楊桂玲

(煙臺職業(yè)學(xué)院對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系,山東煙臺264000)

行為導(dǎo)向教學(xué)法在高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

楊桂玲

(煙臺職業(yè)學(xué)院對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系,山東煙臺264000)

在商務(wù)英語教學(xué)中使用行為導(dǎo)向教學(xué)法,不僅可以提高學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣,還能提高學(xué)生的綜合能力,讓學(xué)生對所要學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。

高職商務(wù)英語;行為導(dǎo)向教學(xué)法;現(xiàn)狀

一、商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀

目前雖然許多學(xué)校都在積極改革教學(xué)模式,努力達(dá)到時(shí)代及人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,但在教學(xué)實(shí)踐過程中仍然存在許多不足。而且,受傳統(tǒng)的英語語言文學(xué)專業(yè)辦學(xué)模式的影響,教學(xué)管理者和教師在教學(xué)理念和教學(xué)實(shí)踐上仍然存在著諸多問題和偏差,主要表現(xiàn)在:“填鴨式”、“一言堂”等傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍然存在;在教材及教學(xué)方法的選定上不符合高職高專“實(shí)用為主、夠用為度”的基本要求,往往忽視高職高專學(xué)生的自身特點(diǎn),過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科性;過于生硬地照搬商務(wù)加英語的教學(xué)模式,過于注重書本本身涉及的知識,忽視對學(xué)生潛在商務(wù)文化意識的培養(yǎng);對實(shí)踐教學(xué)重視不夠,實(shí)踐教學(xué)體系不夠健全;缺乏與企業(yè)界的合作,在調(diào)整和設(shè)置專業(yè)時(shí)缺乏市場調(diào)研,不能準(zhǔn)確把握市場對各類人才的需求。這些教學(xué)模式及方法往往導(dǎo)致較差的教學(xué)效果,且不能滿足2004年教育部《關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中提出的高職高專教育的辦學(xué)目標(biāo)和宗旨。

二、職業(yè)院校商務(wù)英語教學(xué)推廣行為導(dǎo)向教學(xué)法的必要性

隨著中國加入WTO,中國外向型經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,中國成為“世界制造中心”已是不爭的事實(shí),運(yùn)行現(xiàn)代管理機(jī)制和經(jīng)營機(jī)制的國外企業(yè)紛紛涌入中國市場,促使涉外商務(wù)人才需求日益增加,地處渤海灣的煙臺地區(qū)也不例外。據(jù)煙臺市商務(wù)局統(tǒng)計(jì),2007年煙臺地區(qū)進(jìn)出口總值為249.6億美元,其中外商投資企業(yè)進(jìn)出口總值為200.7億美元,目前已登記注冊的外資企業(yè)5000余家,國際著名的50多家大公司在煙臺投資。外資企業(yè)已成為推動煙臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。這些數(shù)據(jù)表明,煙臺對外貿(mào)易快速增長,廠礦、企業(yè)、事業(yè)單位對外交往活動不斷增加,迫切需要能為促進(jìn)商務(wù)活動提供外語服務(wù)的商務(wù)外語人才。

傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)理念非常注重知識的傳授而忽視人的發(fā)展,注重教學(xué)的結(jié)果而輕視教學(xué)的過程。傳統(tǒng)的教學(xué)模式及方法導(dǎo)致我們培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)市場上難以找到適合自己的崗位,既不能滿足用人單位對英語語言運(yùn)用能力的要求,也不能滿足用人單位對商務(wù)操作能力的要求。這就迫切要求我們改進(jìn)教學(xué)方法。行為導(dǎo)向教學(xué)法則要求以學(xué)生為中心,其學(xué)習(xí)方法由傳統(tǒng)的接受式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造性學(xué)習(xí),教師角色由傳統(tǒng)的主導(dǎo)教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動的引導(dǎo)者或主持人,教學(xué)目標(biāo)由傳統(tǒng)的知識傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

三、行為導(dǎo)向教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

(一)理念及特點(diǎn)

行為導(dǎo)向教學(xué)法起源于德國雙元制教學(xué),是以職業(yè)活動為導(dǎo)向、以人的發(fā)展為本位的教學(xué)法。它是學(xué)生同時(shí)用腦、心、手進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)法,是全面地讓學(xué)生積極參與的教學(xué)法。它是由多種教學(xué)技術(shù)、手段、方法結(jié)合而成的,包括媒體使用技術(shù)、圖式思維、項(xiàng)目教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、合作學(xué)習(xí)法、案例分析法、角色扮演法、模擬教學(xué)法等,主要特點(diǎn)有:強(qiáng)調(diào)教材內(nèi)容必須是真實(shí)、自然的語言,而不是為體現(xiàn)某種語法現(xiàn)象而特意湊合的語言,而且真實(shí)地道的語言材料要安排在合乎社會交際情理的情景之中。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主,讓學(xué)習(xí)者充分參與課堂,旨在使教師變?yōu)橹鞒秩?、協(xié)調(diào)者或監(jiān)督者。在學(xué)習(xí)過程中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生掌握相應(yīng)的知識和技能,學(xué)生綜合行為能力亦可得到充分提高。

