黃 翔

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從WBS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)角度構(gòu)筑項(xiàng)目進(jìn)度控制和企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的新思維

黃 翔

福建省建設(shè)工程管理有限公司

隨著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，工程項(xiàng)目逐步向大型化、綜合化發(fā)展，WBS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)提供了一種計(jì)算機(jī)與項(xiàng)目信息相融合的模式。從WBS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)角度可以實(shí)現(xiàn)大型項(xiàng)目信息的綜合處理，提供進(jìn)度控制信息的綜合調(diào)用。

進(jìn)度控制 WBS 進(jìn)度跟蹤

隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工程項(xiàng)目也開始向大型化、多樣化發(fā)展。在我國，大型項(xiàng)目管理目前大多停留在自發(fā)性、不規(guī)范、低效率的層面上，無法滿足多目標(biāo)、多層次的項(xiàng)目管理需要，WBS結(jié)構(gòu)的運(yùn)用，輔以計(jì)算機(jī)控制，滿足了大型項(xiàng)目多目標(biāo)、多層面的控制需要。

1 WBS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的概念及特征

WBS是Work Breakdown Structures的縮寫，譯為工作結(jié)構(gòu)分解。工作結(jié)構(gòu)分解簡單來說就是將工程項(xiàng)目的各項(xiàng)目內(nèi)容按其相關(guān)關(guān)系逐層進(jìn)行分解，直到工作內(nèi)容單一、便于組織管理的單項(xiàng)工作為止。WBS結(jié)構(gòu)圖常用樹形結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表的形式表現(xiàn)出來。通過WBS結(jié)構(gòu)分解，主要是為了達(dá)到把復(fù)雜項(xiàng)目按項(xiàng)目管理的特點(diǎn)進(jìn)行分解、歸類，便于依照不同的歸整方式進(jìn)行項(xiàng)目特征值的調(diào)用與分析；通過WBS結(jié)構(gòu)分解，也便于看清項(xiàng)目參與各方的工程執(zhí)行情況，有利于協(xié)調(diào)管理或從全局上對個體和整體進(jìn)行控制，有利于進(jìn)行資源分配、進(jìn)度計(jì)劃預(yù)估和成本預(yù)估。

由于工程項(xiàng)目的單一性和復(fù)雜性特點(diǎn)，在應(yīng)用WBS編碼進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解時并沒有普遍適用的方法，對任何項(xiàng)目分解都要注意以下幾個方面：

（1）應(yīng)在各個層次上保持項(xiàng)目內(nèi)容的完整性，不能遺漏任何必要的組成部分，一個項(xiàng)目單元只能從屬于某一個上層單元而不能交叉從屬，相同層次的項(xiàng)目單元應(yīng)有相同的性質(zhì)。

（2）項(xiàng)目單元應(yīng)有較高的整體性與獨(dú)立性，應(yīng)能區(qū)分不同責(zé)任者和不同的工作內(nèi)容。同時在進(jìn)行項(xiàng)目單位的分解時應(yīng)考慮項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的彈性，為項(xiàng)目的擴(kuò)容提供一定的預(yù)留值。

（3）WBS編碼與作業(yè)分類碼、作業(yè)代碼、資源代碼相結(jié)合。需要進(jìn)行WBS編碼、并利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目管理的工程往往具有規(guī)模大、工期長、分標(biāo)多、參建單位多等特點(diǎn)，在進(jìn)行WBS編碼的時候要把編碼作為一個體系，結(jié)合項(xiàng)目的作業(yè)分類碼、作業(yè)代碼、資源代碼，充分考慮其統(tǒng)一性、全面性和穩(wěn)定性、拓展性。

2 WBS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目進(jìn)度控制中的作用

傳統(tǒng)的項(xiàng)目進(jìn)度即根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度控制信息作出項(xiàng)目的總體進(jìn)度橫道圖、總體進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，這兩種架構(gòu)形式最大的缺點(diǎn)在于對安排的工程進(jìn)度計(jì)劃，在執(zhí)行過程中缺乏動態(tài)的分項(xiàng)數(shù)據(jù)，同時由于項(xiàng)目在實(shí)施中的實(shí)際情況千變?nèi)f化，對進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行改動的難度比較大，因此在實(shí)際使用過程中，往往出現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃只是在施工組織設(shè)計(jì)中應(yīng)付檢查的一道作業(yè)，而現(xiàn)場進(jìn)度情況與計(jì)劃進(jìn)度存在割裂的狀況，無法使進(jìn)度計(jì)劃達(dá)到為實(shí)際工程服務(wù)的目的。

