鄧 嶸

摘要：設(shè)計(jì)作為極具社會(huì)性的造物活動(dòng)，離不開對(duì)人的社會(huì)屬性的分析研究，本文通過對(duì)“認(rèn)同”的形成、特點(diǎn)以及對(duì)社會(huì)的影響從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度剖析設(shè)計(jì)與認(rèn)同感的相互關(guān)系。從而在今后的設(shè)計(jì)過程中把握好人的認(rèn)同心理。

關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)；造物；心理特征；美學(xué)意義

中圖分類號(hào)：J50-05

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-9104(2009)07-0047-03

當(dāng)你面對(duì)新的汽車款型，你的心里會(huì)怎樣選擇?豪華、實(shí)用、奇異、時(shí)尚或是其它，無論何種選擇，你所選定的，一定是與你的身份、氣質(zhì)、收入水平、受教育程度等綜合因素相適應(yīng)的，這是什么?這就是認(rèn)同。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某個(gè)人或某一群體的人所駕駛的汽車與你是同一品牌或同一系列的時(shí)候，你是否會(huì)在內(nèi)心產(chǎn)生一絲親近的感覺呢?相信答案是肯定的。這是什么呢?這也是認(rèn)同。人作為個(gè)體生活在社會(huì)當(dāng)中，不可避免的要受各種社會(huì)規(guī)律的制約，而設(shè)計(jì)作為人類的獨(dú)有的精神一物質(zhì)運(yùn)動(dòng)同樣也受社會(huì)規(guī)律的影響，本文將從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度剖析設(shè)計(jì)與認(rèn)同感的相互關(guān)系。

一、關(guān)于認(rèn)同

1、何謂認(rèn)同

認(rèn)同(identification)是對(duì)社會(huì)影響的一種反應(yīng)，做出這種反應(yīng)是由于個(gè)體希望自己成為與施加影響者一樣的人。我認(rèn)為認(rèn)同是一種個(gè)人或群體對(duì)于其它事物的肯定的態(tài)度或情緒，這種態(tài)度或情緒廣泛的存在于社會(huì)生活中，通常發(fā)生在認(rèn)識(shí)主體與性質(zhì)或特征類似的客體之間，認(rèn)同導(dǎo)致人與人、人與物之間的關(guān)系拉近、情感交流增多，認(rèn)同感通常會(huì)引發(fā)以下的感覺：親切、喜愛、渴望與之交流、贊揚(yáng)等。我們可以看到，社會(huì)上的各種俱樂部、社團(tuán)組織，其組成的最基本原因就在于其成員對(duì)于某一事物具有認(rèn)同感，正是所謂的“人以群分，物以類聚”。

2、認(rèn)同形成的原因

在認(rèn)同的過程中，事實(shí)上人們獲得了一種被肯定和被容納的心理愉悅感，由于認(rèn)同而歸屬于某一群體，使人產(chǎn)生了安全感，可以說，人的自發(fā)的尋求認(rèn)同的行為，就是不自覺尋求內(nèi)心愉悅與安全感的過程，為了獲取某種認(rèn)同，主體會(huì)主動(dòng)的尋找自身與認(rèn)同客體間的相似之處，如果沒有，則會(huì)努力使自己變得具有客體的特征和氣質(zhì)以獲得自我的認(rèn)同和客體對(duì)其的認(rèn)同。通常，以下的人群容易產(chǎn)生相互的認(rèn)同感：同一民族、種族的人，受教育程度相近似的人，生活經(jīng)歷相似的人，年齡相近的人等。但值得注意的是，認(rèn)同的前提是差異，沒有差異就談不上認(rèn)同，差異存在于相互不認(rèn)同的主體之間，也存在于相互認(rèn)同的主體之間，完全的一致不是認(rèn)同，認(rèn)同是一種渴望趨同的態(tài)度，是在差異中顯現(xiàn)出來的。

3、認(rèn)同的特點(diǎn)

(1)認(rèn)同感是自發(fā)產(chǎn)生的。認(rèn)同的主體的身份、特征、年齡、生活經(jīng)歷是既定的，無論其自覺意識(shí)如何，都會(huì)不自覺的與跟自身特征相近的人接近，一旦遇到氣質(zhì)、特性相近的客體的時(shí)候，認(rèn)同感就自然的產(chǎn)生了，這是一種個(gè)性的共鳴。

