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        企業(yè)如何推出新品牌

        2010-04-12 00:00:00梁小平
        現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2010年2期

        在每一個(gè)品牌誕生的背后,不僅有來自于商業(yè)競爭激烈的動(dòng)力,更有企業(yè)不斷業(yè)務(wù)擴(kuò)張版圖的野心。我們?cè)S多企業(yè)非常羨慕寶潔、通用電氣、箭牌等成功的多品牌戰(zhàn)略構(gòu)筑的完美的業(yè)務(wù)擴(kuò)張版圖,但是卻忽略了這些成功的多品牌戰(zhàn)略形成之前,應(yīng)該把業(yè)務(wù)擴(kuò)張版圖關(guān)注的焦點(diǎn)放在如何推出新品牌上。如果沒有成功推出新品牌,那么就沒有所謂的第三、第四等多品牌戰(zhàn)略形成。

        因此,企業(yè)如何成功推出新品牌,似乎是企業(yè)多品牌戰(zhàn)略關(guān)鍵中的關(guān)鍵。成功推出新品牌,意味著企業(yè)可能通過多品牌戰(zhàn)略構(gòu)筑業(yè)務(wù)擴(kuò)張的版圖,更意味著企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展壯大。

        一、推出新品牌的條件

        一提起條件,可能對(duì)許多企業(yè)來說會(huì)產(chǎn)生悲觀的情緒。但是在我們奔向推出新品牌的大道上時(shí),還是盤算一下我們是否擁有足夠的條件來贏得這場多品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵之戰(zhàn)。

        1.企業(yè)擁有的品牌占據(jù)品類絕對(duì)優(yōu)勢

        唯有擁有品類絕對(duì)優(yōu)勢地位的領(lǐng)導(dǎo)品牌,才有資格擁有推出新品牌的條件。大家都知道打造一個(gè)成功的品牌是一件不容易的事情,何況現(xiàn)在我們談?wù)摰氖峭瞥鲂缕放频臈l件。

        在一個(gè)品類上,經(jīng)過長期的激烈的商業(yè)廝殺,品類發(fā)展到最后可能只剩下兩個(gè)勢均力敵的品牌。這時(shí)候,品類市場出現(xiàn)成熟的趨勢,自然品類上也出現(xiàn)一個(gè)占據(jù)品類絕對(duì)優(yōu)勢的領(lǐng)導(dǎo)品牌。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌無疑擁有最佳推出新品牌的條件。可樂品類從一百多年前的美國誕生,經(jīng)過長期的發(fā)展,品類上形成了可口可樂與百事可樂相互競爭的格局。

        這時(shí)候,可樂品類上的領(lǐng)導(dǎo)品牌可口可樂就擁有了推出新品牌的條件??上Э煽诳蓸吠瞥鲂缕放频牟呗圆捎貌划?dāng),至今都沒有過多的亮點(diǎn)。唯有以開創(chuàng)了果肉果汁品類的美汁源,才算是一個(gè)成功推出新品牌的案例。

        2.品牌所屬的品類出現(xiàn)明顯下降趨勢

        自然界中,生物成長必須遵循一定的生命周期。同樣,品牌所屬的品類也具有一定的生命周期。品類發(fā)展可能大致經(jīng)歷出生期、成長期、成熟期、衰退期四個(gè)生命周期。在這四個(gè)生命周期里,沒有一個(gè)明顯的界限與時(shí)間的長短。

        當(dāng)品類經(jīng)過長期的競爭,已經(jīng)出現(xiàn)了兩大品牌勢均力敵的局面。那么,就很少有品牌參與到這個(gè)品類競爭當(dāng)中。品類這時(shí)處于成熟期,有慢慢向衰退期移動(dòng)的趨勢。最明顯的就是可口可樂與百事可樂所屬的可樂品類。隨著顧客健康消費(fèi)意識(shí)提升以及其他品類(如涼茶品類)分化,可口可樂與百事可樂的全球銷售額連年出現(xiàn)下降的趨勢,自然驅(qū)使“兩樂”不斷尋求推出新品牌的機(jī)會(huì)。

        品牌所屬的品類出現(xiàn)明顯下降的趨勢,很容易在新品類上反映出現(xiàn)。在20世紀(jì)六七十年代,自行車是高檔代步工具,那時(shí)擁有一輛自行車,是奢侈的消費(fèi),何況在農(nóng)村往往是用來接新娘子的。但是隨著市場不斷發(fā)展,新品類汽車與飛機(jī)的發(fā)展,單車品牌如永久牌自行車、鳳凰牌自行車等由于沒有推出第二品牌,錯(cuò)失了發(fā)展的良機(jī)。

        最明顯的品類下降的趨勢在高科技領(lǐng)域,當(dāng)打字機(jī)還盛行的時(shí)候,新品類電腦分化打破了打字機(jī)的美夢。曾經(jīng)是打字機(jī)代名詞的王安公司,雖然意識(shí)到品類明顯下降的趨勢,也采取了推出新品牌的策略,但是沒有起用新品牌名導(dǎo)致了王安公司的破產(chǎn)。