(二)在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

行為導(dǎo)向教學(xué)法的特征充分證明其符合商務(wù)英語的學(xué)科性質(zhì),是一種行之有效的教學(xué)手段。下面簡要談?wù)勔栽摲N方法為基礎(chǔ)的商務(wù)英語課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。比如,在講授商務(wù)英語談判中的pay2 ment這一環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)預(yù)付定金的好處及采用信用證支付的優(yōu)勢,重在有理有據(jù),讓事實(shí)說話。采取信用證支付方式時(shí),要列出信用證種類、付款期限及有效期等細(xì)節(jié)。這樣學(xué)習(xí)過程就在學(xué)習(xí)者積極主動的思維下完成了,學(xué)習(xí)者真正成為了課堂的主角。學(xué)習(xí)者的責(zé)任感增強(qiáng),學(xué)習(xí)動力提高,學(xué)習(xí)效果改善,形成了學(xué)習(xí)的良性循環(huán)。在講授business ne2 gotiation時(shí)可結(jié)合時(shí)下的紡織品貿(mào)易案例,讓學(xué)生根據(jù)我國目前紡織品貿(mào)易所受到的新的挑戰(zhàn),討論我國紡織品貿(mào)易前景。教師要充分把握好課堂秩序,學(xué)生圍繞主題積極討論,從而達(dá)到教學(xué)目的。通過鍛煉,學(xué)生能夠培養(yǎng)自己的綜合能力,為將來更快更好地融入工作打下基礎(chǔ)。另外,教師在設(shè)置課堂活動時(shí)應(yīng)注意活動場景的真實(shí)性,這樣能為學(xué)生創(chuàng)造身臨其境的模擬環(huán)境,也更有利于課堂活動的開展。教師在模擬中不要輕易打斷學(xué)生、糾正學(xué)生,否則將會影響學(xué)生自信心,妨礙商務(wù)交際的正常展開。但是,教師應(yīng)要求學(xué)生了解相關(guān)的商務(wù)文化,在活動設(shè)置中可以有意安排不同國家之間的貿(mào)易往來,要求學(xué)生在實(shí)際模擬中注意跨文化障礙并予以指導(dǎo)。

以行為導(dǎo)向教學(xué)法為原則的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是在教師明確指出學(xué)習(xí)目的和所需材料后,學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)路徑由互聯(lián)網(wǎng)連接到世界各地的學(xué)習(xí)資源獲取相關(guān)的資料,人機(jī)進(jìn)行交流的互動式學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)資源包羅萬象,涵蓋了商務(wù)英語教材涉及的方方面面的話題。圖文并茂、聲像并舉、能動會變、形象直觀的特點(diǎn)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種情境,可激起學(xué)生各種感官的參與,調(diào)動學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,激發(fā)動機(jī)和興趣。以功能大綱為指導(dǎo)的商務(wù)英語教材往往偏重于課堂活動的組織,在閱讀量上有所不足,內(nèi)容相對陳舊;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的資料題材鮮活,更新頻繁,動態(tài)數(shù)據(jù)可以為學(xué)生提供最新的相關(guān)資料。老師可提供相關(guān)網(wǎng)站,比如教育部考試中心主頁、劍橋在中國的考試主頁,等等。例如,在講授商務(wù)書信、留言條、備忘錄和分析報(bào)告等商務(wù)英語寫作時(shí),傳統(tǒng)教學(xué)是老師在課堂上對格式和目的進(jìn)行講解,讀一兩篇范文,讓學(xué)生課后獨(dú)立進(jìn)行寫作練習(xí)。因該學(xué)科交叉性強(qiáng),老師的講解又不一定被充分理解,加之反饋不及時(shí),導(dǎo)致學(xué)生主動性低,效果往往事倍功半。然而,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為寫作教學(xué)的輔助工具,可以起到事半功倍的效果。老師把商務(wù)寫作的題目說明和相關(guān)的背景資料發(fā)布到網(wǎng)上,結(jié)合教學(xué)的實(shí)用性、知識性、可操作性,讓學(xué)生對所學(xué)知識有感性認(rèn)識。學(xué)生有了學(xué)習(xí)商務(wù)應(yīng)用文寫作的欲望,在互聯(lián)網(wǎng)上查找、篩選、匯總資料,然后根據(jù)內(nèi)容要求寫作。網(wǎng)頁上包含了任務(wù)、例文、修改、小結(jié)、答疑等內(nèi)容,學(xué)生及時(shí)修改、瀏覽,教師也可及時(shí)參與評析,指導(dǎo)學(xué)生寫作。學(xué)生既學(xué)習(xí)了知識,鍛煉了收集和分析材料的能力,同時(shí)也掌握了寫作技巧,更重要的是,這種師生溝通方式與真正的商務(wù)往來十分相似。

在商務(wù)英語教學(xué)中使用行為導(dǎo)向教學(xué)法,不僅可以提高學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣,還能提高學(xué)生的綜合能力,在學(xué)習(xí)中有一通百通的作用,能讓學(xué)生對所要學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)、應(yīng)用,甚至是創(chuàng)新。行為導(dǎo)向教學(xué)法在高職英語教學(xué)中的應(yīng)用會得到一舉多得的效果。雖然在今后的教學(xué)中,還需要教師的實(shí)踐和改進(jìn),但是行為導(dǎo)向教學(xué)法的應(yīng)用必將為高職英語教育打開新局面。

[1]劉潤清.論大學(xué)英語教學(xué)[M].北京:外語教學(xué)與研究出版社, 1999.

[2]劉蕓.高職高專商務(wù)英語教學(xué)法新思路的探討[J].網(wǎng)絡(luò)科技時(shí)代,2007(16).

[3]姜大源.職業(yè)教育學(xué)新論[M].北京:教育科學(xué)出版社,2007.

責(zé)任編輯 強(qiáng) 琛 E2mail:qiangchen42@163.com

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H319.3

A

1673-1395(2010)03-0269-02

20100409

楊桂玲(1977—),女,山東招遠(yuǎn)人,助教,主要從事商務(wù)英語教學(xué)研究。