張鵬超

（浙江金融職業(yè)學(xué)院金融系，浙江杭州310018）

工學(xué)結(jié)合模式下的高職學(xué)生工作創(chuàng)新

張鵬超

（浙江金融職業(yè)學(xué)院金融系，浙江杭州310018）

工學(xué)結(jié)合模式下的高職院校學(xué)生工作與傳統(tǒng)的學(xué)院式學(xué)生工作相比有了新的變化和特點(diǎn)。應(yīng)大力加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“學(xué)校人”與“職業(yè)人”的對(duì)接；創(chuàng)新與實(shí)習(xí)學(xué)生聯(lián)系、溝通的手段，做好重點(diǎn)人群、重要環(huán)節(jié)的教育管理工作；形成企業(yè)、學(xué)校和家庭三方合作機(jī)制，推行專業(yè)教師與職業(yè)導(dǎo)師互動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)校企合作政策法規(guī)的制定，完善工學(xué)結(jié)合模式下的學(xué)生工作管理制度等。

高職院校；工學(xué)結(jié)合；學(xué)生工作；創(chuàng)新

工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目標(biāo)的教育模式，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、技術(shù)應(yīng)用能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為主線,充分利用學(xué)校、企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源,通過(guò)學(xué)校與合作企業(yè)的雙向介入,將學(xué)生的理論學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)應(yīng)用型高技能人才。這些年，高職院校在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式中的課程建設(shè)、教學(xué)管理等方面做了有益的探索，但是，在學(xué)生管理工作方面的理論研究和實(shí)踐探索還有些滯后。而不斷創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的高職院校學(xué)生教育管理工作，將會(huì)大幅度地提升高職教育的質(zhì)量和水平。

一、工學(xué)結(jié)合模式下高職院校學(xué)生工作的困境

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，高等教育自身也進(jìn)行了種種改革，高校的學(xué)生工作逐步具有了更加深刻的內(nèi)涵和更加重要的任務(wù)，學(xué)生工作的理念和工作內(nèi)容也有了全新的變化。這就要求我們?cè)诳陀^地分析新的時(shí)代特征和新的環(huán)境基礎(chǔ)上把握學(xué)生工作的新內(nèi)容和新特點(diǎn)。在新的時(shí)代條件下，從理論上講，“廣義的學(xué)生工作是指學(xué)校為學(xué)生健康成長(zhǎng)服務(wù)的所有直接和間接的工作總和；狹義的學(xué)生工作是指與教學(xué)工作、科研工作相平行的直接以學(xué)生的思想政治教育、成長(zhǎng)發(fā)展指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理為主要內(nèi)容的學(xué)校工作?！盵1]從實(shí)踐方面來(lái)說(shuō)，學(xué)生工作主要包括三項(xiàng)主要內(nèi)容：一是以學(xué)生思想政治教育為核心的工作；二是以學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)為主體的工作；三是以學(xué)生事務(wù)管理為基礎(chǔ)的工作。

工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的高職院校學(xué)生工作與傳統(tǒng)的學(xué)院式學(xué)生工作相比有了新的變化和特點(diǎn)。工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目標(biāo)的教育模式。工學(xué)結(jié)合的基本特征具體表現(xiàn)為：將校內(nèi)學(xué)習(xí)與在企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的教育；學(xué)校與合作企業(yè)有相對(duì)穩(wěn)定的契約合作關(guān)系；合作企業(yè)為學(xué)生提供由學(xué)校開發(fā)或認(rèn)定的、適合進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)的工作崗位；學(xué)生在企業(yè)從事實(shí)際生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作，企業(yè)按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行要求和管理；由學(xué)校主要負(fù)責(zé)學(xué)生在實(shí)踐中的工作進(jìn)展；由學(xué)校和企業(yè)共同考查評(píng)價(jià)學(xué)生在工作中的表現(xiàn)。從人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)看，工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生工作分為兩個(gè)部分：一是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的學(xué)生管理與服務(wù)工作；二是學(xué)生在校外實(shí)習(xí)期間，包括寒暑假實(shí)習(xí)和學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的學(xué)生管理與服務(wù)工作。高職學(xué)生工作的新變化和新特點(diǎn)也主要體現(xiàn)在寒暑假實(shí)習(xí)和學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的學(xué)生管理與服務(wù)工作方面。

