蔡曉來(lái)（中國(guó)衛(wèi)星海上測(cè)控部 江蘇 江陰 214431）

夏紹模（后勤工程學(xué)院圖書館 重慶 400016）

1 學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)概述

1.1 學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)概念

特色數(shù)據(jù)庫(kù)是指依托館藏信息資源，針對(duì)用戶的信息需求，對(duì)某一地域、某一行業(yè)、某一學(xué)科或某一專題有利用價(jià)值的信息進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)、處理、存儲(chǔ)，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范將特色資源數(shù)字化，以滿足用戶個(gè)性化需求的信息資源庫(kù)，通?？梢苑譃轲^藏特色數(shù)據(jù)庫(kù)、學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)、地域特色數(shù)據(jù)庫(kù)和特定專題數(shù)據(jù)庫(kù)幾種。學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)則是指以某特定學(xué)科專業(yè)為對(duì)象而建立的、以本學(xué)科相關(guān)信息為基本內(nèi)容的數(shù)據(jù)庫(kù)。

1.2 建設(shè)學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)的必要性

目前，國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)質(zhì)量水平較高的萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）、維普資訊等數(shù)據(jù)庫(kù)基本包括了基礎(chǔ)科學(xué)、農(nóng)業(yè)科學(xué)、人文科學(xué)、醫(yī)藥衛(wèi)生及工業(yè)技術(shù)等5個(gè)大類的全文文獻(xiàn)信息資源，用戶群體眾多，使用方便，但是在專業(yè)文獻(xiàn)方面仍然存在收錄數(shù)量有限、收錄年限短等缺陷。雖然這些綜合數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)規(guī)模大、覆蓋范圍廣，在滿足社會(huì)信息需求方面處于主導(dǎo)地位，但仍不能完全滿足特定學(xué)科專業(yè)、特定領(lǐng)域的個(gè)性化信息服務(wù)需求。因此，高校有必要建設(shè)針對(duì)本院校學(xué)科專業(yè)的專題數(shù)據(jù)庫(kù)，此項(xiàng)工作可依托圖書館進(jìn)行。

對(duì)于高校而言，通過(guò)特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)科研項(xiàng)目專題數(shù)字化資源，可以把館藏管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)管理。這是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用館藏信息資源、提高高等教育信息化水平的一項(xiàng)重要工作，將對(duì)發(fā)揮高校的專業(yè)特色信息優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享，信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化以及加強(qiáng)高校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、重點(diǎn)科研課題開(kāi)發(fā)起到非常重要的作用。

1.3 學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的范圍管理

學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目涉及眾多理論與應(yīng)用問(wèn)題。一些專家、學(xué)者對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的選題[1-2]、文獻(xiàn)信息資源類型選擇[3]、建庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范[4-5]、文獻(xiàn)信息資源的利用與版權(quán)問(wèn)題[6-7]、數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與更新[8]、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的人員隊(duì)伍構(gòu)成[9]和軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)的選擇[10]等問(wèn)題進(jìn)行了深入研究，分析了學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)過(guò)程中面臨的問(wèn)題和困難，并提出了有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)和解決方案，同時(shí)為學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)提供了思路，指明了建設(shè)重點(diǎn)和相關(guān)要點(diǎn)。

