■ 高福生

想找領(lǐng)導(dǎo)，一道帶密碼的玻璃門(mén)擋住了去路；改走樓梯，樓梯口同樣安裝了一道鐵門(mén)。連日來(lái)，三亞市民紛紛反映，他們到三亞市綜合執(zhí)法局想找局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，均遇到這樣的尷尬事。該局辦公室主任稱(chēng)，安裝密碼門(mén)一是為了保證局長(zhǎng)人身安全免受威脅，二是為了保證局長(zhǎng)正常工作不被打擾。

在越來(lái)越多的政府機(jī)關(guān)拆除圍墻，力倡“開(kāi)放式辦公”、“開(kāi)門(mén)辦公”的當(dāng)下，三亞市綜合執(zhí)法局逆其道而行之，讓群眾見(jiàn)官先過(guò)“密碼門(mén)”，人為地割裂了政府與民眾、干部與群眾之間的溝通和融合，可說(shuō)是“門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦”的又一典型案例，嚴(yán)重傷害了群眾的感情，增加了群眾的反感和對(duì)立情緒。

事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)生活中此類(lèi)“鏡頭”并非個(gè)別：有的位不高但權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)干部刻意把自己神秘化，行蹤處處保密，一般人員來(lái)訪都有專(zhuān)人擋駕，手機(jī)、電話(huà)只有少數(shù)人知道；有的怕群眾找到，竟連辦公室的牌子都不掛；有的視群眾上訪為麻煩，推三阻四、擱置不理或敷衍了事、久拖不決；更有甚者，采取高壓手段，將上訪群眾送進(jìn)精神病院……

此次三亞市綜合執(zhí)法局“密碼門(mén)”的粉墨登場(chǎng)，其原因固然多多，但最根本的一點(diǎn)，就是綜合執(zhí)法局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民群眾缺乏應(yīng)有的感情，忘記了為人民服務(wù)的根本宗旨。俗話(huà)說(shuō)得好，心底無(wú)私天地寬。只要公道正派，設(shè)身處地為群眾著想，沒(méi)有腐敗貓膩，又何必視群眾為洪水猛獸，又何懼群眾上門(mén)反映問(wèn)題？

這讓我想起了兩則舊聞。一是人稱(chēng)“草帽書(shū)記”的海南省東方市委原書(shū)記黃成模為方便群眾找他，開(kāi)門(mén)辦公，將辦公電話(huà)、手機(jī)號(hào)碼廣而告之，贏得了民心；二是湖北省咸寧市崇陽(yáng)縣委書(shū)記周亨華用鐵錘拆了辦公樓每層的大鐵門(mén)，推行“無(wú)圍墻政府”，讓群眾找縣領(lǐng)導(dǎo)不再先闖“四道門(mén)”……

竊以為，人民的政府機(jī)關(guān)，理應(yīng)向人民敞開(kāi)大門(mén)；人民的公仆，理應(yīng)與群眾打成一片。只有正視現(xiàn)實(shí)，直面群眾，不推不諉，才能化解矛盾，解決問(wèn)題。拜托三亞市綜合執(zhí)法局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)照典型，把“密碼門(mén)”拆了。否則，這道“密碼門(mén)”就會(huì)成為“隱患門(mén)”、“傷心門(mén)”。