一、鸚鵡的啟示

在唐朝時(shí)期有一個(gè)剛剛進(jìn)入商場(chǎng)的年輕人，他受聘到長(zhǎng)安的一家客棧當(dāng)掌柜(相當(dāng)于現(xiàn)在的CEO)，由于這是一家小客棧，不出名，多年?duì)I業(yè)虧損。年輕掌柜在接管客棧幾天內(nèi)，發(fā)現(xiàn)客棧各方面的服務(wù)都不錯(cuò)，就是地理位置欠佳，很難招引顧客的注意。本來(lái)，客棧一直派一個(gè)伙計(jì)到繁華的大街上主動(dòng)招攬客戶(hù)，但是效果甚微。

年輕的CEO很快想到了辦法:他讓那名負(fù)責(zé)招攬客戶(hù)的伙計(jì)照樣去繁華大街，但每天都要帶一只會(huì)說(shuō)話(huà)的鸚鵡，讓鸚鵡來(lái)招攬客戶(hù)。伙計(jì)有點(diǎn)不服氣，心想難道一只鸚鵡都比我強(qiáng)嗎?然而令人吃驚的是，自從這只鸚鵡充當(dāng)了招攬客戶(hù)的角色之后，客棧的生意陡然好了起來(lái)，每天前來(lái)的客人絡(luò)繹不絕，甚至外國(guó)商客都慕名而來(lái)，房間常常不夠住。

伙計(jì)納悶了，問(wèn)CEO:“鸚鵡跟我有啥差別了?說(shuō)的都是同樣的話(huà)，不就是聲音不同嗎?”CEO笑著說(shuō):“聲音不同，生意自然也就不同了?！被镉?jì)只看到了鸚鵡跟他的聲音不同，卻沒(méi)看到鸚鵡跟所有其他客棧的伙計(jì)的聲音都不同，因此這只鸚鵡的聲音在客棧這個(gè)行業(yè)里面是獨(dú)一無(wú)二的。做生意不也是如此嗎?尤其是在充斥著無(wú)數(shù)聲音的互聯(lián)網(wǎng)，你就必須有獨(dú)特的聲音，獨(dú)特的形象，獨(dú)特的產(chǎn)品特色，真正出色的聲音營(yíng)銷(xiāo)，必須是讓你發(fā)出與眾不同的聲音的。因?yàn)?，聲音不同了，生意也就不同?

從這個(gè)故事我們可以得出，聲音在營(yíng)銷(xiāo)中是非常重要的!

二、聲音的作用

聲音構(gòu)成企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)，讓消費(fèi)者在以后的一段日子里對(duì)特定的聲音產(chǎn)生特定的品牌聯(lián)想，也就是所謂的條件反射。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這就實(shí)現(xiàn)了成功的聲音營(yíng)銷(xiāo)。

諾基亞的經(jīng)典鈴聲、摩托羅拉男聲的“hello moto”、肯德基的“有了肯德基，生活好滋味”，都是人們朗朗上口的，消費(fèi)者即使沒(méi)看到電視或者其他媒體的畫(huà)面，光聽(tīng)到這個(gè)聲音就知道這是什么品牌的廣告，所以說(shuō)這些品牌都成功地借聲音實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品獨(dú)特的條件反射。

聲音包括很多種，下面就音樂(lè)和音效這兩個(gè)部分來(lái)談。

三、廣告中的音樂(lè)

有一種“語(yǔ)言”，全世界的人都能聽(tīng)懂，那就是音樂(lè)。

音樂(lè)是來(lái)自心靈的聲音，是世界通用的語(yǔ)言，不需要翻譯，不需要修辭，只要用心去感受。據(jù)德、意等國(guó)家的調(diào)查，經(jīng)常聽(tīng)音樂(lè)的人比不聽(tīng)音樂(lè)的人壽命通常要長(zhǎng)5~10年，那是因?yàn)橐魳?lè)對(duì)放松身心、振作精神、誘發(fā)睡眠等都很有功效。

