陳 俊

(湘西自治州廣播電視大學(xué)，湖南吉首 416000)

成人高校專業(yè)技術(shù)人員心理問題診斷

陳 俊*

(湘西自治州廣播電視大學(xué)，湖南吉首 416000)

成人高校專業(yè)技術(shù)人員是學(xué)校教學(xué)、科研和管理的主力軍。他們的心理健康水平影響著人才培養(yǎng)和校園和諧。本文列舉了成人高校專業(yè)技術(shù)人員心理健康問題的主要表現(xiàn)，分析了產(chǎn)生這些問題的主要原因，提出了解決這些問題的主要策略。

成人高校;專業(yè)技術(shù)人員;心理健康;調(diào)適策略

我國著名的教育思想家梅貽琦先生曾經(jīng)說過:“所謂大學(xué)者，非有大樓之謂也，有大師之謂也。”此語闡明了專業(yè)技術(shù)人員對一所大學(xué)的重要意義。成人高校專業(yè)技術(shù)人員是學(xué)校教學(xué)、科研的骨干力量，它對學(xué)校生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此，成人高校專業(yè)技術(shù)人員的心理健康水平不僅事關(guān)其自身，而且影響著人才培養(yǎng)和校園和諧。因此，研究解決成人高校專業(yè)技術(shù)人員的心理健康問題，提高他們的心理健康水平具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、問題的主要表現(xiàn)

世界衛(wèi)生組織早在1948年就明確規(guī)定:健康不僅是身體沒有疾病，而且應(yīng)當重視心理健康教育，只有身心健康、體魄健全，才是完整的健康。心理健康是指健全的認知能力，適度的情感反應(yīng)，堅強的意志品質(zhì)，和諧的個性結(jié)構(gòu)，良好的人際關(guān)系。心理學(xué)研究表明，人的心理分為正常和異常兩種狀態(tài)。心理狀態(tài)正常并不意味著一點問題都沒有，正常人也可能出現(xiàn)短暫性的異常心理現(xiàn)象，即心理亞健康狀態(tài)，它是介于健康和疾病狀態(tài)之間的不良心理狀態(tài)。筆者通過對湖南省部分成人高校專業(yè)技術(shù)人員的心理健康現(xiàn)狀的調(diào)查了解到，他們當中有相當一部分人存在著不良心理，主要表現(xiàn)有如下幾個方面:

1、自卑心理。所謂自卑，就是個人對自我的認識不恰當，是一種自我輕視，自己瞧不起自己的消極心理。在自卑心理的作用下，遇到困難、挫折時往往會出現(xiàn)焦慮、泄氣、失望、頹廢的情感反應(yīng)。自卑心理嚴重的人，并不一定是他有某種缺陷或短處，而是不能悅意容納自己，自慚形穢，常常把自己放在一個低人一等、使別人看不起的位置，并由此陷入到不可自拔的境地。具有自卑心理的人，往往情緒低落，郁郁寡歡，經(jīng)常因害怕別人瞧不起自己而不愿與人來往，甚至自責、自罪;做事缺乏自信心，優(yōu)柔寡斷，缺乏競爭，更享受不到成功的歡樂，因而感到心身疲憊，心灰意冷。自卑不僅會影響人的身心健康，還會使人的聰明才智和創(chuàng)造能力得不到發(fā)揮，使人覺得難有作為，生活沒有意義。自卑心理是成人高校專業(yè)技術(shù)人員中一種常見的不良心理狀態(tài)。例如，在某地區(qū)成人高校專業(yè)技術(shù)人員中，有人就認為同樣是高校，但因為所在學(xué)校是成人高校，與本地區(qū)的其他普通高校相比，沒有什么地位，感覺不如別人，因而缺乏自信，工作消極，沒有激情，甚至產(chǎn)生調(diào)離學(xué)校的想法。

