□佘雪鋒 馬仁秒

近年來，高職外貿(mào)專業(yè)辦學規(guī)模逐步擴大，人才培養(yǎng)工作水平不斷提高，服務區(qū)域產(chǎn)業(yè)的能力明顯增強。但是與外貿(mào)行業(yè)的快速發(fā)展對高技能人才的迫切需要相比，還存在一定差距。如何更好地培養(yǎng)出高技能應用性外貿(mào)專業(yè)人才，樹立鮮明的專業(yè)培養(yǎng)特色，是專業(yè)發(fā)展一個亟需解決的課題，開展國際貿(mào)易高技能人才培養(yǎng)模式研究與實踐，是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，以為中小企業(yè)外貿(mào)發(fā)展提供必要的人才支持，同時也是特色專業(yè)建設的使命所在。

一、應用型外貿(mào)人才需求現(xiàn)狀分析

以出口為導向的外向型經(jīng)濟的增長，使得企業(yè)客觀需要大批既具良好的英語語言運用能力，又熟悉國際貿(mào)易知識，有熟練國際貿(mào)易操作能力的應用型國際貿(mào)易人才，從整個浙江而言，國際貿(mào)易人才缺口就達1萬余人左右。涉及外貿(mào)業(yè)務、外貿(mào)單證、外貿(mào)跟單、國際貨運代理等具體崗位。國際貿(mào)易的持續(xù)快速發(fā)展對國際貿(mào)易人才的知識結構、實踐能力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求，從人才需求信息分析來看，具有較好的外語基礎；并具有客戶開發(fā)、外貿(mào)業(yè)務操作與跟單、外貿(mào)單證制作等方面的技能；能夠適應中小企業(yè)外貿(mào)一線崗位工作需要的外貿(mào)人才將有強勁的市場需求。

二、當前高職外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀

當前外貿(mào)專業(yè)在課程設置方面仍沒有能夠擺脫學科體系的束縛，仍是以學科為課程設置的主線，學生的學與教師的教仍處于被動使用教材的地位，而且以學科為本位的課程設置使不同學科之間理論重復、知識陳舊不可避免，學生與社會實踐性適應性不強。畢業(yè)生普遍存在一個能力缺失的現(xiàn)象，技能單一、層次不高，職業(yè)能力不高而往往伴隨職業(yè)能力的發(fā)展基礎薄弱。學生在校期間學習動力不足，職業(yè)生涯發(fā)展后勁有限，和企業(yè)需求存在相當?shù)木嚯x，與工作崗位的適應性有待進一步提升。

三、工學結合下高職外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的路徑選擇與實踐

高職院校的專業(yè)能否形成特色，關鍵在于其人才培養(yǎng)模式是否具有特色，能否培養(yǎng)出適應社會需要的高素質(zhì)、高技能的實用技術人才。[1]教育部16號文件明確指出要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點，帶動專業(yè)調(diào)整與建設，引導課程設置、教學內(nèi)容和教學方法改革。人才培養(yǎng)模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性，實驗、實訓、實習是三個關鍵環(huán)節(jié)。要重視學生校內(nèi)學習與實際工作的一致性，校內(nèi)成績考核與企業(yè)實踐考核相結合，探索課堂與實習地點的一體化；探索工學交替、任務驅(qū)動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式；引導建立企業(yè)接收高等職業(yè)院校學生實習的制度，加強學生的生產(chǎn)實習和社會實踐。[2]隨著示范高職院校建設項目的實施，高職外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究與實踐正在逐步深化，如何從區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的視角出發(fā)，結合行業(yè)企業(yè)崗位（群）對外貿(mào)人才需求標準、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢的分析，確立工學結合人才培養(yǎng)模式，以及充實、健全與完善人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵要素、運行模式與評價體系，已逐步成為眾多高職院校外貿(mào)專業(yè)建設和課程體系改革的重點。

（一）依據(jù)市場需求確定人才培養(yǎng)目標。高職外貿(mào)專業(yè)主要是面向中小企業(yè)，服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，培養(yǎng)“敢想、能說、會做”、能適應中小企業(yè)外貿(mào)一線的客戶開發(fā)、外貿(mào)業(yè)務操作與跟單、外貿(mào)單證制作等崗位工作的高技能應用型外貿(mào)人才。

