[摘 要]學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)是高校圖書(shū)館最重要的情報(bào)服務(wù)活動(dòng)之一，它具有用戶廣、模式客觀、結(jié)論真實(shí)等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又具有檢索工具依賴性強(qiáng)、信息滯后等不足。針對(duì)這些特點(diǎn)，高校圖書(shū)館應(yīng)積極研究對(duì)策，以保障服務(wù)的健康發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]高校圖書(shū)館;學(xué)術(shù)成果;客觀性評(píng)價(jià);特點(diǎn);對(duì)策

[中圖分類(lèi)號(hào)]G258.6[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A[文章編號(hào)]1005-6041(2010)02-0052-03[HT]

1 概 述

學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)，也被稱為“文獻(xiàn)性評(píng)價(jià)”或“非專家評(píng)價(jià)”，因評(píng)價(jià)方法和結(jié)論較為客觀真實(shí)而得名。它是一種通過(guò)SCI、EI、ISTP等檢索工具對(duì)學(xué)術(shù)成果進(jìn)行收錄和引證的計(jì)量，用來(lái)衡量學(xué)術(shù)成果的價(jià)值和評(píng)價(jià)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)、一所高等學(xué)校、一本期刊，乃至一個(gè)研究人員的學(xué)術(shù)水平的情報(bào)活動(dòng)，是目前國(guó)際學(xué)術(shù)界通行的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)評(píng)價(jià)手段^[1]。

在客觀性評(píng)價(jià)興起之前，學(xué)術(shù)成果評(píng)價(jià)的主要方法是“同行評(píng)議”。這種方法主要依據(jù)同行專家的學(xué)術(shù)能力，對(duì)學(xué)術(shù)成果水準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判，因此也稱“專家評(píng)價(jià)”或“主觀性評(píng)價(jià)”。這種評(píng)價(jià)方法曾一度受到推崇，被稱為是學(xué)術(shù)成果評(píng)價(jià)的基石^[2]，與此同時(shí)，它也存在著結(jié)論受人為因素影響大等不足。

學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)避免了同行評(píng)議的不足，并且它的興起不可避免地導(dǎo)致了權(quán)威的衰微與評(píng)論的興起^[3]。從此，同行評(píng)議一統(tǒng)學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)“江湖”的時(shí)代結(jié)束了，以收錄和引證計(jì)量為特色的學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)迅速成為一種科研成果評(píng)價(jià)的重要手段。

2003年5月7日，我國(guó)科學(xué)技術(shù)部等五部委聯(lián)合頒布出臺(tái)了《關(guān)于改進(jìn)科學(xué)技術(shù)評(píng)價(jià)工作的決定》(以下簡(jiǎn)稱《決定》)，建議運(yùn)用國(guó)外四大文摘索引數(shù)據(jù)庫(kù)——SCI、ISTP、EI、ISR為數(shù)據(jù)源對(duì)我國(guó)的科研成果進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)^[4]。《決定》成為我國(guó)學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)興起的重要標(biāo)志。

《決定》的頒布提高了高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)的參與度，催發(fā)了學(xué)術(shù)引征——檢索收錄引證工作的飛速發(fā)展。換而言之，《決定》的頒布為SCI、ISTP、EI、ISR檢索工作的主要承擔(dān)者——高校圖書(shū)館提供了巨大的發(fā)展機(jī)遇，使其走上了學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)的“第一線”。

表1是對(duì)山東省某高校圖書(shū)館某學(xué)術(shù)引征服務(wù)人員(以下簡(jiǎn)稱“引征人員”)近年來(lái)學(xué)術(shù)引征工作量的統(tǒng)計(jì)。從中不難看出，該引征人員所在圖書(shū)館的學(xué)術(shù)引征工作量逐年直線上升。這成為高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)飛速發(fā)展的明證。