(2)認(rèn)同感是會(huì)發(fā)生改變的。當(dāng)個(gè)人的身份、氣質(zhì)發(fā)生改變，或者認(rèn)同客體的氣質(zhì)、特性發(fā)生改變時(shí)，認(rèn)同感就會(huì)消失，這是因?yàn)檎J(rèn)同的雙方失去了相互趨同的愿望。

(3)認(rèn)同也是一種自我肯定。在取得與他人的認(rèn)同的同時(shí)，認(rèn)同的主體會(huì)產(chǎn)生一種類似“我是正確的”感覺，肯定了自我。

(4)認(rèn)同感容易受群體影響。由于人具有從眾心理，這導(dǎo)致個(gè)體容易受他人意見、心理的干擾和吸引，從而對(duì)某些事物看法趨同，最終產(chǎn)生認(rèn)同感。

4、認(rèn)同所導(dǎo)致的結(jié)果

當(dāng)人們之間產(chǎn)生認(rèn)同感的時(shí)候，一個(gè)新的群體就產(chǎn)生了，或者是一個(gè)已有的群體變得更加壯大。而對(duì)于渴望得到認(rèn)同，而還沒有被認(rèn)同的個(gè)體來說，他將會(huì)主動(dòng)采取與認(rèn)同客體趨同的手段，使自己最終得到認(rèn)同。正如美國(guó)社會(huì)學(xué)家埃利奧特，阿倫森所說的：“如果一個(gè)人發(fā)現(xiàn)某個(gè)團(tuán)體或個(gè)人在某一方面對(duì)自己很有吸引力或感染力，他就會(huì)由于喜歡該團(tuán)體或該人而容易接受其影響，并采取與之類似的準(zhǔn)則和態(tài)度?！碑?dāng)然，有些情況下，由于個(gè)體無法得到認(rèn)同，也可能出現(xiàn)放棄原有趨同態(tài)度的情況，但這與前面提到的認(rèn)同的自發(fā)性特點(diǎn)并不相矛盾，因?yàn)樽园l(fā)的認(rèn)同出現(xiàn)在自覺的放棄認(rèn)同之前。

二、設(shè)計(jì)中的認(rèn)同

1、表現(xiàn)形式

情況一：當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)一件產(chǎn)品的趣味、特征符合自身的要求時(shí)，就會(huì)對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同感。比如寶馬(BMW)汽車，寶馬汽車的設(shè)計(jì)理念是“享受駕駛的樂趣”，其市場(chǎng)定位是成功的中年人士，其主要消費(fèi)人群集中在30～40歲的男性，這些人的經(jīng)歷具有相似之處，生活狀況相近，因此對(duì)于寶馬汽車特性、氣質(zhì)及其趣味具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感。

情況二：為追求社會(huì)認(rèn)同而對(duì)產(chǎn)品認(rèn)同。仍以寶馬汽車為例，眾所周知，寶馬汽車成為一種成功的象征，一些人為了獲得這種社會(huì)對(duì)其成功的認(rèn)同而購(gòu)買寶馬汽車，雖然該車未必符合購(gòu)買者的個(gè)人氣質(zhì)。

2、設(shè)計(jì)認(rèn)同的形成原因

(1)個(gè)人喜好的結(jié)果。

設(shè)計(jì)作品的風(fēng)格、趣味通常受設(shè)計(jì)師的個(gè)人經(jīng)歷、受教育程度、審美能力、所處的時(shí)代等方面的影響，因此，通常是帶有一定個(gè)人趣味色彩的，例如匈牙利設(shè)計(jì)家布魯耶爾的設(shè)計(jì)作品與法國(guó)設(shè)計(jì)家菲力浦，斯塔克的作品的氣質(zhì)大相徑庭。而不同的消費(fèi)者由于其自身的情況，對(duì)二者的設(shè)計(jì)作品的認(rèn)同感也不相同，比如出生于20世紀(jì)40年代的人與出生于20世紀(jì)80年代的人對(duì)于二者作品有著不同感受。正是這種差異造成了設(shè)計(jì)的認(rèn)同。