從教育主體來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)為：其一，教育者和受教育者的分離。從理論上說(shuō)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的教育由學(xué)校和合作企業(yè)共同承擔(dān)。但是，目前的現(xiàn)狀是頂崗實(shí)習(xí)期間的學(xué)生管理與服務(wù)主要由學(xué)校來(lái)完成。這種空間和時(shí)間上分離，為高職學(xué)生管理與服務(wù)工作增加了難度。另外，目前學(xué)生校外實(shí)習(xí)的教育管理工作還是由教務(wù)、學(xué)生工作部門負(fù)責(zé)，然而，與企業(yè)聯(lián)系和合作比較多的院系的積極性還不是很高。這種分離的教學(xué)模式既無(wú)法統(tǒng)籌教育資源，又不能夠形成對(duì)校外實(shí)習(xí)學(xué)生教育管理的合力。其二，原有的學(xué)生教育管理格局很難適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)期間的學(xué)生管理，新的格局又尚未形成。多年形成的嚴(yán)格的學(xué)生工作組織系統(tǒng)，各級(jí)黨團(tuán)組織和學(xué)生組織等網(wǎng)格狀學(xué)生管理格局，仍為目前學(xué)生工作的主要框架。但在學(xué)生校外實(shí)習(xí)階段，由于輔導(dǎo)員數(shù)量不足，專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，班主任大多數(shù)是兼職教職工，工作任務(wù)繁重；工學(xué)結(jié)合模式下的學(xué)生校外實(shí)習(xí)，具有管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化和實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化等特點(diǎn)，使得原有的學(xué)生工作管理格局難以發(fā)揮它的有效性，學(xué)生校外實(shí)習(xí)的管理與教育很難取得理想的效果。其三，企業(yè)對(duì)參加實(shí)習(xí)學(xué)生教育管理的針對(duì)性不強(qiáng)。企業(yè)管理制度針對(duì)的是員工，具有很強(qiáng)的剛性，而對(duì)準(zhǔn)員工”——實(shí)習(xí)學(xué)生的管理制度和經(jīng)驗(yàn)仍有欠缺。企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)于學(xué)生教育管理的規(guī)律了解不多，有針對(duì)性地開展教育管理工作還有一定的難度。學(xué)校、實(shí)習(xí)單位和學(xué)生家長(zhǎng)雖然都存在對(duì)校外實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行教育和管理的職責(zé)，但是，相互缺乏溝通，對(duì)學(xué)生的要求和目標(biāo)不完全一致，更缺乏有效的教育和管理手段，致使教育和管理效果差，難以形成教育合力。

從教育客體來(lái)說(shuō)，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后,由單純的學(xué)生身份轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生與學(xué)徒（員工）雙重身份,短時(shí)間內(nèi)將會(huì)面對(duì)諸多的變化。如進(jìn)入企業(yè)后，學(xué)生身份發(fā)生了變化，而學(xué)生的角色意識(shí)還沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)換；企業(yè)或用人單位的工作規(guī)律性強(qiáng)，工作勞動(dòng)強(qiáng)度大，學(xué)生的交往對(duì)象、交往方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，個(gè)別的還會(huì)出現(xiàn)專業(yè)不對(duì)口等現(xiàn)象。受到諸多因素的約束或限制，學(xué)生的個(gè)人空間相對(duì)在縮小。變化的環(huán)境導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)思想上的波動(dòng)，適應(yīng)上的困難，學(xué)生心理往往比較緊張，充滿矛盾和沖突，恐懼、焦慮、自卑和憂郁等各種負(fù)面情緒都可能出現(xiàn)，增加了學(xué)生教育管理上的難度。

從教育內(nèi)容來(lái)看，工學(xué)結(jié)合模式下，傳統(tǒng)的教育管理內(nèi)容和方法仍然適用，但在側(cè)重點(diǎn)上應(yīng)有所調(diào)整。在內(nèi)容上，應(yīng)更加注重高職學(xué)生職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)行為等方面的培養(yǎng)與教育；更加注重著眼于提高學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的主動(dòng)性和積極性，提高他們的實(shí)踐操作能力和環(huán)境適應(yīng)能力；更加注重學(xué)生的個(gè)性和實(shí)踐潛能的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)由片面強(qiáng)調(diào)社會(huì)價(jià)值向促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展轉(zhuǎn)變。

