☆ 張 瓊 周 媛

（1.嘉峪關市逸夫?qū)W校，甘肅嘉峪關 735000；2.西北師范大學教育技術與傳播學院 ,甘肅蘭州 730070）

一、引言

隨著數(shù)字化學習的深入開展，各種形式與功能的數(shù)字化教學資源得到長足發(fā)展。然而數(shù)字化教學資源仍然存在重技術輕內(nèi)容、重知識廣度輕知識深度、重形式輕本質(zhì)功能等問題，造成資源應用易停留在泛泛瀏覽、利用率低、有效性差，甚至有些數(shù)字化教學資源就是資料的堆積。這樣的資源容易造成學習流于形式，使學習停留在表面層次，難以實現(xiàn)深層次的意義學習，降低資源應用有效性。如何設計、開發(fā)能真正調(diào)動學習者學習積極主動性、促進學習者學習的數(shù)字化教學資源是當前數(shù)字化教學資源發(fā)展中亟待解決的問題。

二、問題解決——促進數(shù)字化教學資源有效應用的策略

無論采用何種技術、何種教學資源，意義學習至關重要，只有當學習真正發(fā)生，學習才有意義。意義學習要求學習者在學習過程中積極思考，主動將自身知識結(jié)構和所要學習的內(nèi)容之間建立聯(lián)系，克服機械、被動學習。“意義”并不存在于數(shù)字化教學資源表面，而是蘊涵在數(shù)字化教學資源之中；只有學生投注心智其中，才會因之反映出“意義”。數(shù)字化教學資源提供的知識內(nèi)容應當對學習者具有潛在意義，促進學習者深入學習。

學習理論的諸多研究表明問題解決是促進意義學習的有效策略。學習者圍繞某一問題協(xié)商討論、驗證，最終提出建立在自身知識結(jié)構基礎之上的解決方案，實現(xiàn)意義學習。奧蘇貝爾認為問題解決不同于簡單的運用，是指學生無法把已知命題直接轉(zhuǎn)換到新情境中去，學生必須通過一些策略，使一系列轉(zhuǎn)換前后有序、學生已有的知識可能是與問題解決辦法有關的，但需經(jīng)過多次轉(zhuǎn)換，而非直接運用或練習所能解決的。[1]問題解決的學習策略能促進學習者積極、主動學習，通過激發(fā)學習者尋求問題解答的熱情，達到深入式學習、鉆研式學習，培養(yǎng)學習者解決實際問題的能力和創(chuàng)造性思維品質(zhì)。

問題解決型數(shù)字化教學資源通過問題解決將學習者已有知識之間和新學習內(nèi)容之間建立充分、實質(zhì)性聯(lián)系，促進意義學習。借助先進數(shù)字技術手段，為學習者提供豐富的多媒體信息資源；創(chuàng)設與學習者生活密切聯(lián)系的問題情境；為學習者提供交流、探索、協(xié)商討論的網(wǎng)絡支持平臺。需要指明不同于簡單地在數(shù)字化教學資源中提出問題，問題解決型數(shù)字化教學資源強調(diào)問題解決學習策略，倡導自主、協(xié)作、探究等多種學習方式相結(jié)合，轉(zhuǎn)變機械、被動的學習方式為積極、主動的學習方式，培養(yǎng)學習者良好的問題意識和解決問題的學習能力乃至創(chuàng)造性思維。

三、問題解決型數(shù)字化教學資源中問題的設計

問題設置既是問題解決的基礎，也是問題解決的關鍵。問題設計是問題解決型數(shù)字化教學資源設計的核心環(huán)節(jié)。

（一）問題設置要點

在問題解決中，不應該有一種引導學生把已有知識用于問題解決的明確限定的程序。換句話說，學生現(xiàn)有知識與所要學習的知識之間應有一定的距離，以便讓學生求得問題解決的辦法。[2]問題要能幫助學習者在知識結(jié)構和學習內(nèi)容之間建立聯(lián)系，這種聯(lián)系不是隨意的、牽強附會的，要使學習內(nèi)容對學習者具有潛在意義。在問題設置時，應盡可能避免通過機械記憶公式、重復演練問題解法來獲取問題答案。選擇、創(chuàng)設需要學習者深入學習，采用多種方法積極思考的問題，以此培養(yǎng)學習者將解決既定內(nèi)容問題能力遷移到新情境的問題解決能力。