（二）根據(jù)職業(yè)要求開展人才培養(yǎng)模式改革。充分利用企業(yè)資源，以外貿(mào)綜合職業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)為主線，以外貿(mào)工作過程為導向的學習領域課程體系和學習領域核心課程建設為依托，以基于真實工作場景的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地和校外頂崗實習基地為載體;將職業(yè)要求貫穿于專業(yè)人才培養(yǎng)方案，使教學內(nèi)容、職業(yè)內(nèi)容及外貿(mào)工作內(nèi)容相融合，深化政府、企業(yè)和學校三方聯(lián)動，實現(xiàn)人才培養(yǎng)“學校與企業(yè)一體化”，教學內(nèi)容“學習與工作一體化”，教學過程“專任教師與實踐專家一體化”，職業(yè)能力培養(yǎng)“校內(nèi)與校外一體化”，教學場地“教室和外貿(mào)工作室一體化”，完善基于外貿(mào)工作崗位要求的“三方聯(lián)動，五位一體”人才培養(yǎng)模式改革與實踐。

（三）校企合作，開發(fā)和實施基于外貿(mào)工作過程為導向的學習領域課程體系、學習領域核心課程標準及實施方案。（1）構建以外貿(mào)工作過程為導向的學習領域課程體系。根據(jù)工作過程導向的課程開發(fā)的基本理念，按照以下思路開發(fā)生國際貿(mào)易專業(yè)的課程體系。對臺州地區(qū)五大產(chǎn)業(yè)中的20家不同性質(zhì)、類型、規(guī)模、層次的外貿(mào)企業(yè)進行調(diào)研，在了解外貿(mào)行業(yè)需求、職業(yè)需求和崗位需求的基礎上，結合臺州地區(qū)和浙江省的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展情況，確定國際貿(mào)易專業(yè)的定位，即培養(yǎng)中小企業(yè)外貿(mào)業(yè)務、單證、外貿(mào)跟單等崗位工作的高技能人才；通過召開企業(yè)實踐專家研討會，進行企業(yè)生產(chǎn)過程分析、崗位工作結構和工作要素的分析，從50個代表性工作任務中歸納出 “外貿(mào)客戶開發(fā)與維護”、“外貿(mào)業(yè)務操作”和“外貿(mào)單證”等10個典型工作任務；通過召開專業(yè)建設委員會和教學研討會，組織專業(yè)教師和企業(yè)實踐專家對典型工作任務進行梳理、歸類、整合、提煉，將其轉(zhuǎn)化為9門學習領域課程，并詳細描述每個學習領域課程的內(nèi)容。通過完成上述工作，遵循職業(yè)成長規(guī)律，按照外貿(mào)工作過程，進行學習領域課程設計，形成下圖所示的課程體系。

國際貿(mào)易實務專業(yè)學習領域課程體系框架

（2）基于外貿(mào)典型工作任務開發(fā)與實施學習領域核心課程。以國際貿(mào)易工作過程為導向，以外貿(mào)典型工作任務為主線，與企業(yè)實踐專家合作開發(fā)學習領域核心課程，以《外貿(mào)業(yè)務實施與優(yōu)化》這一門課為例，課程依托外貿(mào)專業(yè)校外實踐基地為載體，設計4個學習情境；學生以團隊形式與相關合作企業(yè)簽定協(xié)議，在企業(yè)實踐專家與專任教師的共同指導下，學生在真實的外貿(mào)工作環(huán)境中，完成商務談判、合同簽訂、合同執(zhí)行及售后服務等方面的具體工作，解決在外貿(mào)業(yè)務過程中遇到的溝通方式、談判技巧、貨源采購、報關報檢、物流配送、制單結匯等實際問題，并有效掌握外貿(mào)業(yè)務操作能力；在教學組織形式上，以學生為中心、企業(yè)兼職教師為主導進行實訓指導，在教學內(nèi)容上，以真實工作任務為載體融“教、學、做”為一體；實現(xiàn)學生校內(nèi)學習與實際工作的一致性；在考核方式上，要求校內(nèi)成績考核與企業(yè)實踐考核相結合以及過程考核與結果考核相結合；探索教室與實訓室、課堂、實習地點一體化，充分利用校內(nèi)虛擬實訓和校外實習基地，逐步實現(xiàn)對操作技能要求高的課程在實訓室上，對職業(yè)情境要求高的課程在業(yè)務現(xiàn)場上。[3][整個培養(yǎng)過程是課堂教學與現(xiàn)場教學交替進行，使學生在“學中做、做中學”，達到理論實踐教學一體化，課堂與實習地點一體化，使學生的所學即所用，在“用”中理解知識，在“學”中提高能力。

