合理表揚(yáng)促發(fā)展

科學(xué)家經(jīng)過實(shí)驗(yàn)表明，當(dāng)管理者以公開的方式正面表揚(yáng)員工時(shí)，他們的工作效率能提高90%;而私下表揚(yáng)員工，工作效率仍能提高75%。

連成人都希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與表揚(yáng)，何況是正處于成長過程中的孩子呢?我國清代學(xué)者顏元說過:“數(shù)子十過，不如獎(jiǎng)子一長?！边@說明肯定和表揚(yáng)對(duì)孩子的影響是多么深遠(yuǎn)，多么重要。

而表揚(yáng)的根本問題是它的有效性，那么，怎樣對(duì)孩子進(jìn)行合理地鼓勵(lì)和表揚(yáng)呢?

表揚(yáng)要適時(shí)。有效表揚(yáng)是及時(shí)作出的，無效表揚(yáng)是隨意的、不系統(tǒng)的、甚至是滯后的。要在學(xué)生表現(xiàn)出良好行為、取得一定進(jìn)步時(shí)，及時(shí)給予表揚(yáng)。這樣一來，能夠增強(qiáng)學(xué)生繼續(xù)努力的信心，激發(fā)學(xué)生更大的積極性，使學(xué)生產(chǎn)生克服困難的力量和勇氣，同時(shí)，還可以教育其他學(xué)生，促使他們產(chǎn)生積極向上的心理傾向。

由于處于成長期的孩子還缺乏長足的動(dòng)力，這就需要教師不斷地給予鼓勵(lì)和督促。如果老師對(duì)學(xué)生的進(jìn)步遲遲沒有回應(yīng)，他們就會(huì)懈怠甚至走彎路。在這個(gè)時(shí)候，教師的及時(shí)表揚(yáng)，會(huì)讓他們鼓足前進(jìn)的風(fēng)帆，乘風(fēng)破浪向前進(jìn)。

表揚(yáng)要適度。教師要掌握好表揚(yáng)的分寸，講究表揚(yáng)的度，最大限度地發(fā)揮表揚(yáng)的功效。一般來說，靦腆、內(nèi)向的孩子對(duì)表揚(yáng)的反應(yīng)，要比自信、外向的孩子的反應(yīng)要來得積極一些。因此，表揚(yáng)要因人而異，因材施教。

比如，在考試中優(yōu)等生獲得好成績，只需簡單地夸獎(jiǎng)一下即可，而學(xué)困生哪怕只是提高了幾分，都需要著力表揚(yáng)，激勵(lì)他們繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

表揚(yáng)要注意挖掘。愛因斯坦曾說過:別人贊美他思維能力強(qiáng)，有創(chuàng)新精神，他一點(diǎn)都不激動(dòng)，因?yàn)樗鳛榇罂茖W(xué)家，這類話已經(jīng)習(xí)以為常了;但如果誰贊揚(yáng)他小提琴拉得棒，他一定會(huì)興高采烈。

這表明，教師要注意挖掘?qū)W生身上一些鮮為人知的優(yōu)點(diǎn)，哪怕是一些很不起眼的方面，都會(huì)讓學(xué)生得到全新的感受，效果會(huì)更好。

同時(shí)，哪怕學(xué)生的進(jìn)步是微不足道的，教師也要及時(shí)給予正面的評(píng)價(jià)，也可以讓學(xué)生產(chǎn)生被肯定和被重視的感覺，從而表現(xiàn)更加出色。正如著名行為學(xué)家赫茨伯格所指出:對(duì)一些小成就的及時(shí)肯定，會(huì)激勵(lì)著人們?cè)囍〉酶蟮某删汀?/p>

表揚(yáng)要側(cè)重學(xué)生的行為。贊揚(yáng)學(xué)生的同時(shí)，不能讓學(xué)生形成驕傲自滿的情緒，這就需要教師贊揚(yáng)學(xué)生所做的事和他的品性，即“對(duì)事不對(duì)人”。