項(xiàng)目范圍管理對(duì)于學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的成功開(kāi)發(fā)是十分關(guān)鍵的。確定不了范圍，項(xiàng)目就無(wú)法啟動(dòng)，就無(wú)法按項(xiàng)目進(jìn)行管理；范圍定義不明確，意外的變更就會(huì)不可避免地出現(xiàn)，項(xiàng)目的進(jìn)程和節(jié)奏就會(huì)被打斷和打亂。而進(jìn)行有效項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵就是構(gòu)建合適的工作分解結(jié)構(gòu)。所謂工作分解結(jié)構(gòu)，就是以可交付成果為對(duì)象，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行工作分解之后得到的一種層次結(jié)構(gòu)[11]。工作分解結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目范圍界定中具有重要作用，同時(shí)應(yīng)是制定進(jìn)度、費(fèi)用等管理計(jì)劃的基礎(chǔ)。工作分解結(jié)構(gòu)處于項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃過(guò)程的核心地位，由工作分解結(jié)構(gòu)可以得到完成項(xiàng)目的任務(wù)清單，從而界定項(xiàng)目的工作范圍，識(shí)別最終可交付的項(xiàng)目產(chǎn)品。工作分解結(jié)構(gòu)可以進(jìn)一步對(duì)每項(xiàng)元素分解出的活動(dòng)估計(jì)所需時(shí)間、成本、技術(shù)、人力及其他資源，便于制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃，有利于對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的跟蹤、控制和反饋，同時(shí)工作分解結(jié)構(gòu)提供了判斷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的邏輯結(jié)構(gòu)。此外，工作分解結(jié)構(gòu)還可以充當(dāng)一個(gè)共同的項(xiàng)目信息交換平臺(tái)，是信息溝通的共同基礎(chǔ)。

迄今很少有關(guān)于學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)建的研究成果。筆者結(jié)合所開(kāi)發(fā)的軍事物流文獻(xiàn)信息資源系統(tǒng)進(jìn)行研究，旨在提供一個(gè)值得參考的通用模板。

2 工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)建的基礎(chǔ)理論

2.1 構(gòu)建原理

美國(guó)項(xiàng)目管理專家Haugan G T博士將單個(gè)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)劃分為5種類型的元素，即產(chǎn)品分解元素、服務(wù)分解元素、結(jié)果分解元素、橫向關(guān)聯(lián)元素、項(xiàng)目管理元素[12]。這種分解與《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》[11]中的劃分基本一致，實(shí)際上就是把項(xiàng)目分為產(chǎn)品型、服務(wù)型、結(jié)果型3類，不同類型的項(xiàng)目由不同的元素組合而成。其中，產(chǎn)品分解元素是產(chǎn)品的自然結(jié)構(gòu)，它是由相互聯(lián)系、相互影響、相互依賴的模塊組成的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形式；服務(wù)分解元素是一種對(duì)相似和相關(guān)的工作、職能或技術(shù)進(jìn)行邏輯分解的元素，表示提供的、執(zhí)行的或安排的某種服務(wù)，如培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)；結(jié)果分解元素是一系列計(jì)劃過(guò)、經(jīng)過(guò)定義的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程或步驟；橫向關(guān)聯(lián)元素是提交項(xiàng)目可交付物所需的綜合性、集成性、分析性或過(guò)程性元素；項(xiàng)目管理元素是對(duì)項(xiàng)目管理責(zé)任及管理活動(dòng)等的分解。

2.2 構(gòu)建準(zhǔn)則

不同類型項(xiàng)目所處的環(huán)境、自身特點(diǎn)以及應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)與規(guī)章制度等差異較大，因此構(gòu)建項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)持一種開(kāi)放的態(tài)度，而且在進(jìn)行工作分解時(shí)應(yīng)把握幾點(diǎn)原則：（1）面向輸出原則。工作分解結(jié)構(gòu)是面向輸出、面向可交付成果的，而不是面向輸入的，應(yīng)由項(xiàng)目最終的交付成果（可是某種產(chǎn)品、服務(wù)或某一結(jié)果）導(dǎo)出（體現(xiàn)出來(lái)）。（2）百分之百原則。即一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)每一級(jí)元素的總和都百分之百代表上一級(jí)元素的工作。（3）精益原則，即杜絕負(fù)價(jià)值活動(dòng)[13]。所謂負(fù)價(jià)值活動(dòng)，是指消耗了資源而又不能創(chuàng)造價(jià)值的一切人類活動(dòng)。在項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中可引申為項(xiàng)目提供的產(chǎn)品功能適當(dāng)，項(xiàng)目的工作內(nèi)容正好符合實(shí)現(xiàn)這些功能的需要，既不短缺也不鍍金。（4）系統(tǒng)化原則。系統(tǒng)化原則就是項(xiàng)目產(chǎn)品的功能和工作要形成系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)，這些功能和工作的有機(jī)聯(lián)系可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的系統(tǒng)性目標(biāo)。（5）無(wú)縫化原則。無(wú)縫化原則就是指項(xiàng)目范圍規(guī)劃中，不同部門之間、各項(xiàng)工作任務(wù)之間、前一階段的工作和后一階段的工作之間應(yīng)是連貫和一體的。