（二）問題應聯(lián)系生活實際

數(shù)字化教學資源知識內(nèi)容的選擇不僅重視專家判定的知識內(nèi)容，還可由學習者學習過程產(chǎn)生。如果問題能聯(lián)系學習者生活實際，則能激發(fā)學習者學習興趣，有益于培養(yǎng)問題意識和問題解決能力，拓展思維空間。例如《整式的運算》數(shù)字化資源借助Flash小游戲創(chuàng)設問題學習活動：①為矩形娛樂場所設計出它所應該有的活動區(qū)，如游泳區(qū)、網(wǎng)球場、休息區(qū)和綠地等等，并設計各種活動區(qū)所在的位置，形狀。②根據(jù)自己的想法，計算出各種活動區(qū)用字母表示的面積，其中計算面積所需要的各種長度用字母表示。上述問題與學習者生活實際密切聯(lián)系，讓學習者根據(jù)自己的喜好合理設計娛樂場所活動區(qū)，并計算各活動區(qū)的面積。在自由設計區(qū)域，學習者運用鼠標拖動各種顏色的三角形、長方形、梯形、圓形具體繪制出娛樂場所的面貌，并在“你是如何設計的”模塊保存完整的各種活動區(qū)面積計算以及分析設計思路。

（三）問題情境創(chuàng)設

恰當?shù)膯栴}情境有助于加強問題與實際生活相聯(lián)系的緊密程度，提高問題有效性和合理性。通過創(chuàng)設問題情境，對學生需要達到的認知、技能、情感態(tài)度領域目標進行有效組織，形成充滿趣味性的學習活動，深化、拓寬學習目標?？朔鹘y(tǒng)教學資源片面重視認知領域目標，忽視技能、情感態(tài)度領域目標實現(xiàn)的弊端。以語文學習為例，深層次目標要求在學生學習理解課文內(nèi)容的基礎上，提升其價值判斷能力等情感態(tài)度。小學語文《清澈的湖水》多媒體課件圍繞哪些是環(huán)保行為，具體該如何做的問題，制作“聽故事”、“看視頻”、“做游戲”三個活動環(huán)節(jié)。通過創(chuàng)設問題情境，以問題解決的形式讓學生在豐富多彩的活動中增加感情投入，加強環(huán)保意識，最終將其變?yōu)樽陨淼沫h(huán)保行動。

1.聽故事，回答問題

聽故事這樣輕松有趣的活動，可以說是小學生們最喜愛的活動之一。聽故事前，提出預設問題“小村莊為什么沒有留下任何東西”。通過與故事情節(jié)相呼應的圖畫，使學生們身臨其境地體會到問題情境，讓學生充分理解感受到破壞大自然的危害性和嚴重性，引起學生的強烈正義感。聽完故事，學生們都會希望自己能保護小村莊，保護我們居住的環(huán)境，從而達到感情的投入。

2.看視頻，你會怎么做

觀看環(huán)保宣傳片，讓學生對社會行為做出判斷，由問題引出深入思考，讓學生進一步了解“環(huán)?！?。宣傳片“環(huán)保小尖兵”：兩個小學生課后做實驗，在路邊放上一個廢棄的易拉罐，有人走過不理，有人還會踩一腳，可是有人就會撿起將它扔進垃圾桶。你會怎么做呢？短片真實親切，就像是發(fā)生在學生身邊一樣，引起學生的共鳴。讓學生明白，環(huán)保不難，就在我們身邊，注意自己的每一個小行為，爭取做一個環(huán)保小尖兵！

3.玩游戲，問題的解決

游戲是小學生最喜歡的，在游戲中學習是他們的年齡特點。用游戲的方法創(chuàng)設問題情境，設置人物活動，讓學生在輕松愉快的氛圍中學習。運用數(shù)字技術實現(xiàn)虛擬的森林場景“龜兔賽跑比賽中，驕傲的兔子在遙遙領先的情況下跑到樹陰里睡覺，而且在林子里亂扔垃圾：香蕉皮、紙屑、易拉罐……善良可愛的小烏龜趕上后，決定把林子打掃干凈后再繼續(xù)比賽。具體需要解決哪些問題，完成那些任務呢？同學們需要同小烏龜一起將垃圾正確扔進垃圾桶，把流著水的水龍頭關緊?！睂W生邊玩邊學，學會不亂扔垃圾，學會節(jié)約用水，實現(xiàn)情感態(tài)度培養(yǎng)。

