體育營(yíng)銷(xiāo)作為最有影響力的營(yíng)銷(xiāo)手段之一,日益受到企業(yè)的重視。但體育贊助具有排他性和唯一性,為了保證贊助商的利益,許多賽事都設(shè)計(jì)了排他性條款,限定贊助商的總數(shù)量和每個(gè)行業(yè)的入圍企業(yè)數(shù)量。這使眾多企業(yè),特別是中小企業(yè)無(wú)法直接利用體育賽事進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),從而失去很多機(jī)會(huì)。本文提出的“非體育營(yíng)銷(xiāo)”模式,就是在不違反競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的前提下,借助與體育賽事相關(guān)聯(lián)的元素來(lái)推廣自己的產(chǎn)品和品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以期幫助更多的運(yùn)動(dòng)品牌可以利用賽事傳播體育精神和品牌價(jià)值。
體育營(yíng)銷(xiāo)與非體育營(yíng)銷(xiāo)
體育營(yíng)銷(xiāo)。體育營(yíng)銷(xiāo)就是以體育活動(dòng)為載體,借助贊助、冠名等手段,來(lái)推廣自己的產(chǎn)品和品牌的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。體育是人類(lèi)共同的事業(yè),其健康的內(nèi)涵、向上的精神、競(jìng)技與娛樂(lè)兼?zhèn)涞男问綖槿鐣?huì)所崇尚。但體育營(yíng)銷(xiāo)的資源有限、費(fèi)用很高,只有少數(shù)企業(yè)有能力獲得贊助資格。體育營(yíng)銷(xiāo)有三種基本形式,賽事贊助、現(xiàn)場(chǎng)廣告和特許商品。為了保證贊助商的利益,許多賽事都設(shè)計(jì)了排他性條款,限定贊助商的總數(shù)量和每個(gè)行業(yè)的入圍企業(yè)數(shù)量。無(wú)論是奧運(yùn)會(huì)、世界杯還是歐洲杯、亞運(yùn)會(huì)以及各種引人關(guān)注的體育賽事,從廣告資源到地面配合,都需要大筆的資金投入。
非體育營(yíng)銷(xiāo)。非體育營(yíng)銷(xiāo)就是沒(méi)有取得體育營(yíng)銷(xiāo)資格的企業(yè),在不違反競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的前提下,借助與體育賽事相關(guān)聯(lián)的元素來(lái)推廣自己的產(chǎn)品和品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。一些非奧運(yùn)贊助商成功運(yùn)用“非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”策略,大大提高了企業(yè)知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大了產(chǎn)品銷(xiāo)量,甚至超過(guò)某些直接贊助商。奧運(yùn)史上,百事可樂(lè)和耐克公司就曾創(chuàng)造出許多出色的戰(zhàn)例。北京2008年奧運(yùn)期間,知曉率最高的是作為非奧運(yùn)贊助商的李寧,高達(dá)32.1%,比官方合作伙伴阿迪達(dá)斯的提及率高出兩倍以上。
非體育營(yíng)銷(xiāo)的形式
贊助直播媒體。雖然非贊助企業(yè)不能參加大型體育賽事的商業(yè)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,但事實(shí)上,絕大多數(shù)人不能前往現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽,而是要通過(guò)媒體,尤其是電視媒體了解比賽的情況。非贊助企業(yè)如果可以贊助擁有賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的電視臺(tái)等專(zhuān)有媒體,必能取得不俗的效果。