比如，學(xué)生經(jīng)過努力，成績提高了，就應(yīng)該表揚(yáng)他經(jīng)過努力而提高成績這件事，讓他知道受贊揚(yáng)的真正原因，從而更利于他進(jìn)一步的發(fā)展。

表揚(yáng)要注意最少期望原則。在學(xué)生知道你會(huì)表揚(yáng)他時(shí)，再去表揚(yáng)學(xué)生，會(huì)讓學(xué)生覺得理所當(dāng)然，不會(huì)產(chǎn)生太大的促動(dòng)。但是在學(xué)生意想不到的時(shí)候，表揚(yáng)學(xué)生的某個(gè)方面，不但會(huì)使學(xué)生更加親近老師，拉近師生間的心理距離，從而激發(fā)出學(xué)生更大的潛能。

表揚(yáng)要注意方式的多樣化。教師不能動(dòng)輒就采用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這樣孩子會(huì)成為獎(jiǎng)品的奴隸，而不能夠主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師應(yīng)側(cè)重精神和榮譽(yù)方面的獎(jiǎng)賞，如微笑、擁抱、贊許的目光等。

其實(shí)，微笑是一種不著痕跡的表揚(yáng)。微笑能給學(xué)生帶來親切感，可以贏得學(xué)生的愛戴，在學(xué)生心中留下持久的影響。

當(dāng)你想激發(fā)學(xué)生的斗志，當(dāng)你想與學(xué)生進(jìn)行情感交流，當(dāng)你想鼓勵(lì)或提醒學(xué)生，不妨展現(xiàn)你的笑容，這勝過千言萬語。作為教師，教育學(xué)生時(shí)，千萬不要吝惜你的微笑。

表揚(yáng)要注意孩子的年齡特征。心理學(xué)家曾對(duì)小學(xué)中低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)與批評(píng)實(shí)驗(yàn)。專家將中年級(jí)和低年級(jí)學(xué)生各分為兩組，讓他們學(xué)習(xí)語文和解答數(shù)學(xué)題，一組故意給予表揚(yáng)，而另一組則著重矯正其作業(yè)中的錯(cuò)誤。幾周后，四組孩子接受同樣的測(cè)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在低年級(jí)孩子中，故意表揚(yáng)組比錯(cuò)誤矯正組的成績要好，而中年級(jí)的情況正好相反，矯正錯(cuò)誤比故意表揚(yáng)的效果更好。

研究表明，低齡兒童樂于接受表面的鼓勵(lì)，而年齡稍大的孩子對(duì)教師和家長的表揚(yáng)，已能區(qū)分出是故意的，還是符合實(shí)際情況的。所以我們?cè)诒頁P(yáng)孩子時(shí)，一定要客觀，實(shí)事求是，尤其對(duì)小學(xué)中年級(jí)以上的孩子更應(yīng)如此。

適度批評(píng)促反思

表揚(yáng)在教育中的重要作用，已經(jīng)得到社會(huì)的一致認(rèn)同，我們探討得更多的都是怎樣運(yùn)用表揚(yáng)和肯定，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造才能。

然而，我們對(duì)于表揚(yáng)的相反面——批評(píng)，卻諱莫如深。重表揚(yáng)而輕批評(píng)，甚至是不敢批評(píng)學(xué)生，生怕不小心傷害了孩子的自尊心，成為孩子永生難忘的“罪人”，使教育工作者對(duì)批評(píng)這種教育手段更加不敢越雷池一步。

其實(shí)，表揚(yáng)和批評(píng)都是非常重要的，缺一不可。忠言逆耳利于行，如果學(xué)生一味地接受表揚(yáng)，會(huì)沾沾自喜而聽不進(jìn)不同意見;適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行批評(píng)，可以及時(shí)調(diào)整孩子的行為，明確方向。因此在提倡表揚(yáng)、激勵(lì)、賞識(shí)的同時(shí)，我們不應(yīng)忽視懲罰在教育中的積極作用，沒有懲罰的教育是不完整的教育。

但是，由于批評(píng)的特殊性，在批評(píng)孩子時(shí)尤其要注意方式方法，要讓孩子感受到批評(píng)的公正性和合理性，使其在心理上能夠接受批評(píng)，改正錯(cuò)誤。

那么，怎樣對(duì)孩子進(jìn)行合理的批評(píng)呢?

