劉治國(guó)，鐘 錯(cuò)

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215002）

淺議新形勢(shì)下高職院校輔導(dǎo)員如何開(kāi)展就業(yè)工作

劉治國(guó)，鐘 錯(cuò)

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215002）

高職院校；輔導(dǎo)員；就業(yè)指導(dǎo)工作

輔導(dǎo)員作為教師隊(duì)伍中的特殊群體，不僅處于高校思想政治工作和學(xué)生管理工作的第一線承擔(dān)著育人的重要任務(wù)，還是高校就業(yè)工作隊(duì)伍的重要成員，在開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作方面有諸多有利條件，但目前也存在一些亟待解決的問(wèn)題。發(fā)揮輔導(dǎo)員在學(xué)生就業(yè)工作中的積極作用，對(duì)做好高職院校學(xué)生就業(yè)工作具有重要意義。

1 高職院校學(xué)生就業(yè)面臨的問(wèn)題

隨著高職院校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，高職畢業(yè)生面臨的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。加之國(guó)際金融危機(jī)的影響，以及我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制改革等諸多因素，使得高職院校畢業(yè)生就業(yè)雪上加霜。高職院校畢業(yè)生就業(yè)存在如下問(wèn)題。

一是就業(yè)意識(shí)淡薄，就業(yè)觀念不切實(shí)際，意識(shí)不到高等教育進(jìn)入“大眾化”時(shí)代，更未意識(shí)到國(guó)家就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，擇業(yè)時(shí)喜歡盯著事業(yè)單位、大城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，不愿到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或民營(yíng)企業(yè)、基層等單位就業(yè)。同時(shí)，缺乏理性分析，盲目追求待遇高、工作環(huán)境好的崗位，忽視自身?xiàng)l件、個(gè)人專長(zhǎng)和今后的發(fā)展，并存在一次就業(yè)定終身觀念，從而導(dǎo)致就業(yè)難。

二是缺乏符合自身發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃，導(dǎo)致職業(yè)目標(biāo)不明確、定位不準(zhǔn)，畢業(yè)時(shí)找不到自己的職業(yè)航道。

三是學(xué)習(xí)熱情不高，學(xué)習(xí)得過(guò)且過(guò)，忽視實(shí)踐能力的提高，導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，難以滿足用人單位需求。

四是對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課不重視，求職訓(xùn)練不到位，未掌握求職就業(yè)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法。

2 高職院校輔導(dǎo)員參與就業(yè)指導(dǎo)工作的意義

輔導(dǎo)員參與就業(yè)指導(dǎo)工作十分必要，因輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

首先，輔導(dǎo)員有利于和學(xué)生溝通。由于輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生中間，工作內(nèi)容涉及學(xué)生日常生活的方方面面，這種狀況可以使師生之間、管理者與被管理者之間更多地以朋友身份進(jìn)行交往，從而使輔導(dǎo)員容易走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心深處，贏得學(xué)生的信任。對(duì)于學(xué)生在職業(yè)規(guī)劃、求職擇業(yè)過(guò)程中遇到的情緒波動(dòng)或心理問(wèn)題，輔導(dǎo)員容易憑借角色優(yōu)勢(shì)，本著關(guān)心和愛(ài)護(hù)的原則，利用掌握的有關(guān)知識(shí)和資料與學(xué)生溝通，幫助學(xué)生進(jìn)行客觀分析，走出誤區(qū)，克服困難[1]。

其次，熟悉學(xué)生情況，有利于增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性。輔導(dǎo)員工作包括學(xué)生的思想政治教育及日常教育管理，工作內(nèi)容涵蓋學(xué)生生活的各個(gè)方面，且與學(xué)生相處時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。輔導(dǎo)員通過(guò)深入細(xì)致的觀察、分析，對(duì)每個(gè)學(xué)生的家庭背景、性格特點(diǎn)、專業(yè)能力、綜合素質(zhì)等方面都有一定了解，可根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，進(jìn)行個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)，及時(shí)分析其優(yōu)勢(shì)與不足，幫助其制訂科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃，提升綜合素質(zhì)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使其掌握求職擇業(yè)技巧，以便順利就業(yè)。

再次，將就業(yè)指導(dǎo)融入日常工作，有利于增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性。就業(yè)問(wèn)題是當(dāng)前學(xué)生思想政治工作的重要內(nèi)容，也是大學(xué)生密切關(guān)注的敏感問(wèn)題。輔導(dǎo)員在日常工作中，從有利于學(xué)生成長(zhǎng)、成才為出發(fā)點(diǎn)，將就業(yè)指導(dǎo)融入學(xué)生日常教育和管理中，既能抓住學(xué)生的興奮點(diǎn)，也有助于增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性[2]。

