剛性氣質(zhì)與柔性氣質(zhì)，前者是理性主義，后者是經(jīng)驗(yàn)主義。認(rèn)為真理不是客觀的、固定的，而是由觀念的效果決定的。實(shí)用主義方法正是根據(jù)理論產(chǎn)生的實(shí)際效果來評價理論，因此它可以根據(jù)其效果對各種不同的理論進(jìn)行折中調(diào)和，兼容并蓄。[12]杜威從他的經(jīng)驗(yàn)自然主義出發(fā)，認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)自然主義是一種哲學(xué)方法而不是本體論，它強(qiáng)調(diào)對經(jīng)驗(yàn)的信念。他認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是人與環(huán)境的相互作用，因此經(jīng)驗(yàn)既不是純理性的，也不是純感性的，而是同時包含這兩者。[13]

三、泰勒及科學(xué)管理理論

弗雷德里克·溫·泰羅1856年出生于美國賓夕法尼亞州費(fèi)城的杰曼頓的新教家庭里，父親是一名出身貴格教徒世系的相當(dāng)富裕的律師，母親出生于清教徒的世家。在這樣的家庭背景熏陶下，他從小具備了尋找真理的強(qiáng)烈精神，觀察核實(shí)的強(qiáng)烈愿望以及清教徒式的根除浪費(fèi)和懶散的弊端的熱忱。他迷戀于科學(xué)調(diào)查研究和實(shí)驗(yàn)，強(qiáng)烈地希望按照事實(shí)改進(jìn)和改革。

18世紀(jì)到19世紀(jì)，工業(yè)生產(chǎn)管理基本沿用了英國產(chǎn)業(yè)革命時期的經(jīng)驗(yàn)管理。泰勒沒有沿襲這種管理方式，而是通過幾十年的實(shí)踐探索，在1911年完整地創(chuàng)立了科學(xué)管理理論。泰勒依據(jù)亞當(dāng)·斯密的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，認(rèn)為金錢是人的動機(jī)，工人和資本家都是具有經(jīng)濟(jì)動機(jī)的“經(jīng)濟(jì)人”。在經(jīng)濟(jì)動機(jī)的驅(qū)動下，工人最關(guān)心自己的貨幣收入，因此，他提出了“計(jì)件工資制”，以金錢刺激工人的積極性，同時對刻苦工作的個人進(jìn)行獎勵或者對個人努力進(jìn)行酬答。泰勒還指出，管理的主要目的是使雇主實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕，也聯(lián)系著使每個雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕，也就是實(shí)現(xiàn)最大限度的經(jīng)濟(jì)效益。要實(shí)現(xiàn)最大限度的經(jīng)濟(jì)效益，必須提高生產(chǎn)率，也就是提倡管理效率和效率至上原則。泰勒提出的科學(xué)管理使得科學(xué)第一次取代了經(jīng)驗(yàn)。他的科學(xué)管理體現(xiàn)在以下三個方面：科學(xué)管理主張進(jìn)行科學(xué)的工時研究；科學(xué)管理主張科學(xué)地挑選工人，并且提供系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)；科學(xué)管理主張科學(xué)地制定工作定額。

泰勒的科學(xué)管理建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基礎(chǔ)上，旨在提高勞動生產(chǎn)率，以科學(xué)的工時研究取代了單憑個人經(jīng)驗(yàn)的做事方式，科學(xué)地挑選工人取代了工人自己挑選工作，科學(xué)地培訓(xùn)工人取代了學(xué)徒制，科學(xué)地制定工作定額取代了經(jīng)驗(yàn)判斷。

四、科學(xué)管理理論與實(shí)用主義方法論

實(shí)用主義是美國土生土長，作為美國人思想之精髓，它代表著“美國精神”。實(shí)用主義實(shí)際上是美國的歷史經(jīng)驗(yàn)和美國人的生活方式的合理說明。美國人很注重?cái)?shù)量觀念，而這恰好說明了他們非常注重實(shí)際。他們對政治、宗教、文化和科學(xué)等都很講求實(shí)際。他們總想創(chuàng)造新工具或新技術(shù)來適應(yīng)新的情況。愛搞實(shí)驗(yàn)是美國性格中根深蒂固的特點(diǎn)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初，美國成為第一強(qiáng)國，使得以講求效果為特征的實(shí)用主義哲學(xué)應(yīng)運(yùn)而生并頗受歡迎。

