我國電子商務發(fā)展的新形勢

信息通信技術作為一種普適性技術，為經(jīng)濟社會發(fā)展開辟了前所未有的廣闊空間，特別是互聯(lián)網(wǎng)的實時互動性帶來了人類生產(chǎn)生活方式的深刻變化。借助互聯(lián)網(wǎng)，電子商務徹底打破了傳統(tǒng)的交易方式，極大拓展了人們的交易途徑和貿(mào)易范圍，推動形成了人類全新的商務模式。

(一)新一輪信息技術變革為電子商務發(fā)展提供新動力

進入21世紀，全球信息技術發(fā)展突飛猛進，正在步入泛在、智能、集成的新階段，從計算技術到網(wǎng)絡技術，再到軟件技術和感知技術，正在經(jīng)歷一系列創(chuàng)新和變革，將為電子商務發(fā)展帶來更為強大的技術支撐。第一，計算技術向計算密集和數(shù)據(jù)密集方向發(fā)展，驅動能力計算和容量計算同步提升。第二，網(wǎng)絡技術向寬帶、無線、智能方向發(fā)展。第三，軟件向開源化、智能化、高可信和服務化加速發(fā)展。第四，感知和識別技術向智能化方向演進。

(二)我國電子商務發(fā)展的機遇

近年來，我國電子商務交易用戶數(shù)量逐年上升。即使在國際金融危機時期，電子商務仍然顯示了巨大的發(fā)展優(yōu)勢和市場潛力。

首先，各級政府出臺的一系列扶持政策為電子商務發(fā)展營造了良好的政策環(huán)境。為促進個人和企業(yè)開展電子商務，我國各級政府出臺了一系列扶持性措施，包括稅收優(yōu)惠、就業(yè)扶持等。完善管理體制、規(guī)范行業(yè)運行，為國內(nèi)電子商務的發(fā)展營造了一個較為寬松的政策環(huán)境。

其次，應對國際金融危機過程中，電子商務的市場環(huán)境更趨優(yōu)化。自2008年末至今，受國際金融危機影響，我國各行業(yè)都受到?jīng)_擊，但包括電子商務在內(nèi)的網(wǎng)絡經(jīng)濟卻是經(jīng)濟寒冬中的暖流。為應對危機，電子商務行業(yè)進行了相應調整。部分外貿(mào)型B2B企業(yè)轉向內(nèi)貿(mào)，注重國內(nèi)需求拉動的消費。B2C和C2C網(wǎng)商也不斷完善配套服務，電子支付工具不斷改善。

再次，互聯(lián)網(wǎng)的日益普及、網(wǎng)民的更加成熟拓展了電子商務的發(fā)展空間。互聯(lián)網(wǎng)普及率日益提高，網(wǎng)民對電子商務的認知度和接受度加速提升。據(jù)CNNIC統(tǒng)計，截止到2009年6月，我國網(wǎng)購用戶為8788萬，同比增加2459萬人，年增幅達38.9%。網(wǎng)絡購物的使用與網(wǎng)民網(wǎng)絡使用年限密切相關，隨著網(wǎng)民數(shù)量的提升和網(wǎng)民網(wǎng)齡的增加，電子商務的使用率和交易額必然會有更大的提升空間。

(三)我國電子商務發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

我國電子商務在面臨上述機遇的同時，互聯(lián)網(wǎng)的商務運用也存在著不容忽視的巨大挑戰(zhàn)。用戶仍然對物流、售后等環(huán)節(jié)滿意度低，網(wǎng)絡安全亟待加強，信任體系急需完善。表現(xiàn)在：第一，缺乏統(tǒng)一的物流配送市場。第二，電子商務交易缺乏全面的法律規(guī)范。第三，網(wǎng)絡誠信和安全形勢不容樂觀。

我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

(一)當前我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的特點

總體上看，我國已進入以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)，加快改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、走中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路的關鍵時期。我國農(nóng)業(yè)正處于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉變之中，農(nóng)業(yè)發(fā)展的突出問題是農(nóng)戶小生產(chǎn)和市場大流通之間的矛盾。

第一，從供應方看，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營以分散的小農(nóng)戶為主。

第二，從需求方看，農(nóng)產(chǎn)品的供給不能滿足城鎮(zhèn)居民的消費需求。隨著人民生活水平的提高，蔬菜、水果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品的消費需求已由數(shù)量的增長轉變?yōu)閷|量、口味、營養(yǎng)、安全的追求。目前農(nóng)村的小規(guī)模生產(chǎn)、分散經(jīng)營的粗放式生產(chǎn)方式無法滿足城市對高質量農(nóng)產(chǎn)品的需求，造成了嚴重的供需矛盾。

第三，從中介方看，以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為主的流通方式不能有效滿足市場流通需求。