有一個(gè)調(diào)查顯示:在法、德兩國(guó)紅酒擺放的地方播放法國(guó)手風(fēng)琴曲，法國(guó)紅酒的銷(xiāo)量比德國(guó)的多了五瓶;但若播放德國(guó)音樂(lè)的話(huà)，德國(guó)紅酒則比法國(guó)的多賣(mài)一半。在商場(chǎng)播放合適的音樂(lè)可以增加商品的銷(xiāo)量。還有一個(gè)調(diào)查顯示，如果在商場(chǎng)播放節(jié)奏快速的音樂(lè)，消費(fèi)者購(gòu)物的步調(diào)也會(huì)相應(yīng)加快。這說(shuō)明，音樂(lè)在影響消費(fèi)者的情緒的同時(shí)，也會(huì)潛移默化地影響到消費(fèi)者的行為。

1.什么是音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)?

簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是以音樂(lè)為手段的營(yíng)銷(xiāo)，也就是利用藝術(shù)的特征，增強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)作為突破視覺(jué)接觸、強(qiáng)化品牌記憶、容易掀起感情波瀾達(dá)到傳唱一時(shí)的工具已經(jīng)越來(lái)越得到企業(yè)器重。

2.音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么

很多企業(yè)一味去贊助，但卻不知道其最終目的是什么。如果純粹是為了企業(yè)的名稱(chēng)在面板上出現(xiàn)，為了電視臺(tái)或者媒體稍微附帶的提及，恐怕這種營(yíng)銷(xiāo)不做也罷。其實(shí)音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是這樣。廣告中兩個(gè)最能引起共鳴的是音樂(lè)本身和音樂(lè)明星。音樂(lè)要觸動(dòng)人們最敏感的神經(jīng)，需要傳達(dá)一種人們所向往的情感。例如，芝華士廣告中高超表達(dá)能力的樂(lè)隊(duì)，對(duì)品牌的塑造是強(qiáng)大的。另外，在傳統(tǒng)的街頭市場(chǎng)活動(dòng)中，一個(gè)明星的效應(yīng)可以說(shuō)是振臂一呼，應(yīng)者云集。

很多時(shí)候，很多企業(yè)都走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū)，他們認(rèn)為砸點(diǎn)錢(qián)請(qǐng)個(gè)代言就能拉動(dòng)銷(xiāo)售。

其實(shí)，好的企業(yè)，深深懂得將明星的力量與音樂(lè)的力量相結(jié)合!

案例分析:百事可樂(lè)的音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)

“我家里人都笑我，你不是賣(mài)汽水的嗎?怎么一天到晚都在談娛樂(lè)的事情?”

——百事中國(guó)有限公司市場(chǎng)副總裁董本洪

百事在中國(guó)發(fā)動(dòng)的一系列音樂(lè)賽事、演唱會(huì)如百事新星大賽、百事群音等，幫助百事迅速占領(lǐng)年輕人領(lǐng)域，董本洪說(shuō):“百事可樂(lè)，是一罐裝著年輕人精神的飲料。”它選擇了最貼近年輕人的生活方式的音樂(lè)來(lái)從它的目標(biāo)消費(fèi)群中引起共鳴。這是它能迅速俘獲年輕人的心的最主要因素。

案例分析:肯德基的音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)

2007年，知名快餐連鎖品牌“肯德基”上?？偛堪l(fā)出了一個(gè)有趣的招聘需求:亞太區(qū)音樂(lè)市場(chǎng)經(jīng)理。這個(gè)超過(guò)三十萬(wàn)年薪的職位，主要工作內(nèi)容看上去很簡(jiǎn)單:定位亞泰區(qū)各肯德基門(mén)店的音樂(lè)風(fēng)格，細(xì)化到各時(shí)段，各區(qū)域，地段不同風(fēng)格音樂(lè)定位。目的是“開(kāi)發(fā)、發(fā)展KFC音樂(lè)風(fēng)格、音樂(lè)種類(lèi)，使主流青少年貼近KFC品牌?！?摘自上海智旗策劃網(wǎng))