使用WBS，通過信息編碼，引入邏輯關(guān)系，對工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作、各分項(xiàng)工作的進(jìn)度信息、工作負(fù)責(zé)人、工作的資源信息等進(jìn)行串接，使得項(xiàng)目的進(jìn)度信息不再是一個單純靜態(tài)的進(jìn)度信息，而是反映項(xiàng)目情況的一個綜合載體。利用WBS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)以下進(jìn)度控制功能：

2.1 實(shí)現(xiàn)職責(zé)分配與進(jìn)度控制的結(jié)合

WBS通過圖形化表示，使職責(zé)分配與進(jìn)度控制一目了然。在運(yùn)用WBS結(jié)構(gòu)的過程中，結(jié)合項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目組織責(zé)任體系分解，又稱為OBS（Organization Breakdown Structure，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分解）。在項(xiàng)目控制過程中，把一些看似凌亂的分解列項(xiàng)與項(xiàng)目責(zé)任相結(jié)合，為項(xiàng)目管理服務(wù)。利用WBS與OBS建立的責(zé)任人任務(wù)分解，能對項(xiàng)目工作更加詳細(xì)定義和描述。從OBS圖中可以看出項(xiàng)目組織架構(gòu)中每個人所負(fù)責(zé)的工作，以及每個工作所對應(yīng)的計(jì)劃工期、計(jì)劃投資等各項(xiàng)信息。依據(jù)此計(jì)劃信息，項(xiàng)目組織成員可以明確每個人的職責(zé)任務(wù)，在引入實(shí)際工作跟蹤信息后，每個人可以根據(jù)各自任務(wù)的完成情況對工作進(jìn)行實(shí)時調(diào)整；項(xiàng)目經(jīng)理也可以方便地對組織成員的工作完成情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。

2.2 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全生命周期進(jìn)度安排

利用WBS所整合的項(xiàng)目進(jìn)度信息包含了工程項(xiàng)目的全生命周期，通過信息平臺可以清楚地看出項(xiàng)目的全生命周期的進(jìn)度安排。建筑工程規(guī)模越大，WBS應(yīng)用就更顯重要，制定項(xiàng)目的全生命周期進(jìn)度一覽圖，將項(xiàng)目信息分別用不同顏色區(qū)分，每項(xiàng)的計(jì)劃進(jìn)度、實(shí)際完成時間明顯標(biāo)注后，管理人員能在過程中及時了解項(xiàng)目進(jìn)展與計(jì)劃進(jìn)度的比較，對出現(xiàn)偏差的原因和影響進(jìn)行分析，及時找出調(diào)整方法，保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

2.3 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的里程碑控制

對于復(fù)雜的工程項(xiàng)目而言，在項(xiàng)目進(jìn)展過程中需要利用里程碑工程對項(xiàng)目的標(biāo)志性的時點(diǎn)進(jìn)行劃分，在利用里程碑工程進(jìn)行邏輯篩選時，可把有眾多作業(yè)列項(xiàng)的工程項(xiàng)目清晰地表現(xiàn)出來，對于項(xiàng)目控制人員布置工作，巡查工作情況提供了非常好的平臺。同時通過對里程碑工程設(shè)置控制點(diǎn)，加載上一些檢查功能，可以使項(xiàng)目的控制處于更有序的狀態(tài)。

2.4 實(shí)現(xiàn)費(fèi)用控制與進(jìn)度控制的結(jié)合

基于WBS的進(jìn)度控制可以做到進(jìn)度和費(fèi)用控制的結(jié)合，在進(jìn)度控制中體現(xiàn)項(xiàng)目的費(fèi)用信息，解決了進(jìn)度控制和費(fèi)用控制無法協(xié)調(diào)的問題。

2.4.1 實(shí)現(xiàn)資源超標(biāo)的自動報(bào)警

基于WBS的進(jìn)度控制不僅可以表示項(xiàng)目的動態(tài)造價信息，還可以對作業(yè)所需要的各種資源生成報(bào)表，實(shí)現(xiàn)在預(yù)定的設(shè)置值上的超標(biāo)自動報(bào)警。通過WBS的資源圖表就很容易看出，作業(yè)的某資源超過控制紅線應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。

