□劉春娣

一、指導(dǎo)思想

國(guó)際商務(wù)專業(yè)建設(shè)以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的教育方針，遵循高職教育規(guī)律，適應(yīng)現(xiàn)代高職教育的發(fā)展趨勢(shì)，體現(xiàn)先進(jìn)的教育理念。以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才為宗旨，以大力加強(qiáng)教學(xué)工作、切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以改革人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法和手段為重點(diǎn)，強(qiáng)化特色意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。注重改革的科學(xué)性、系統(tǒng)性、綜合性和連續(xù)性，以特色專業(yè)建設(shè)推動(dòng)各項(xiàng)教學(xué)基本建設(shè)，促進(jìn)教學(xué)改革的不斷深化，帶動(dòng)專業(yè)建設(shè)整體水平的提高。

二、建設(shè)規(guī)劃

（一）專業(yè)定位

1.發(fā)展目標(biāo)定位。提高國(guó)際商務(wù)專業(yè)綜合實(shí)力，達(dá)到上海市示范專業(yè)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，把國(guó)際商務(wù)專業(yè)辦成特色鮮明、在上海同類專業(yè)中起示范和引領(lǐng)作用的特色專業(yè)。

2.專業(yè)功能定位。上海目前已經(jīng)確立了國(guó)際金融中心和國(guó)際航運(yùn)中心的建設(shè)目標(biāo)，國(guó)際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生具有較強(qiáng)的應(yīng)用能力，他們可以勝任單證員、業(yè)務(wù)員、跟單員、外銷員、報(bào)關(guān)員等崗位，為上海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦。

3.人才培養(yǎng)定位。以工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革為切入點(diǎn)，加強(qiáng)校企合作，完善崗位認(rèn)知、專項(xiàng)技能訓(xùn)練、崗位綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)“四位一體”職業(yè)能力培養(yǎng)體系，建立國(guó)際商務(wù)專業(yè)“內(nèi)外貿(mào)一體化、校崗直通”工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式。

4.師資隊(duì)伍建設(shè)定位。建設(shè)一支專兼結(jié)合、能力領(lǐng)先的“雙師”結(jié)構(gòu)教師隊(duì)伍。師資隊(duì)伍建設(shè)從重視“雙師”素質(zhì)轉(zhuǎn)向既重視“雙師”素質(zhì)，又重視“雙師”結(jié)構(gòu)，從企業(yè)聘請(qǐng)專家和業(yè)務(wù)骨干，培養(yǎng)專業(yè)帶頭人和骨干教師，全面提高師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力。

（二）建設(shè)目標(biāo)

1.完善崗位認(rèn)知、專項(xiàng)技能訓(xùn)練、崗位綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)“四位一體”職業(yè)能力培養(yǎng)體系。

2.按照“確定專業(yè)具體工作崗位→分析崗位職業(yè)能力→歸納核心能力→轉(zhuǎn)化為核心課程→整合基礎(chǔ)課程→形成課程體系”的流程，全面構(gòu)建基于商貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口商品采購(gòu)銷售工作過(guò)程的課程體系。

3.與商貿(mào)企業(yè)合作，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，確定教學(xué)方式，建設(shè)融“教、學(xué)、做”為一體的優(yōu)質(zhì)核心課程和配套教材、課件；教材建設(shè)從“學(xué)科系統(tǒng)型”向“基于工作過(guò)程”轉(zhuǎn)變，編寫(xiě)以進(jìn)出口商品采購(gòu)銷售工作任務(wù)為載體的優(yōu)質(zhì)核心教材。

4.師資隊(duì)伍建設(shè)從重視“雙師”素質(zhì)轉(zhuǎn)向既重視“雙師”素質(zhì)，又重視“雙師”結(jié)構(gòu)，從企業(yè)聘請(qǐng)專家和業(yè)務(wù)骨干，培養(yǎng)專業(yè)帶頭人和骨干教師，全面提高師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力。

5.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，形成滿足職業(yè)能力遞進(jìn)式培養(yǎng)需要的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)“工學(xué)交替、產(chǎn)學(xué)合作”的辦學(xué)特色創(chuàng)造條件。

