摘要:“公民新聞”(citizen jounalism)在汶川大地震的報道中大放異彩，意義深遠。本文從“公民新聞”的概念界定入手，剖析了公民新聞盛行的原因，探討了公民新聞在地震報道中凸顯的問題，最后指出公民新聞在建設(shè)社會主義和諧社會語境下的現(xiàn)代啟示。

關(guān)鍵詞:汶川大地震 公民新聞 民主參與 新媒體

公民新聞界定及其理論基礎(chǔ)

“公民新聞”(citizen jounalism)產(chǎn)生于上世紀(jì)90年代的美國，伴隨著今天Web2.0時代的到來而興盛。根據(jù)《維基百科》有關(guān)條目的解釋，“公民新聞”也稱“參與式新聞”，它是公民“在搜集、報道、分析和散布新聞和信息的過程中發(fā)揮積極作用”的行為。

公民新聞的理論基礎(chǔ)主要是新聞自由理論和民主參與理論。公民新聞是西方新聞界“言論與出版自由”這個傳統(tǒng)信仰體系的延伸?！把哉撆c出版自由”包括采訪自由、傳遞自由、發(fā)表自由、閱聽自由，即奧地利法學(xué)家漢斯#8226;凱爾森所認(rèn)為的“公民的自由”。公民新聞的另一個理論基礎(chǔ)是20世紀(jì)70年代以后出現(xiàn)的民主參與理論(democratic-participantory)。這種理論抵制媒體集中化和壟斷，認(rèn)為規(guī)模龐大、單向傳播、壟斷發(fā)展是媒介的痼疾。按照本#8226;巴格迪坎的觀點，任何民眾個人和弱小社會群體都擁有知曉權(quán)、傳播權(quán)、對媒介的接近和使用權(quán)、接收媒介服務(wù)的權(quán)利。①

汶川地震報道中公民新聞的表現(xiàn)形式

人際傳播。面對面的傳播。災(zāi)區(qū)幸存者在向外遷徙過程中，對來自外界的志愿者、醫(yī)護人員、采訪者、尋親者，幸存者會用口語傳播給他們四個“W”:when(什么時間)、where(什么地點)、who(誰)、what(發(fā)生了什么);隨著事態(tài)明朗化，社會成員尤其是公民中的“意見領(lǐng)袖”，進一步面對面、人對人、口對口地傳播“how(災(zāi)情如何、災(zāi)民如何)”“why(為何發(fā)生地震)”。該種傳播方式在“草根(grassroots)階層”表現(xiàn)較為明顯。

借助有形的物質(zhì)媒介(QQ、MSN、E-mail、手機短信)。該種傳播方式的信息量大、受眾面廣。互聯(lián)網(wǎng)各大社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)尋親、網(wǎng)絡(luò)120的開展亦達到公民報道新聞的效果;災(zāi)區(qū)幸存者、志愿者、醫(yī)護人員、救援人員通過E-mail將災(zāi)區(qū)圖片、視頻發(fā)往全國各地的親友、新聞媒體，更是一種原生態(tài)傳播。受技術(shù)條件制約，該種傳播方式在精英階層表現(xiàn)較為明顯。

與大眾傳播融合。這是公民參與新聞的最新銳形式。這種合作可分為兩個階段:

災(zāi)難初期。專業(yè)新聞媒體的渠道霸權(quán)失靈，無法深入前線獲取第一手資料，但災(zāi)難的親歷者、幸存者，憑借體制約束力相對較弱的公民新聞，以得天獨厚的條件擔(dān)當(dāng)信源角色。汶川通信中斷70小時之后，首次披露的汶川縣城震后10分鐘現(xiàn)場錄像便是由縣城居民拍攝的。

災(zāi)難延展期。專業(yè)媒體的渠道壟斷地位漸次恢復(fù)，減少采用非專業(yè)人士采集的信息，公民新聞不再享有“增添了聲音，而且是不經(jīng)加工的真實聲音”的地位，只是承擔(dān)著對海量專業(yè)信息的有限組合和補充角色，但信源依舊多通道，公民報道者將目光轉(zhuǎn)移到被專業(yè)媒體遺忘的角落、遺忘的個體。例如在主流媒體集中力量報道救援現(xiàn)場的同時，“天涯來吧”的地震板塊，網(wǎng)友們大量發(fā)帖關(guān)注:救援力量空白的村莊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、地震遺孤、全國各地的尋親情況。

群體傳播。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及論壇。具有時效性強、主動性強、感召力強等特點。

還有“客”系列。Web2.0時代的“三劍客”之二——博客(blog)、播客(podcasting)，為汶川大地震中的公民新聞提供了強有力的空間。

汶川地震報道中公民新聞盛行的原因剖析

重大突發(fā)事件的不可預(yù)測性。汶川地震的瞬間性與不可預(yù)測性，決定了專業(yè)新聞工作者無法親自見證地震全過程，而親歷災(zāi)難的普通公民，卻具備“還原新聞現(xiàn)場”的天然優(yōu)勢;普通公民無須作復(fù)雜的價值判斷，都會明白關(guān)于這場災(zāi)難的文字、數(shù)字、圖片、影像的新聞價值和社會價值;專業(yè)新聞媒體的觸角無法觸及災(zāi)情的所有角落，需要公民新聞的組合與補充。

新媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)空間是公民新聞成長壯大的溫床。BBS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和論壇、博客、播客等新媒體生存發(fā)展的土壤是網(wǎng)絡(luò)空間，故新媒介的大放異彩歸根結(jié)底在于互聯(lián)網(wǎng)的平臺作用。汶川地震中，網(wǎng)絡(luò)成為社會成員感性與理性共振的平臺，在廣大網(wǎng)友的強烈呼吁下，在“頭七”當(dāng)天，中國政府“設(shè)立5月19日～21日為全國哀悼日，奧運火炬停止傳遞三天”。

公民民主意識與傳播意識的強化。汶川大地震，作為公共領(lǐng)域的公共事件，涉及國家、民族和個體的利益，精英階層、草根階層作為權(quán)利主體，順其自然借助新媒介就災(zāi)情現(xiàn)場、災(zāi)難原因、救援進展、善款流向、災(zāi)民安置等話題，自主發(fā)表觀點、形成輿論場，進而影響主流媒體、公共事務(wù)決策。

在汶川大地震面前，性別、年齡、職業(yè)、財富、社會地位、受教育程度淡化，普通公民利用一切信息和社會資源，自覺成為該突發(fā)事件的記錄者。

國家政策環(huán)境的公開透明。2008年5月1日，《中華人民共和國政府信息公開條例》出臺，信息公開變成了政府的法定義務(wù)，這是汶川大地震信息公開透明的直接背景，為汶川大地震中普通公民暢所欲言、自由表達所見所思提供了寬松的政策環(huán)境。

汶川地震報道中公民新聞凸顯的問題

挑戰(zhàn)經(jīng)典新聞原則。汶川大地震中的公民報道者，由于缺乏新聞專業(yè)主義素養(yǎng)，在接收、傳播、參與新聞信息的同時，也在沖擊和解構(gòu)著經(jīng)典新聞原則——事實原則和價值原則。

事實原則。所謂事實原則，是指以反映事實“是什么”為目標(biāo)的原則，它的符號再現(xiàn)形式是“存在判斷”，這是再現(xiàn)新聞事實的基本原則。背離事實原則的再現(xiàn)就不是“新聞”再現(xiàn)。事實原則包括:真實性原則、客觀原則和全面性原則。②

汶川大地震中的普通社會成員，由于缺乏新聞職業(yè)素養(yǎng)，在選擇報道對象、選取報道方式、進行新聞敘事時，本能地將個人興趣、偏好以及主觀意愿作為“把關(guān)”標(biāo)準(zhǔn)。

價值原則。新聞傳播的價值原則，就是新聞傳播主體為實現(xiàn)一定利益需要(不只是傳播主體自身的利益需要)而堅持的原則。③汶川地震中公民新聞報道主要涉及“公正原則”。

公正原則對新聞傳播主體提出的直接要求之一是:不能利用職業(yè)之便隨意表達自己的情感和意見。④傳統(tǒng)媒體往往將傳播指向強勢群體、富裕地區(qū)和區(qū)域，公民新聞則將目光投注于弱勢群體(災(zāi)民，尤其是婦孺)的利益和需要以及貧困地區(qū)(受災(zāi)山區(qū)村落)和欠發(fā)達地區(qū)。

傳播中的集合行為。集合行為(collective behavior)，指的是在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會集合現(xiàn)象，例如火災(zāi)、地震后的群眾騷亂，出于某種原因的自發(fā)集會、游行，種族沖突，物價上漲的流言引起的搶購風(fēng)潮，等等。集合行為多以群集、恐慌、流言、騷動的形態(tài)出現(xiàn)，往往造成對正常的社會秩序的干擾和破壞。⑤

2008年5月19日中午，成都部分地區(qū)停水，市民謠傳是都江堰市化工廠爆炸污染了水源，引起市民恐慌，導(dǎo)致成都居民搶購并囤積礦泉水。⑥

網(wǎng)絡(luò)暴力。網(wǎng)絡(luò)暴力是指網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的暴力行為，是社會暴力在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。

汶川大地震中公民新聞多以互聯(lián)網(wǎng)為載體，而網(wǎng)絡(luò)的開放性與隱匿性、網(wǎng)民素質(zhì)的參差不齊，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力的出現(xiàn)。主要體現(xiàn)在:血腥、慘烈、痛苦的災(zāi)難畫面、鏡頭以及發(fā)泄憤懣的露骨語言。

議程設(shè)置功能弱化。美國傳播學(xué)家M.E.麥庫姆斯和D.L.肖認(rèn)為，大眾傳播具有一種為公眾“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種“議題”不同程度的顯著性(salience)的方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。⑦