科學(xué)管理理論形成于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，與實(shí)用主義產(chǎn)生的時間接近。泰羅出生以及生活的環(huán)境使得他具有了美國人普遍的特點(diǎn)——崇尚實(shí)用主義哲學(xué)?？茖W(xué)管理是泰羅應(yīng)當(dāng)時美國資源極其浪費(fèi)、效率極其低下的現(xiàn)實(shí)狀況而建立起來的。實(shí)用主義方法論強(qiáng)調(diào)行動、實(shí)踐、結(jié)果。泰羅認(rèn)為消除磨洋工的辦法是對工作進(jìn)行精心調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來確定工資率。泰羅打算用科學(xué)的方法來確定工人們在現(xiàn)有的設(shè)備和原料的情況下應(yīng)能完成的任務(wù)。這是科學(xué)管理的真正開始，用科學(xué)的調(diào)查方法而不是傳統(tǒng)即靠經(jīng)驗(yàn)來決定所能完成的任務(wù)。[14]

針對有人對工時研究的說法表示懷疑的情況，泰羅用杜威的“以明細(xì)的分析取代成批的判斷，以專門的調(diào)查取代因性情而異的信仰，以微小的事實(shí)取締其價值與其模糊剛好成正比的意見的科學(xué)實(shí)驗(yàn)或社會實(shí)驗(yàn)”的實(shí)用主義方法論來支持他的工時研究。他利用工時研究來分析問題而不僅是對問題作描述；也就是說用資料來研究未來，而不是研究過去。

[15]泰羅把一件工作分解為各組成部分，并進(jìn)行測試，按照正確的方法重新安排工作。泰羅認(rèn)為，按照這種方法科學(xué)地重新安排工作可以阻止工人們的反對。

實(shí)用主義不是一種具體的方法，而是人們認(rèn)識和改造世界的一種原則、普遍適用的方法。泰羅認(rèn)為科學(xué)管理主要包括一些廣泛意義上的原則和可用于很多方面的理念，以及一種使任何人都信得過的觀點(diǎn)，即被認(rèn)為是應(yīng)用這些一般原則的最佳途徑。泰羅以強(qiáng)調(diào)要用科學(xué)的精神來研究管理活動而著稱。工時研究、搬運(yùn)生鐵、切割金屬、鐵鍬試驗(yàn)等這些實(shí)驗(yàn)都采用實(shí)用主義所提倡的觀察、實(shí)驗(yàn)、邏輯方法，是泰羅運(yùn)用實(shí)用主義方法論的實(shí)證。從這些實(shí)驗(yàn)中我們可以看到杜威的“五步說”的影子。泰羅的管理思想強(qiáng)調(diào)運(yùn)用實(shí)用主義方法論，使每一項(xiàng)管理都能標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。詹姆斯認(rèn)為，實(shí)用主義的這種方法并不是一種新的創(chuàng)造發(fā)明，只不過是“一些舊的思想方法的新名稱?！碧┝_說：“科學(xué)管理是過去就存在的各種要素的‘集成’，即把原來的知識收集起來，加以分析、組合并歸類成規(guī)律和規(guī)則，從而形成一門科學(xué)?！?/p>

綜上所述，美國的實(shí)用主義方法論對泰羅的科學(xué)管理產(chǎn)生了極大的影響。泰羅根據(jù)實(shí)際情況出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)實(shí)驗(yàn)的方法對管理進(jìn)行了創(chuàng)新。他在進(jìn)行管理時始終遵循著實(shí)用主義方法論的科學(xué)原則。我們可以說，科學(xué)管理實(shí)質(zhì)上是實(shí)用主義方法論的運(yùn)用。

[1] H·S·康馬杰著. 南木等譯. 美國精神[M]. 光明日報(bào)出版社，1988.

[2] 鄒群，黃煥. 實(shí)用主義與科學(xué)管理[J]. 廣西師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版），1999，1.

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1008-7427（2010）10-0071-02

2010-07-31