鐘 渝 吳新軍 方 青
1.第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院骨科;2.全軍矯形外科中心,重慶 400038
護(hù)理巡視單是臨床護(hù)理記錄單的一種,是對護(hù)理文件的補(bǔ)充。新《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,“舉證責(zé)任倒置”無疑使護(hù)理管理者感到了壓力和責(zé)任,對許多護(hù)理環(huán)節(jié)的管理提出了更高的要求[1]。為了加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保護(hù)患者的合法權(quán)益,體現(xiàn)“人性化”的服務(wù)理念,切實(shí)落實(shí)分級護(hù)理制度,更充分尊重病人住院期間的知情權(quán)與參與權(quán),從實(shí)質(zhì)上讓病人感覺價有所值,增強(qiáng)護(hù)士完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理的自律性,我院自2004年4月起所有護(hù)理單元均建立使用了床旁分級護(hù)理執(zhí)行記錄單,并取得了較好的效果,現(xiàn)將具體做法及應(yīng)用體會介紹如下。
1.1 眉欄項(xiàng)目:(病區(qū)、床號、姓ID號)
1.2 共同項(xiàng)目:包括巡視、口腔護(hù)理、整理床鋪、翻身、擦浴等項(xiàng)目。各護(hù)理單元是統(tǒng)一的。
1.3 ??祈?xiàng)目主要由各護(hù)理單元護(hù)士長及護(hù)理人員根據(jù)本??撇》N的特點(diǎn)共同起草制定,主要為??谱o(hù)理操作項(xiàng)目,各項(xiàng)目的設(shè)置要求既能記錄護(hù)士的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,又能體現(xiàn)護(hù)理工作的價值性、連續(xù)性。
1.4 執(zhí)行護(hù)士簽名
2.1 患者入院后,護(hù)士填寫分級護(hù)理巡視單,掛于患者床頭,同時向患者及家屬宣教告知使用目的及操作方法,以取得配合。
2.2 按照醫(yī)囑下達(dá)的護(hù)理級別要求,一級護(hù)理每1小時、二級護(hù)理每兩小時、三級護(hù)理每日巡視3-4次進(jìn)行巡視,同時護(hù)士為患者每完成1項(xiàng)護(hù)理操作和健康教育后,均記錄于護(hù)理執(zhí)行記錄單上,為避免過多的文字描述,節(jié)省記錄時間,除“翻身”欄是具體填寫左側(cè)、右側(cè)、平臥文字記錄單外,其余均采用在相應(yīng)項(xiàng)目欄內(nèi)打“√”記錄方式,為了確保責(zé)任明確,操作護(hù)士本人簽全名,不允許他人代簽。
3.1 版面及位置放置要求
為了與醫(yī)院現(xiàn)行醫(yī)療病歷書寫格式一致,床旁分級護(hù)理執(zhí)行記錄單用A4紙電腦打印,采用橫排的頁面設(shè)置,表格格式全院統(tǒng)一,并用繩子及藍(lán)色文件夾懸掛于病人床尾位置。
3.2 書寫要求
為了確保床旁護(hù)理執(zhí)行記錄單的真實(shí)性,要求準(zhǔn)確,及時地記錄,不允許一次性及回顧性補(bǔ)記。記錄要求認(rèn)真,字跡清晰,不得采用涂改等方法進(jìn)行更改。
3.3 整理及保存方法
床旁分級護(hù)理執(zhí)行記錄單在病人出院時整理后保存原始記錄,并由各科室護(hù)士長保管,保存1年備查。
4.1 切實(shí)落實(shí)分級護(hù)理制度
床旁分級護(hù)理執(zhí)行記錄單記錄下護(hù)士為每一位病人所做的基礎(chǔ)護(hù)理,要求護(hù)士按照《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》“分級護(hù)理制度”規(guī)定的時間進(jìn)行巡視,在病人參與和直接監(jiān)督下,分級護(hù)理制度得到更好的落實(shí),并清楚地反映在床旁分級護(hù)理執(zhí)行記錄單上。
4.2 體現(xiàn)以病人為中心的整體護(hù)理理念
在醫(yī)療護(hù)理過程中,患者十分重視知情權(quán),他們對自己的各項(xiàng)護(hù)理都希望了解得一清二楚,床旁分級護(hù)理執(zhí)行記錄單將所有基礎(chǔ)護(hù)理工作明示于病人,是對病人知情權(quán)尊重的體現(xiàn),增加了護(hù)理工作的透明度,是“以病人為中心”的整體護(hù)理工作開展的進(jìn)一步深入。
4.3 讓病人感覺到服務(wù)的價有所值
重慶市頒發(fā)的《重慶市醫(yī)療價格標(biāo)準(zhǔn)》,將等級護(hù)理項(xiàng)目納入標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)項(xiàng)目。特級、一級、二級及三級護(hù)理分別收取相應(yīng)費(fèi)用,通過護(hù)理執(zhí)行記錄單,將護(hù)理等級及病人得到的相應(yīng)護(hù)理向病人明示,增加了收費(fèi)的通明度。
4.4 接受監(jiān)督,提高護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理安全管理
床旁分級護(hù)理執(zhí)行記錄單的建立,加強(qiáng)了護(hù)士工作責(zé)任心,使落實(shí)護(hù)理內(nèi)容不再是一句空話,分級護(hù)理執(zhí)行記錄單置于病人床旁,使病人對記錄內(nèi)容隨時查看、詢問,不允許出現(xiàn)任何不實(shí)的記錄。同時護(hù)理部及護(hù)士長通過查看病人的巡視單,可以掌握護(hù)士巡視病房的情況,督促護(hù)士加強(qiáng)巡視,使護(hù)士巡視病房的責(zé)任心增強(qiáng),服務(wù)更主動、到位,觀察病情及時、準(zhǔn)確[2],提高了臨床護(hù)理工作的質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
護(hù)理巡視單是在嚴(yán)峻的醫(yī)療衛(wèi)生形勢下產(chǎn)生的,護(hù)理巡視的臨床應(yīng)用,進(jìn)一步完善了護(hù)理記錄內(nèi)容,規(guī)范了護(hù)理行為,增強(qiáng)了護(hù)士工作的透明度,充分的尊重了病人的知情權(quán),接受了監(jiān)督,提高了護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理安全管理。通過臨床實(shí)踐證明,護(hù)理巡視單的使用既是實(shí)施人性化整體服務(wù)的重要體現(xiàn),又是形成紀(jì)實(shí)性護(hù)理資料的重要手段,是一種護(hù)患“雙贏”的好方法[3]。
[1]王華芬,任蔚虹.應(yīng)用醫(yī)囑執(zhí)行項(xiàng)目表規(guī)范醫(yī)囑執(zhí)行行為的探討[J].中國實(shí)用護(hù)理雜志,2004,20(8):66.
[2]劉曉萍.淺談加強(qiáng)巡視病房在護(hù)理管理中的作用[J].黑龍江醫(yī)學(xué),2008,3(32):218.
[3]王素菊,梁洪妮.病人巡視單的臨床應(yīng)用[J].局解手術(shù)學(xué)雜志,2004,14(1):57-58.