6.專業(yè)建設(shè)同步輻射報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)，在人才培養(yǎng)模式改革、課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和資源共享。

三、可行性論證

（一）社會(huì)需求

1.人才需求。2008年，由美國(guó)次貸危機(jī)引起的全球范圍內(nèi)的國(guó)際金融危機(jī)，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大負(fù)面影響。為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)，我國(guó)連續(xù)出臺(tái)了上調(diào)出口退稅、取消出口關(guān)稅以及擴(kuò)大內(nèi)需十項(xiàng)措施等系列刺激性政策，進(jìn)出口面臨的困難和壓力將在一定程度上得到緩解，盡管進(jìn)出口額仍有較大的下滑，但結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化，并呈現(xiàn)出明顯的復(fù)蘇跡象。隨著世界經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)以及我國(guó)在世界范圍內(nèi)影響力的提升，國(guó)際貿(mào)易將在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中保持較大比例。形成對(duì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才的持續(xù)需求。

2009年3月25日，國(guó)務(wù)院總理溫家寶主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，提出，到2020年，將上海基本建成與我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和人民幣國(guó)際地位相適應(yīng)的國(guó)際金融中心、具有全球航運(yùn)資源配置能力的國(guó)際航運(yùn)中心?！皟蓚€(gè)中心”的建立為上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展，上海國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了重要的歷史機(jī)遇。也必將提供更多的國(guó)際商務(wù)相關(guān)崗位，人才需求旺盛。

2.崗位分析（見(jiàn)表 1）。

（二）專業(yè)現(xiàn)狀

1.培養(yǎng)目標(biāo)。國(guó)際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具有必備的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的專業(yè)知識(shí)，具備從事各種涉外經(jīng)濟(jì)具體工作的基本能力和基本技能，能在企事業(yè)單位的國(guó)際商務(wù)單證員、業(yè)務(wù)員、跟單員、外銷員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等崗位從事相關(guān)工作，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用型專門(mén)人才。本專業(yè)堅(jiān)持依托行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、質(zhì)量第一的宗旨。在培養(yǎng)和提高學(xué)生專業(yè)理論水平的同時(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、處理實(shí)際問(wèn)題的能力及綜合分析能力。

表1 高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)崗位分析

2.生源分析。國(guó)際商務(wù)專業(yè)是我院于2004年新開(kāi)設(shè)的專業(yè)，國(guó)際商務(wù)專業(yè)累計(jì)招生264人，在校生為125左右。其中127名學(xué)生已經(jīng)順利畢業(yè)。61%的畢業(yè)生經(jīng)學(xué)校推薦和自己求職進(jìn)入國(guó)際商務(wù)相關(guān)崗位就業(yè)，而有37.5%順利通過(guò)專升本考試進(jìn)一步深造。05-10年報(bào)考我校該專業(yè)的人數(shù)逐步上升，專業(yè)具有較高的社會(huì)認(rèn)同度，有著良好的發(fā)展前景。

3.師資隊(duì)伍。目前，我院從事國(guó)際商務(wù)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)的教師共21人,學(xué)院師資已基本滿足當(dāng)前教學(xué)需要，順利完成了學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),其中教授1人，副教授6人，講師11人，助教3人。此外，具備“雙師型”素質(zhì)專職教師為100%，考慮到國(guó)際商務(wù)專業(yè)對(duì)于英語(yǔ)的較高要求，我院配備了完善的英語(yǔ)教師隊(duì)伍，注重口語(yǔ)教學(xué)，注重外貿(mào)專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)，并聘請(qǐng)了外教開(kāi)展業(yè)余講座，以提高學(xué)生們的英語(yǔ)總體水平。