加權(quán)數(shù)量是以該引征人員實(shí)際工作量除以個(gè)人在群體工作中所占比例得到的，可以近似地看做該引征人員所在單位的工作量。值得注意的是，高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)在逐年發(fā)展的過(guò)程中逐漸成熟并形成了自己鮮明的特點(diǎn)。那么高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)是什么?針對(duì)這些特點(diǎn)，高校圖書(shū)館又應(yīng)該采取什么樣的對(duì)策去發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足?本文就這個(gè)話題展開(kāi)探討。

2 高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)的特點(diǎn)

2.1 優(yōu)點(diǎn)

2.1.1 參與者人數(shù)眾多，門(mén)檻低，影響力大。高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)非常大眾化，所有從事學(xué)術(shù)研究活動(dòng)并有文獻(xiàn)性評(píng)價(jià)需要的人都可以參與進(jìn)來(lái)，幾乎沒(méi)有什么門(mén)檻。以學(xué)術(shù)引征為例，和只有少數(shù)用戶參與、具有濃厚的精英化服務(wù)色彩的定題服務(wù)相比，學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)的用戶可以遍及各個(gè)專業(yè)、各個(gè)行業(yè)、各種年齡和各種職稱，且參與人數(shù)眾多。

高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)顯示出了巨大的影響力，得到了越來(lái)越多用戶的認(rèn)同。在面對(duì)這項(xiàng)服務(wù)時(shí)，研究者們抱怨和反對(duì)的聲音正在減小，態(tài)度變得越來(lái)越平靜和客觀。

2.1.2 評(píng)價(jià)模式客觀、有效。高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)，是通過(guò)檢索文獻(xiàn)被知名檢索工具的收錄情況和文獻(xiàn)間的相互引證關(guān)系開(kāi)展的。不管是文獻(xiàn)被知名檢索工具的收錄情況，還是文獻(xiàn)間的相互引證關(guān)系，體現(xiàn)的都是學(xué)術(shù)研究的自然傳承關(guān)系，是一種客觀事實(shí)。以文獻(xiàn)間的相互引證為例，在引證關(guān)系中，施引者和被引文獻(xiàn)作者之間常常是沒(méi)有任何社會(huì)關(guān)系的，他們可能既互相不認(rèn)識(shí)，又沒(méi)有任何利益沖突。施引者在思想上是完全自由的，主觀上是不受他人支配的。他只是根據(jù)主題研究的需要借鑒或評(píng)判文獻(xiàn)，根據(jù)主題研究的需要引證文獻(xiàn)。因此，施引者和被引者體現(xiàn)出來(lái)的學(xué)術(shù)印證關(guān)系通常是客觀的。這種基于客觀事實(shí)的評(píng)價(jià)模式，無(wú)疑是客觀、有效的。

2.1.3 評(píng)價(jià)結(jié)論真實(shí)、可靠。高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)過(guò)程中，遵守嚴(yán)格的檢索工具選擇原則和數(shù)據(jù)處理原則，這保證了評(píng)價(jià)結(jié)論的真實(shí)、可靠。以數(shù)據(jù)處理為例，高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)過(guò)程中，會(huì)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)維持原則，即評(píng)價(jià)過(guò)程中取得的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)必須是檢索工具的原始數(shù)據(jù)，不對(duì)數(shù)據(jù)做任何修改，維持?jǐn)?shù)據(jù)的原始狀態(tài)。這些未經(jīng)修改的原始數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)的“活性”，是會(huì)“說(shuō)話”的，能夠清楚的表明文獻(xiàn)來(lái)源、作者、題名甚至全文信息，是真實(shí)的，也是可靠的。反之，修改會(huì)使原始數(shù)據(jù)失去“活性”，甚至喪失全部的證明力^[5]。