2.3 構(gòu)建步驟

步驟如下：（1）識(shí)別項(xiàng)目目標(biāo)，并通過(guò)識(shí)別項(xiàng)目輸出來(lái)確定項(xiàng)目的類型。（2）在進(jìn)行工作分解之前，應(yīng)確定工作分解結(jié)構(gòu)的組成形式和編碼系統(tǒng)。如果項(xiàng)目是產(chǎn)品型項(xiàng)目，那么工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)是產(chǎn)品分解元素+橫向關(guān)聯(lián)元素+項(xiàng)目管理元素，對(duì)于此類項(xiàng)目，使用一些指導(dǎo)方針或者采用類比方法都能較好地實(shí)施工作分解；如果項(xiàng)目是服務(wù)型項(xiàng)目，那么工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)是服務(wù)分解元素+項(xiàng)目管理元素，對(duì)于此類項(xiàng)目，一般采用自下而上的方法實(shí)施分解；如果項(xiàng)目是結(jié)果型項(xiàng)目，那么工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)是結(jié)果分解元素+項(xiàng)目管理元素，對(duì)于此類項(xiàng)目，可按照項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行分解。（3）審查每一級(jí)工作元素，以保證確認(rèn)了全部的工作。（4）繼續(xù)將元素分解到工作包級(jí)。由于工作分解結(jié)構(gòu)分解過(guò)程中很難把握分解工作的“度”，既不能將工作分解得過(guò)分細(xì)致，也不能將工作分解得過(guò)分粗糙，以致于難以控制，因此在實(shí)際分解過(guò)程中，應(yīng)遵循分解到的工作包必須與管理、責(zé)任、資源、成本四者對(duì)應(yīng)這一原則。（5）與項(xiàng)目利害關(guān)系者一起審查工作分解結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行必要的調(diào)整，以確保覆蓋了項(xiàng)目的所有工作。

此外，在制訂工作分解結(jié)構(gòu)時(shí)，可以確定具體工作之間的邏輯關(guān)系和組織關(guān)系，也可對(duì)其開(kāi)始時(shí)間和持續(xù)時(shí)間做預(yù)先估計(jì)，當(dāng)然實(shí)際操作視具體項(xiàng)目而定。

3 學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

3.1 項(xiàng)目目標(biāo)分析

學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)收錄的文獻(xiàn)信息資源要以覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、可用度高為標(biāo)準(zhǔn)，并能夠及時(shí)得到更新，同時(shí)在建庫(kù)過(guò)程中應(yīng)妥善處理與文獻(xiàn)版權(quán)相關(guān)的問(wèn)題。同時(shí)，采用的軟件平臺(tái)應(yīng)基本具備數(shù)字資源的創(chuàng)建與獲取、存儲(chǔ)與管理、發(fā)布與傳播以及用戶管理等功能。搭建的硬件平臺(tái)應(yīng)有利于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全防護(hù)，并留有一定的空間，以備增加文獻(xiàn)資源和數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)。另外，建成后的學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)一般應(yīng)具備如下功能：①支持文獻(xiàn)檢索功能，包括快速檢索、高級(jí)檢索和跨庫(kù)檢索等功能；②支持論文提交功能，終端用戶可以通過(guò)論文提交功能模塊將學(xué)科領(lǐng)域前沿的研究文獻(xiàn)提交到數(shù)據(jù)庫(kù)中；③支持資源導(dǎo)航功能，可以采用《中國(guó)圖書館分類法》、學(xué)科知識(shí)體系分類法、網(wǎng)絡(luò)分類法或者自建知識(shí)導(dǎo)航體系進(jìn)行知識(shí)導(dǎo)航定位；④支持個(gè)性化服務(wù)，主要是指能夠進(jìn)行服務(wù)定制；⑤具備系統(tǒng)管理功能，包括用戶管理和數(shù)據(jù)維護(hù)與更新。