（三）專業(yè)特色

1.突出英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。上海作為我國(guó)國(guó)際化程度最高的城市，英語(yǔ)已經(jīng)成為基本的語(yǔ)言要求。國(guó)際商務(wù)專業(yè)本身的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了英語(yǔ)是個(gè)人進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通交流的主要工具。企業(yè)調(diào)研結(jié)果表明，只有英語(yǔ)達(dá)到相當(dāng)?shù)某潭炔趴赡軓膶哟屋^低的單證員、跟單員轉(zhuǎn)向?qū)哟屋^高的外銷員崗位。而由于國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)逐漸標(biāo)準(zhǔn)化，也就是簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng)。員工之間的差別主要體現(xiàn)在對(duì)與語(yǔ)言的運(yùn)用能力方面。從某種程度上講，英語(yǔ)能力的高低已成為學(xué)生能否在相關(guān)領(lǐng)域找到工作，并且有較好的發(fā)展前景的關(guān)鍵所在。較好的語(yǔ)言能力，尤其是英語(yǔ)運(yùn)用能力，是大學(xué)生與一般員工之間的最大區(qū)別顯現(xiàn)。此外，英語(yǔ)作為一項(xiàng)通用技能，為學(xué)生從事其他非專業(yè)對(duì)口崗位也提供了較好的基礎(chǔ)，從而提升了學(xué)生的就業(yè)能力。

2.突出學(xué)生的職業(yè)修養(yǎng)培養(yǎng)。良好的職業(yè)修養(yǎng)不僅能夠使學(xué)生具備良好的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并使其能夠在自己的崗位上得到他人的尊重和認(rèn)可。具體而言包括職業(yè)禮儀，職業(yè)習(xí)慣等等。職業(yè)修養(yǎng)的培養(yǎng)需要在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中不斷被強(qiáng)化并逐步形成學(xué)生的自覺(jué)行為。除開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程外，還在平時(shí)的教學(xué)、學(xué)生管理中充分模擬真實(shí)崗位環(huán)境，形成潛移默化的影響。上海商學(xué)院曾嘗試在試訓(xùn)教學(xué)的過(guò)程中實(shí)施打卡制度以提升學(xué)生守時(shí)意識(shí)，此舉獲得了很大的成功，并得到廣泛的任何。此方面的有益嘗試將大大提升我院學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.高度重視學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃。目前高職學(xué)生中間存在的主要問(wèn)題，如學(xué)習(xí)積極性不高，平時(shí)活動(dòng)參與積極性不高等等，歸根到底是缺乏對(duì)于自身當(dāng)前的狀況以及對(duì)于未來(lái)發(fā)展的不明確。致使學(xué)習(xí)毫無(wú)目標(biāo)科研，害怕吃苦，害怕競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而習(xí)慣了逃避。此方面的客觀因素是由于學(xué)生剛剛從應(yīng)試教育的模式中走出來(lái)，已經(jīng)習(xí)慣了在別人為自己鋪設(shè)的道路上前進(jìn)，而不具備自己規(guī)劃自己的能力。由此，由專業(yè)教師來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，制定明確的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)，細(xì)化為每個(gè)學(xué)期，每個(gè)月的基本要求，從而使得學(xué)生能夠清醒認(rèn)識(shí)到自身離自我目標(biāo)的差距，不斷激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，從而不斷進(jìn)步。

4.突出自主創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。隨著社會(huì)多元化發(fā)展趨勢(shì)的進(jìn)一步深化，學(xué)生接觸社會(huì)、理解社會(huì)能力不斷增強(qiáng)，其直接參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的意愿也在不斷加強(qiáng)。而隨著創(chuàng)業(yè)門(mén)檻的降低、國(guó)家相關(guān)政策的扶持，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種重要趨勢(shì)。職業(yè)教育應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)，社會(huì)接觸相對(duì)多的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行積極引導(dǎo)，倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)?？赏ㄟ^(guò)鼓勵(lì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽等，進(jìn)一步拓展自身的創(chuàng)業(yè)能力。

四、瓶頸問(wèn)題

（一）招生規(guī)模過(guò)小，教學(xué)資源利用率不足

目前每專業(yè)每年級(jí)招生一個(gè)班，學(xué)生人數(shù)維持在40人左右。由于招生規(guī)模過(guò)小，各種教學(xué)資源利用率相對(duì)不足，也制約了教學(xué)資源的后續(xù)投入。為完成教學(xué)任務(wù)，單個(gè)教師承擔(dān)課程科目較多，難以做到專業(yè)化，影響到教學(xué)能力的全面提升。

（二）實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)

