摘 要: 本文對(duì)長江大學(xué)一年級(jí)學(xué)生談心活動(dòng)效果情況進(jìn)行問卷調(diào)查分析。針對(duì)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生對(duì)談心教育的態(tài)度、內(nèi)容、場合、語調(diào)方式、自身反應(yīng)、技巧、效果、改進(jìn)這八個(gè)方面進(jìn)行了比較研究。結(jié)果表明:1.學(xué)生在對(duì)談心教育活動(dòng)的態(tài)度、內(nèi)容、場合、影響力、改進(jìn)方面的認(rèn)識(shí)上存在一致性;2.學(xué)生對(duì)談心教育活動(dòng)的語調(diào)方式、自身反應(yīng)、技巧、效果的認(rèn)識(shí)存在差異性。

關(guān)鍵詞: 一年級(jí)學(xué)生 談心活動(dòng) 效果

本文依據(jù)長江大學(xué)一年級(jí)學(xué)生談心活動(dòng)效果調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)長江大學(xué)一年級(jí)學(xué)生的談心活動(dòng)效果進(jìn)行較為全面的系統(tǒng)分析，就學(xué)生對(duì)談心教育的態(tài)度、內(nèi)容、場合、語調(diào)方式、自身反應(yīng)、技巧、效果、改進(jìn)這八個(gè)方面存在的問題進(jìn)行探討，使我們對(duì)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生談心活動(dòng)效果有了認(rèn)知和了解。

一、研究對(duì)象和方法

(一)研究對(duì)象。

本研究對(duì)長江大學(xué)一年級(jí)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。發(fā)放調(diào)查問卷339份，回收調(diào)查問卷339份，最后統(tǒng)計(jì)有效問卷339份。

(二)研究方法。

本研究主要采用問卷調(diào)查法。所用問卷是在長江大學(xué)學(xué)生事務(wù)處談心活動(dòng)反饋問卷的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改后的《談心教育效果調(diào)查問卷》。調(diào)查前對(duì)調(diào)查員進(jìn)行專門培訓(xùn)，由調(diào)查員到長江大學(xué)一年級(jí)教學(xué)工作部各院系發(fā)放調(diào)查問卷，并就其中的一些問題訪問個(gè)別被調(diào)查學(xué)生，獲取訪談資料，使問卷調(diào)查題目更合理，更便于學(xué)生理解。

二、結(jié)果與分析

針對(duì)大學(xué)一年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，我們從學(xué)生對(duì)談心教育的態(tài)度、內(nèi)容、場合、語調(diào)方式、學(xué)生反應(yīng)、技巧、效果、改進(jìn)這八個(gè)方面入手，通過對(duì)反饋結(jié)果的分析，使得我們對(duì)大學(xué)生談心教育效果有了初步的認(rèn)知與了解。

(一)學(xué)生在對(duì)談心教育活動(dòng)的態(tài)度、內(nèi)容、場合、影響力、改進(jìn)方面的認(rèn)識(shí)上存在一致性。

1.在對(duì)待談心教育態(tài)度上:學(xué)生對(duì)待談心教育的態(tài)度比較中性，大多數(shù)學(xué)生喜歡談心教育，覺得從中收獲很多;有24.18%的學(xué)生對(duì)談心教育不感興趣。

2.在對(duì)待談心教育內(nèi)容和地點(diǎn)上:大部分學(xué)生認(rèn)為在老師與自己談心時(shí)應(yīng)該說出心里話、應(yīng)該注意吸收和采納老師的意見;有59%的學(xué)生認(rèn)為談心地點(diǎn)應(yīng)該在遠(yuǎn)離教室的區(qū)域。