在2008年北京奧運(yùn)會(huì)前,中國(guó)本土企業(yè)李寧公司與中央電視臺(tái)體育頻道簽訂協(xié)議——2007~2008年播出的欄目及賽事節(jié)目的主持人和記者出鏡時(shí),均需身著李寧牌服飾。在北京奧運(yùn)期間,觀眾只要打開(kāi)央視體育頻道,李寧的Logo就會(huì)映入觀眾眼簾。這次頗具創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)方案,十分巧妙地躲過(guò)了“奧運(yùn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”壁壘,以一種低成本的方式實(shí)現(xiàn)了自身的品牌傳播目標(biāo)。
贊助明星運(yùn)動(dòng)員。簽約明星作為企業(yè)形象代言人已經(jīng)成為一種使用廣泛的營(yíng)銷(xiāo)手段。但是,知名體育明星往往已經(jīng)成為廣告界的寵兒,代言費(fèi)用相對(duì)較高,這對(duì)于許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)來(lái)說(shuō)依然可望而不可即,所以企業(yè)還應(yīng)該挖掘有潛力的“明日之星”。
雅典奧運(yùn)會(huì)前,耐克押寶于劉翔,并專(zhuān)門(mén)為他做一雙耐克跑鞋,結(jié)果勝出了穿阿迪達(dá)斯跑鞋的對(duì)手,耐克的風(fēng)頭自然勝過(guò)本是奧運(yùn)會(huì)TOP贊助商的阿迪達(dá)斯。可口可樂(lè)也充分展現(xiàn)了大牌公司高超的操作水平,以長(zhǎng)線投資的方式選擇了劉翔,要知道,劉翔在雅典奧運(yùn)會(huì)后的代言費(fèi)超過(guò)了200萬(wàn)。
贊助明星運(yùn)動(dòng)隊(duì)。體育運(yùn)動(dòng)的傳播資源極其豐富,不能直接贊助賽事還可以贊助運(yùn)動(dòng)隊(duì)、體育俱樂(lè)部。企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注上屆冠軍隊(duì),或者本屆的種子冠軍隊(duì)。由于奪冠的運(yùn)動(dòng)隊(duì)在賽事期間會(huì)受到公眾的高度關(guān)注,所以這些贊助活動(dòng)往往能取得預(yù)期的傳播效果。
北京奧運(yùn)賽場(chǎng)上,中國(guó)28個(gè)大項(xiàng)中的22支代表隊(duì)都身著帶有耐克標(biāo)志的運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋參賽,這就使得耐克的標(biāo)志在電視中頻頻轉(zhuǎn)播。不僅如此,耐克還與包括籃球、游泳、舉重、拳擊、田徑等20多家運(yùn)動(dòng)隊(duì)簽署了贊助協(xié)議。2008年,李寧除了贊助中央電視臺(tái)體育頻道主持人和記者服裝外,同時(shí),還贊助了眾多熱門(mén)奪冠球隊(duì):跳水、體操、阿根廷男籃等。鴻星爾克還贊助了頗受中國(guó)人關(guān)注的朝鮮代表團(tuán)(朝鮮代表隊(duì)在乒乓球、舉重等項(xiàng)目上是中國(guó)隊(duì)的強(qiáng)勁對(duì)手)。
賽場(chǎng)周邊戶(hù)外活動(dòng)與戶(hù)外廣告。賽場(chǎng)周邊是賽事觀眾、運(yùn)動(dòng)員和媒體記者必經(jīng)之地,同時(shí)也經(jīng)常有媒體曝光的機(jī)會(huì)。因此,在賽場(chǎng)周邊做戶(hù)外活動(dòng)與發(fā)布廣告,往往能收到極佳的宣傳效果。
在1992年法國(guó)阿爾貝維爾舉辦的冬季奧運(yùn)會(huì)期間,聯(lián)邦快遞在阿爾貝維爾市豎起了大量的廣告牌,并且通過(guò)媒體進(jìn)行了高密度的廣告轟炸。這使得61%的觀眾認(rèn)為聯(lián)邦快遞公司是指定的贊助商,而其真正的贊助商美國(guó)郵遞服務(wù)公司(僅有13%的觀眾認(rèn)為它是贊助商),卻沒(méi)有引起人們太多的注意。1998年日本長(zhǎng)野冬奧會(huì),柯達(dá)是當(dāng)時(shí)的奧運(yùn)贊助商,但富士卻另辟蹊徑,它在主新聞中心外面免費(fèi)分發(fā)和沖洗富士膠卷,這使許多人以為富士就是這屆奧運(yùn)會(huì)的贊助商。