2、嫉妒心理。嫉妒是一種突出自我表現(xiàn)的不良心理狀態(tài)。它是成人高校專業(yè)技術(shù)人才中另一種常見的不良心理表現(xiàn)。嫉妒心理表現(xiàn)為自己認為跟自己“差不多”的人超過了自己，而習慣性地產(chǎn)生某種不滿的情緒。這種心胸狹隘的常見病，是人際關(guān)系中的不安全因素，它產(chǎn)生出許多矛盾和摩擦，影響團結(jié)，給別人帶來損害的同時，也給自己制造煩惱和困擾。例如，某成人高校一名具有助教職稱的老師，看到當年與自己一起畢業(yè)到學(xué)校工作的同學(xué)，現(xiàn)在不僅職稱是講師，而且還是自己所在部門的主要負責人，于是心理就不平衡，認為領(lǐng)導(dǎo)對自己不公平、不重視，因而產(chǎn)生消極不滿情緒，與同事關(guān)系緊張，工作效率降低，也影響了正常生活。

3、攀比心理。攀比心理是成人高校專業(yè)技術(shù)人員中又一種常見的不良心理狀態(tài)。攀比它好比一把刺向人們心靈深處的利劍，對人對己毫無益處，傷害的只是自己的快樂和幸福。在攀比心理的作用下，人們往往看到別人成功后，并不是好好學(xué)習和努力工作，而是不斷地埋怨自己，甚至認為自己一無是處。例如，某成人高校一位具有講師職稱的老師，一次出差去沿海一座城市，遇見了離別多年的老同學(xué)。見到當年在大學(xué)學(xué)習成績和表現(xiàn)均不如自己的老同學(xué)，現(xiàn)已是一家公司的老總，開著名車，住著豪宅，一副成功者的派頭。這位老師返回學(xué)校后，好象變了一個人似的，整天沒精打彩，唉聲嘆氣，逢人便說自己心中的煩惱，從而影響自己的教學(xué)工作和正常生活。

4、浮躁心理。浮躁是一種沖動性、情緒化、盲目性相互交織的社會心理，它與艱苦創(chuàng)業(yè)、腳踏實地、公平競爭是相對立的。具有浮躁心理的人會使自己失去準確定位，迷失方向，使人隨波逐流，心理無法平靜，無法專心工作、鉆研業(yè)務(wù)、進行學(xué)術(shù)研究，做事缺乏恒心，見異思遷，急功近利。浮躁心理又是一種成人高校專業(yè)技術(shù)人員不良心理狀態(tài)。例如:一位九十年代從某名牌普通高校畢業(yè)的老師，現(xiàn)在的職稱還是助教，連講師職稱都沒有評上，其原因就是靜不下心來鉆研業(yè)務(wù)，寫不了論文，沒有科研成果，但是看見昔日的同學(xué)進步了，心理又不平靜了，因此對自己前途毫無信心，終日心神不寧，焦躁不安。

二、影響因素分析

影響成人高校專業(yè)技術(shù)人員不良心理成因有許多，歸納起來主要有以下幾個方面。

1、收入不高帶來的影響。我國《教師法》明確規(guī)定，教師的工資水平不得低于公務(wù)員工資。實際上教師工資的整體水平達不到公務(wù)員的工資水平，尤其是民族地區(qū)的成人高校專業(yè)技術(shù)人員的工資則遠遠低于國家機關(guān)公務(wù)員的工資水平。例如湘西地區(qū)某成人高校專業(yè)技術(shù)人員工資中津貼部分的60%要由學(xué)校自行解決(實際上由政財負擔的40%津貼中，目前只到位24%)，如遇招生形勢不好，創(chuàng)收減少或沒有，就會出現(xiàn)國家所規(guī)定的專業(yè)技術(shù)人員的津貼無法按時發(fā)放或根本不能發(fā)放。工資收入問題直接影響到專業(yè)技術(shù)人員的家庭經(jīng)濟狀況，也直接影響著其子女的入學(xué)費用，擔心子女上學(xué)費用無法如期交付，或出現(xiàn)不能給子女及家人的穩(wěn)定生活環(huán)境，同時也影響著家庭成員的心理健康。

