俞國榮

感情和友誼總是經(jīng)過磨合,才會(huì)了解彼此習(xí)慣,時(shí)間是很難磨合的因素之一。

每個(gè)人心里都有一個(gè)虛擬的時(shí)鐘,分針秒針快慢都走得不一樣,也許“時(shí)間用詞”相同,“時(shí)間概念”卻不大相同。

一位大公司的高級主管把她的經(jīng)驗(yàn)告訴我。她剛?cè)沃鞴軙r(shí),負(fù)責(zé)帶一群出校門不久的下屬,有一天她跟一名下屬說:“這份企劃書很急,請趕快完成。”

那人滿口答應(yīng),沒想到,再三催促,暗示加明示,過了三天,才把企劃書交上來。

“不是說很趕嗎?為什么現(xiàn)在才交?”“是啊,很趕哪,所以我三天就交出來了?！痹瓉砟侨藖碜约儤愕泥l(xiāng)下,“很趕”對他來說就是三天。

“我本人以為自己的性子已經(jīng)夠急了,沒想到在時(shí)間觀念上,和我的老板也出現(xiàn)過溝通的誤差?！彼f,“有一天早上,老板把我叫到辦公室。拿了一沓報(bào)告給我,對我說,這不趕,請你處理一下,沒想到,下午不到兩點(diǎn),他就很著急地打電話來問我,‘請問你處理好了沒有?”

她才知道,原來老板“不趕”,就是三個(gè)小時(shí)內(nèi)要做好,不用說,如果老板吩咐這件事“很趕”,半個(gè)小時(shí)內(nèi)非辦好不可。

同樣的名詞,在每個(gè)人腦海里出現(xiàn)的定義不同。這讓我想到,有次要出差旅行時(shí),我那好心的爸爸幫我買皮箱,問我:“女兒,要小皮箱、中皮箱還是大皮箱?”我說要中型的。沒想到我爸買回來的中皮箱,比我想像中大上兩倍,簡直是移民時(shí)才用得到的,可對他來說“中型就這么大啊”。

后來,我那主管朋友每次交待事情,從老板到客戶,受理、承接案例,都會(huì)要求明確地時(shí)間指令:“幾小時(shí)還是幾天,要把這件事完成!”不再按照自己的時(shí)鐘估量“不急”和“很趕”。

感情和友誼總是經(jīng)過磨合,才會(huì)了解彼此習(xí)慣,時(shí)間是很難磨合的因素之一。很多人都有這樣的朋友:有些人總說他“快要到了”,結(jié)果,等了一小時(shí)還等不到。有些人只要遲到五分鐘,一定打電話來道歉,如果他遲到超過三十分鐘,手機(jī)又打不通的話,朋友一定歇斯底里地懷疑,他是出了車禍,還是被謀殺了?

前者總是在求人原諒,后者才能得到信任。