胡運(yùn)芳

1.它山之石

偶然機(jī)遇，重慶一家既“經(jīng)營(yíng)美麗”、又“制造幸?！?、曾經(jīng)溫暖過(guò)全國(guó)120萬(wàn)對(duì)新人的大型婚紗服務(wù)集團(tuán)——金夫人，闖人我的眼簾，令我震撼。這是攝影行業(yè)40萬(wàn)家企業(yè)中唯一一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”，擁有金夫人、巴黎經(jīng)典、時(shí)尚經(jīng)典、兒童天堂、瑪雅、臺(tái)北蘿亞、金紗禮服等7大品牌，經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋婚紗攝影、藝術(shù)攝影、兒童攝影、數(shù)碼制作、成相裝裱、婚慶服務(wù)、教育培訓(xùn)等14個(gè)相關(guān)門(mén)類(lèi)，340多家加盟連鎖企業(yè)，員工3萬(wàn)多人，年收入10億多元。

一個(gè)企業(yè)，特別是一個(gè)成功的企業(yè)，貌似不能被外界擊倒的時(shí)候，最有可能被自己擊倒。攝影行業(yè)是一個(gè)“個(gè)性化”、“感覺(jué)”都很重要的藝術(shù)服務(wù)行業(yè)，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才。隨著企業(yè)的成熟穩(wěn)定，中層員工的職業(yè)上升空間越來(lái)越小，人才流失象水庫(kù)堤壩上的蟻穴，也使金夫人處于風(fēng)雨飄搖之中。時(shí)勢(shì)造英雄，一個(gè)人必須憑借一個(gè)任其揮灑的舞臺(tái)，否則，“虎落平川、龍困淺灘”，這也是“個(gè)人英雄”的局限。也許造化弄人，一年后，一個(gè)辭職的攝影總監(jiān)又回來(lái)了，為了融資。金夫人猶豫再三，還是答應(yīng)了。師徒協(xié)商的結(jié)果是：金夫人出資50萬(wàn)元，占60%股份，由對(duì)方創(chuàng)建一個(gè)完全獨(dú)立的子公司；金夫人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)監(jiān)管，對(duì)方負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。就這樣，一個(gè)針對(duì)大學(xué)生、80后、時(shí)尚人群的生活藝術(shù)類(lèi)個(gè)性影樓——瑪雅開(kāi)業(yè)了。由于定位清晰、目標(biāo)客戶(hù)明確，瑪雅立刻受到市場(chǎng)的熱捧，一年后也在全國(guó)開(kāi)疆拓土，成為金夫人的又一支生力軍。

也許，金夫人當(dāng)時(shí)最原始的動(dòng)機(jī)，是為了把人留住，不讓他成為自己的對(duì)手。但瑪雅成功后，很多員工都想找金夫人投資創(chuàng)業(yè)。與其患得患失，倒不如大度地為員工提供一個(gè)平臺(tái)，讓那些有創(chuàng)業(yè)精神的員工自己去干。員工留是留不住的，最好的辦法是因勢(shì)利導(dǎo)，把員工的愿景和企業(yè)的愿景合二為一，這樣員工對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng)就轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。于是，金夫人就把“老板員工”透明化、制度化：工齡7年以上、能力得到大家認(rèn)可、有創(chuàng)業(yè)欲望、有一定資金基礎(chǔ)、并能獨(dú)當(dāng)一面的員工，公司協(xié)助他們創(chuàng)業(yè)；公司控股，員工持股管理日常工作、成為老板獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。到2009年，金夫人員工店便開(kāi)了70多家，擁有瑪雅、巴黎經(jīng)典等7大品牌、涉及兒童攝影、畫(huà)意攝影、復(fù)古情懷等諸多領(lǐng)域。這無(wú)疑是一體主業(yè)明晰、全面開(kāi)花的商業(yè)模式，象一條四處游弋、攻擊迅猛的章魚(yú)，迅速拓展著市場(chǎng)。它解決了員工的職業(yè)上升瓶頸，保證了企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展；通過(guò)再創(chuàng)業(yè)，讓企業(yè)保持了強(qiáng)勁的創(chuàng)造力和前進(jìn)力；各品牌相互競(jìng)合，完成了對(duì)市場(chǎng)的全面覆蓋，也利于企業(yè)以集群方式做大產(chǎn)業(yè)。

