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        建議撤消“馳名商標(biāo)”和“名牌產(chǎn)品”評定

        2010-04-12 00:00:00沈坤韓富周
        現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2010年1期

        當(dāng)甲流(甲型H1N1流感)在全球肆意橫行,世界彌漫在灰暗之中揮之不去之際,中國黑龍江鶴崗新興煤礦“11·21”特大瓦斯爆炸事故又倏然而至,就像幽靈一樣,兇猛無匹地向國人撲來。

        2009年11月21日凌晨2時30分左右,黑龍江省龍煤集團(tuán)鶴崗分公司新興煤礦發(fā)生特大瓦斯爆炸事故,當(dāng)班入井528人,其中420人獲救生還,事故確認(rèn)107人遇難。

        這很容易讓人聯(lián)想起2009年2月22日凌晨,山西焦煤集團(tuán)西山煤電公司屯蘭礦發(fā)生的特大事故,最終造成74人遇難。

        在不惜一切代價(jià)搶救生命的同時,礦難事故發(fā)生原因的調(diào)查結(jié)果卻令人瞠目結(jié)舌。這兩起事故最終都被認(rèn)定為是責(zé)任事故。事故中的龍煤集團(tuán)和焦煤集團(tuán)均分別屬于黑龍江省和山西省煤礦龍頭企業(yè),都被認(rèn)定為馳名企業(yè),成為中國品牌煤礦之一。

        然而偏偏就是這些連續(xù)多年死亡率為零的馳名煤礦,發(fā)生了瓦斯爆炸,它或許是在提示著什么。一直以來,我們是不是過多地將煤礦安全的防范重點(diǎn)放在那些非法、違規(guī)、沒有牌證的小煤礦上面,而對技術(shù)或條件較好的國有大企煤礦的監(jiān)管不夠?是否是中國知名企業(yè)、馳名品牌就可以“免檢”而不顧其安全隱患?

        事故已經(jīng)過去,但留下了很多感慨,發(fā)人深省。當(dāng)我們在感慨生命的脆弱和大自然的無情之時,另一方面更加感嘆馳名企業(yè)的責(zé)任意識之何在?事故在于人為,如果能夠加強(qiáng)相關(guān)監(jiān)管,何來眾多生命的頓然消失。

        煤礦產(chǎn)業(yè)瓦斯爆炸事件層出不窮,另一產(chǎn)業(yè)也是一波三折,這就是奶業(yè)。2008年“三鹿奶粉事件”促使我們反思很多現(xiàn)象,而馳名商標(biāo)就是其一。

        “三鹿商標(biāo)”是中國食品工業(yè)百強(qiáng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè),而其產(chǎn)品是經(jīng)過“1100道檢測”“2000萬媽媽選擇”的國家免檢產(chǎn)品。1999年被國家工商總局認(rèn)定為馳名商標(biāo),2007年被商務(wù)部評為最具有市場競爭力品牌。2008年無數(shù)嬰兒的生命健康撕掉了“三鹿”的畫皮——“馳名商標(biāo)”、“免檢產(chǎn)品”、“名牌商標(biāo)”等。2008年9月16日,國家質(zhì)檢總局撤消三鹿公司的國家免檢產(chǎn)品和中國名牌的稱號,9月20日該局公告稱其“不再直接辦理與企業(yè)和產(chǎn)品有關(guān)的名牌評選活動”。

        由此事件引發(fā)全國22家奶制品企業(yè)被曝光,一些馳名商標(biāo)也榜上有名,這也引發(fā)了消費(fèi)者對馳名商標(biāo)的質(zhì)疑:發(fā)生了這樣的質(zhì)量問題,還有資格成為國家馳名商標(biāo)嗎?

        在回到目前的市場上,很多企業(yè)無論是產(chǎn)品包裝還是傳媒推介,都會打上馳名商標(biāo)的廣告。而據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國有馳名商標(biāo)1300余件,但事實(shí)怎樣?調(diào)查顯示有的不僅不“馳名”,甚至成為“害名”。這里面魚龍混雜,有多少馳名商標(biāo)具有真正的價(jià)值?

