陳煒華 李藝雯

要與來自不同國家的人一起工作，要知道他們跟你并沒有什么不同。你們必須建立信任與合作的個人關(guān)系，它會使你的生活更有趣、更豐富。你在世界各地都有朋友和合作伙伴。我認為這是職業(yè)生涯中最好的回報。

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：這類問題顯然很棘手。我們必須找到解決辦法。這個解決方案也許不完美，但我們可以改善條件，讓游客更為舒適。比如建立預約系統(tǒng)，所有游客機會文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯先生生平教育背景：馬德里大學博士學位，會西班牙語、法語、英語和意大利語。工作經(jīng)歷：1975—1983年任馬德里大學當代歷史教授1985—1988年任西班牙外交部中美洲合作使團團長1988—1989年任西班牙外交部科技合作司副司長，莫桑比克、安哥扭、幾內(nèi)亞比紹援助圓桌會議西班牙代表1989—1990年任西班牙外交部亞非合作司副司長1990—1992年任西班牙塞維利亞世博會參展部部長1993年1月任國際展覽局副秘書長1993年12月至今任國際展覽局秘書長

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯，1947年6月7日出生于西班牙塞維利亞，現(xiàn)任國際展覽局秘書長。國際展覽局負責制定展會的頻率和日程，決定世界博覽會的主辦國歸屬，并且負責協(xié)助主辦國進行組織工作。近日，他接受了記者的專訪。

《國際人才交流》：20年前，您負責籌辦塞維利亞世博會，從此與世博會結(jié)下不解之緣。您曾經(jīng)說過，每次世博會都是獨一無二的，我們知道，本屆上海世博會上特設(shè)了城市最佳實踐區(qū)，并且首次推出了“網(wǎng)上世博會”，都取得了非常好的反響。世博會開園至今已有近兩個月的時間，在您看來，本屆世博會最獨一無二的特點是什么?

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：首先，這屆世博會在中國舉行，因此它深受中華文化、中國思維、中國活動以及生活方式的影響，所以有一些前所未有的新特點。你提到了最佳實踐區(qū)，這屆世博會不僅展示了參加博覽會的國家如何表現(xiàn)主題“城市，讓生活更美好”，還展示了全球最好的城市生活。

世博會面臨著很大的挑戰(zhàn)，其中之—就是不僅要讓那些去參觀的人大飽眼福，還要惠及更多的人。本屆世博會的特點之二就是開創(chuàng)了網(wǎng)上世博會，這是一個很好地應對上述挑戰(zhàn)的方法。世博會舉辦的同時開設(shè)網(wǎng)上世博園，這種方法可以吸引數(shù)億人的關(guān)注，也可以在世界各地傳播世博會的信息。這也是將來所有的世博會都要做的事情。

《國際人才交流》：上海世博會的場館面積、參與者、來訪者人數(shù)、參展方數(shù)量，都是世博會有史以來最大和最多的，因此所面臨的挑戰(zhàn)也是前所未有的，如排隊等待時間、人流疏導等問題。在端午節(jié)假期中，統(tǒng)計表明，單日入園參觀人數(shù)再創(chuàng)新高。6月15日，端午小長假第二天，世博圊的入團客流達55.20萬人。前幾天，沙特館還出現(xiàn)了排隊需等待10小時的新紀錄。如何把上海世博會的固區(qū)變得更加舒適?如何為幾百萬上千萬的游客提供更便捷的環(huán)自朝均等，或者在各場館之間設(shè)立游覽通票。同時，也要做好預防措施，以免游客在頂著烈日排隊時出現(xiàn)不適。我期望我們能夠解決這種問題。但由于參觀者眾多，排隊這一現(xiàn)象不可避免。但是我們要做到的是即便排隊，也要盡可能讓游客舒適。我們在完善一個解決方案。未來幾周內(nèi)情況會有所改善。

《國際人才交流》：許多游客都是首次參觀世博會，可看的內(nèi)容很多，但苦于時間有限，您能給熱情高漲的游客們一些參觀游覽的經(jīng)驗和建議嗎?