批評(píng)要找準(zhǔn)切入口。教師在批評(píng)學(xué)生時(shí)，有時(shí)即使說得非常正確，也會(huì)遇到學(xué)生的頂撞與對(duì)抗，這是為什么?學(xué)生在犯了錯(cuò)誤之后，總會(huì)或多或少地為自己的錯(cuò)誤行為尋找一些看似“合理”的借口，如果老師的批評(píng)沒有切在問題的關(guān)鍵點(diǎn)上，他們是不會(huì)心悅誠服的。

所以在批評(píng)學(xué)生時(shí)，效果如何，很大程度取決于教師是否找準(zhǔn)了切入口。最佳切入口，就是問題最關(guān)鍵的地方，也是學(xué)生心理最薄弱的地方，只有對(duì)癥下藥，學(xué)生才能冷靜地接受教師的批評(píng)教育并進(jìn)行自我反思。

因此在批評(píng)教育學(xué)生時(shí)，教師要善于敏銳地分析學(xué)生心靈的薄弱環(huán)節(jié)，以此為突破口，收到事半功倍的教育效果。

批評(píng)時(shí)要注意和風(fēng)細(xì)雨。批評(píng)的最終目的不是要讓學(xué)生簡單地承認(rèn)錯(cuò)誤，更不是要懲罰學(xué)生，而是要通過批評(píng)激起學(xué)生思想和情感上的認(rèn)同，促使他們進(jìn)行自我反思，并積極改正錯(cuò)誤。

所以在批評(píng)時(shí)，不能采用暴風(fēng)驟雨、雷霆萬鈞般的批評(píng)方式，那樣只會(huì)讓學(xué)生“嚇傻了”“呆若木雞”般地接受批評(píng)，這就是不可取的“心罰”，不利于學(xué)生的身心健康，而且學(xué)生不能夠真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，只是被動(dòng)地接受批評(píng)并承認(rèn)錯(cuò)誤，由此造成學(xué)生的錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù)地出現(xiàn)，這種方式下的批評(píng)并沒有收到預(yù)期的效果。

我們提倡和風(fēng)細(xì)雨式的批評(píng)，在寬松的環(huán)境氛圍中，讓學(xué)生的思想放松，認(rèn)同教師的引導(dǎo)，這樣才能觸及心靈深處的“癥結(jié)”，化解并消除原先的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，從而真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并積極主動(dòng)地改正。這才是我們希望通過批評(píng)這種方式所要達(dá)到的教育效果。

批評(píng)的方式要因人而異。 教師應(yīng)根據(jù)孩子的具體性格特點(diǎn)，采用有針對(duì)性的批評(píng)方式，從有利于孩子接受批評(píng)的角度出發(fā)，達(dá)到最好的教育效果。

對(duì)自尊心較強(qiáng)的學(xué)生，最好采用漸進(jìn)式批評(píng)法，教育內(nèi)容不要全盤托出，而是在孩子接受前面教育的基礎(chǔ)上，逐步傳達(dá)出后續(xù)的教育信息，這樣易于孩子逐步接受，而不至于產(chǎn)生抵觸情緒。

對(duì)性格內(nèi)向的學(xué)生，最好采用發(fā)問式批評(píng)法，以提問的方式促使學(xué)生自我反思，從而意識(shí)到錯(cuò)誤所在，而不會(huì)傷害孩子的自尊心。

對(duì)于脾氣暴躁的學(xué)生，最好采用商討式批評(píng)法，平心靜氣地使其在一種友好的氣氛中自然接受批評(píng)意見。

批評(píng)要注意選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。批評(píng)教育的時(shí)機(jī)選擇恰當(dāng)與否，將直接關(guān)系到教育的成效。如果在雙方的情緒都比較激動(dòng)的時(shí)候，就立即批評(píng)學(xué)生，容易出現(xiàn)較強(qiáng)的抵觸情緒，不利于教育的達(dá)成。教師這時(shí)就需要先進(jìn)行冷處理，等到雙方都能心平氣和的時(shí)候再進(jìn)行批評(píng)教育，這樣更易于孩子接受。