3 切實(shí)轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員在就業(yè)工作中的職能

3.1 教育注重“三個(gè)結(jié)合”，促使學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀

由于長(zhǎng)期與學(xué)生近距離接觸，輔導(dǎo)員與學(xué)生聯(lián)系緊密。輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用此優(yōu)勢(shì)，緊密配合學(xué)院的相關(guān)工作安排，積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)教育和指導(dǎo)。在工作中體現(xiàn)“三個(gè)結(jié)合”，即就業(yè)過(guò)程與職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合、就業(yè)指導(dǎo)與思想教育相結(jié)合、就業(yè)定位與自身發(fā)展相結(jié)合。通過(guò)個(gè)別談話、QQ群、博客交流等形式，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，合理定位自身發(fā)展，樹立科學(xué)、合理的就業(yè)觀，幫助其順利就業(yè)。

3.2 工作注重主動(dòng)參與，幫助學(xué)生進(jìn)行充分的就業(yè)選擇

（1）畢業(yè)班輔導(dǎo)員要充分了解學(xué)校和國(guó)家相關(guān)的就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)，并及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給本班學(xué)生；要結(jié)合本專業(yè)的就業(yè)特點(diǎn)與規(guī)律，提前制定相應(yīng)的就業(yè)對(duì)策，做到未雨綢繆。

（2）在年度招聘會(huì)舉辦前，輔導(dǎo)員要對(duì)本班畢業(yè)生進(jìn)行一次全面摸底，充分掌握本班學(xué)生的就業(yè)心態(tài)，了解他們的就業(yè)需求，做到心中有數(shù)。同時(shí)教育畢業(yè)生認(rèn)清形勢(shì)、擺正心態(tài)，樹立“先就業(yè)、再擇業(yè)”思想，盡快落實(shí)工作單位。

（3）針對(duì)在學(xué)校舉辦的各種宣講會(huì)或招聘會(huì)，輔導(dǎo)員要利用班級(jí)就業(yè)信息發(fā)布員等渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確地搜集和發(fā)布相關(guān)招聘信息；主動(dòng)和相關(guān)用人單位取得聯(lián)系，結(jié)合已掌握的信息積極推薦畢業(yè)生。

（4）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)。輔導(dǎo)員要通過(guò)日常交流，了解每個(gè)學(xué)生的不同情況和個(gè)性特點(diǎn)，掌握學(xué)生的各項(xiàng)能力情況、綜合素質(zhì)、相關(guān)背景等信息，分析學(xué)生個(gè)體與職業(yè)的匹配程度，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行卓有成效的、個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。

3.3 重視就業(yè)困難學(xué)生的指導(dǎo)和服務(wù)工作

輔導(dǎo)員應(yīng)重視就業(yè)困難畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)并給予幫助。特別是對(duì)于那些表達(dá)能力、溝通能力差的畢業(yè)生，要千方百計(jì)給他們推薦工作單位；實(shí)現(xiàn)對(duì)就業(yè)困難畢業(yè)生的個(gè)性化指導(dǎo)，可以組織、安排已經(jīng)就業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生幫助他們正確面對(duì)求職、擇業(yè)和情緒等方面的困惑和壓力，以正確定位自己。

堅(jiān)持以人為本，關(guān)注貧困生就業(yè)問(wèn)題。主動(dòng)掌握每個(gè)畢業(yè)生的基本情況，做到心中有數(shù)，盡可能照顧和幫助他們，做到重點(diǎn)指導(dǎo)、重點(diǎn)服務(wù)和重點(diǎn)推薦。

4 輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的具體方法

（1）提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)就業(yè)工作的責(zé)任感和使命感。思想重視、積極主動(dòng)是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。只有思想重視、認(rèn)識(shí)到位，才能以滿腔的熱情、高度的責(zé)任感和使命感投入到學(xué)生就業(yè)工作中。

（2）學(xué)校應(yīng)健全學(xué)習(xí)機(jī)制，以豐富輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)，提高其就業(yè)指導(dǎo)能力，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)中的作用?？裳?qǐng)就業(yè)指導(dǎo)方面的專家、學(xué)者對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)方面的專題輔導(dǎo)，有計(jì)劃、有步驟地分批選送輔導(dǎo)員參加就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)培訓(xùn)，特別是參加職業(yè)指導(dǎo)師資格考試的相關(guān)培訓(xùn)并取得資格證書。輔導(dǎo)員要樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，善于思考，通過(guò)認(rèn)真思考找出就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題再進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，從而提高就業(yè)指導(dǎo)工作的能力和針對(duì)性。