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：世博會就像是一次旅行。在周游世界的旅行中，你有很多選擇。不過時間有限，體力有限。你不可能看遍世界上的一切，你必須要有優(yōu)先選擇。你要知道你最想看什么。因此，我的意見是，像準備全球旅行那樣，來準備世博之行。我的建議是帶上有關(guān)各展館報道的報紙，帶上參展指南目錄?？梢远嗦犅犚呀?jīng)游覽過世博會的朋友們的意見。想清楚自己的目標，想清楚來世博到底想看什么，因為你無法游遍世博會的各個地方。

這就是對參觀者們的建議。另外，別把注意力都放在展館上，世博會上不僅有展館，還有各種精彩的表演。你可以“一箭雙雕”。這樣不僅可以好好參觀各國展館，而且還能享受音樂會和精彩的演出。記得帶上參觀時用到的手冊，游覽展館之后還可以稍作歇息，去看表演。享受博覽會的每一個環(huán)節(jié)。

《國際人才交流》：我們都知道您很忙。您是否有時間跟家人一起到處看看?

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：還沒有。這段時間，我的工作更忙了，要跟主辦者一起工怍，跟世博會不同的負責人交談。不過從現(xiàn)在起，我想把注意力放在妻，子和兒子身上。當他們來到這里，我們會參觀一些展館。我喜歡和家^_起參展。我會同他們討論要去哪些展館。

但我想我可能無法盡情享受游覽的快樂，因為我是從專業(yè)的角度去看世博。有時，當你從專業(yè)的角度看待事情時，有可能無法盡情享受它，因為你看到的是任務完成得如何。就像醫(yī)生看別人時都是從醫(yī)學的角度出發(fā)，看這個人的身體有沒有『十么狀況，這是一樣的道理。當你為一次謹慎的旅行做準備時也是—樣。我只希望我的家人能像普通游客—樣充分享受世博會。

《國際人才交流》：我們知道到今天為止，世博會已經(jīng)經(jīng)歷了159年，它最初以展示美術(shù)品和傳統(tǒng)工藝品為主，后來逐漸變?yōu)樗C萃科學技術(shù)與產(chǎn)業(yè)技術(shù)的展覽會，成為培育產(chǎn)業(yè)人才和一般市民的有啟蒙教育意義的場所。世博固里各類場館、展品的展示方式，無疑給教育工作者上了一堂“公開課”?？茖W能否走出課本，穿上感性的外衣，親近學生?相對于上一代人而言，當代青少年更加樂于自我表現(xiàn)，強調(diào)個性化。您曾經(jīng)說過，博覽會最強調(diào)教育和人們之間的溝通，您認為，應如何通過教育刨新來培養(yǎng)和造就人才?

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：我認為，創(chuàng)新和教育改變了我們的生活。當你受到教育，你就會在工作中尋求創(chuàng)新并以此改善生活。因此，有識之士，特別是來看世博的年輕人，需要考慮創(chuàng)新將如何影響我們的生活，我們?nèi)绾斡檬啦W到的知識和創(chuàng)意來改善生活。我認為人們來到這里應該仔細做下對比，比較不同的做事方式，比較不同的文化。所有的文化殊途同歸，那就是讓生活更美好，讓城市更美好。因此，對于有識之士而言，如何把分散的事物集中起來，如何總結(jié)提煉，如何取之精華，這便是他們應該采用的方式。同時這也是一種培養(yǎng)人才的方法，以此鼓勵他們?nèi)ジ淖兪澜纭?/p>

《國際人才交流》：去年您曾經(jīng)去復旦大學演詵并與那里的學生進行了交流。請問您對中國學生的印象如何?

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：首先這些中國的學生都是來自一流學府的佼佼者。他們競爭力很強。我們也發(fā)現(xiàn)中國的大學生們想要改善生活，讓生活變得更加美好。我在和學生的接觸過程中，發(fā)現(xiàn)他們理解世博會的真正含義。有些人會說21世紀還開什么世博會，但是這些學生對這個問題都有清楚的答案。學生們認為，世博會很重要，他們愿意參與世博，貢獻世博，以此增長自己的見識，開闊視野，并在自己的專業(yè)中充分運

用這些知識。

《國際人才交流》：你認為中國的大學生和國外的大學生最主要的區(qū)別是什么?

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：我認為中國學生有很多優(yōu)勢，他們看世界的眼光更加開放。我見過很多中國學生講外語講得很好。他們可以參加交流項目，申請獎學金。但是從交換項目的角度來看，我認為他們不如歐洲學生開放、國際化。對于歐洲學生來說，一切似乎都非常容易。在歐洲，只需數(shù)百公里的距離，你已經(jīng)進入另一個城市，另一個國家，感受另一種語言，另一種文化。歐洲學生從一開始就學會如何和其他國家的學生打交道、學習，以及與其他同學接觸。他們不需要做太多努力。在幅員遼闊的中國，學生很難出國留學，攻讀專業(yè)。在歐洲，本科生都有很多的交流計劃，你可以在另一個歐洲國家或大學學習。學生眼光因此更加開放。

《國際人才交流》：那么，您能否對中國青年—代提一點最建議?