        3.企業(yè)有多余的資金投資

        在這個(gè)世界上,永遠(yuǎn)不會(huì)缺少好的想法。但是,就算是世界上最好的想法,如果沒有足夠多的資金,同樣沒有具備推出新品牌的條件。

        推出新品牌,意味著面對(duì)一群陌生的顧客,要想打開這群陌生顧客的腰包,不僅在打開腰包時(shí)要付出大量的資金,而且在打開腰包之后,想要鞏固新品牌在顧客心中的認(rèn)知優(yōu)勢,讓顧客源源不斷地掏腰包,同樣需要一大筆資金。

        假如企業(yè)沒有那么多的資金匆忙推出新品牌,即使是前期轟轟烈烈地占據(jù)了市場領(lǐng)先地位,但是在沒有資金支持下,新品牌就會(huì)出現(xiàn)“滑坡”現(xiàn)象。開創(chuàng)“非油炸”方便面新品類的五谷道場就是如此,在前期區(qū)隔“油炸”方便面品類大獲成功的情況下,由于沒有多余的資金來維持品牌在顧客心中的地位,加上競爭對(duì)手聯(lián)合“投訴”,五谷道場只能落到被中糧集團(tuán)收購的下場。如果五谷道場有多余的資金,前景則另當(dāng)別論。

        何況,五谷道場還不是真正意義上推出新品牌,只能是說一個(gè)新品牌都將面臨如此的資金窘境。這似乎對(duì)于中小企業(yè)可能是非常殘酷的事實(shí),但是中小企業(yè)也不必過于悲觀?,F(xiàn)階段,對(duì)于中國大部分企業(yè),包括中小企業(yè),推出新品牌似乎是一次奢侈的消費(fèi),倒不如把資源集中在一個(gè)區(qū)域或一個(gè)品牌上,不要去追求轟轟烈烈的商業(yè)競爭氛圍,等待時(shí)機(jī)成熟再因勢利導(dǎo)推出新品牌。

        二、推出新品牌的策略

        當(dāng)企業(yè)擁有足夠推出新品牌的條件,那么,如何采取正確的策略推出新品牌成為了成功的關(guān)鍵。這一點(diǎn)連強(qiáng)大的可口可樂都曾經(jīng)遭遇的“滑鐵盧”,值得我們企業(yè)在推出新品牌時(shí)引以為戒!

        1.最好與領(lǐng)導(dǎo)品牌差異化

        在任何時(shí)候,品牌具有差異化都是有益無害的。然而,事實(shí)上我們?cè)S多企業(yè)打造品牌,往往以停留在追求產(chǎn)品質(zhì)量更好差異化,或純粹的銷售賣點(diǎn)差異化,沒有深層次地挖掘與領(lǐng)導(dǎo)品牌的差異化。

        推出新品牌,無疑面對(duì)一切都是陌生的。特別是顧客會(huì)問,這個(gè)是什么,他們希望找到一個(gè)參照系(領(lǐng)導(dǎo)品牌)來比較。因此,推出新品牌的最好策略就是與領(lǐng)導(dǎo)品牌產(chǎn)生聯(lián)系,聯(lián)系的最好方法不是模仿或跟隨領(lǐng)導(dǎo)品牌,而是與領(lǐng)導(dǎo)品牌差異化。七喜成功開創(chuàng)“非可樂”品類,就是找到了與可口可樂、百事可樂的聯(lián)系方法,“兩樂”是有咖啡因的,七喜是沒有含咖啡因自然就與領(lǐng)導(dǎo)品牌的“兩樂”產(chǎn)生了差異化。

        然而,大多數(shù)企業(yè)推出新品牌,都沒有勇氣攻擊自己的領(lǐng)導(dǎo)品牌地位或其他領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位,導(dǎo)致推出新品牌沒有與領(lǐng)導(dǎo)品牌有任何聯(lián)系的差異化,自然就無法在顧客心中建立起認(rèn)知的優(yōu)勢,新推品牌失敗也不足為奇了!

        2.挖掘新品類

        一般推出新品牌的企業(yè),無非都是原來品類已經(jīng)成熟或者被其他競爭對(duì)手占據(jù)了。因此,推出新品牌的企業(yè)盡量去挖掘新品類,從原來品類中分化出去。

        挖掘新品類不是像現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)一樣,給新品類起一個(gè)品類名就當(dāng)成開創(chuàng)了一個(gè)新品類,就認(rèn)為可以坐享“漁翁之利”了。殊不知,挖掘新品類,是基于原來品類的分化,在顧客心中開創(chuàng)認(rèn)知的優(yōu)勢?,F(xiàn)在比較流行喝的天地壹號(hào),就是在利用原來飲料品類不斷分化的機(jī)會(huì),在顧客心中開創(chuàng)了一個(gè)叫“果醋飲料”的新品類成功的。