2、工作環(huán)境及壓力影響。心理學(xué)研究表明:人的心理健康問題與其所承受的壓力有關(guān)，如果人所面臨壓力越來越大，以至無法接受時，就會產(chǎn)生應(yīng)激障礙，焦慮、抑郁等心理障礙就會由此而產(chǎn)生。隨著社會巨變和科技的飛速發(fā)展，社會及工作環(huán)境已發(fā)生很大變化，這給人們的生活諸多方便的同時，也使人們的生活節(jié)奏變快了，工作壓力變大了。成人高校中的專業(yè)技術(shù)人員工作任務(wù)繁重，他們當中相當一部分人員都是教學(xué)、管理工作雙肩挑，除了擔負教學(xué)工作外，還要擔任輔導(dǎo)員，從事行政事務(wù)管理工作，平時還要完成招生任務(wù)。為了評職稱，還要寫論文、出成果。總之，他們由于工作任務(wù)重，工作壓力大，使工作變成了一種負擔，工作中得不到快樂。而且許多人由于過度疲勞，失去了對工作的熱情與價值認同，更有甚者沒到退休的年齡就要求提前退休。

3、急功近利的心理傾向。成人高校專業(yè)技術(shù)人員在對事業(yè)的追求上，某些人存在急功近利的思想，因而他們往往經(jīng)不起失敗的打擊。由于他們對成功的期望很高，而且不想耗費太多的精力，總想事半功倍，取得成功，可現(xiàn)實又往往不因人的主觀意愿的改變而改變，當然就容易失望、失落。也有些人因急于求成，不斷自我加壓，總是苛求自己，結(jié)果常常因心有余而力不足導(dǎo)致失敗，并誘發(fā)抑郁癥、自閉癥等心理障礙，從而嚴重地影響工作和正常生活。

4、價值觀的偏離。受市場經(jīng)濟的影響，在一部分成人高校專業(yè)技術(shù)人員中出現(xiàn)了重名利、要待遇等不正確的價值觀念。認為辛辛苦苦工作就是為掙錢，拜金主義思想嚴重，價值觀偏離，而不是認真教書育人，進行科研。因此，出現(xiàn)為了評職稱到處拉關(guān)系，找后門，甚至論文也找人代筆，弄虛作假。嚴重地影響了人民教師的形象。

三、調(diào)適策略

如何消除成人高校專業(yè)技術(shù)人員不良心態(tài)，主要是從提升他們的心理調(diào)適能力著手。所謂心理調(diào)適能力，是指根據(jù)形勢和環(huán)境的變化適時調(diào)整自己的思維和行為的能力。它主要包括保持良好心態(tài)、情緒;自信心強，意志堅定，能正確對待和處理順境與逆境，成功與失敗;具有良好的心理適應(yīng)性，心胸開闊、寬容待人，不嫉賢妒能。增強成人高校專業(yè)技術(shù)人員的心理調(diào)適能力，主要應(yīng)從以下幾個方面著手:

1、自我調(diào)適情緒，保持良好心態(tài)。自我調(diào)適情緒，是指專業(yè)技術(shù)人員通過鍛煉與修養(yǎng)，對自己的各種情緒進行主動地掌握，調(diào)動積極的情緒，抑制熨平消極的情緒，進而推動或糾正自己的某些行為，用最佳心理狀態(tài)實現(xiàn)工作職能或工作目標的一種心理調(diào)節(jié)活動。成人高校專業(yè)技術(shù)人員情緒的自我調(diào)適，有助于他們的保持良好心態(tài)，提高工作績效。同時，還能有效地幫助他們建立良好的人際關(guān)系。因此，對存在嫉妒心理的人進行自我情緒調(diào)適，就大有好處。要讓懷有嫉妒心理的專業(yè)技術(shù)人員如實地看到同事的知識水平、業(yè)務(wù)能力和其他條件的差別性，辯證地看待自己和別人，明白自己不可能事事都比別人強，也不會事事不如他人。放寬胸懷，擴大視野，防止自我認識失當，這樣就能消除嫉妒心理，搞好人際關(guān)系。另外，成人高校專業(yè)技術(shù)人員有效的情緒調(diào)適，能夠增強理智性，有助于他們身心健康。