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：首先，要認同自己的身份，為自己的根——中華文化感到驕傲。但是同時也要有非常開放的態(tài)度，努力學習，認識世界。多和來自不同國家的學生交流，盡可能去創(chuàng)造，去創(chuàng)新。保持思想獨立。

《國際人才交流》：上海世博會是展示世界文明成果的窗口，也是中國學習世界文明成果的好機會，您怎么看待上海世博會對中國發(fā)展的影響?

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：中國經(jīng)濟發(fā)展迅猛，城市化也在加快推進。這屆以“城市，讓生活更美好”為主題的世博會帶給中國的是世界各個城市的發(fā)展模式。很多來自中國不同城市的代表團來觀看世博會，看看其他國家其他城市的情況。在世博會上我們可以看到：在現(xiàn)代化過程中如何利用能源，怎樣以技術(shù)求發(fā)展。中國人很在意清潔的環(huán)境，因此，市民們會盡力支持政府推動城市發(fā)展，使之更加可持續(xù)。世博會是各國的一個美妙聚會。

《國際人才交流》：您認為世博會對全球化將產(chǎn)生何種影響?

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：我認為世博會的組織者讓人印象深刻。世博會向世人同時展現(xiàn)出全球化的負面影響以及積極作用。因此，在世博會中人們所呈現(xiàn)出的是實現(xiàn)全球化更好的方式，如公民責任感加強，更加以人為本的技術(shù)，更尊重環(huán)境、尊重技術(shù)的態(tài)度等。我們也應更加尊重世界上各種不同的文化。因為全球化意味著我們共享很多事情，但同時我們的身份并未改變。我們共享很多資源，但我們依然保持自己的獨立性，這種獨立性也是我們應當保護的。因此，世博會告訴我們，我們有很多共同之處，但我們有著不同的文化，這點必須得到尊重。

《國際人才交流》：塞維利亞世博會之后，您就進入國際展覽局工作，—直到現(xiàn)在，其問又歷經(jīng)了很多次世博會。20年來您一直與世博會打交道，您曾說對您而言，這是一份讓人難以忘懷的事業(yè)，您可否和我們分享您的職業(yè)生涯?您是如何與世博會結(jié)下不解之緣的?

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：我之前在西班牙外交部工作，然后我們在塞維利亞舉辦世博會。他們讓我在世博會籌委會負責國際參展工作。我發(fā)現(xiàn)這工作十分有趣，它有關(guān)文化交流、經(jīng)濟交流和建筑創(chuàng)意。這是一個國際合作和創(chuàng)新的世界。博覽會更妙的一件事情是，你要花時間悉心準備。這意味著你要合作，要與來自不同文化不同國家的人一道工作，但目標一致。

例如在準備里斯本世博會時，我同葡萄牙主辦方合作幾年，逐漸了解他們的心態(tài)和他們看待事物的方式。而近10年，我—直在與上海組織者密切合作，逐漸熟悉所有工作的運作方式。這種關(guān)系不僅僅是專業(yè)方面的，更是個人的。我指的并不是商業(yè)關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系或其他關(guān)系。我們沒有完全相同的利益，只有一個共同的目標。這個目標就是使博覽會取得圓滿成功。我對年輕人的建議就是，要與來自不同國家的人一起工作，要知道他們跟你并沒有什么不同。你必須建立信任與合作的個人關(guān)系，它會使你的生活更有趣、更豐富。你在世界各地都有朋友和合作伙伴，我認為這是職業(yè)生涯中最好的回報。

《國際^，才交流》：您職業(yè)生涯中印象最深刻的事情是什么?

文森特·岡薩雷斯·洛塞泰斯：我想在我職業(yè)生涯中印象最深刻的就是經(jīng)過10年的工作，自己親自參與組辦世博會。這種感覺很難描述。你為世博會的組織者工作，每次都是你生命中的第一次體驗。從無到有，世博會的藍圖逐漸在你的腦海中浮現(xiàn)，你會期待世博會呈現(xiàn)出何種精彩，你會慢慢熟悉如何去組織，去規(guī)劃，例如從最開始考慮如何邀請參展國，到最終有百余個國家應邀參展。

你還能看到游客來參觀博覽會。對我來說，最感動的就是看到老年人來看博覽會。他們年事巳高，辛苦工作了一輩子，但卻沒有時間到世界各地旅行。你能看到這些人來到場館，他們觀賞著，贊嘆著。這真是太棒了，這讓你覺得為世博會付出的所有努力都是值得的。