批評(píng)要注意適時(shí)適度。孩子所犯的錯(cuò)誤都是平時(shí)累積而成的，因此應(yīng)該在孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤行為時(shí)，就及時(shí)進(jìn)行糾正，這樣會(huì)取得最佳的教育效果，否則將會(huì)錯(cuò)過矯正的最佳時(shí)機(jī)，使得錯(cuò)誤行為逐漸積淀并固化，增加以后教育矯正的難度。

心理學(xué)的研究表明，同樣的內(nèi)容重復(fù)出現(xiàn)兩遍為最佳，不能超過三遍，否則將會(huì)產(chǎn)生心理上的厭煩，適得其反。教師在教育孩子時(shí)也應(yīng)該注意這一點(diǎn)，切忌重復(fù)念叨，適度的批評(píng)才能起到應(yīng)有的效果。

批評(píng)要注意場(chǎng)合。由于孩子的自尊心都比較強(qiáng)，所以教師在批評(píng)教育孩子時(shí)，最好避開人多的時(shí)候和場(chǎng)合?？梢栽诓賵?chǎng)某個(gè)無人注意的角落，或者等到下課或放學(xué)后把孩子單獨(dú)請(qǐng)到辦公室，進(jìn)行批評(píng)教育，這樣孩子會(huì)覺得老師給了面子，同時(shí)也會(huì)以正確的態(tài)度來接受批評(píng)教育。

批評(píng)要注意留有余地。批評(píng)教育不能傷害到孩子的自尊心，否則會(huì)激發(fā)出孩子強(qiáng)烈的抵觸情緒，甚至形成惡性循環(huán)，這就得不償失了。所以，在批評(píng)時(shí)，教師要注意留有余地，不把孩子一棍子打死，盡量“大事化小、小事化無”，不要使用諸如“你真是無藥可救了”之類傷害孩子心靈的話語，要用期待的眼光看待孩子的發(fā)展。

批評(píng)過后要多關(guān)注。批評(píng)不是目的，只是一種教育的手段，我們的最終意圖，是希望孩子能夠主動(dòng)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并及時(shí)、積極、自覺地改正。

所以教師要注意批評(píng)教育的善后工作，關(guān)注孩子的情緒變化，防止出現(xiàn)過激行為，并及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通。

同時(shí)更要關(guān)注孩子改正錯(cuò)誤的情況，并有意識(shí)地對(duì)其進(jìn)行觀察、輔導(dǎo)，有了進(jìn)步就要及時(shí)表揚(yáng)，增強(qiáng)上進(jìn)的動(dòng)力，不斷擴(kuò)大教育效果。

表揚(yáng)批評(píng)都是愛

表揚(yáng)與批評(píng)，都是為了幫助孩子建立正確的思想觀念，糾正孩子的不良行為，強(qiáng)化孩子優(yōu)秀品德和習(xí)慣的養(yǎng)成。它們猶如天平上的兩個(gè)托盤，缺少任何一方，教育的天平就會(huì)失衡，會(huì)影響到學(xué)生健康的心理品質(zhì)和健全人格的形成。

雖然表揚(yáng)和批評(píng)都是教育中不可缺少的手段，對(duì)孩子的成長和發(fā)展都有積極作用，但從理論和實(shí)踐的意義上來說，表揚(yáng)的效果要好于批評(píng)。善于發(fā)現(xiàn)和強(qiáng)化學(xué)生的長處和優(yōu)點(diǎn)，善于把學(xué)生的消極因素轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極因素，是教師科學(xué)教育的表現(xiàn)。

表揚(yáng)與批評(píng)的運(yùn)用必須因人、因事、因時(shí)而異，那么教師在實(shí)際運(yùn)用中應(yīng)該注意那些方面呢?