2.行業(yè)實(shí)踐

去年歲末，出差路過(guò)鄭州，聽(tīng)說(shuō)過(guò)去的一位同事在江西某飼料集團(tuán)鄭州子公司任財(cái)務(wù)總監(jiān)，遂去拜訪。簡(jiǎn)單寒喧后，就聊起他公司的一些情況：鄭州子公司由江西總公司和鄭州合資組建，股份分別是60%和40%；總經(jīng)理由鄭州方擔(dān)任，失的瓶頸，維護(hù)了人員的穩(wěn)定性，保證了企業(yè)的健康與穩(wěn)定；同時(shí)，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，疏通了職業(yè)上升通道，老板的心態(tài)會(huì)給工作帶來(lái)強(qiáng)大的動(dòng)力，保證了企業(yè)發(fā)展的后勁。穩(wěn)定的員工與旺盛的斗志，二者的完美結(jié)合，才能保證企業(yè)穩(wěn)定快速地發(fā)展。

2．1 子公司的股份制

一個(gè)成熟的飼料企業(yè)，給一個(gè)員工的干股或股權(quán)的激勵(lì)，相對(duì)比例畢竟很小。對(duì)一個(gè)有創(chuàng)業(yè)欲的員工來(lái)說(shuō)，特別是那種自我實(shí)現(xiàn)的欲望，物質(zhì)激勵(lì)及精神激勵(lì)作用都微乎其微。飼料企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)一些封疆大吏——區(qū)域經(jīng)理或大區(qū)經(jīng)理，通過(guò)自己多年的辛勤耕耘，當(dāng)自己區(qū)域的飼料銷(xiāo)量足以支撐一個(gè)飼料企業(yè)的時(shí)候，總部與其合資組建一個(gè)自己的公司，對(duì)他就是最大的獎(jiǎng)勵(lì)，也是他最大的愿望。如果一個(gè)員工資金不夠，也可與多個(gè)員工共同合資。總部控股、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)監(jiān)控；員工負(fù)責(zé)管理運(yùn)營(yíng)，二者兼顧，何樂(lè)而不為。當(dāng)然，員工也要具備一定的條件，如員工的工齡及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)欲望、管理能力、資金實(shí)力等。

2．2 養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的覆蓋

養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈包括基建、種苗、飼料、動(dòng)保、管理、畜禽回收等環(huán)節(jié)，如果員工感興趣，企業(yè)有余力，都可以資助員工創(chuàng)業(yè)，組建企業(yè)控股、員工經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體。有的環(huán)節(jié)，甚至可以讓員工控股或獨(dú)資，如天津正大農(nóng)牧的水產(chǎn)飼料營(yíng)銷(xiāo)員，幾乎都有自己的水產(chǎn)養(yǎng)殖池塘，既起到了科技示范的作用，又增加了飼料的銷(xiāo)量；東莞廣利的飼料營(yíng)銷(xiāo)員，員工養(yǎng)豬場(chǎng)有20多個(gè)，飼料、管理、回收都有公司技術(shù)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。企業(yè)員工養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)，也可以為經(jīng)銷(xiāo)商、養(yǎng)殖戶(hù)的員工化提供管理經(jīng)驗(yàn)。

2．3 飼料品牌代理

對(duì)于一些有創(chuàng)業(yè)激情、有能力、但缺資金的優(yōu)秀員工，除了聯(lián)合多個(gè)員工共同創(chuàng)業(yè)外，也可尋求企業(yè)內(nèi)部飼料品牌代理，通過(guò)這樣的方法，企業(yè)滿(mǎn)足其創(chuàng)業(yè)的欲望。員工交納一部分品牌代理費(fèi)后，就可代理公司某一獨(dú)立飼料品牌，單獨(dú)核算。公司除收留原料成本、生產(chǎn)加工費(fèi)和少量利潤(rùn)外，其余利潤(rùn)全部交給員工。飼料企業(yè)內(nèi)部員工品牌代理，既降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，又保證了員工和銷(xiāo)量的穩(wěn)定性，也可進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)銷(xiāo)商化的探索。

2．4 飼料代加工

此種模式，飼料企業(yè)只是按員工的標(biāo)準(zhǔn)訂單生產(chǎn)，也可以說(shuō)是量身定制的一對(duì)一關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。這種合作模式與前3種相比，飼料企業(yè)的控制力度較弱，這對(duì)企業(yè)既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。沒(méi)有訂單的強(qiáng)制性，就要求企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)上按客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)辦事，精益求精，實(shí)現(xiàn)兩者的雙贏，換取飼料代加工的長(zhǎng)期合作與穩(wěn)定。

比較4種飼料企業(yè)內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)模式，企業(yè)控股與品牌代理較有利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，其余則挑戰(zhàn)較大。不管怎樣，飼料企業(yè)員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，都將為飼料企業(yè)員工客戶(hù)化和客戶(hù)員工化——飼料企業(yè)的大客戶(hù)．觀念提供有益的探索。飼料企業(yè)員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，在飼料行業(yè)還不多見(jiàn)，但它必將為企業(yè)與員工的雙贏合作揭開(kāi)新的篇章，為營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)辟新的途徑。