鄔移生

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南 長沙 410205）

湖南省高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作存在的問題與對策研究*

鄔移生

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南 長沙 410205）

在進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查的基礎(chǔ)上，對當(dāng)前湖南省高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作所取得的成績和存在的問題進(jìn)行闡述，對造成困境的原因進(jìn)行剖析，并從政府責(zé)任、觀念轉(zhuǎn)變、服務(wù)企業(yè)的能力提升與合作途徑創(chuàng)新四個(gè)方面提出了對策建議。

湖南??；高職；經(jīng)貿(mào)類專業(yè)；校企合作；問題；對策

當(dāng)前，湖南省高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)正在以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，積極探索符合本省商品流通領(lǐng)域特點(diǎn)的高職教育模式，努力提高經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的辦學(xué)質(zhì)量，其中，校企合作的探索研究是重要內(nèi)容之一。本課題組在對湖南省高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作現(xiàn)狀、存在的問題進(jìn)行廣泛調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出了當(dāng)前本省高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)開展校企合作的對策建議。

調(diào)查說明

調(diào)查與分析方法 調(diào)查以訪談為主，輔之以問卷調(diào)查，對同一對象訪談與問卷調(diào)查不重復(fù)，調(diào)查對象的選取采用便利抽樣方法。數(shù)據(jù)處理主要采用歸納法。

調(diào)查時(shí)間 2008年7月至2009年2月。

調(diào)查對象 湖南省相關(guān)高職院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)所在系的系主任、經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的教研室主任、部分骨干教師及相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人。

調(diào)查情況 本次調(diào)查共訪談省內(nèi)12所高職院校的相關(guān)人員27人，發(fā)放問卷45份，回收問卷38份，回收率為82%，所回收問卷全部有效；共訪談省內(nèi)15家企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人18人，發(fā)放問卷100份，回收68份，回收率為68%，其中有效問卷42份，有效率為62%。

高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作現(xiàn)狀

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》下發(fā)以來，本省各高職院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)積極開展校企合作，已經(jīng)取得了一系列成果和經(jīng)驗(yàn)，開拓了校企合作的良好局面。但由于經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)與畢業(yè)生就業(yè)方面存在的一些特殊問題，當(dāng)前各高職院校經(jīng)貿(mào)專業(yè)的校企合作開展得并不順利，尚存在許多不足。具體表現(xiàn)為：

校企合作操作層面的力度不大 調(diào)查顯示，100%的高職院校被調(diào)查對象認(rèn)為，實(shí)踐教學(xué)是高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)教學(xué)的主體，校企合作是加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)，特別是校外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)，為實(shí)踐教學(xué)的順利進(jìn)行提供條件保障的必由之路。100%的企業(yè)被訪談對象和80.95%的問卷調(diào)查對象認(rèn)為，目前高職院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)畢業(yè)生最大的問題是缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，操作技能較差，進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學(xué)生提高操作技能的最好途徑，企業(yè)在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，也會非?？粗仄溆袥]有相關(guān)工作崗位的頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。與對校企合作理念的廣泛認(rèn)同形成鮮明對比的是，校企雙方在操作層面上對校企合作的推動力度都不大。在被調(diào)查的12所高職院校中，經(jīng)貿(mào)類專業(yè)所在系尚沒有1個(gè)系部設(shè)置專門的崗位或由由專人負(fù)責(zé)校企合作，也沒有制訂對校企合作進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲的可操作辦法。100%的訪談對象認(rèn)為，目前高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作的開展尚處于一種由專業(yè)教師與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的私人關(guān)系維系的狀態(tài)。同時(shí)，企業(yè)普遍缺乏參與高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作的積極性和主動性。83%的被訪談企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，企業(yè)在短期內(nèi)不會與高職院校開展“訂單培養(yǎng)”等深層次的校企合作。