2.4.2 利用計(jì)劃費(fèi)用計(jì)劃與實(shí)際費(fèi)用消耗建立S型曲線

利用WBS整合的項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃與實(shí)際信息，建立項(xiàng)目的S型曲線，對項(xiàng)目的諸多資源的消耗情況進(jìn)行判斷。下圖為某工程項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目的最早開始時間和最遲開始時間，編制的費(fèi)用直方圖和費(fèi)用曲線，從圖中可以清晰看出費(fèi)用計(jì)劃和實(shí)際費(fèi)用曲線。

2.5 實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制的跟蹤比較

常規(guī)的進(jìn)度控制無法實(shí)現(xiàn)進(jìn)度的跟蹤比較，而利用WBS組織的進(jìn)度控制可實(shí)現(xiàn)計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度相結(jié)合的對比，為進(jìn)度控制人員發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差提供便利。利用計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度信息生成資源消耗圖，容易對進(jìn)度和項(xiàng)目的造價完成情況進(jìn)行綜合評定。利用WBS網(wǎng)絡(luò)串接的項(xiàng)目造價信息、項(xiàng)目作業(yè)負(fù)責(zé)人信息等諸多信息發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中的問題。

3 從WBS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)角度構(gòu)筑建筑企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)

利用WBS結(jié)構(gòu)可以對復(fù)雜的大型項(xiàng)目進(jìn)行控制，利用WBS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也可以構(gòu)筑建筑企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)，利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺可以方便企業(yè)各層管理人員調(diào)用企業(yè)的經(jīng)營信息，也方便企業(yè)的各層管理人員對項(xiàng)目信息進(jìn)行調(diào)用，統(tǒng)籌管理，使得企業(yè)的各項(xiàng)管理工作更加有序。在利用WBS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)筑建筑企業(yè)的信息平臺過程中，應(yīng)注意以下問題：

3.1 企業(yè)平臺與項(xiàng)目平臺的兼容

在構(gòu)建企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺時，應(yīng)考慮企業(yè)信息平臺與項(xiàng)目平臺的兼容對接。目前已有的建筑企業(yè)的信息平臺，在建立的時候往往只是企業(yè)辦公自動化的一個簡單系統(tǒng)，要想完全發(fā)揮信息系統(tǒng)輔助決策、指揮引導(dǎo)項(xiàng)目的目的，就要求企業(yè)在建立系統(tǒng)的時候考慮項(xiàng)目與企業(yè)的融合。

3.2 建立多層面的WBS結(jié)構(gòu)

WBS結(jié)構(gòu)的分解不僅在于一個個具體的工程項(xiàng)目，還應(yīng)該建立多層面的WBS結(jié)構(gòu)，這種多層面體現(xiàn)在企業(yè)的WBS架構(gòu)、項(xiàng)目的WBS架構(gòu)的建立，以及這兩個WBS架構(gòu)的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。

3.3 建筑企業(yè)WBS結(jié)構(gòu)與OBS結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一

建筑企業(yè)在進(jìn)行WBS結(jié)構(gòu)分解時，應(yīng)考慮與企業(yè)的OBS架構(gòu)相統(tǒng)一，同時根據(jù)信息化平臺的要求，應(yīng)對企業(yè)的OBS架構(gòu)進(jìn)行功能定義，把WBS結(jié)構(gòu)與OBS架構(gòu)聯(lián)系起來，使建筑企業(yè)的各職能部門對各自承擔(dān)的職責(zé)更加明確，在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定的時候，也能容易通過信息平臺來進(jìn)行責(zé)任判定。

4 結(jié)語

利用WBS網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度控制，可以使建設(shè)項(xiàng)目管理變得更加便捷有效，也有利于項(xiàng)目的人力資源管理、材料管理、目標(biāo)控制等諸多環(huán)節(jié)，但是應(yīng)注意WBS網(wǎng)絡(luò)并不是萬能的，受WBS編碼的擴(kuò)展性、企業(yè)的人員知識能力限制、執(zhí)行能力、企業(yè)系統(tǒng)化規(guī)程建立、項(xiàng)目與企業(yè)平臺兼容性等諸多環(huán)節(jié)的影響，在WBS建立過程中企業(yè)也要進(jìn)行不斷改進(jìn)，不斷對已執(zhí)行的WBS架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)及項(xiàng)目發(fā)展的需要。

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