        一、馳名商標(biāo)的命運(yùn)

        首批“中國馳名商標(biāo)”在1991年9月20日產(chǎn)生,包括茅臺、青島、中華、五糧液等。這其中有一些依然馳名,但更多的商標(biāo)早已“大江東去”了。近幾年,針對馳名商標(biāo)的爭議不斷出現(xiàn)。包含三鹿在內(nèi)的眾多事件令馳名商標(biāo)蒙羞,爾后有關(guān)學(xué)者直接提出馳名商標(biāo)評論制度應(yīng)當(dāng)撤銷。

        其實(shí)客觀來看,在我國這樣一個市場化還不算完善的國度里,馳名商標(biāo)的認(rèn)定,對企業(yè)的好處是不言而喻的。一來增加政府和公眾對企業(yè)的認(rèn)同程度,加大侵權(quán)打假的力度;二來在投資、信貸等領(lǐng)域,也能享受更多的優(yōu)惠和支持;三能增加品牌的含金量,升值企業(yè)的無形資產(chǎn),擴(kuò)大企業(yè)的知名度,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。正因?yàn)轳Y名商標(biāo)有著如此之高的“含金量”,使得企業(yè)無不削尖腦袋以求擠進(jìn)馳名商標(biāo)行列。

        然而事實(shí)上,某些國家機(jī)關(guān)認(rèn)定“馳名商標(biāo)”“名牌產(chǎn)品”,有濫用公共權(quán)利公信力之嫌疑,認(rèn)定一個馳名商標(biāo),就需要對該商標(biāo)標(biāo)示的服務(wù)和商品承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,當(dāng)服務(wù)和商品質(zhì)量名不副實(shí)時,馳名商標(biāo)的認(rèn)定者要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)“馳名商標(biāo)”、“免檢產(chǎn)品”成為眾人唾棄的商品,當(dāng)公眾認(rèn)為自己受到欺騙時,從法律的角度,有權(quán)利要求這些稱號的認(rèn)定者承擔(dān)相應(yīng)的承擔(dān)責(zé)任。倘若存在問題的馳名商標(biāo)企業(yè)日漸增多卻又未能得到有效控制的話,那么馳名商標(biāo)也就難免踏上“免檢產(chǎn)品”被叫停取消之末路了。

        二、馳名商標(biāo)的潛規(guī)則

        為什么眾多企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、安全事故頻發(fā)而暢通無阻?“馳名商標(biāo)”、“免檢產(chǎn)品”究竟意味著什么?

        根據(jù)國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《產(chǎn)品免于質(zhì)量監(jiān)督檢查管理辦法》的規(guī)定,“凡獲取了免檢證書的產(chǎn)品在免檢有效期內(nèi),國家、省、市、縣各級政府部門以及流通領(lǐng)域均不得對其進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查?!币簿褪钦f,只要取得了這個證書,無論其產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題,各地質(zhì)檢工商部門均沒有權(quán)利對其進(jìn)行監(jiān)督檢查。

        因此可以說,獲取“馳名商標(biāo)”、“免檢產(chǎn)品”證書就如同產(chǎn)品披上了黃馬褂,一般人是動不得的。

        誠然,“馳名商標(biāo)”、“免檢產(chǎn)品”推出之初確實(shí)解決了企業(yè)面臨的一些問題,但是,隨著時間的推移,這一制度也愈來愈遠(yuǎn)離其設(shè)置當(dāng)初的本意。一方面,企業(yè)認(rèn)識到“馳名商標(biāo)”、“免檢產(chǎn)品”這一金字招牌的含金量,千方百計(jì)想擠進(jìn)其名錄,手段層出不窮;另一方面,地方政府和地方企業(yè)出于利益一致性的要求,也不遺余力為企業(yè)大開綠燈,只要關(guān)系勾兌得融洽,免檢的層層審批也變成了擺設(shè)。