3.學(xué)生對(duì)于老師談心的教育影響力:有57%的學(xué)生認(rèn)為有時(shí)有用，看事情而定。

4.學(xué)生希望老師談心在什么方面下功夫:有64.61%的學(xué)生認(rèn)為老師應(yīng)該在師生情感溝通方面下功夫。

(二)學(xué)生對(duì)談心教育活動(dòng)的語調(diào)方式、自身反應(yīng)、技巧、效果的認(rèn)識(shí)存在差異性。

1.對(duì)待談心時(shí)老師的語調(diào)方式:有45.72%的學(xué)生認(rèn)為老師在談心時(shí)應(yīng)該平和近人;有40.12%的學(xué)生認(rèn)為老師在談心時(shí)應(yīng)該根據(jù)談心內(nèi)容而定，方式靈活。

2.談心時(shí)學(xué)生的心理反應(yīng):有42.18%的學(xué)生覺得平靜安穩(wěn);有51.92%的學(xué)生覺得一般要經(jīng)歷局促到安靜的過程。

3.談心時(shí)老師的談心技巧:有40.41%的學(xué)生認(rèn)為老師很平實(shí)，說的話淺俗易懂;有37.76%的學(xué)生認(rèn)為老師對(duì)自己的教育能夠打動(dòng)自己的心。

4.談心時(shí)學(xué)生希望老師的側(cè)重點(diǎn):有47.79%的學(xué)生希望老師在解除學(xué)習(xí)、生活的煩惱，與情感安慰方面給予幫助;有26.55%的學(xué)生希望老師在心理困惑疏導(dǎo)方面給予幫助。

三、總結(jié)

調(diào)查研究表明，大學(xué)一年級(jí)學(xué)生對(duì)談心教育是持歡迎態(tài)度的，大多數(shù)學(xué)生很期望老師能夠通過談心教育活動(dòng)為自己解決學(xué)習(xí)、情感、心理、選擇等諸多的問題，但是還有少部分學(xué)生對(duì)談心教育持懷疑態(tài)度，對(duì)老師的關(guān)心和教育態(tài)度冷漠，覺得沒有用處。因此，我們應(yīng)從以下四個(gè)方面入手，更好地做好談心工作。

(一)有的放矢，充分準(zhǔn)備。

與學(xué)生談心前一定要做充分的準(zhǔn)備，針對(duì)長期以來學(xué)生存在的問題，對(duì)問題的成因、經(jīng)過、可能造成的后果、學(xué)生的思想動(dòng)機(jī)及相關(guān)聯(lián)的人和事做周密分析。也可以通過熟悉的學(xué)生、老師，對(duì)談心對(duì)象的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活等方面，包括氣質(zhì)、性格、能力、興趣等個(gè)性心理特征做深入的調(diào)查分析，掌握談心對(duì)象的真實(shí)情況與可靠材料。然后，根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果，我們可以根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)選擇談心時(shí)間、談心地點(diǎn)、談心形式。在談心時(shí)間的選擇上，教師可以在班會(huì)課或晚自習(xí)找學(xué)生談心，也可以在課后找學(xué)生談心;可以在在校期間與學(xué)生談，也可以在假期時(shí)與學(xué)生談;在談心地點(diǎn)的選擇上，教師可選擇在辦公室，也可選擇在學(xué)生宿舍，還可選擇在學(xué)校操場上或校園小路上;在談話形式的選擇上，談話要改變以往嚴(yán)肅的、居高臨下的交談的形式，創(chuàng)造輕松的氣氛，讓學(xué)生放輕松，樂于與老師交流，真實(shí)地表達(dá)自己的想法。