(2)追逐時(shí)尚的結(jié)果。

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)時(shí)尚的社會(huì)，而設(shè)計(jì)正是站在時(shí)尚的浪尖上，人們對(duì)于時(shí)尚的追逐就直接表現(xiàn)為對(duì)于不同設(shè)計(jì)的認(rèn)同感上。當(dāng)今社會(huì)如果有人對(duì)時(shí)尚的設(shè)計(jì)毫無興趣，那么，無疑他會(huì)被認(rèn)為是“過時(shí)的”或“不時(shí)尚的”，因此，即使是當(dāng)作一個(gè)虛榮的原因也好，時(shí)尚使一批人對(duì)于某種風(fēng)格的設(shè)計(jì)產(chǎn)生了認(rèn)同感，而由此也形成了某種認(rèn)同感在較大的社會(huì)范圍內(nèi)的形成。

3、認(rèn)同感對(duì)于設(shè)計(jì)的影響

(1)影響了設(shè)計(jì)的趣味、氣質(zhì)、風(fēng)格。現(xiàn)代設(shè)計(jì)的一個(gè)重要的目的就是獲取商業(yè)上的利益，人們對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的認(rèn)同在一定程度上實(shí)現(xiàn)了這一目的。為了促使消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)這一目的，設(shè)計(jì)師往往會(huì)有意識(shí)的迎合消費(fèi)者的口味，獲取他們的認(rèn)同，從而影響了設(shè)計(jì)的趣味、氣質(zhì)、風(fēng)格，例如：當(dāng)蘋果G4電腦風(fēng)靡全球的時(shí)候，人性化設(shè)計(jì)成為一種時(shí)尚，許多產(chǎn)品都在仿照G4電腦的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)，以獲得更好的市場(chǎng)銷路。這就是為獲取消費(fèi)者認(rèn)同感而改變?cè)O(shè)計(jì)風(fēng)格的典型。

(2)影響了產(chǎn)品開發(fā)的周期。消費(fèi)者的口味是多變的，今天的時(shí)尚，也許很快就成為明日黃花，對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)同的變化也是很快的，想要以一種風(fēng)格、特征永遠(yuǎn)在市場(chǎng)上立于不敗之地的想法已經(jīng)不再適合于今天的市場(chǎng)，加快產(chǎn)品的淘汰與更新才是明智之舉，這是許多設(shè)計(jì)師和公司所深諳的，因此，除了鞏固品牌形象之外，很重要的一個(gè)舉措就是加快產(chǎn)品的開發(fā)周期。但常常也因此出現(xiàn)一批經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)的粗劣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

(3)影響了產(chǎn)品的種類。與上面提及的影響相似，消費(fèi)者

的口味同樣是多變的，單一的產(chǎn)品種類會(huì)使人感到單調(diào)、乏味，尋求消費(fèi)者認(rèn)同的途徑之一就是增加產(chǎn)品開發(fā)的種類。而目前市場(chǎng)的情況正說明了這一點(diǎn)。

4、設(shè)計(jì)的認(rèn)同對(duì)社會(huì)的影響

(1)影響了社會(huì)整體的審美觀及趣味。消費(fèi)者的認(rèn)同感影響了設(shè)計(jì)的趣味、風(fēng)格，而設(shè)計(jì)的最終結(jié)果是形成實(shí)在的產(chǎn)品，產(chǎn)品投入社會(huì)，將在更廣泛的社會(huì)范圍流傳，影響社會(huì)整體的審美眼光。同樣以蘋果G4電腦為例，這一產(chǎn)品的出現(xiàn)影響了整個(gè)設(shè)計(jì)界，而因此出現(xiàn)的人性化設(shè)計(jì)的浪潮通過產(chǎn)品表現(xiàn)出來，最終使得全社會(huì)都對(duì)人性化設(shè)計(jì)有了或多或少的了解。

(2)影響了人的日常生活模式。產(chǎn)品能夠改變使用者的生活方式，使用整體式廚房的人與使用大鍋灶的人的生活方式自然是極不相同的。當(dāng)設(shè)計(jì)由于認(rèn)同而發(fā)生改變，隨之而來的產(chǎn)品的變化就會(huì)影響到人的生活方式，筆記本電腦的出現(xiàn)加大了使用電腦的空間，數(shù)碼相機(jī)使得人們記錄日常生活更為方便，MPS使人們可以隨時(shí)隨地欣賞音樂，等等。這些產(chǎn)品的出現(xiàn)可以說都是為獲取消費(fèi)者的認(rèn)同而出現(xiàn)的，它們的出現(xiàn)改變整個(gè)文明社會(huì)的運(yùn)作方式，世界進(jìn)入了數(shù)字世界。