        而質(zhì)檢總局,出于扶持和引導(dǎo)的需要,也會特事特辦。比如汶川大地震之后,就針對災(zāi)區(qū)出臺了多項(xiàng)扶持政策,不僅放寬申請免檢產(chǎn)品的企業(yè)入圍條件,同時也在指標(biāo)上對災(zāi)區(qū)傾斜,一些根本不具備條件的企業(yè)也被地方推薦進(jìn)入名單。

        從中,中國人對“馳名商標(biāo)”的信任可窺見一斑。然而縱觀世界,“可口可樂”沒有被美國官方認(rèn)定為馳名商標(biāo),但這并不妨礙其馳騁世界;“索尼”沒有被評為“日本名牌”,卻也不妨礙其名揚(yáng)天下……反觀我們,“中國名牌”遍地,“馳名商標(biāo)”漫天,很多商標(biāo)一夜“馳名”,很多“名牌”聞所未聞,堪稱一道詭異的商業(yè)風(fēng)景,并逐漸成為坊間笑談。

        那又是什么造成了目前“馳名商標(biāo)”的困境和尷尬呢?

        三、馳名商標(biāo)的尷尬

        1.一朝認(rèn)定,終身可保。去掉這個馳名商標(biāo)的“光環(huán)”并不容易。據(jù)了解,馳名商標(biāo)雖然由國家工商總局進(jìn)行認(rèn)定,但是在撤銷認(rèn)定方面,卻存在法律空白。在現(xiàn)行《馳名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定》中,明確了馳名商標(biāo)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),然而在該規(guī)定以及《商標(biāo)法》的相關(guān)規(guī)定中,都沒有明確撤銷馳名商標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。也就是說,沒有對撤銷馳名商標(biāo)作出程序規(guī)定。一旦通過馳名商標(biāo)認(rèn)證,對于企業(yè)而言無異于貼上了一塊永不褪色的金字招牌,在之后的企業(yè)經(jīng)營活動中,可以充分享受馳名商標(biāo)所帶來的種種好處,卻不用為企業(yè)自身狀況不佳而損害馳名商標(biāo)信譽(yù)及形象承擔(dān)任何責(zé)任。

        由于沒有退出機(jī)制,無所顧忌的企業(yè)在利益驅(qū)動下便“出軌”了,馳名商標(biāo)“終身制”所帶來的種種問題,已經(jīng)開始動搖其本身作為一個品牌的信譽(yù)度和認(rèn)可度。試問,如此責(zé)權(quán)不一的制度又怎能確保馳名商標(biāo)制度的長久信譽(yù)?

        在此制度之下,煤礦事件、奶粉事件也絕非個案。人們的記憶之中,多寶魚查出致癌物質(zhì),金華火腿用劇毒農(nóng)藥腌制瘦肉精……不一而足。民以食為天,天都黑了,請問民何以安身?何以安心?

        2.政府扶植、信任危機(jī)。政府追求政績對馳名商標(biāo)的企業(yè)給予重獎。馳名商標(biāo)受到更方面利益的追逐,目前馳名商標(biāo)的認(rèn)定存在過多過濫的情況,特別是部分企業(yè)鉆司法認(rèn)定的漏洞,一些聞所未聞的商標(biāo)借助司法認(rèn)定快速上位,導(dǎo)致馳名商標(biāo)的數(shù)量急劇增加,質(zhì)量下降,馳名商標(biāo)面臨信任危機(jī)。

        3.消費(fèi)暗示、違背市場。馳名商標(biāo)或者著名品牌被企業(yè)打到廣告上去后,即形成了“我的產(chǎn)品你可以放心使用”這樣一種印象來暗示、引導(dǎo)消費(fèi)者。導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品的競爭不是通過市場自然的競爭,而是通過黃馬褂的效應(yīng)來影響。所以,在評定馳名商標(biāo)或者著名品牌,實(shí)際上助長了不健康的市場競爭機(jī)制,容易出現(xiàn)質(zhì)量危機(jī)和信任危機(jī),從而損害消費(fèi)者的利益。