四、問題解決型數(shù)字化教學資源設計進一步探討

（一）提供學習支持工具，以多種學習方式綜合運用為核心

問題解決型數(shù)字化教學資源通過合理設置問題，運用問題解決學習策略，促進深入學習。其應用的根本目的是轉(zhuǎn)變機械、被動學習方式為積極、主動學習方式。問題解決學習策略離不開自主學習、協(xié)作學習、探究學習等學習方式的綜合運用，有必要提供支持學習者開展自主學習、協(xié)作學習、探究學習的學習工具。如：知識內(nèi)容導航圖、學習書簽、幫助說明、在線答疑、數(shù)據(jù)上傳下載、在線學習伙伴交流、個人電子檔案、作品展示空間、電子詞典等。問題解決型數(shù)字化教學資源并非簡單提出問題，提供教學資源，而是要通過問題解決學習策略，以多種學習方式綜合運用為核心，促進學習方式的轉(zhuǎn)變，克服資源瀏覽的泛泛學習，促進意義學習，提高數(shù)字化教學資源應用實際效果。

（二）創(chuàng)建開放式協(xié)商討論學習環(huán)境，促進協(xié)作、交流

創(chuàng)建開放式協(xié)商討論學習環(huán)境能有效支持學習者開展問題解決。學習者通過討論交流自己所學知識、隱性的觀念意識，尋找證明材料或觀點主張的邏輯關系，不斷進行實際論證；討論的另一面是傾聽、修正自己觀點和提高認識事物能力的過程。討論不是以尋求問題解決的答案為目的，而是以質(zhì)疑發(fā)問、提高認識、深入思考為目的，提高協(xié)作、交流能力，培養(yǎng)學習者良好的合作能力和面臨真實社會場景的社會交往能力。

問題解決型數(shù)字化教學資源中發(fā)現(xiàn)式問題教學，分群眾組、政治學組、植物學組、動物學組。協(xié)商討論學習環(huán)境既包含了學習討論必要工具，各個成員登陸許可、個人資料箱、作品展示發(fā)布，還包括如網(wǎng)絡編輯鏈接、小組總結(jié)報告PPT編輯、小組評價量規(guī)、作品空間展示等協(xié)商討論環(huán)境，讓學習者充分感受到協(xié)作、探究的學術氛圍，積極開展協(xié)作、交流。

（三）重視學習者社會實踐身份

問題解決要與社會生活實際相聯(lián)系，關注學習者的情感需要，重設學習者社會實踐者身份。通過數(shù)字技術模擬真實環(huán)境，為學習者扮演多重角色、參與社會實踐活動，為每個學生建立社會實踐者積極身份。創(chuàng)建開放式討論學習環(huán)境，要使學生不僅學習知識內(nèi)容，還能正確理解、參與社會團體實踐活動，更多地感受、理解來自不同文化背景成員的思想與感情，培養(yǎng)學習者良好的社會實踐能力。

（四）引入學習者參與，豐富資源內(nèi)容

問題解決是建立在恰當?shù)膯栴}情境基礎之上，學習者在協(xié)商討論、交流環(huán)境下，借助網(wǎng)絡學習支持工具查找、搜索適宜于解決問題的信息資源。學習者開展自主、協(xié)作、交流、探究的學習過程，同時也是不斷積累、豐富資源的過程，可以將學習者自身作為學習資源的來源。一方面是學習者通過信息交流對資源內(nèi)容進行驗證、總結(jié)，另一方面學習過程本身也能搜集到針對性較強的信息內(nèi)容，另外學習者本身的作品、問題解決方案往往也可作為具有示范作用的信息資源。問題解決型數(shù)字化教學資源可以充分引入學習者參與，既重視專家設立的顯性知識，又善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)學習者交流、探索所生成的隱喻知識，不斷豐富學習資源內(nèi)容。

[1]施良方.學習心理學的理論與原理[M].北京:人民教育出版社,1993,232～244.

[2]黃榮懷,張振虹.網(wǎng)上學習：學習真的發(fā)生了嗎？——跨文化背景下中英網(wǎng)上學習的比較研究[J].開放教育研究,2007,(6):14～17.