2.2 不足

2.2.1 對(duì)檢索工具的依賴性較大。高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)通過(guò)SCI、EI、ISTP、CSSCI等檢索工具才能夠展開(kāi)，對(duì)檢索工具的依賴程度非常高。換而言之，檢索工具是高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)最重要的工作條件，評(píng)價(jià)服務(wù)是否能夠開(kāi)展，開(kāi)展到什么程度都與檢索工具的數(shù)量和質(zhì)量息息相關(guān)。高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)如果沒(méi)有SCI、EI、ISTP、CSSCI等檢索工具，就如同戰(zhàn)士沒(méi)有槍。但高度依賴檢索工具對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)的開(kāi)展顯然是不利的，據(jù)“學(xué)術(shù)成果引征(收錄引用)行為調(diào)查”表明，在高校圖書(shū)館中，目前因沒(méi)有檢索工具而無(wú)法開(kāi)展學(xué)術(shù)引征服務(wù)的單位比例是31.58%^[6]。檢索工具已經(jīng)成為制約高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)服務(wù)開(kāi)展的主要因素之一。

2.2.2 數(shù)據(jù)信息比較滯后。高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)主要通過(guò)SCI、EI、ISTP、CSSCI等檢索工具來(lái)開(kāi)展，但這些檢索工具都是二次文獻(xiàn)，數(shù)據(jù)信息相對(duì)于一次文獻(xiàn)一般要有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的滯后期。以被稱為是我國(guó)人文社會(huì)科學(xué)評(píng)價(jià)領(lǐng)域的標(biāo)志性工程“中文社會(huì)科學(xué)引文索引”(CSSCI)^[7]為例，其網(wǎng)絡(luò)版的數(shù)據(jù)就有長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月以上的滯后期。

如上所述，高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)是一項(xiàng)非常有意義的工作。它既有用戶廣、門(mén)檻低、影響力大，評(píng)價(jià)模式客觀、有效，評(píng)價(jià)結(jié)論真實(shí)、可靠等優(yōu)點(diǎn)，也有對(duì)檢索工具依賴程度高、數(shù)據(jù)信息滯后等不足。針對(duì)這種特點(diǎn)，高校圖書(shū)館應(yīng)該制訂相應(yīng)的對(duì)策認(rèn)真應(yīng)對(duì)，以利于這項(xiàng)服務(wù)的健康發(fā)展。

3 高校圖書(shū)館在學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)中的對(duì)策

3.1 保持地位中立，不偏不倚

保持地位中立是由高校圖書(shū)館在學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)體系中的特殊身份所決定的。高校圖書(shū)館要保證學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)模式客觀、有效，結(jié)論真實(shí)、可靠，就要在服務(wù)過(guò)程中同利益各方保持必要的距離，保持地位中立。高校圖書(shū)館是在學(xué)術(shù)評(píng)審機(jī)構(gòu)沒(méi)有精力和能力對(duì)參評(píng)者的學(xué)術(shù)成果進(jìn)行收錄和引證計(jì)量、同時(shí)又不能完全采信被評(píng)價(jià)者的自證信息的前提下才被引入到學(xué)術(shù)成果評(píng)價(jià)過(guò)程中的，因此高校圖書(shū)館的身份只能是一個(gè)中立的第三方。

高校圖書(shū)館作為獨(dú)立于學(xué)術(shù)評(píng)審機(jī)構(gòu)和受評(píng)價(jià)者之外的第三方，必須選擇用數(shù)據(jù)說(shuō)話，不能因自己的好惡而修改原始數(shù)據(jù)和試圖影響檢索結(jié)論，更不能為前二者所要達(dá)到的目的而改變自己的立場(chǎng)。只有這樣，高校圖書(shū)館才能理清和評(píng)價(jià)參與各方的關(guān)系;才能保持業(yè)務(wù)工作的相對(duì)獨(dú)立性，并取得各方的信任;才能不受某些機(jī)關(guān)、個(gè)人的操控傾向性地選擇數(shù)據(jù);才能保證評(píng)價(jià)模式客觀、有效，評(píng)價(jià)結(jié)論真實(shí)、可靠。