校企合作方式多樣，但開展并不深入 調(diào)查顯示，目前高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)開展的校企合作主要有如下一些方式：一是人員互兼互聘。主要是高職院校聘請企業(yè)現(xiàn)場專家擔(dān)任學(xué)院專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會委員、承擔(dān)理論與實(shí)踐課程教學(xué)任務(wù)、對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文設(shè)計(jì)進(jìn)行指導(dǎo)和到學(xué)校舉辦講座等；企業(yè)聘請高職院校部分經(jīng)貿(mào)類專業(yè)骨干教師到企業(yè)兼職、擔(dān)任企業(yè)管理咨詢顧問等。二是實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)。高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)與合作企業(yè)簽訂校外實(shí)習(xí)基地協(xié)議，為學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)和教師掛職鍛煉提供條件。三是項(xiàng)目推廣。主要是企業(yè)以項(xiàng)目的形式，委托高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)部分骨干教師為其解決經(jīng)營、管理中的一些具體問題，如市場調(diào)查、營銷策劃、薪酬體系設(shè)計(jì)、管理診斷等。四是合作編寫教材和教輔資料。高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)部分骨干教師與企業(yè)現(xiàn)場專家一起，引入最新的企業(yè)實(shí)際工作資料，編寫更切合企業(yè)實(shí)際的專業(yè)課教材和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書等教輔資料。五是其他方式。如部分企業(yè)在高職院校設(shè)立獎(jiǎng)（助）學(xué)金，資助高職院校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生等。

總體而言，近年來高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)開展了形式多樣的校企合作，也取得了一定的合作成果。但當(dāng)前經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的校企合作運(yùn)行得并不太順利，主要表現(xiàn)在：一是企業(yè)人員的作用沒能充分發(fā)揮。一方面，在被調(diào)查的12所高職院校中，雖然均設(shè)立了“專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會”，但有2所院校近兩年沒有召開過一次會議，其他10所院校也僅每年活動一次，根本沒有參與人才培養(yǎng)的全過程；有75%的高職院校被調(diào)查對象認(rèn)為：“專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會”是應(yīng)高職人才培養(yǎng)水平評估的需要而建立的，沒有起到應(yīng)有的作用。另一方面，聘請到高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)兼職的企業(yè)現(xiàn)場專家承擔(dān)的大多是理論課程教學(xué)任務(wù)，難以讓這些現(xiàn)場專家的優(yōu)勢充分發(fā)揮。二是實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)流于形式。雖然100%的高職院校都與相關(guān)企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議書，但實(shí)質(zhì)性的合作有限，高達(dá)89%的被訪談企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，企業(yè)為高職院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)畢業(yè)生提供頂崗實(shí)習(xí)崗位與場所存在一定的困難。

職教集團(tuán)作用的發(fā)揮尚需時(shí)日 2009年4月，由湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院牽頭組建了湖南現(xiàn)代商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)。該集團(tuán)的成立，使集團(tuán)內(nèi)各職業(yè)院校的商貿(mào)財(cái)經(jīng)類專業(yè)能夠依托行業(yè)背景，以行業(yè)企業(yè)崗位需求為主線進(jìn)行專業(yè)建設(shè)；集團(tuán)內(nèi)企業(yè)則能夠依靠具有行業(yè)背景的各職業(yè)院校獲得人才支持和管理、咨詢等服務(wù)。因此，可以說，湖南現(xiàn)代商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)的成立，為集團(tuán)內(nèi)各高職院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作的開展搭建了一個(gè)良好的平臺。但由于集團(tuán)成立的時(shí)間尚短，其所開展的活動還極其有限。且從目前的運(yùn)行情況看，集團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)和內(nèi)部管理制度尚需完善，集團(tuán)秘書處外引內(nèi)聯(lián)的橋梁和紐帶作用也還沒有充分發(fā)揮，要想發(fā)揮職教集團(tuán)推動集團(tuán)內(nèi)校企合作的作用，尚有一段很長的路要走。

對高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作問題的原因分析

政府政策激勵(lì)缺位 主要表現(xiàn)在國家支持企業(yè)接受職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的具體政策沒有很好落實(shí)，參與企業(yè)沒有得到必要的成本補(bǔ)償，也沒能獲得提高其社會聲譽(yù)的表彰。這在一定程度上制約了校企合作的深入開展。同時(shí)，高職院校要想依靠自己的力量推進(jìn)經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的校企合作，往往需要較多的投入，而在當(dāng)前的政策激勵(lì)機(jī)制下，這筆投入還很難獲得資金方面的補(bǔ)償，這在一定程度上也影響到部分高職院校開展深層次校企合作的積極性。

合作主體在認(rèn)識上還存在不足 一是高職院校對校企合作的重要性認(rèn)識不足。多數(shù)高職院校沒有將校企合作擺到關(guān)系學(xué)院生存和發(fā)展的重要地位，對校企合作缺少全面系統(tǒng)的規(guī)劃，人員與資金投入嚴(yán)重不足，工作制度不健全，無法形成校企合作的良性循環(huán)機(jī)制。二是企業(yè)缺乏對校企合作的戰(zhàn)略思考。企業(yè)作為市場主體，沒有把職業(yè)教育的育人功能融入企業(yè)價(jià)值鏈中，沒有主動承擔(dān)為社會培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的任務(wù)，在校企合作中處于消極、被動的狀態(tài)。