        3.啟用新品牌名

        許多企業(yè)推出新品牌,喜歡利用原來的品牌名稱,認(rèn)為在充分利用品牌資產(chǎn)的積累。事實(shí)上,這些企業(yè)都在稀釋原來品牌在顧客心中建立的認(rèn)知優(yōu)勢??煽诳蓸繁闶侨绱?,在推出“低熱量可樂”品類的健怡可口可樂這個(gè)新品牌的時(shí)候,可口可樂完全可以另起一個(gè)新品牌名,結(jié)果健怡可口可樂發(fā)展前景渺茫。百事可樂同樣如此。

        啟用新品牌名是推出新品牌的關(guān)鍵點(diǎn),從商業(yè)競爭歷史沉淀下來的案例分析與研究之中,我們發(fā)展了凡是啟用新品牌名推出產(chǎn)品的企業(yè)都獲得長久的發(fā)展。在美國市場上,無論是本田,還是豐田,都在美國顧客心中建立了經(jīng)濟(jì)、小型轎車的認(rèn)知。本田與豐田想推出昂貴一點(diǎn)的轎車,并沒有叫做什么極品本田或上等豐田,而是分別啟用新品牌名阿庫拉與凌志,成為在美國最暢銷的日本進(jìn)口豪華轎車。

        企業(yè)還需要切記,啟用新品牌名千萬別與原來品牌名有相似的字眼。例如開創(chuàng)了濃香型白酒品類的五糧液,雖然懂得啟用新品牌名,但是啟用新品牌名與五糧液有相關(guān)的字眼,如五糧春、五糧醇、五糧神、五湖液、六和液等,結(jié)果是新啟用品牌名的產(chǎn)品都沒有超過五糧液的,在一定程度上,還模糊了五糧液在顧客心中建立的認(rèn)知優(yōu)勢。

        4.集中單一產(chǎn)品

        毛澤東總結(jié)抗戰(zhàn)勝利的關(guān)鍵點(diǎn),在于依靠集中兵力優(yōu)勢。商場如戰(zhàn)場,恰用于戰(zhàn)場的原則同樣恰用于商場,推出新品牌同樣需要集中單一產(chǎn)品。

        特別是在企業(yè)推出新品牌情況下,已經(jīng)分散了一部分資源,如果再把這些分散的資源分散,那么,發(fā)揮起作用來就小了。前面提到的天地壹號(hào)可能就面臨著這樣的問題,在天地壹號(hào)集中瓶裝的產(chǎn)品時(shí),天地壹號(hào)銷售量占有絕對(duì)優(yōu)勢。但是隨著天地壹號(hào)推出罐裝的產(chǎn)品與競爭加劇時(shí),在未來發(fā)展的道路上天地壹號(hào)自然會(huì)出現(xiàn)麻煩,如果罐裝啟用新品牌名又另當(dāng)別論。

        開創(chuàng)“功能飲料”的紅牛是集中單一產(chǎn)品的典范,但是在推出新包裝的產(chǎn)品時(shí),也違背了集中單一產(chǎn)品的原則?,F(xiàn)在賣得最好的功能飲料依然是紅牛單一產(chǎn)品的矮矮的罐裝。

        5.細(xì)分新市場

        推出新品牌,往往要?jiǎng)?chuàng)造一種勢能的消費(fèi),這種勢能的消費(fèi)實(shí)際上是在細(xì)分新市場。

        雖然從市場上推廣策略來看,盒裝的王老吉似乎是罐裝的王老吉的補(bǔ)充。但是從一定程度上分析,盒裝的王老吉算是王老吉推出的新品牌。因?yàn)樵谕趵霞诰虺觥邦A(yù)防上火的飲料”的新品類,從此火了大江南北之后,王老吉在2008年以100億以上的銷售額超越了可口可樂的罐裝成為了中國第一罐,占據(jù)了涼茶這個(gè)中國最有心智認(rèn)知的優(yōu)勢資源。盒裝的王老吉從涼茶品類上,細(xì)分出家用場合的新市場,相比罐裝的王老吉具有價(jià)格上的優(yōu)勢,如今發(fā)展勢頭良好。

        推出新品牌千萬不要老想著與領(lǐng)導(dǎo)品牌分割市場蛋糕,這個(gè)市場蛋糕迷惑性太大,可惜還沒有輪到新品牌。推出新品牌的機(jī)會(huì)往往在領(lǐng)導(dǎo)品牌忽略的或無法顧及的細(xì)分市場中。

        俗話說,萬事俱備,只欠東風(fēng)。當(dāng)企業(yè)具備了推出新品牌的條件以及深諳推出新品牌的策略時(shí)。此時(shí)此刻,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張版圖的企業(yè),只需要企業(yè)具備足夠多的勇氣了!

        (摘自中國營銷傳播網(wǎng))

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