從教育制度和機(jī)制上來(lái)說(shuō)，新的教育機(jī)制還有待于進(jìn)一步完善，工學(xué)結(jié)合模式下的學(xué)生工作制度還不夠成熟和完善。目前國(guó)家對(duì)師生參加校外實(shí)習(xí)安全管理還沒(méi)有相應(yīng)政策，一旦出現(xiàn)安全事故，處置難度很大。同時(shí)，在工學(xué)結(jié)合模式下，教育形式變化了，教學(xué)管理、學(xué)生管理等教育制度還沒(méi)有很好的根據(jù)學(xué)生的需要、結(jié)合高職學(xué)生特點(diǎn)而改變。

以上變化都會(huì)使工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生工作面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生工作路徑是做好新形勢(shì)下學(xué)生工作的關(guān)鍵。

二、創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生工作內(nèi)容

首先，在工學(xué)結(jié)合實(shí)踐中，應(yīng)大力加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)。加強(qiáng)職業(yè)道德教育是實(shí)現(xiàn)人才素質(zhì)與用人單位需求對(duì)接的首要工作。通過(guò)對(duì)大量企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查表明，用人單位非常重視學(xué)生的敬業(yè)合作精神、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信品質(zhì)和工作態(tài)度。同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)中，職業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，各行各業(yè)都從自身職業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，確立了具有本行業(yè)特征的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，借以調(diào)節(jié)和約束職業(yè)行為。各高職院校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)。

其次，在工學(xué)結(jié)合實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)“學(xué)校人”與“職業(yè)人”的對(duì)接，加強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。教育環(huán)境的變化由單純的校園轉(zhuǎn)變?yōu)樾@和企業(yè)交替作為教育機(jī)構(gòu)。學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)由“學(xué)校人”轉(zhuǎn)換為“職業(yè)人”。不同的生活環(huán)境、繁忙的工作、復(fù)雜的人際關(guān)系和嚴(yán)格的規(guī)章制度，無(wú)一不對(duì)他們過(guò)去長(zhǎng)期的生活習(xí)慣與思維方式產(chǎn)生較大的沖擊與挑戰(zhàn)，學(xué)生需要適應(yīng)這種角色的變換。所以，加強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力不僅是在校學(xué)生工作中的重要內(nèi)容，更是頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生工作的核心內(nèi)容。圍繞提高崗位適應(yīng)能力，學(xué)生工作應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的人際溝通、身心安全等方面的教育。

三、創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生工作方法

創(chuàng)新與實(shí)習(xí)學(xué)生聯(lián)系、溝通的手段。輔導(dǎo)員、班主任可通過(guò)與學(xué)生“同學(xué)習(xí)、同生活、同工作”，進(jìn)一步了解專業(yè)知識(shí)在企業(yè)的運(yùn)用，完善自己知識(shí)結(jié)構(gòu)；建立臨時(shí)黨團(tuán)組織、學(xué)生自我管理組織，并指導(dǎo)其開展工作，從而達(dá)到學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目的；可以定期、不定期走訪實(shí)習(xí)單位，了解學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn)及實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地做好工作；可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，解決學(xué)生思想上和心理上的問(wèn)題；也可根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)情況、學(xué)生的時(shí)間以靈活形式組織開展學(xué)生活動(dòng)。

做好重點(diǎn)人群的教育管理工作。對(duì)于經(jīng)濟(jì)有困難、心理有疾病、學(xué)業(yè)有困難和行為有失范記錄等重點(diǎn)人群的教育管理工作，應(yīng)該按照主動(dòng)跟進(jìn)、客觀分析、分類教育和重點(diǎn)協(xié)同的原則進(jìn)行。即在注意工作方式、方法的基礎(chǔ)上，積極了解重點(diǎn)人群的實(shí)習(xí)狀況，客觀分析其狀態(tài)，對(duì)于經(jīng)分析可能出現(xiàn)違反企業(yè)規(guī)定或者出現(xiàn)心理問(wèn)題的學(xué)生要主動(dòng)與企業(yè)、家庭溝通，共同做好防范、教育工作。

