□郭 琳

圖書館管理學探微

□郭 琳

圖書管管理學是當前圖書館工作的一個十分重要的課題。本文從人文化、科技化、多元化、創(chuàng)新化四大視角，對圖書館管理學進行了全面系統(tǒng)的探討。力求對于圖書管管理學的構(gòu)建，提供有益的參照。

圖書館 管理 人文 科技 多元 創(chuàng)新

圖書館管理學是圖書館工作的一個十分重要的組成部分。本文結(jié)合筆者個人多年來圖書館管理的工作實踐與理性思考，對當前我國圖書館管理學中的幾個重要問題，發(fā)表若干淺見，以作為引玉之磚。

一、人文化

圖書館管理學的第一個重要問題，就是人文化。21世紀是一個人性化時代，人文化成為一個時代大主題。我國已將“以人為本”作為一項重要的國策，胡錦濤總書記說：“我們提出以人為本的根本含義，就是堅持全心全意為人民服務(wù)，立黨為公、執(zhí)政為民，始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國家工作的根本出發(fā)點和落腳點，堅持尊重社會發(fā)展規(guī)律與尊重人民歷史主體地位的一致性，堅持為崇高理想奮斗與為最廣大人民謀利益的一致性，堅持完成黨的各項工作與實現(xiàn)人民利益的一致性，堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。以人為本，體現(xiàn)了馬克思主義歷史唯物論的基本原理，體現(xiàn)了我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和我們推動經(jīng)濟社會發(fā)展的根本目的?！?/p>

圖書館管理學要貫徹人文化精神，真正做到以人為本，就必須充分尊重廣大讀者和全體圖書館工作人員，變“管理”為“服務(wù)”，做到“管理就是服務(wù)”。所有的管理工作，都不是“管人”，而是關(guān)心人、呵護人、幫助人，真正把廣大讀者奉為“上帝”，把圖書館人視為“主人”，而管理者自己只是“公仆”和“服務(wù)員”。

要做到這一點，除了管理觀念上的徹底轉(zhuǎn)變之外，還必須在具體的管理措施上全面落實。很顯然，這方面要做的工作很多。

二、科技化

21世紀是一個“知識經(jīng)濟”時代，各種高科技廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。因此，圖書館管理學中必須以科技化為其題中應(yīng)有之義。也就是說，要實現(xiàn)圖書管管理的科技化。

管理科技化是管理現(xiàn)代化的重要標志之一。管理作為一門科學，稱作“管理科學”，它以工業(yè)工程學為基礎(chǔ)，運用運籌學、系統(tǒng)工程等科學和電子計算機技術(shù)，對各項管理問題進行系統(tǒng)的定量分析，作出最佳規(guī)劃與安排，以達到有效利用人力、財力、物力等資源，是一種先進的管理理論與方法。它形成于二戰(zhàn)后的西方，后廣泛應(yīng)用于世界各國。我國自改革開放以后，全面引進了這門科學，并具體應(yīng)用于各個領(lǐng)域，取得了良好的效果。例如“量化管理”、“自動化辦公”等等，均屬于科學管理范疇。同樣，在我國各級各類圖書館的管理中，也都實行了科技化管理，并收到顯著成效。

三、多元化

21世紀又是一個多元化的時代，全球范圍內(nèi)政治的多極化、經(jīng)濟的多邊化，導致文化的多元化。改革開放以后，我國各級各類圖書館的職能，同樣發(fā)生了多元化的重大改變。由過去的“重要的宣傳、教育陣地”發(fā)展為集“宣傳教育陣地”、“科技咨詢中心”、“信息交流平臺”、“學習科研課堂”等為一體的“多功能廳”。

面對如此多元化的功能的轉(zhuǎn)變，就要求圖書館管理學必須與之相適應(yīng)、相匹配，實行多元化的管理。要從過去圖書文獻資料的收集、整理、借閱的單一功能，轉(zhuǎn)變?yōu)榧墨I資料服務(wù)、科技咨詢服務(wù)、信息采集服務(wù)等為一體的綜合性服務(wù)。

四、創(chuàng)新化

21世紀還是一個創(chuàng)新的時代，創(chuàng)新成為各行各業(yè)的生命與靈魂，沒有創(chuàng)新，就沒有發(fā)展。而發(fā)展又是科學發(fā)展觀的第一要務(wù)：“要繼續(xù)抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，推動國民經(jīng)濟持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標，不斷開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，關(guān)鍵是抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，不斷發(fā)展生產(chǎn)力和增強綜合國力?！保ê\濤：《在紀念毛澤東同志誕辰一百一十周年座談會上的講話》）

要發(fā)展就要創(chuàng)新，圖書館管理的創(chuàng)新，包括理念的創(chuàng)新、措施的創(chuàng)新、精神的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新等層面?？偟脑瓌t是：不斷超越前人、超越同時代人、超越自己。敢于標新立異，勇于闖“禁區(qū)”，大膽開拓，銳意進取。

責任編輯 李紅梅