實(shí)訓(xùn)是提升學(xué)生實(shí)際操作能力，提高學(xué)生就業(yè)能力的重要途徑，是高職學(xué)院教學(xué)的重要組成部分。由于目前校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)發(fā)有限，且由于行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)吸納學(xué)生實(shí)習(xí)能力有限，難以消化所有學(xué)生的實(shí)習(xí)。目前主要依靠校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室模擬。實(shí)訓(xùn)基地的開(kāi)發(fā)是商業(yè)專業(yè)群發(fā)展的基礎(chǔ)。

（三）教師培訓(xùn)相對(duì)滯后

高職學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)方向決定了教師應(yīng)該具有良好的實(shí)務(wù)操作能力。目前兩專業(yè)教師以青年教師為主，缺乏足夠的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，需要大量的培訓(xùn)以提升其業(yè)務(wù)能力。由于目前教學(xué)任務(wù)較重，培訓(xùn)崗位的缺乏使得相關(guān)培訓(xùn)嚴(yán)重不足。這也將制約未來(lái)專業(yè)群的進(jìn)一步發(fā)展。而同時(shí)，高職稱教師的缺乏也限制了該專業(yè)群的發(fā)展壯大。

（四）教學(xué)管理模式有待進(jìn)一步改善

目前我院對(duì)于課程教學(xué)要求，考核要求等一方面帶有較為濃厚的中等職業(yè)技術(shù)教育痕跡，另一方面過(guò)分拘泥于工程大的相關(guān)要求，而往往不能夠根據(jù)職業(yè)教育本身發(fā)展的需要以及高職學(xué)生職業(yè)能力的需要進(jìn)行靈活調(diào)整。為適應(yīng)教學(xué)改革的進(jìn)一步深化，需要對(duì)教學(xué)管理模式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。一方面有計(jì)劃地引入一批高職稱高學(xué)歷高技能人才，以改善師資結(jié)構(gòu)。鼓勵(lì)教師爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，有計(jì)劃、有選擇地選拔青年教師參加市、院級(jí)各類青年骨干教師和優(yōu)秀教師的評(píng)選活動(dòng)。實(shí)施“名師工程”，建立健全教師激勵(lì)制度，做好院級(jí)“教學(xué)名師”和各種優(yōu)秀教師的評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)工作。另一方面，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有教師的培養(yǎng)，尤其是實(shí)際業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，通過(guò)委培、外派實(shí)踐等多種形式，推進(jìn)“雙師”型教師培養(yǎng)機(jī)制。

（二）加大資金投入力度，提高和改善實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件。學(xué)院在近幾年內(nèi)不斷加大對(duì)管理類專業(yè)建設(shè)的投入力度，但目前整體試驗(yàn)條件比較有限。需要進(jìn)一步加大投入，對(duì)國(guó)際商務(wù)模式實(shí)驗(yàn)室的軟件、硬件進(jìn)行全面的投入。

（三）加強(qiáng)課程建設(shè)，以就業(yè)為導(dǎo)向，適時(shí)調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案。加大對(duì)于就業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研，深入企業(yè)了解企業(yè)對(duì)人才的具體需求，實(shí)現(xiàn)“訂單式”的培養(yǎng)模式。在此基礎(chǔ)上對(duì)專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整。

（四）擴(kuò)大校企合作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。我們將致力于與校外企業(yè)建立長(zhǎng)期校企合作教育的機(jī)制，一方面聘請(qǐng)企業(yè)成功的企業(yè)家、管理者、技術(shù)能手以多種形式進(jìn)入課堂，另一方面鼓勵(lì)學(xué)生“走出去”，進(jìn)入到企業(yè)中學(xué)習(xí)。

（五）廣泛開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生心理教育。根據(jù)學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和就業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地開(kāi)展各類職業(yè)指導(dǎo)和心理健康專題講座。針對(duì)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)講座，讓其了解即將進(jìn)入的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和人才需求類型，讓學(xué)生樹(shù)立在該行業(yè)有所作為的雄心壯志；在學(xué)期中間聘請(qǐng)企業(yè)成功人士到學(xué)校開(kāi)展講座，讓學(xué)生了解該行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)；在畢業(yè)前開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育，可以使學(xué)生端正就業(yè)態(tài)度，合理規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展和準(zhǔn)確定位。

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