(二)農(nóng)產(chǎn)品電子商務是我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要方向

電子商務可以很好地解決我國農(nóng)業(yè)“小農(nóng)戶與大市場”的矛盾，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場需求的對接。開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務，能夠改善農(nóng)產(chǎn)品流通狀況，促進農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易，增加農(nóng)民收入，加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結構戰(zhàn)略性調整，提高我國農(nóng)業(yè)國際競爭力。

首先，電子商務可以實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場需求的對接。

其次，農(nóng)產(chǎn)品電子商務可以豐富城市居民菜籃子、便利和拉動消費。

再次，農(nóng)產(chǎn)品電子商務有利于促進農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)民增收。

(三)農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的特征

從我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務的實踐看，農(nóng)產(chǎn)品電子商務業(yè)務呈現(xiàn)三個層次的特點：

一是初級層次。主要是為農(nóng)產(chǎn)品交易提供網(wǎng)絡信息服務。如一些企業(yè)建立的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上黃頁，在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布企業(yè)信息和產(chǎn)品信息。大型農(nóng)業(yè)集團建立的超大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)網(wǎng)。小企業(yè)或是個體農(nóng)戶則依托各類農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)發(fā)布信息。

二是中級層次。一些網(wǎng)站不僅提供農(nóng)產(chǎn)品的供求信息，還提供了網(wǎng)上競標、網(wǎng)上競拍、委托買賣等在線交易形式，交易會員可以直接在網(wǎng)上與自己需要的運輸公司洽談，但尚未實現(xiàn)交易資金的網(wǎng)上支付。資金的支付還是依靠傳統(tǒng)的郵局或銀行實現(xiàn)。

三是高級層次。高級層次的農(nóng)產(chǎn)品電子商務不僅實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商情的網(wǎng)上發(fā)布和農(nóng)產(chǎn)品在線交易，還實現(xiàn)了交易貨款的網(wǎng)上支付，是完全意義上的電子商務。

我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展趨勢與對策

探索成功的農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式，必須首先準確把握農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的基本趨勢。

(一)農(nóng)產(chǎn)品電子商務的發(fā)展趨勢

農(nóng)產(chǎn)品電子商務呈現(xiàn)出四個發(fā)展趨勢：個性化趨勢、專業(yè)化趨勢、區(qū)域化趨勢以及移動化趨勢。

(二)探索成功的電子商務運營模式

在今天這樣競爭激烈的復雜市場環(huán)境下，經(jīng)營好一個企業(yè)非常辛苦，而經(jīng)營像農(nóng)產(chǎn)品電子商務這樣的新興業(yè)務更是需要“大膽摸索，小心過河”。實踐證明，選擇正確的運營模式，是農(nóng)產(chǎn)品電子商務企業(yè)生存和發(fā)展的生命線。

我們認為，企業(yè)運營模式必須考慮以下幾個問題：

第一，要適應農(nóng)產(chǎn)品的特點。必須圍繞農(nóng)產(chǎn)品的季節(jié)性、區(qū)域性特征，一切從實際出發(fā)，制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略，開展業(yè)務布局。

第二，要準確定位目標人群。比如先定位城市有消費能力的高端群體，再逐步向中等收入群體擴展，先從團購做起，再逐步向高度個性化擴展，循序漸進，走穩(wěn)健發(fā)展的道路。從這個意義上講，上海農(nóng)信公司推出的“菜管家”農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺的模式就是一個非常好的探索，既大膽，又穩(wěn)健。

第三，要提供高效的物流輸送。向客戶提供新鮮的農(nóng)產(chǎn)品，是對電子商務物流的基本要求，也是重大的挑戰(zhàn)。要認真選擇農(nóng)產(chǎn)品來源地的地理位置和交通手段，根據(jù)物流輻射范圍，確定市場區(qū)域，精心做好標準化的包裝，確保點對點及時送達。

第四，要形成深度的產(chǎn)業(yè)鏈合作。穩(wěn)定高效的供應鏈是農(nóng)產(chǎn)品電子商務成功的重要保障。要把分散的農(nóng)戶組織起來，建立企業(yè)間的協(xié)作配套機制，實現(xiàn)上下游企業(yè)的密切配合、高效運轉。經(jīng)營不同產(chǎn)品的專業(yè)網(wǎng)站之間也可以建立互相協(xié)作的戰(zhàn)略聯(lián)盟，相互補充，共同發(fā)展。

第五，要爭取當?shù)卣恼咧С帧＾r(nóng)產(chǎn)品電子商務還是一個新興產(chǎn)業(yè)，離不開政府的大力扶持。各地政府應加強部門間的相互協(xié)調，積極制定促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的優(yōu)惠政策，加強社會信用體系、電子支付和農(nóng)產(chǎn)品標準化建設，創(chuàng)造良好的電子商務發(fā)展環(huán)境。

（摘編自《中國計算機報》）