高職院校服務(wù)企業(yè)的能力還不強(qiáng) 企業(yè)的核心價(jià)值觀是建立在交換基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。當(dāng)與高職院校合作時(shí)，企業(yè)首先考慮的是這種合作是否有利于增加自己的利潤，降低自己的成本。調(diào)查顯示，與通過校企合作獲得所需人才相比，有61.11%的被訪談企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人更希望在與高職院校的合作中獲得直接利益。但是，目前大部分高職院校的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)服務(wù)企業(yè)的能力還較低，主要體現(xiàn)在：一是教師解決企業(yè)實(shí)際問題的能力不強(qiáng)。一方面，現(xiàn)有的高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)教師不僅在學(xué)術(shù)方面的造詣不高，且絕大多數(shù)沒有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更沒有企業(yè)管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)積累。另一方面，由于專任教師數(shù)量嚴(yán)重缺乏，教師所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)非常繁重，沒有時(shí)間和精力積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。二是學(xué)生為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力不足。由于學(xué)生的實(shí)踐能力不強(qiáng)，很難直接勝任管理、經(jīng)營工作崗位為企業(yè)創(chuàng)造效益。更主要的是，高職經(jīng)貿(mào)類大多數(shù)專業(yè)所對應(yīng)的工作崗位，其工作成果的顯現(xiàn)需要一定的時(shí)間積累，如決定銷售人員銷售額的最主要因素是老客戶的量，但老客戶的積累是需要大量時(shí)間的，這使得到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)貿(mào)類學(xué)生很難為企業(yè)創(chuàng)造效益。

經(jīng)貿(mào)類人才的需求與就業(yè)特點(diǎn)影響了企業(yè)參與校企合作的積極性 一方面，幾乎每一個(gè)企業(yè)對經(jīng)貿(mào)類各專業(yè)人才均會有一定需求，但絕大部分企業(yè)每年對經(jīng)貿(mào)類某一具體專業(yè)的人才需求量又不會很大。因此，企業(yè)在與高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)進(jìn)行校企合作時(shí)，往往覺得不合算。另一方面，經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才的專業(yè)技能在各行業(yè)、企業(yè)與職業(yè)間的通用性較強(qiáng)，就業(yè)的流動性較大，這造成在一家企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在畢業(yè)后極容易轉(zhuǎn)向其他企業(yè)乃至其他行業(yè)，從而使出于人才需要而與高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)進(jìn)行校企合作的企業(yè)，很難從為畢業(yè)班學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會等投入中獲得應(yīng)有的回報(bào)。這一點(diǎn)在很大程度上影響了企業(yè)參與校企合作的意愿。

合作信息的溝通渠道不暢 一方面，企業(yè)大量的人才需求信息，包括數(shù)量和人才規(guī)格信息不能及時(shí)傳遞到高職院校中，與此同時(shí)，高職院校的人才調(diào)查工作難以順利開展，不易得到企業(yè)方面有效的配合。另一方面，高職院校對于企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀不是很了解，無法在教學(xué)中將最新的信息傳達(dá)給學(xué)生，影響了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，與此同時(shí)，高職院校豐富的人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，可以為企業(yè)員工提供培訓(xùn)等，但這方面的信息企業(yè)也不是很了解。

推進(jìn)高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作的對策和建議

政府應(yīng)在推動校企合作中承擔(dān)更多的責(zé)任 針對調(diào)查中反映的問題，為推動本省高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作的發(fā)展，各級政府至少應(yīng)在如下一些方面承擔(dān)更多的責(zé)任：一是政策激勵(lì)機(jī)制的制訂、完善與落實(shí)。一方面，應(yīng)按照高職院校的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加大對高職院校的資金投入，加快高職院校的建設(shè)；另一方面，制定和落實(shí)對積極參與校企合作的企業(yè)的稅收與政策優(yōu)惠，采取建立專項(xiàng)基金等方法扶持校企合作。二是充分發(fā)揮政府的協(xié)調(diào)功能。由于經(jīng)貿(mào)類人才需求的小批量特點(diǎn)，高職院?？衫玫胤浇?jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展趨勢，就同一專業(yè)與同一地方的多家企業(yè)開展校企合作。同時(shí)，企業(yè)所需的人才具有多樣性，也需從多家院校引進(jìn)。這樣就形成了“多對多”的校企合作關(guān)系。此時(shí)，政府相關(guān)部門對校企合作加以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，對校企合作機(jī)制的形成與正常運(yùn)轉(zhuǎn)將產(chǎn)生巨大的作用。三是承擔(dān)信息服務(wù)功能。校企合作需要大量的信息溝通，而政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會在人才需求與供給、經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢等各方面具有明顯的信息優(yōu)勢，政府相關(guān)部門及行業(yè)協(xié)會要及時(shí)發(fā)布人才需求信息和趨勢、地方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與趨勢等信息，用以指導(dǎo)高職院校的校企合作工作。