事件營(yíng)銷(xiāo)。面對(duì)突發(fā)事件,企業(yè)快速反應(yīng),抓住突發(fā)事件,就能在短時(shí)間內(nèi)吸引各方的關(guān)注。在奧運(yùn)會(huì)這個(gè)平臺(tái)上突發(fā)事件帶來(lái)的關(guān)注度就成了各企業(yè)夢(mèng)寐以求的機(jī)會(huì)。
2008年8月18日,劉翔以一個(gè)出人意料的因傷退賽結(jié)束了北京奧運(yùn)會(huì)征程,令與其簽約的國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌措手不及。當(dāng)其他企業(yè)為如何進(jìn)行品牌推廣猶豫不決時(shí),耐克抓住了世人關(guān)注的劉翔因傷退賽熱點(diǎn),及時(shí)將之確定為廣告?zhèn)鞑c(diǎn)。僅僅用了1天時(shí)間,對(duì)原有的廣告文案進(jìn)行剪輯處理,推出了引發(fā)社會(huì)公眾共鳴的特別公關(guān)廣告,淡化劉翔退賽所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)還與騰訊合作設(shè)立了“QQ愛(ài)墻(Nike品牌墻)——祝福劉翔”,一經(jīng)推出,立即得到網(wǎng)友的熱烈響應(yīng)。
非體育營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略
理念營(yíng)銷(xiāo)——從體育精神出發(fā)。企業(yè)體育營(yíng)銷(xiāo)的最高層次是實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌形象與體育精神的契合,使企業(yè)品牌“精神化”,以此來(lái)深化品牌內(nèi)涵、提升品牌價(jià)值、夯實(shí)品牌在消費(fèi)者心目中的形象。
夢(mèng)娜襪業(yè)成為2008年北京奧運(yùn)贊助商,給行業(yè)老大浪莎帶來(lái)了極大威脅。浪莎集團(tuán)經(jīng)過(guò)一次次的改革和創(chuàng)新,“更全、更好、更舒適”的“浪莎紅”概念就此登場(chǎng),成功地將浪莎內(nèi)衣的奧運(yùn)精神傳遞給消費(fèi)者,提升了企業(yè)品牌價(jià)值。在雅典奧運(yùn)會(huì)期間,中國(guó)的三角輪胎在中央電視臺(tái)奧運(yùn)專(zhuān)題欄目《中國(guó)驕傲》中頻繁投放擦邊球廣告,這則結(jié)合“中國(guó)驕傲”設(shè)計(jì)的廣告創(chuàng)意,借助奧運(yùn)點(diǎn)燃的愛(ài)國(guó)情緒,使三角輪胎給電視機(jī)前的觀眾留下了深刻印象。
概念營(yíng)銷(xiāo)——從運(yùn)動(dòng)概念出發(fā)。運(yùn)動(dòng)是一種被廣泛認(rèn)可的社會(huì)資源,通過(guò)體育賽事,運(yùn)動(dòng)資源被迅速放大。市場(chǎng)上眾多的品牌,不管它與運(yùn)動(dòng)是否有關(guān)系,都在以運(yùn)動(dòng)為形象載體。
紅塔山要表達(dá)“山高人為峰”的品牌內(nèi)涵,采用了“登山運(yùn)動(dòng)”作為運(yùn)動(dòng)載體,把自己的品牌內(nèi)涵生動(dòng)地表達(dá)了出來(lái);嘉士伯啤酒一直以來(lái),就是以足球作為品牌符號(hào);近年出現(xiàn)的萊茵陽(yáng)光木地板,不僅把運(yùn)動(dòng)作為符號(hào),甚至還推出一個(gè)概念叫“運(yùn)動(dòng)地板”;奧運(yùn)期間,有的企業(yè)制作一些“讓我們運(yùn)動(dòng)起來(lái)”的公益廣告片不同凡響,安利公司組織的“全民健身跑”活動(dòng)更加引人注目。
