2009年5月和10月，筆者所在課題組以重慶高校廣播收聽情況為例，調(diào)查了廣播在大學(xué)生群體中的收聽現(xiàn)狀和影響情況。

本次調(diào)查以在高校學(xué)生中隨機投放問卷的方式進行，選取的是重慶三所高校的本科大學(xué)生。為了達到取樣的多樣化，課題組分別選取了這些高校不同學(xué)院，不同性別的共計350名學(xué)生進行了問卷調(diào)查。最后得到了有效問卷334份，有效問卷回收率達到了95.4%。

本次調(diào)查問卷共涉及有關(guān)廣播收聽的10項內(nèi)容，包括：對廣播的形象認知；每次收聽廣播的持續(xù)時間；通常在哪些時段收聽廣播；選擇收聽廣播的原因；遇到突發(fā)事件時會采取哪些方式來獲得相關(guān)信息；喜歡哪些電臺頻率；對電臺頻率滿意程度；愿意收聽哪些類型的節(jié)目；希望廣播更多地提供哪些節(jié)目；平時接觸過哪些媒體的廣告等。

調(diào)查統(tǒng)計與分析

作為直轄市和西部的文化經(jīng)濟中心，重慶廣播媒體發(fā)展較早，基礎(chǔ)較好，與我國發(fā)達地區(qū)的廣播水平相差并不多，同時由于人口眾多，傳播范圍較廣，聽眾群體相當(dāng)廣泛，在全國廣播界應(yīng)該說具有相當(dāng)?shù)拇硇?。由于廣播收聽的地域性較強，在重慶，除了能夠收聽到中央人民廣播電臺和四川人民廣播電臺的節(jié)目外，聽眾主要聽的是重慶廣播電臺共7個不同專業(yè)頻率、內(nèi)容相對多樣化的節(jié)目。同時，我們所調(diào)查的重慶這三所高校都在重慶市區(qū)，完全沒有收聽障礙，能夠很好地收聽到中央電臺和重慶全部廣播頻率的節(jié)目。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對廣播節(jié)目的需求整體情況較好，對廣播電臺有一定認知度，但滿意度不是太高，對不同廣播頻率及其傳播功能的了解比較清楚。他們收聽廣播節(jié)目比較隨意，收聽工具主要是學(xué)校的廣播（學(xué)校廣播站每天早晨要播放中央人民廣播電臺的“新聞與報紙摘要節(jié)目”）、收音機和MP3或者MP4。那么，學(xué)生們在哪些方面對廣播節(jié)目注意、關(guān)心或者說需求呢？又喜愛哪些頻率和節(jié)目呢？根據(jù)調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)，我們做了以下統(tǒng)計和分析。

圖1：大學(xué)生愿意收聽廣播節(jié)目的類型比：

通過圖1所示，我們可以看到，新聞類節(jié)目是同學(xué)們的首選，達到82.51%；其次是音樂類節(jié)目，為77.32%；再就是娛樂類節(jié)目為63.92%，信息資訊類為32.99%，財經(jīng)類為22.68%，談話類為18.56%，其他節(jié)目為10.31%。很明顯，了解國內(nèi)外大事和消遣娛樂是學(xué)生們收聽廣播的主要目的，像談話類、財經(jīng)類節(jié)目，學(xué)生收聽得較少，這主要是和學(xué)生們收聽廣播的時間長度有關(guān)，他們大多數(shù)是收聽15～30分鐘，而一般談話和財經(jīng)類節(jié)目時長都要超過這個時間長度；另外，和學(xué)生們收聽廣播的時段也有關(guān)系，68.04%的受訪者都選擇了在晚上收聽廣播，這個時候是學(xué)生們上完一天的課最疲憊的時候，所以放松是首要目的，而談話類和財經(jīng)類節(jié)目需要聚精會神，認真去聽，加上大學(xué)生們沒有就業(yè)，也沒有經(jīng)濟收入，所以選擇這兩類節(jié)目的學(xué)生較少。

圖2：大學(xué)生愿意收聽的電臺頻率比：

首先，我們可以看出，大學(xué)生主要熱衷于音樂頻率，收聽人數(shù)占所調(diào)查總?cè)藬?shù)的47.42%以上，經(jīng)濟頻率、都市頻率、故事頻率、新聞頻率也分別達到了28.87%、29.90%、23.71%、24.74%的收聽率。但是，人民廣播電臺和交通頻率相對于以上幾個電臺頻率來說，收聽率就較低，只有19.56%和14.43%。但是從總體來說，重慶大學(xué)生對廣播電臺頻率的選擇范圍還是比較廣的，基本上七大電臺頻率均有學(xué)生喜歡收聽。

其次，由于大學(xué)生是一個年輕化的群體，他們主要熱衷于積極、歡快、新潮的事物，加之音樂頻率主要播出流行音樂和娛樂資訊，形式新潮、內(nèi)容活潑，所以受到了同學(xué)們的喜愛。

再次，大學(xué)生在日常生活中的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，面對考試、就業(yè)的壓力，大都選擇音樂節(jié)目來放松自己的身心，都市頻率則可以讓在校大學(xué)生積極了解社會生活。