表揚(yáng)與批評(píng)要有利于孩子的心理健康發(fā)展。 表揚(yáng)與批評(píng)只是一種手段，目的是為了鼓勵(lì)孩子發(fā)揚(yáng)長處，督促孩子改正缺點(diǎn)，分清是非，辨明善惡，促進(jìn)孩子的心理健康發(fā)展。因此，要在盡量保護(hù)孩子自尊心的前提下，對(duì)孩子進(jìn)行表揚(yáng)或批評(píng)教育，在心悅誠服的基礎(chǔ)上揚(yáng)長避短，向著我們所希望的方向發(fā)展。

表揚(yáng)與批評(píng)要注意實(shí)事求是。無論事情大小，教師都要實(shí)事求是地對(duì)孩子進(jìn)行教育，力求公正、客觀，涇渭分明。不過分表揚(yáng)，否則會(huì)讓孩子養(yǎng)成驕傲自滿情緒，聽不進(jìn)反面意見，不利于良好個(gè)性的形成;也不過度批評(píng)，否則會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑心理，喪失上進(jìn)心，使教育的效果事與愿違。

在教育中有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，自己比較喜歡的孩子犯了錯(cuò)誤，總是想方設(shè)法為他找借口，不去批評(píng);而對(duì)自己比較討厭的孩子卻會(huì)小題大做，狠狠批評(píng)，毫不手軟。這樣會(huì)使教師在孩子中失去威信，有損教師形象，同時(shí)也讓孩子感覺到是非標(biāo)準(zhǔn)的隨意性，使孩子無所適從，嚴(yán)重影響孩子形成正確的行為準(zhǔn)則。

因此在教育時(shí)一定要遵從公平公正的原則，是非的標(biāo)準(zhǔn)不能因人而異。

表揚(yáng)與批評(píng)要符合孩子的個(gè)性特點(diǎn)。教師要根據(jù)孩子的性格、興趣、愛好以及接受能力等不同特點(diǎn)，因材施教，采取最佳的教育方式，有針對(duì)性地給予表揚(yáng)或批評(píng)。

堅(jiān)持表揚(yáng)為主、批評(píng)為輔的原則。在實(shí)際教育中，表揚(yáng)與批評(píng)不能同等對(duì)待、平分秋色，而要有主有輔，有重有輕。一般來說，表揚(yáng)的次數(shù)相對(duì)多一些，而批評(píng)的次數(shù)相對(duì)少一些;表揚(yáng)的力度相對(duì)大一些，而批評(píng)的力度相對(duì)小一些;表揚(yáng)適合公開進(jìn)行，但批評(píng)最好個(gè)別進(jìn)行;可表揚(yáng)可不表揚(yáng)者，表揚(yáng)一下，加強(qiáng)鼓勵(lì)，而可批評(píng)可不批評(píng)者，最好不批評(píng)，或者只做提醒。

成長中的孩子天真可愛，他們渴望父母和老師的關(guān)注和鼓勵(lì)。教師要盡量多關(guān)注他們的優(yōu)點(diǎn)，堅(jiān)持做到多表揚(yáng)，少批評(píng)，不斷強(qiáng)化他們進(jìn)取向上的精神力量。

黃金分割率在許多方面都有重要的應(yīng)用，科學(xué)家發(fā)現(xiàn)在生活中的許多方面，如果堅(jiān)持四六分或者三七分，會(huì)取得比較理想的效果，比如在飲食方面堅(jiān)持七分精糧三分粗糧、七分素三分葷的搭配，在睡眠方面堅(jiān)持七分活動(dòng)三分休息的時(shí)間分配，遇到煩惱時(shí)七分忍三分疏，等等。那么，在教育孩子方面，是不是也可以堅(jiān)持七分表揚(yáng)三分批評(píng)呢?這樣的搭配方式或許會(huì)收到更好的教育效果。

無論是表揚(yáng)，還是批評(píng)，都只是教育的手段，目的都是為了激勵(lì)孩子上進(jìn)。教師應(yīng)根據(jù)具體情況，恰當(dāng)、靈活地運(yùn)用好表揚(yáng)與批評(píng)這兩件“法寶”，從而達(dá)到最佳的教育效果。

(作者單位:江蘇南通高等師范

第二附屬小學(xué))