2、消除過度壓力，提高心理素質(zhì)。成人高校專業(yè)技術(shù)人員的心理壓力通常是由職業(yè)造成的，也就是由于處在教學(xué)和管理的工作崗位，擔負一定的工作責任而產(chǎn)生的壓力，具體表現(xiàn)為對權(quán)力的欲望和對職務(wù)職稱升遷的期望;制訂的目標較高，人際關(guān)系緊張等。成人高校專業(yè)技術(shù)人員在實現(xiàn)個人抱負的過程中，困難、阻力、障礙不可避免，這是客觀現(xiàn)實。一定要正確對待，要消除過度壓力，保持積極、適度的壓力，提高自己的心理素質(zhì)，保持一種積極的工作態(tài)度和健康的精神狀態(tài)，使自己快樂地工作和生活。

3、克服自卑心理，增強自信心。成人高校專業(yè)技術(shù)人員要真正實現(xiàn)自我價值，就必須克服自己心理或生理方面帶來的自卑感，正確面對挫折、失敗，不斷提高自我應(yīng)對挫折與干擾的能力，調(diào)整自我，增強社會適應(yīng)力，堅信成功在失敗之中。若每次失敗之后都能有所領(lǐng)悟，那么就能化消極為積極，變自卑為自信，就能使自己進入一個新的境界。

4、正確面對現(xiàn)實，確立合適目標。著名心理學(xué)家卡納基曾經(jīng)說過:“當我們不再反抗那些不可避免的事實后，我們就會節(jié)省下精力，創(chuàng)造一個更豐富的新生活?！背扇烁咝I(yè)技術(shù)人員要學(xué)會接受現(xiàn)實，正視現(xiàn)實，心平氣和地分析環(huán)境，分析自我，適應(yīng)環(huán)境，得到發(fā)展。同時，自己要確定一個合乎實際的目標。成人高校專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)從自身實際和客觀條件出發(fā)，設(shè)立自己的目標，同時，還要隨時根據(jù)變化的情況及時對自己的目標作出調(diào)整，避免因為目標脫離實際而無法實現(xiàn)。

5、培養(yǎng)意志力，實現(xiàn)人生價值。意志力是強者制勝的法寶。古人云:“天行健，君子當自強不息。”作為成人高校專業(yè)技術(shù)人員要實現(xiàn)人生價值，就要注重意志力的培養(yǎng)，樹立正確價值觀，有堅定的信念，愛祖國、愛人民、忠誠黨的教育事業(yè)，勤奮工作，樂于奉獻，立足本職，教書育人，開展科學(xué)研究，在平凡的工作崗位上有所作為。要用自信心塑造意志力，踏踏實實，堅持不懈，不斷更新知識，提升自己的專業(yè)水平，努力工作，做出成績，實現(xiàn)人生的價值。

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Abstract:Professional and technical person is the main force for research and management of adult college.They mental health affected the personnel training and campus harmony.This article listed some professional and technical mental health problems and reasons for these problems and strategies.

Key words:adult college;professional person;mental health;adjustment strategy

Mental Problem for Technical Person of Adult College

CHEN Jun

G720

A

1009－5152(2010)04－0094－03

2010－10－18

陳俊(1958－ )，男，湘西自治州廣播電視大學(xué)校長助理，高級政工師，國家二級心理咨詢師。