汶川大地震的相關(guān)報道，區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，公民新聞對于報道者和報道內(nèi)容沒有特殊要求和限制，這就導(dǎo)致了新聞訊息的海量存儲、新聞視角的多元化、新聞觀點的多樣性，被弱化了的媒介議程，無法有效掌握報道力度和內(nèi)容調(diào)控。

汶川地震報道中公民新聞的現(xiàn)代啟示

對于民主政治。汶川大地震中的公民新聞，將推進中國向公民社會轉(zhuǎn)型與社會主義和諧社會建設(shè)。

為悼念巨大的生命損失，中國政府設(shè)立全國哀悼日，體現(xiàn)“你痛就是我痛”，即老百姓的痛苦就是政府的痛苦。這一舉措向世界傳遞了一個信號:中國管理方式正在從“善政”向“善治”轉(zhuǎn)移，這是建設(shè)社會主義和諧社會的具體體現(xiàn)。

汶川大地震中“公民新聞”的大放異彩，契合以民主為核心內(nèi)涵的現(xiàn)代社會政治文明進程的發(fā)展方向，也進一步豐富了社會主義和諧社會的內(nèi)涵。

對于社會公眾。打開話語空間，參與公共生活。傳統(tǒng)媒體時代，社會公眾處于被動接收新聞信息的地位，不敢奢望主流話語權(quán)，但汶川大地震中的公民新聞引領(lǐng)他們步入另一時代。正如施拉姆所言:“閱聽大眾應(yīng)以傳播動力(communication dynamic)主要的推動者自任。我們堅信大眾將獲得他們所需要的一種傳播制度。”⑧

從地震發(fā)生的那一刻起，普通公民借助手機、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和論壇等，議論時政、針砭時弊，這至少有兩個層面上的好處:一、社會成員宣泄恐懼、悲傷等精神壓力，達到社會宣泄的制度性安排，有利于形成一種社會學(xué)上的所謂“安全閥”效應(yīng);⑨二、普通公民對政府各部門進行輿論監(jiān)督，保障公共權(quán)力正確使用，增強決策的可行性。

歷史傳承意義。傳統(tǒng)媒體不可能做到“有聞必錄”，它構(gòu)建的“擬態(tài)環(huán)境”也不可能絕對還原“客觀真實”，所以也就無從還原歷史原貌?！白羁赡苷鎸嵉臍v史是當(dāng)代史，因為在你描摹它時它還在，至少它還存在于你的印象和感受之中。”?輥?輮?訛而公民新聞的報道主體——廣大社會成員，無處不在，他們的生活構(gòu)成社會百態(tài)，他們的思想孕育新聞價值，這個族群注定成為當(dāng)代史的記錄者。唐山大地震、汶川大地震中的幸存者“講述”歷史，“描摹”現(xiàn)場，便是充分的證明。

對于現(xiàn)代傳媒。汶川大地震中公民新聞的異軍突起，昭示“自媒體”(We media)時代已經(jīng)到來，開創(chuàng)了新聞傳播的新境界。網(wǎng)絡(luò)公民新聞可以進行“泛鏈接”和“泛交互”，以“我”的身份參與到新聞敘事中;“傳受”雙方可以實現(xiàn)即時交流，讀者與編者實時互動。(11)

輿論監(jiān)督意義。網(wǎng)絡(luò)的自由度、交互性、隱匿性以及對人口統(tǒng)計屬性的淡化，數(shù)字化技術(shù)的推廣，新聞資訊的易得性等，使每一個人都可以成為輿論主體。

汶川地震中，網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論監(jiān)督力量以其及時性、廣泛性、強大性和公開透明性，得到最大程度的“張揚”，成為輿論監(jiān)督的主流力量之一。而這支輿論力量的主體，是鍵盤面前普普通通的網(wǎng)民(如“成都帳篷事件”)。

注釋:

①本#8226;巴格迪坎:《傳播媒介的壟斷》，新華出版社，1986年版，第135頁。

②③④楊保軍:《新聞理論教程》，中國人民大學(xué)出版社，2005年版，第143～144頁。

⑤⑦郭慶光:《傳播學(xué)教程》，中國人民大學(xué)出版社，1999年版，第165頁，第214頁。

⑥趙佳月、蔡偉、張林:《緊急辟謠:成都昨日正常停水 都江堰沒有化工廠爆炸》，《南方日報》，2008-05-20(A12)。

⑧施拉姆[美]:《大眾傳播事業(yè)的責(zé)任》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2002年版，第304頁。

⑨喻國明:《變革傳媒:解析中國傳媒轉(zhuǎn)型問題》，華夏出版社，2005年版。

⑩王學(xué)典:《最真實的歷史有可能是當(dāng)代史》，《歷史學(xué)家茶座》，第8輯，山東人民出版社。

(11)張名章:《網(wǎng)絡(luò)傳播中公民新聞的崛起與啟示》，《溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報》，2007(12)，第54頁。

(作者為武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2009級碩士生)

編校:施宇