3.2 滿足用戶需求，謹(jǐn)慎處理錯(cuò)誤數(shù)據(jù)

學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)參與用戶數(shù)量龐大，并且用戶不同，需求也各不相同，高校圖書(shū)館要通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作來(lái)滿足用戶的需求。例如，要為用戶提供最方便的服務(wù)場(chǎng)所，便于他們順利地接受服務(wù);不給用戶的評(píng)價(jià)請(qǐng)求預(yù)設(shè)不必要的條件，讓用戶能夠準(zhǔn)確、完整地表達(dá)出他的評(píng)價(jià)需求等。

在開(kāi)展學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)時(shí)，為滿足用戶需求，高校圖書(shū)館可以在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，采用靈活的方式處理遇到的問(wèn)題。例如，在處理用戶所需要的檢索記錄數(shù)據(jù)時(shí)，要堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)維持原則，保持檢索得到的原數(shù)據(jù)不變，錯(cuò)誤數(shù)據(jù)也不能修改，可以在評(píng)價(jià)報(bào)告中對(duì)原始數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤做出適當(dāng)說(shuō)明。這樣處理既解決了錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的問(wèn)題，又無(wú)須修改原始數(shù)據(jù)。

3.3 積極關(guān)注檢索工具的數(shù)據(jù)更新情況，爭(zhēng)取最新數(shù)據(jù)

檢索工具的數(shù)據(jù)總有一定的更新周期，而用戶又總是希望獲取最新的數(shù)據(jù)。為了保質(zhì)、保量地完成用戶的評(píng)價(jià)請(qǐng)求，高校圖書(shū)館服務(wù)人員要勇于吃苦，積極關(guān)注SCI、EI、ISTP等檢索工具的數(shù)據(jù)更新情況，如檢索工具源刊的變化、影響因子的變化等，盡最大努力去減少數(shù)據(jù)信息滯后對(duì)學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)的不良影響。

事實(shí)證明，多使用幾種檢索平臺(tái)是降低數(shù)據(jù)滯后不良影響的可行方法，因檢索工具的數(shù)據(jù)進(jìn)入不同檢索平臺(tái)的時(shí)間不一致，在這個(gè)檢索平臺(tái)找不到的數(shù)據(jù)，在另一個(gè)平臺(tái)就有可能找到。以SCI檢索為例，在同一時(shí)間，有的數(shù)據(jù)在ISI WEB OF KNOWLEDGE平臺(tái)檢索不到，在DIALOG平臺(tái)卻能檢索到。除此之外，高校圖書(shū)館還要注意加強(qiáng)與兄弟圖書(shū)館的協(xié)作，這樣，當(dāng)本單位沒(méi)有用戶需要查詢的檢索工具時(shí)，可以通過(guò)館際合作來(lái)滿足用戶需要。

綜上所述，隨著國(guó)家學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)體系的發(fā)展，高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)變得越來(lái)越重要。任何高校圖書(shū)館只有適應(yīng)這種趨勢(shì)，對(duì)這項(xiàng)服務(wù)保持足夠的重視，針對(duì)其特點(diǎn)采取積極適當(dāng)?shù)膶?duì)策，才能保障自己在學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)服務(wù)中不落伍、不掉隊(duì)。

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[收稿時(shí)間]2009-09-12

[作者簡(jiǎn)介]李修波(1971—)，男，副研究館員，信息學(xué)學(xué)士、民商法碩士?，F(xiàn)為山東大學(xué)圖書(shū)館信息檢索等課程教師、虛擬咨詢業(yè)務(wù)主管。已發(fā)表教材兩種、學(xué)術(shù)論文20余篇。

[說(shuō) 明]本文系山東省教育廳項(xiàng)目“高校學(xué)術(shù)成果客觀性評(píng)價(jià)實(shí)證分析”系列研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào):J08WL51。