        真正的品牌或者名牌,應(yīng)該是由市場消費(fèi)誕生的,你的產(chǎn)品好,營銷推廣符合人心,尊重消費(fèi)者、真誠服務(wù)于消費(fèi)者,銷量自然就高,品牌自然就誕生,如果我們的市場經(jīng)濟(jì)走到今天,一個企業(yè)創(chuàng)立品牌依然需要政府部門“弄個文件和證照”就可以進(jìn)入所謂的“馳名商標(biāo)”和“著名品牌”的話,不光我們的企業(yè)應(yīng)該為此感到悲哀,而且我們社會一定會出現(xiàn)比毒奶粉危害更嚴(yán)重、比礦難更可怕的恐怖事件!

        四、馳名商標(biāo)的退出機(jī)制

        在只有權(quán)利沒有責(zé)任和義務(wù)的馳名商標(biāo)制度下,最終損害的必將是馳名商標(biāo)本身。一個企業(yè)通過馳名商標(biāo)認(rèn)定只是對其之前經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)形象、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的綜合認(rèn)可,但這并不代表企業(yè)之后的經(jīng)營發(fā)展同樣值得信任。由于沒有退出機(jī)制,企業(yè)無需向馳名商標(biāo)這一品牌承擔(dān)任何責(zé)任和義務(wù),無所顧忌的企業(yè)在資本自身逐利性的驅(qū)動下也就難免不“出軌”了。

        事實(shí)上,馳名商標(biāo)不但具有法律意義,也具有經(jīng)濟(jì)意義。而且無論是從公眾認(rèn)可的層面,還是國際保護(hù)力度都比普通商標(biāo)大得多。特別是在當(dāng)下的中國,要變中國制造為中國創(chuàng)造,品牌的培育必不可少。國內(nèi)品牌最有可能成為國際品牌的,也蘊(yùn)藏在目前這大批的馳名商標(biāo)中。我們不能因馳名商標(biāo)引起的一些負(fù)面效應(yīng)來否定它本身的價(jià)值,而應(yīng)該讓整套認(rèn)定機(jī)制更趨向完善。

        國家工商行政管理總局副局長付雙建在2009年11月12日舉行的第三屆中國商標(biāo)節(jié)上透露,為推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略,解決馳名商標(biāo)認(rèn)定工作中的問題,工商總局將抓緊修改完善《馳名商標(biāo)認(rèn)定和保護(hù)規(guī)定》。包括進(jìn)一步規(guī)范馳名商標(biāo)申報(bào)、認(rèn)定程序,明確馳名商標(biāo)保護(hù)的具體條件和范圍等,更好地維護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益,并研究馳名商標(biāo)的退出機(jī)制,建立馳名商標(biāo)動態(tài)管理模式。同時表示,加強(qiáng)商標(biāo)注冊保護(hù)工作、推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施任重道遠(yuǎn),需加倍努力。

        日前,中國《商標(biāo)法》正在修改中,目的是為適應(yīng)新形勢發(fā)展和中國商標(biāo)戰(zhàn)略需要,推動自主創(chuàng)新,變“中國制造”為“中國創(chuàng)造”。這是中國自1982年施行以來第三次修改《商標(biāo)法》,其中馳名商標(biāo)即將告別“終身制”,建立退出機(jī)制,淘盡黃沙始見金,重新建立公眾對馳名商標(biāo)的信任?!盎实塾n的黃馬褂在一定時期就要收回了”,唯有這樣,方可給予企業(yè)一定的壓力,才能有效激發(fā)企業(yè)維護(hù)自身信譽(yù)、形象,從而保證馳名商標(biāo)這一品牌的長盛不衰。

        這才是我們廣大消費(fèi)者對馳名商標(biāo)的真正訴求!

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