3.2 項(xiàng)目組成元素

通過(guò)項(xiàng)目目標(biāo)分析，可以確定學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目屬于產(chǎn)品型項(xiàng)目，其組成元素包括產(chǎn)品分解元素、橫向關(guān)聯(lián)元素和項(xiàng)目管理元素。

3.2.1 產(chǎn)品分解元素

產(chǎn)品分解元素主要由四部分組成：①學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐平臺(tái)，包括軟件平臺(tái)和硬件平臺(tái)；②學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)的文獻(xiàn)信息資源體系，主要是指學(xué)科或主題邊界、收錄的文獻(xiàn)信息資源類型、文獻(xiàn)信息資源來(lái)源渠道、文獻(xiàn)信息資源遴選原則、數(shù)據(jù)維護(hù)與更新標(biāo)準(zhǔn)、文獻(xiàn)著錄規(guī)范、資源共享與調(diào)度的接口標(biāo)準(zhǔn)和資源利用與版權(quán)保護(hù)等；③學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)的功能模塊，主要包括終端用戶對(duì)資源的檢索、瀏覽、上傳等功能，系統(tǒng)管理人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、維護(hù)及系統(tǒng)管理等功能；④文檔，包括項(xiàng)目開(kāi)發(fā)文檔和用戶使用文檔。

3.2.2 橫向關(guān)聯(lián)元素

橫向關(guān)聯(lián)元素主要包括用戶需求分析、軟硬件需求分析、階段性交付成果評(píng)審、系統(tǒng)集成與試運(yùn)行以及系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收等項(xiàng)。

3.2.3 項(xiàng)目管理元素

項(xiàng)目管理元素主要包括：項(xiàng)目可行性研究、制訂項(xiàng)目章程、制訂項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書、項(xiàng)目立項(xiàng)審批、制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃并指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控項(xiàng)目工作、進(jìn)行變更控制和項(xiàng)目總結(jié)等項(xiàng)。其中，項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、費(fèi)用管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、人員配備管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、采購(gòu)管理計(jì)劃、接收測(cè)試計(jì)劃等多個(gè)計(jì)劃。在具體編制計(jì)劃時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)具體情況確定哪些計(jì)劃是必須的，哪些是可以忽略的。

3.3 學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

通過(guò)前面的分析可知，學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目的輸出是一個(gè)有形的軟件系統(tǒng)，屬于產(chǎn)品型項(xiàng)目，那么可以采用多種方式進(jìn)行分解。按照項(xiàng)目生命周期，單個(gè)學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目可分為項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目收尾4個(gè)階段。其中，產(chǎn)品分解元素、橫向關(guān)聯(lián)元素和項(xiàng)目管理元素被劃分在各個(gè)階段之中。這個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)采用了大綱式結(jié)構(gòu)和十進(jìn)制編碼系統(tǒng)，具體內(nèi)容見(jiàn)表1。

表1 單個(gè)學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

4 結(jié) 語(yǔ)

作者將上述學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)用于某學(xué)院圖書館的學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目中，較好地輔助了項(xiàng)目實(shí)施。通過(guò)與之前沒(méi)有制訂工作分解結(jié)構(gòu)的類似項(xiàng)目的實(shí)施比較，有如下幾點(diǎn)體會(huì)：①制訂工作分解結(jié)構(gòu)有利于識(shí)別項(xiàng)目的范圍和邊界，不會(huì)遺漏其中某項(xiàng)工作；②制訂工作分解結(jié)構(gòu)有利于進(jìn)行成本預(yù)算、資源規(guī)劃、責(zé)任分工和進(jìn)度安排；③合理的工作分解結(jié)構(gòu)有利于系統(tǒng)地組織各項(xiàng)工作，不再是隨意、主觀的安排。同時(shí)，經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，筆者發(fā)現(xiàn)這一工作分解結(jié)構(gòu)具有一定的可復(fù)用性，任何學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目都可以不同程度地引用和參考。

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