（3）樹立就業(yè)指導(dǎo)全程化觀念，分階段、分層次、有針對(duì)性地開(kāi)展各種就業(yè)教育與指導(dǎo)活動(dòng)。就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，輔導(dǎo)員在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)要樹立全程化意識(shí)，根據(jù)各年級(jí)學(xué)生身心特點(diǎn)，有側(cè)重、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施[3]。對(duì)一年級(jí)學(xué)生要重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)教育，指導(dǎo)他們適應(yīng)和規(guī)劃大學(xué)生活，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的性格、興趣和特長(zhǎng)，結(jié)合所學(xué)專業(yè)制定符合自己成長(zhǎng)與發(fā)展的目標(biāo)，為培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)二年級(jí)學(xué)生應(yīng)側(cè)重就業(yè)觀念的引導(dǎo)，就業(yè)心理素質(zhì)及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)等，培養(yǎng)學(xué)生良好的就業(yè)心理，使其樹立正確的擇業(yè)觀，以良好的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)開(kāi)展就業(yè)技巧和方法的培訓(xùn)。對(duì)三年級(jí)學(xué)生應(yīng)側(cè)重加強(qiáng)就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策的宣傳教育，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)擇業(yè)技巧指導(dǎo)，幫助學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài)，引導(dǎo)他們主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)，教育學(xué)生把個(gè)人成才與時(shí)代需求相結(jié)合，引導(dǎo)畢業(yè)生到基層、到祖國(guó)最需要的地方去。

（4）把就業(yè)指導(dǎo)與思想政治教育相結(jié)合，突出思想政治教育的務(wù)實(shí)性。輔導(dǎo)員在工作中要注重把就業(yè)指導(dǎo)與思想政治教育相結(jié)合，讓思想政治教育為輔導(dǎo)員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)提供方向和理論支持。同時(shí)，突出思想政治教育的務(wù)實(shí)性，即根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)、思想觀念、就業(yè)心態(tài)等方面的特點(diǎn)，加強(qiáng)就業(yè)觀教育、就業(yè)誠(chéng)信教育、就業(yè)心理健康教育和敬業(yè)精神培養(yǎng)，從而調(diào)整學(xué)生就業(yè)觀，使其樹立正確的擇業(yè)觀，以便順利就業(yè)[4]。

（5）注重培養(yǎng)和提高學(xué)生的核心求職能力。核心求職能力的基本內(nèi)容是學(xué)生的持續(xù)發(fā)展能力，就畢業(yè)生個(gè)人而言，是其生存能力或是創(chuàng)新能力。它包括3方面內(nèi)容：一是自身的專業(yè)素質(zhì)；二是適應(yīng)、勝任工作所需要的技術(shù)能力；三是個(gè)人文化與企業(yè)文化的融合。核心求職能力主要包括學(xué)習(xí)能力、溝通能力、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、專業(yè)技術(shù)運(yùn)用能力、領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力、德才兼?zhèn)涞木C合能力等[5]。輔導(dǎo)員應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生核心求職能力方面的薄弱環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)措施，配合就業(yè)指導(dǎo)課和專業(yè)課教學(xué)加以培養(yǎng)。

（6）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生求職方法與技巧的指導(dǎo)。畢業(yè)生在求職過(guò)程中，聯(lián)系最多的是輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員對(duì)本班學(xué)生的家庭情況、社會(huì)背景、求職能力、個(gè)人特長(zhǎng)、心理素質(zhì)、性格特征、興趣愛(ài)好、身體狀況等最為熟悉，是學(xué)校幫助學(xué)生就業(yè)、開(kāi)展個(gè)性化求職方法與技巧指導(dǎo)的主力軍。

畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，使輔導(dǎo)員開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作面臨新的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員作為一支與學(xué)生聯(lián)系最多、相處時(shí)間最長(zhǎng)、接觸最頻繁的管理隊(duì)伍，在開(kāi)展學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。因此，學(xué)校應(yīng)充分利用好輔導(dǎo)員這支隊(duì)伍，為學(xué)生就業(yè)工作的科學(xué)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

[1]林超.淺談發(fā)揮輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)中的作用[J].中國(guó)大學(xué)生就業(yè)，2006，（15）：5～8.

[2]馬靜濤，楊桂香，朱華波.關(guān)于輔導(dǎo)員做好畢業(yè)生就業(yè)工作的思考[J].高教研究，2007，（13）：145～146.

[3]石麗萍.淺談新時(shí)期高校輔導(dǎo)員角色理念職能的轉(zhuǎn)換[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2003，（2）：76～78.

[4]莊創(chuàng)奇.現(xiàn)階段輔導(dǎo)員功能新探[J].學(xué)校黨建與思想教育，2006，（3）：164～166.

[5]薛峰，劉具.愛(ài)崗敬業(yè)努力奮斗 做好高校輔導(dǎo)員工作[J].高教研究，2005，（2）：122～125.

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1671-1246（2010）15-0019-02