抓好重要環(huán)節(jié)的教育工作。做好實(shí)習(xí)前學(xué)校的教育引導(dǎo)、實(shí)習(xí)中企業(yè)的培訓(xùn)指導(dǎo)和實(shí)習(xí)后校企總結(jié)提高工作。在學(xué)生校外實(shí)習(xí)前，要針對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中容易發(fā)生的事故，制定出詳細(xì)的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，并以書面形式告知學(xué)生。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)單位時(shí)，各實(shí)習(xí)單位應(yīng)著重加強(qiáng)崗位操作規(guī)程培訓(xùn)，開展安全教育活動(dòng)。實(shí)習(xí)結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)結(jié)合每一個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)，有針對(duì)性地進(jìn)行總結(jié)，開展指導(dǎo)；學(xué)校應(yīng)召開實(shí)習(xí)交流會(huì)、匯報(bào)會(huì)，讓學(xué)生交流實(shí)習(xí)心得、體會(huì)。還可邀請(qǐng)低年級(jí)相同專業(yè)的學(xué)生參加，以做好低年級(jí)學(xué)生“頂崗實(shí)習(xí)”的預(yù)備教育。

四、創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生工作機(jī)制

校企合作是實(shí)施工學(xué)結(jié)合的重要途徑。優(yōu)化工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生工作機(jī)制，需要政府、企業(yè)和學(xué)校三方共同參與，形成政府引導(dǎo)、行業(yè)協(xié)調(diào)、校企互動(dòng)的合作運(yùn)行機(jī)制。

形成企業(yè)、學(xué)校和家庭三方合作機(jī)制。學(xué)院派出的指導(dǎo)教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),與企業(yè)保持聯(lián)系，幫助學(xué)生既成才、又成人；企業(yè)選拔的指導(dǎo)教師專門負(fù)責(zé)學(xué)生的教育管理工作，幫助學(xué)生既練技能、又學(xué)做人。對(duì)于部分實(shí)習(xí)單位在家庭所在地或者是家里聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的學(xué)生，學(xué)校還應(yīng)主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，編制學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)，將相關(guān)信息傳遞給學(xué)生家長(zhǎng)，讓其了解學(xué)生校外實(shí)習(xí)的重要性、本專業(yè)實(shí)習(xí)的特點(diǎn)，請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)幫助做好學(xué)生的教育工作。學(xué)校、企業(yè)、家庭三方形成教育合力，搭建起全員、全社會(huì)育人的架構(gòu)，提高教育管理工作的實(shí)效性。

推行專業(yè)教師與職業(yè)導(dǎo)師互動(dòng)機(jī)制。高職院校要在班級(jí)配備專業(yè)教師擔(dān)任班主任的同時(shí)，還應(yīng)邀請(qǐng)行業(yè)專家擔(dān)任學(xué)生的職業(yè)導(dǎo)師，通過(guò)多種方式，傳遞行業(yè)信息，幫助學(xué)生成才。

加強(qiáng)職業(yè)教育中校企合作政策法規(guī)的制定。以政策和法律的形式保護(hù)和促進(jìn)職業(yè)院校與企業(yè)的“聯(lián)姻”，為妥善解決學(xué)生在實(shí)習(xí)期間發(fā)生意外事故，保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密，建立扶持、引導(dǎo)校企合作發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育校企合作持續(xù)、健康發(fā)展提供法律保障。

完善工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的學(xué)生工作管理制度。工學(xué)結(jié)合模式下，學(xué)校和企業(yè)要建立、完善有關(guān)管理制度。如建立、完善學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的教育管理及安全教育制度、請(qǐng)銷假制度和學(xué)生表現(xiàn)考核制度，以及與職業(yè)教育相適應(yīng)的學(xué)生管理教師聘任、評(píng)估、分配激勵(lì)和財(cái)務(wù)制度等，并嚴(yán)格落實(shí)。

[1]崔穎.淺談高校學(xué)生工作內(nèi)容及理念的認(rèn)識(shí)[J].中共濟(jì)南市委黨校學(xué)報(bào)，2008（4）：89-90.

[責(zé)任編輯 曹穩(wěn)]

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：A

：1674-7747（2010）04-0102-03

2010-01-28

浙江省教育廳課題“‘工學(xué)結(jié)合’模式下的高職院校學(xué)生工作創(chuàng)新”（項(xiàng)目編號(hào)：Y200804573）

張鵬超（1971-），男，內(nèi)蒙古呼倫貝爾人，浙江金融職業(yè)學(xué)院金融系黨總支書記，副教授，主要研究方向?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育研究。