(二)傾注愛心，反復(fù)開導(dǎo)。

談心不是單純地灌輸理論，講大道理，而是平等、雙向的心靈溝通和情感交流。在情感上關(guān)愛學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行情感交流是談心正常進(jìn)行的重要前提。在談心時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)，尊重學(xué)生個(gè)性，讓他們感受到老師對(duì)他們的關(guān)注與欣賞，感受到自己的尊嚴(yán)。只有尊重學(xué)生的情感、性格、愛好、人格，關(guān)愛學(xué)生，才能贏得學(xué)生的尊重和信任。當(dāng)學(xué)生有了自我認(rèn)同感，就能對(duì)自己和他人有積極的情感，老師的話才能聽得進(jìn)去，談心的作用才能顯現(xiàn)。在談心中，要實(shí)實(shí)在在解決學(xué)生思想中存在的問題，就應(yīng)該讓學(xué)生感受到老師對(duì)他們的愛，讓學(xué)生感受到老師是真真切切地為他們在著想，在幫助他們進(jìn)步。并且學(xué)生的改變需要一個(gè)長期的過程，這就需要老師一遍又一遍不厭其煩地與其溝通、交流。

(三)知人知心，對(duì)癥下藥。

談心，首先要知道談心對(duì)象心里是怎么想的，在想什么，也就是所謂的“知心”，這是開展談心教育的前提條件。由于談心對(duì)象思想異常、行為異常的原因很多，如失戀、考試成績不理想、上網(wǎng)成癮、家庭問題等。因此，做到真真正正了解學(xué)生的內(nèi)心世界，找出問題根源，對(duì)癥下藥尤為重要。

在談心過程中，老師要針對(duì)不同學(xué)生的問題，采用不同的方法。一般來說，從性別上看，男生女生在學(xué)習(xí)、生活等方面的閱歷是不同的，處理事情的態(tài)度、想法也不同。因此，談心技巧、談心方法上對(duì)待男生、女生應(yīng)是不同的:從年齡上看，學(xué)生的成熟程度不一致，年齡偏大的學(xué)生辨別事理的能力相對(duì)較強(qiáng)，因此，談心時(shí)，針對(duì)不同年齡的學(xué)生，講道理的方式應(yīng)有所不同;從學(xué)生綜合素質(zhì)上看，黨員學(xué)生與非黨員學(xué)生、學(xué)生干部與普通學(xué)生、成績好的學(xué)生與成績不好的學(xué)生在思想覺悟、積極程度、學(xué)習(xí)自覺性上都有不同，因此，在談心中應(yīng)采取不同方法來解決問題。在談心過程中，針對(duì)不同特點(diǎn)的問題，應(yīng)采用不同的應(yīng)對(duì)方法，不應(yīng)采用一種方式、一刀切的方法，什么問題都用一種方式解決，要多給學(xué)生擺實(shí)際事例，杜絕單純說教，要讓學(xué)生做到心服口服。

(四)鼓勵(lì)學(xué)生，注意褒獎(jiǎng)。

學(xué)生求學(xué)的過程，其實(shí)也是培養(yǎng)自信的一個(gè)過程，不管學(xué)生以后從事什么行業(yè)，做什么事情，有信心，自信是十分重要的，而在談心時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生、褒獎(jiǎng)學(xué)生是增強(qiáng)學(xué)生自信心的有效方法。學(xué)生在大學(xué)里學(xué)習(xí)、生活，遇到困難是十分正常的事情，比如考試成績不理想，失戀，自己的目標(biāo)沒有達(dá)到，競選干部失敗，參加運(yùn)動(dòng)會(huì)沒有得到名次。但很多學(xué)生面對(duì)困難都會(huì)有一種畏懼心理、一種失落感，動(dòng)搖了自身的信心，如果這樣的情況沒有及時(shí)得到疏導(dǎo)、溝通，輕則會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生消極、墮落的情緒，重則會(huì)使學(xué)生自暴自棄，放棄努力的方向，失去奮斗的目標(biāo)。與這樣的學(xué)生談心、交流，應(yīng)多挖掘其優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢、特長，適時(shí)恰當(dāng)?shù)亟o予學(xué)生鼓勵(lì)，正確合理地給予學(xué)生褒獎(jiǎng)，使學(xué)生覺得自己的確在某方面還行，產(chǎn)生自我認(rèn)同感、成就感，以便激發(fā)學(xué)生自我的潛能，使其擺脫心理陰影。

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