公關(guān)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)——從消費(fèi)者出發(fā)。體育賽事的主角是運(yùn)動(dòng)員,但運(yùn)動(dòng)的主角是消費(fèi)者,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象也是消費(fèi)者。面對(duì)空前泛濫、缺乏創(chuàng)新的體育營(yíng)銷(xiāo),能夠震撼消費(fèi)者心靈,引起市場(chǎng)廣泛關(guān)注的是直接切合消費(fèi)者利益的公關(guān)活動(dòng)。
雪花啤酒的廣告主角就是選擇的觀眾,廣告片中,一群激情高漲的男人在為奧運(yùn)而歡呼喝彩,這讓目標(biāo)消費(fèi)群感到就是自己的真實(shí)寫(xiě)照,產(chǎn)生一種感同身受的親切感。在伊俐成為2008年北京奧運(yùn)會(huì)獨(dú)家乳品供應(yīng)商后,蒙牛在2006年主辦的“蒙牛城市之間,激情08,現(xiàn)在出發(fā)”全國(guó)80個(gè)城市全民健身的體育海選活動(dòng)是體育界的“超級(jí)女聲”,也成為娛樂(lè)體育和全民體育十分成功的典范。百事可樂(lè)不是奧運(yùn)會(huì)的贊助商,2007年5月,百事推出的“百事我創(chuàng),我要上罐”網(wǎng)絡(luò)選秀活動(dòng);9月推出一款紅色包裝——“中國(guó)隊(duì)百事紀(jì)念罐”,罐子上印有中國(guó)體育明星和從前期活動(dòng)中選拔出來(lái)的21位草根明星的頭像;2008年1月正式宣布全面啟動(dòng)2008年“愛(ài)中國(guó)”計(jì)劃;2008年3月,“舞動(dòng)中國(guó)”百事草根體育活動(dòng)在上海啟動(dòng),盡管百事可樂(lè)和可口可樂(lè)采取了不同策略,但也進(jìn)行了一次成功的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)。
關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)——從賽事出發(fā)。體育賽事期間,賽事是最大的新聞事件,非贊助企業(yè)的廣告活動(dòng)可以通過(guò)運(yùn)用消費(fèi)者在賽事背景下所熟悉的理念或標(biāo)識(shí),引發(fā)消費(fèi)者的“賽事聯(lián)想”,使企業(yè)的產(chǎn)品和形象與奧運(yùn)會(huì)產(chǎn)生聯(lián)系,產(chǎn)生傳播效果。
1988年漢城奧運(yùn)會(huì),富士膠卷就成功運(yùn)用了營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言上的擦邊球。富士膠卷無(wú)法使用指定贊助商這一詞,但它通過(guò)剪輯競(jìng)技畫(huà)面,同時(shí)配以“祝愿奧運(yùn)會(huì)成功”的廣告詞的廣告活動(dòng),使很多觀眾誤以為富士膠卷就是指定贊助商。2008年北京奧運(yùn)會(huì)前,雪花啤酒借助“北京奧組委合作伙伴”這個(gè)消費(fèi)者熟知的概念,提出了“啤酒愛(ài)好者的正式合作伙伴”這個(gè)口號(hào),從概念和口號(hào)上拉近與奧運(yùn)的距離,成功地提升了品牌的知名度。Google從來(lái)沒(méi)有贊助過(guò)奧運(yùn)會(huì),但每逢這些重大賽事,Googie都會(huì)通過(guò)變換標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì),來(lái)制造與賽事的關(guān)聯(lián)。在悉尼奧運(yùn)會(huì)期間,標(biāo)識(shí)上多了一只舉著火炬的袋鼠;冬奧會(huì)主項(xiàng)目是滑雪時(shí),Google上就一定會(huì)出現(xiàn)滑雪的卡通人物。改變標(biāo)識(shí)這一小小的創(chuàng)意,為Google省去了數(shù)千萬(wàn)美金的贊助費(fèi)。