誰都知道,市場老大的份額是追隨者的一倍。
可問題在于,“人人都有帝王相,人稠地窄輪不上”,規(guī)模市場時代早在十余年前,已經(jīng)基本終結(jié)。
所以山、水、風(fēng)、云,山屬于仁者,水歸屬于智者,龍到處有云,虎來時生風(fēng)。
一個供求市場化的環(huán)境中,從來都是萬物生長,各有所歸。
由此可知,當(dāng)你說自己是“萬金油”式專家,那只會被認(rèn)為是騙子;當(dāng)你說自己包治百病,消費者往往認(rèn)為對面站著一位庸醫(yī)。在我看來,畢竟很難做到:1.微軟那樣前無古人后無來者的產(chǎn)品技術(shù)實力;2.巴菲特那樣富甲王侯的財富;3.霍金那樣的天才腦袋。
所以,面對激烈競爭,與其復(fù)雜而無功,不如簡單而有力。
王老吉“怕上火”訴求簡單有力,所以年銷售額達到90億;之前繼承傳統(tǒng),按涼茶賣時,看似復(fù)雜:功效很多,又養(yǎng)顏,又能明目,還能降火;實則無功。地不出南方,銷售額僅一億。
廣東健神同樣如此。健神生產(chǎn)“健神”茶,來人最初把產(chǎn)品描述得很復(fù)雜,說茶能治病,從關(guān)節(jié)炎到冠心病再到失眠、高血壓,幾乎無所不能。邊說還邊舉著例子,甚至說自己以身試過,確實管用??煽粗倌瓩M飛,不少同仁事后懷疑,不是假冒偽劣吧?有這么好的東西嗎?然而,仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn),其茶之所以有企業(yè)家說的功效,是因為每種茶都和十二味中藥經(jīng)過高科技進行了新的工藝整合。而且經(jīng)過同仁實驗,這些茶確實有效果。
然而,這樣有效果的茶為什么銷售卻不暢呢?為什么在當(dāng)?shù)匾荒陜H有幾百萬元的銷售額呢?
經(jīng)過調(diào)查,其實答案很簡單,因為太復(fù)雜了。
又能治病又能當(dāng)茶喝,各種人群都適合。看似都適合,其實誰都不信。
如果真有病,去醫(yī)院是首選;如果僅為喝茶,這種茶又沒有普通茶的口感。這就意味著,在一個泛眾市場,健神茶根本沒有出路。
可幾百萬元銷售額又是從哪里來的呢?
經(jīng)過調(diào)查,喝健神茶的是35—50歲的人。這些人有不錯的收入,有的還在領(lǐng)導(dǎo)崗位,因為常年勞累,所以身體不大好。
問:為什么喝健神茶?80%以上說是預(yù)防疾病,調(diào)節(jié)身體。
進行更廣泛的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)滿足“預(yù)防疾病,調(diào)節(jié)身體功能”這個需求,才是健神的核心優(yōu)勢,而且市場潛力很大。再看消費群,表面看“預(yù)防疾病,調(diào)節(jié)身體功能”,誰都有這個需要??烧嬲芯亢蟀l(fā)現(xiàn),表面需要不等于消費需求。
所以,健神的錯在于太泛,太復(fù)雜。
于是,公司一改其以前的“萬金油”狀態(tài),首先將健神重新從藥歸為茶,其次將其定位為“養(yǎng)生茶”,再次,將主流目標(biāo)人群定位在中老年。
功效簡單了,人群清晰了,表面看覆蓋面窄了市場細(xì)了,但實際銷售卻好做了,健神在當(dāng)?shù)匮杆傧破鹆虽N售熱潮。
而健神、王老吉熱潮背后,都有共同的東西,那就是砍掉多余,直接面對細(xì)小市場。
至此,想到金庸小說中,虛竹下棋的一幕。一盤棋,全面進攻,卻走進了末路。當(dāng)死角突圍,卻成就了一代豪杰。
為什么會這樣呢?
全面進攻就是規(guī)模進攻,是紅海式競爭,常常硬碰硬,甚至以自己短碰別人長!死角是自己的特色,是核心藍海式進攻,雖細(xì)小但自己有優(yōu)勢,所以能占領(lǐng)。
而這也是虛竹成功的原因:以點帶面,向死而生!
市場也是這樣,隨著規(guī)模市場時代的結(jié)束,個性需求才是決定存在的最大力量,因此,認(rèn)為所有人都會喜歡的產(chǎn)品,往往所有人都不喜歡。所以,只有確定一個適合自己的細(xì)分市場,品牌、市場價值才能最大限度地彰顯。
至于彰顯的方法,無疑就是集中、集中、再集中。
如金鑼。作為一個山東的肉類品牌。當(dāng)其出生時,肉類市場大局已定。雙匯九五至尊,雨潤以低溫產(chǎn)品笑傲江湖。為了彰顯自己,經(jīng)過仔細(xì)分析,金鑼決定劃出兒童市場進行市場突破。
首先,在產(chǎn)品上,根據(jù)自身產(chǎn)品骨質(zhì)多,創(chuàng)造出了“高鈣火腿”的概念,滿足兒童營養(yǎng)需要。其次,在包裝上,采用易撕口,解決傳統(tǒng)火腿讓孩子為“其脫衣難”的困擾。第三,在價格上,以市民日常消費為標(biāo)準(zhǔn),采用比傳統(tǒng)“王”字火腿腸略高的價格,凸顯其價值。第四,在推廣上,從平面媒體到DM到POP再到電視,集中宣傳高鈣產(chǎn)品的增長助壯,所有模特也集中在孩子群體中。
正是因為從各個角度,單一、集中、不間斷地對細(xì)分市場進行攻勢,金鑼迅速扭轉(zhuǎn)局面,成為繼雙匯、雨潤之后的又一個全國性品牌。
當(dāng)然,并非每個產(chǎn)品都能滿足在物質(zhì)需求上的集中。那就在細(xì)分市場人群的精神需求上進行集中。百事針對自己的青少年人群,從各個層面上營造歡樂、動感的精神空間,正是這樣的經(jīng)典案例。
老子說:道生一,一生二,二生三,三生萬物。針對細(xì)分市場,并非產(chǎn)品、品牌價值就會永遠固定在細(xì)分市場里。
細(xì)分市場雖小,十個細(xì)分市場相加也就是一個規(guī)模市場了。這就如那些乳業(yè)大佬,在他們旗下,什么核桃奶、早餐奶、紅棗奶等,幾乎應(yīng)有盡有。而正因為應(yīng)有盡有,那些細(xì)分市場才最終成就了其大佬地位。
一切正如古希臘一位哲學(xué)家的豪言:給我一個支點,我能把地球撬動。細(xì)分市場正是這樣一個支點。當(dāng)食用油規(guī)模市場被金龍魚等品牌占據(jù)后,魯花因為找到花生油這個支點而成就了自己。當(dāng)大眾市場被蒙牛、伊利占據(jù)的時候,妙士細(xì)分渠道,同樣成就了一番事業(yè)。
眼觀天下,知己知彼,相時而動。一葉雖小可知秋,一個細(xì)分市場雖小,只要適合你,同樣是一片近可成諸侯,遠則能成王者的大天。
(摘自中國營銷咨詢網(wǎng))