（四）基于企業(yè)真實工作環(huán)境和真實工作任務訓練的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓中心建設。按照教學做一體的要求，基于企業(yè)真實工作環(huán)境，完成外貿(mào)工作室、一體化教室、的建設；選擇成長性良好，產(chǎn)品具有地方特點的企業(yè)，建立良好的合作關系，引入企業(yè)外貿(mào)業(yè)務主體流程；了解外貿(mào)企業(yè)對學校提供服務的需求等，引進3-4家代表性的企業(yè)進行引進，通過引進企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務主體流程，讓企業(yè)直接在校內(nèi)實訓基地經(jīng)營，同時將企業(yè)人才的要求、企業(yè)運行的狀態(tài)、技術進步趨勢、市場演變的信息、企業(yè)文化等帶到學校；各獨立運行的企業(yè)工作室，成為學生“工學結合”的訓練場。逐步實現(xiàn)國際貿(mào)易校內(nèi)實踐教學基地的“生產(chǎn)”化；充分利用校內(nèi)實踐教學基地詢單、制單平臺等資源進行生產(chǎn)性、創(chuàng)業(yè)性的建設拓展，增強操作訓練的功能，組織一定規(guī)模的學習和工作性訓練。以滿足國際貿(mào)易實務專業(yè)及專業(yè)群校內(nèi)實踐環(huán)節(jié)教學的需要，同時開展外貿(mào)類職業(yè)考證培訓和鑒定等社會服務。

四、開展人才模式創(chuàng)新與實踐后初步成效

我院外貿(mào)專業(yè)從08年示范建設院校啟動以來，在開展以工作過程系統(tǒng)化課程體系改革與學習領域核心課程建設為重點的人才培養(yǎng)模式改革開展后，專業(yè)建設成效初顯，標志性成果不斷涌現(xiàn)。國際貿(mào)易實務專業(yè)入選浙江省特色專業(yè)和學院首批特色專業(yè)建設項目；國際商務生產(chǎn)性實訓中心被列為浙江省示范實訓基地建設項目；國際貿(mào)易學科被列為臺州市第二批重點學科建設項目； 同時3門教材被列為省級重點教材，1門課程為省級精品課程，學生參加全國外貿(mào)技能大賽成績獲得2等獎2人和3等獎1人。

五、結語

通過對以工作過程系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)模式改革的整體推進，繼續(xù)完善以外貿(mào)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為主線的“三方聯(lián)動，五位一體”人才培養(yǎng)模式，深化政府、企業(yè)和學校三方聯(lián)動，實現(xiàn)人才培養(yǎng)“學校與企業(yè)一體化”，教學內(nèi)容“學習與工作一體化”，教學過程“專任教師與實踐專家一體化”，職業(yè)能力培養(yǎng)“校內(nèi)與校外一體化”，教學場地“教室和外貿(mào)工作室一體化”。把國際貿(mào)易實務專業(yè)建設成一個工學結合明顯、學生職業(yè)能力突出、與企業(yè)結合緊密、能夠滿足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和中小外貿(mào)人才培養(yǎng)需求的省級示范專業(yè)，并引領和帶動專業(yè)群的建設，使專業(yè)成為區(qū)域的外貿(mào)類高技能人才培養(yǎng)基地。

[1]楊理連.推進“四層次”工學結合融“教學做”為一體[J].中國高等教育，2008（12）.

[2]趙志群.理論與實踐一體化的學習[J].職教論壇，2009（12）.

[3]趙志群.職業(yè)教育實踐教學基地的建設[J].職教論壇，2009（2）.