進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念 首先，高職院校要切實(shí)將校企合作放到學(xué)校發(fā)展的重要位置，加大人員和資金投入，成立由主管院長任組長的校企合作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)，為學(xué)校尋找合作企業(yè)和合作項(xiàng)目，并對合作項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤式服務(wù)，及時(shí)解決合作過程中的障礙，推動合作項(xiàng)目順利展開。其次，要通過政府引導(dǎo)、媒體報(bào)道等手段，在全社會營造企業(yè)支持職業(yè)教育的氛圍，從而增強(qiáng)企業(yè)在校企合作辦學(xué)中的積極性和主動性，充分發(fā)揮企業(yè)在高職教育中的重要作用。

提升高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)服務(wù)企業(yè)的能力 首先，高職院校應(yīng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)骨干教師努力提升自身理論水平和實(shí)踐技能，以提升經(jīng)貿(mào)類專業(yè)教師服務(wù)企業(yè)的能力。同時(shí)，可通過成立管理咨詢公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)，組織經(jīng)貿(mào)類專業(yè)教師積極投身校企合作實(shí)踐。其次，高職院校要主動調(diào)整經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)方案，圍繞社會用人單位的需要培養(yǎng)人才。同時(shí)，高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)要加大對學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)力度，提升高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造效益的能力。再次，要改變現(xiàn)有的高職院校教師職稱評聘體系，在職稱評聘中注重對高職經(jīng)貿(mào)類教師“雙師素質(zhì)”形成加以引導(dǎo)，以打造一支素質(zhì)過硬的“雙師型”教師隊(duì)伍，為高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)提升服務(wù)企業(yè)能力提供師資保障。

創(chuàng)新校企合作途徑 由于高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的自身特點(diǎn)，工科等類專業(yè)采用的學(xué)校與企業(yè)“一對一”的校企合作方式不是經(jīng)貿(mào)類專業(yè)開展校企合作的最好方式，高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作在實(shí)現(xiàn)途徑上應(yīng)有所創(chuàng)新。一是可開展校地共建，即由地方政府相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會出面協(xié)調(diào)高職院校、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、學(xué)生三者之間的關(guān)系，通過校地共同制定人才培養(yǎng)方案、校地合作招生、校地共同實(shí)施人才培養(yǎng)方案、校企合作落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)到校、企、地三方協(xié)調(diào)就業(yè)的全過程合作，使高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的建設(shè)與地方企業(yè)的人才需求有效對接。二是加速湖南商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)的建設(shè)，在集團(tuán)秘書處設(shè)置專人協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)校企間的合作，以“多對多”的方式推動校企合作的發(fā)展。

[1]肖旭，陳群輝.當(dāng)前高職校企合作存在的問題及對策研究[J].武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，（4）：12-15.

[2]丁金昌，童衛(wèi)軍.關(guān)于高職教育推進(jìn)“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的再認(rèn)識[J].高等教育研究，2008，（6）：49-55.

[3]常小勇.高職院校產(chǎn)學(xué)研合作教育現(xiàn)狀與對策分析[J].中國高教研究，2008，（2）：54-56.

[4]鄒群峰.淺論政府在高職教育校企合作中的作用[J].成人教育，2008，（3）：72-73.

G712

A

1672-5727（2010）07-0007-03

*本文系湖南省教育科學(xué) “十一五”規(guī)劃青年專項(xiàng)資助課題 《高等職業(yè)教育經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校企合作的具體途徑與方法研究》（課題批準(zhǔn)號：XJK08QZC004）的部分研究成果

鄔移生（1973—），女，湖南新化人，碩士，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)檎軐W(xué)與高職教育。

（本文責(zé)任編輯：謝良才）

（本欄責(zé)任編輯：楊在良）