圖3：大學(xué)生收聽廣播時段和時間長度圖：

首先可以看出，大學(xué)生收聽廣播的時段主要集中在晚間，晚間時段是大學(xué)生收聽廣播的黃金時段，而收聽時間持續(xù)較長的時段主要集中在中午和下午。

其次，根據(jù)大學(xué)生的時間分配，上課、自習(xí)、課程實踐主要集中在白天，是學(xué)習(xí)的黃金時間，而晚上相對于白天來說，事情較少，學(xué)生都處于休閑狀態(tài)，所以多在這個時段選擇收聽廣播放松心情。

再次，從白天和晚上廣播電臺設(shè)計的節(jié)目內(nèi)容來看，白天主要是關(guān)于交通、新聞、事實的內(nèi)容，而深受大學(xué)生喜愛的音樂、綜藝娛樂類節(jié)目主要集中在晚間。

調(diào)查結(jié)論和建議

通過以上數(shù)據(jù)分析，廣播在高校還是有一定收聽市場的，但與網(wǎng)絡(luò)和電視媒體相比，基本還處于弱勢地位。廣播電臺怎樣擴大在高校里的收聽率、加強市場競爭力呢？

注重受眾多樣性，完善節(jié)目內(nèi)容。從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出，他們收聽廣播的主要時段周一至周五是在中午休息時段和晚間，周六和周日基本都可以收聽，但收聽時段更多的是在上午和中午，晚上他們愛出去游樂。電臺可以在這幾個時段重點設(shè)計針對大學(xué)生興趣和需求的節(jié)目內(nèi)容，重點打造心理類、音樂類、娛樂類節(jié)目。所以，注重節(jié)目多樣性，完善節(jié)目內(nèi)容，對于廣播電臺確定自己的受眾群體極為重要。調(diào)查表明，大學(xué)生整體還是喜歡收聽廣播節(jié)目的，只要廣播電臺不同頻率根據(jù)不同的收聽群和收聽時段制定不同的節(jié)目內(nèi)容，我們相信大學(xué)生收聽群體是可以穩(wěn)定增長的。

加強媒介融合，注重互動參與。從我們對廣播節(jié)目現(xiàn)狀的考察來看，現(xiàn)在的廣播互動模式基本分為熱線電話、來函來信，與新媒體融合的時候不多。廣播與新媒體結(jié)合，會深刻地影響廣播節(jié)目的發(fā)展，對于大學(xué)生群體來說尤其如此。網(wǎng)絡(luò)和手機媒體是大學(xué)生接觸最多的媒體，所以，廣播電臺完全可以針對這個群體的特點，加強媒介融合，更多地設(shè)置一些互動方式，例如通過語音的方式參與節(jié)目，使得學(xué)生們在網(wǎng)上實時收聽的同時，通過網(wǎng)絡(luò)互動、語音聊天就可以參與節(jié)目，也可以通過手機短信點播節(jié)目，甚至可以成為他們表達意見的有效平臺。除了加強媒介融合外，廣播電臺也要加強節(jié)目的收聽對象調(diào)查，可以走出去，到高校組織廣播收聽講座和廣播節(jié)目主持人見面活動，組織與節(jié)目播出相關(guān)的征文活動或者娛樂活動，同時，還可以讓大學(xué)生參與新聞策劃、采訪、報道、評論等，讓大學(xué)生在互動參與中成為廣播節(jié)目的忠實聽眾，也加強了大學(xué)生們的媒介認識和媒介素養(yǎng)。

求新求快，突出時效性和便捷性。節(jié)目的時效性是廣播的突出優(yōu)點，這些是網(wǎng)絡(luò)和電視比不上的。大學(xué)生群體是所有人群中最為求新求快的群體，節(jié)目求新求快，當(dāng)然符合大學(xué)生的心理需求和信息期待。一個突出的例子是，2008年5月12日的四川汶川大地震時，廣播在大學(xué)校園就成為最主要的了解信息的工具，那個時間，許多大學(xué)生都圍在一臺臺收音機旁急切地了解大地震的所有信息，廣播幾乎成了大學(xué)生最喜愛的媒體，而網(wǎng)絡(luò)和電視反倒退居其次了。另一個是廣播便捷性和靈活性的特點，這也是其與網(wǎng)絡(luò)和電視競爭的一個有力手段，在大學(xué)生中同樣如此。如今大學(xué)生都隨身攜帶手機、MP3或者MP4，這些隨身攜帶的手機、MP3或者MP4都能接收到各種廣播節(jié)目，只要廣播節(jié)目辦新辦活，學(xué)生們是喜愛收聽的。由于不受時間、空間、地點的影響，應(yīng)該說廣播的參與性更強，而靈活性更能吸引活動中的大眾?！坝捎诼曇魝鞑ビ兄淖只驁D像傳播無法比擬的靈動，廣播的便捷性這一媒介特征也體現(xiàn)在節(jié)目制作上。廣播節(jié)目內(nèi)容可以說是題材廣泛，包羅萬象。收音機是平民家庭里的一件會說話的家具，是伴隨人們出行的小精靈，于是人們想聽什么，電臺就播什么，而電臺播什么都方便?！雹匐m然說大學(xué)生們的MP3或者MP4可以錄存一定的音樂，但容量畢竟有限，廣播節(jié)目如果豐富多彩、資訊快捷，符合大學(xué)生心理需求的話，就會成為大學(xué)生在課外活動和旅行中最喜愛也是最強勢的媒體之一。

注釋：

①楊雪：《永遠的前衛(wèi)——從廣播的歷史看未來》，《視聽界》，2005（2）。

（作者單位：重慶郵電大學(xué)傳媒藝術(shù)學(xué)院）

編校：鄭 艷