(3)影響了人們的人際交往。物質(zhì)社會(huì)的豐富，使得人際交往也更加務(wù)實(shí)和功利化，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感使人們選擇各自期待的產(chǎn)品，進(jìn)而定位了人們的社會(huì)地位，而今，不需要交談，只要看看你所接觸的人所使用的產(chǎn)品，就可以大致分辨他的階層，這樣的說法有些“只認(rèn)衣杉，不認(rèn)人”的感覺，但在這個(gè)冷漠的物質(zhì)社會(huì)里，事情往往卻有著這樣的無奈。認(rèn)同感在一定程度上成為人際交往中識(shí)別他人身份的無言的路標(biāo)。

三、前面的路

說了這些關(guān)于認(rèn)同感與設(shè)計(jì)的話，似乎該有一些啟發(fā)，我想到的是如何將認(rèn)同這一社會(huì)學(xué)理論作用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使之產(chǎn)生良好的作用，以下是我的一點(diǎn)想法：

1、學(xué)會(huì)研究人。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的是什么?不外乎解決人一機(jī)一環(huán)境的關(guān)系，既然如此，人作為三者中最為活躍的因素，自然值得加倍的關(guān)注。且不單說認(rèn)同感，人是社會(huì)的動(dòng)物，離不開社會(huì)的制約，古希臘偉大的哲學(xué)家、思想家亞里士多德曾說：“人在本質(zhì)上是社會(huì)性動(dòng)物，那些生來就缺乏社會(huì)性的個(gè)體，要么是低級(jí)生物，要么就是超人。”能夠?qū)⑷说男睦砹私馔笍?，?duì)于產(chǎn)品開發(fā)無疑具有莫大的益處。荷蘭菲力浦公司在產(chǎn)品開發(fā)的過程中就極為重視對(duì)人的研究(包括生理和心理兩方面)，并因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上取得了巨大的成功。我認(rèn)為對(duì)于人的認(rèn)同心理及機(jī)制的研究，有助于我們了解人在心理層面到底需要什么，要求得到何種認(rèn)同，如何滿足合理的需求，最終開發(fā)出具有強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

2、抓住市場(chǎng)的脈搏，準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)市場(chǎng)。

當(dāng)我們能夠弄懂人到底需要什么，需要滿足哪方面的認(rèn)同感時(shí)，我們可以說就摸到了市場(chǎng)的脈搏，大概知道市場(chǎng)的下一個(gè)熱點(diǎn)將會(huì)出現(xiàn)在何時(shí)何地，做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，繼而進(jìn)行研發(fā)。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)就意味著生存和勝利。而如何能夠作到這一點(diǎn)則需要通過多種手段，例如：市場(chǎng)調(diào)查、心理分析等。方法似乎并不新奇，重要的是運(yùn)用的得體。

3、發(fā)展多元化的設(shè)計(jì)語(yǔ)言。

理念的東西必須付諸行動(dòng)才能取得切實(shí)的成果。如何將已有的信息表達(dá)出來就要靠出色的設(shè)計(jì)語(yǔ)言來完成。常言到：厚積薄發(fā)。只有自身具備了大量的設(shè)計(jì)儲(chǔ)備，有著多元化的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，才能使大腦中抽象的、模糊的概念躍然紙上。沒有豐富的表達(dá)語(yǔ)言，準(zhǔn)確的對(duì)市場(chǎng)認(rèn)同的把握、好的設(shè)計(jì)思維都無法得以表現(xiàn)，設(shè)計(jì)的一切前期工作都將成為空談。

4、不媚俗的精神。

為了使產(chǎn)品能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，設(shè)計(jì)師需要研究人、研究市場(chǎng)，但這并不意味著曲意逢迎，一味的抄襲和迎合，設(shè)計(jì)師的任務(wù)是為人創(chuàng)造更好的生活方式，研究人的認(rèn)同感，只是一種手段而非最終目的，設(shè)計(jì)師始終要保持清醒的頭腦，做到引導(dǎo)消費(fèi)而不是盲目的跟從消費(fèi)。

總之，認(rèn)同這種人的意識(shí)廣泛存在于社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)層面，設(shè)計(jì)作為極具社會(huì)性的造物活動(dòng)更深深的受到它的影響，把握好人的認(rèn)同心理，對(duì)于產(chǎn)生優(yōu)良的設(shè)計(jì)有著極大的幫助和促進(jìn)作用。