截至3月25日,中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大電信運營商已悉數(shù)披露2009年年報,這也是3G發(fā)牌后運營商交出的首份年報。3G元年自然是運營商大舉組網(wǎng)及進行市場推廣的投入期,但產(chǎn)業(yè)周期并不足以解釋運營商們?nèi)ツ暌荒甑脑愀獗憩F(xiàn),運營商整體的收入及利潤下滑幅度令業(yè)界側目,中國3G的發(fā)展速度遠遠低于預期。
從經(jīng)營收入來看,三家運營商都面臨著主營收入增長放緩的局面。中國移動2009年營業(yè)收入4521億元,增長9.8%,收入增速比2008年的15.6%有大幅度的下降;凈利潤為1152億元,增長2.4%,是三家運營商中唯一凈利潤增長的企業(yè),但增速遠低于2008年的29.6%。其他兩家運營商的數(shù)據(jù)更加難看。中國電信2009年扣除初裝費因素的影響后,實現(xiàn)營業(yè)收入2082億元,增長12.9%;凈利潤為133億元,在扣除一次性初裝費收入攤銷等因素后,按可比口徑,凈利潤同比下降33.9%。中國聯(lián)通剔除減值損失、資產(chǎn)處置利得和一次性初裝費收入攤銷額因素,其2009年經(jīng)調(diào)整后收入為1598億元,比2008年下降3.7%;凈利潤為人民幣96.1億元,較2008年下降35%。
作為壟斷行業(yè),電信業(yè)一直以來給人富得流油的感覺,此次年報集體黯淡,運營商老總們在年報發(fā)布會上紛紛將原因歸結于3G網(wǎng)絡建設、手機補貼、3G用戶規(guī)模不足、市場推廣等3G因素。中國電信董事長王曉初表示,中國電信的盈利倒退已經(jīng)見底,2010年可實現(xiàn)純利正增長。這也符合一些分析師對中國電信市場的預期?!度A爾街日報》近期發(fā)表評論文章《中國電信業(yè)有望迎來盈利回升》,支持觸底一說。
電信業(yè)見底了嗎?對比電信業(yè)歷年的業(yè)務數(shù)據(jù)我們不難看出,隨著電信資費的逐步下調(diào),這個競爭高度同質(zhì)化的行業(yè),其收入增長一直在萎縮,3G因素不過是加劇了這一趨勢而已。2009年,電信行業(yè)業(yè)務收入達8707.3億元,增速為4.1%,2008這一數(shù)據(jù)為7.2%,2007年為10.9%。作為電信運營商的兩大收入支柱,傳統(tǒng)的固話語音早已呈現(xiàn)萎縮態(tài)勢,移動語音雖仍在增長,但增幅也在下滑。以最能體現(xiàn)運營商盈利能力的ARPU(平均每月每戶收入)來說,中國移動由2008年的83元下降至2009年的77元,2009年中國聯(lián)通的ARPU為31.4元,比2008年降11.2%;中國電信手機用戶的ARPU由2008年的63.4元降至2009年的59.5元。
同質(zhì)化競爭讓電信運營商在近年來資費逐步下調(diào)的背景下,深陷增長乏力的困境。目前來看電信資費(尤其是3G資費)仍然高于消費者預期,資費下調(diào)仍是大勢所趨。工信部日前透露,預計2011年電信綜合資費將在2010年基礎上下降9%。3G給運營商提供了差異化發(fā)展的契機,也是運營商突破增長困境的關鍵。從目前的3G發(fā)展情況來看,如果觸底是就收入增幅這一指標而言,斷言運營商觸底可能過于樂觀。
首先,3G用戶數(shù)大大低于預期,運營商對于3G用戶發(fā)展的預期已不像去年那么樂觀。2009年年初3G發(fā)牌時,中國移動提出會在當年發(fā)展1000萬TD用戶,截至2010年2月,中國移動3G用戶數(shù)為428萬戶。中國聯(lián)通2009年第四季度啟動3G商用時,曾提出2010年全年目標為2000萬用戶,不過今年3月24日發(fā)布2009年報時,其董事長常小兵已將這一目標調(diào)整為1000萬戶。截至2010年2月,中國聯(lián)通的3G用戶數(shù)為406萬戶。中國電信董事長王曉初曾表示2010年手機用戶要達到1億戶,其中3G用戶4000萬戶。截至2010年2月,中國電信3G用戶為514萬戶,其移動電話月度新增用戶數(shù)(其中包括很大一部分2G用戶),近半年來都在300萬戶上下維持,與目標相去甚遠。每年春節(jié)前后歷來是電信運營商發(fā)展新用戶的旺季,但這個慣例在今年被打破。工信部近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年2月,中國移動2月份新增3G用戶環(huán)比下滑22%,中國聯(lián)通環(huán)比下滑48.2%,中國電信新增移動用戶(含2G用戶)環(huán)比下滑1.3%。
其次,從網(wǎng)絡覆蓋來看,現(xiàn)有的3G網(wǎng)絡部署仍然不夠完善,運營商在室內(nèi)覆蓋和基站選址上遇到困難,從而使得某些地區(qū)的3G網(wǎng)絡無法很好滿足用戶室內(nèi)通話或數(shù)據(jù)應用的需要,導致大部分用戶還在持觀望態(tài)度等待3G網(wǎng)絡的成熟。同時,由于資費偏高,用戶對使用3G熱度仍然不高。
再次,從全球范圍來看,3G的盈利之路是一個漫長的過程。自2001年日本運營商NTT率先開通3G網(wǎng)絡以來,全球3G業(yè)務虧損的魔咒始終籠罩在移動運營商的頭上。對于剛剛度過3G元年的中國電信業(yè)來說,收入放緩、利潤趨薄的發(fā)展態(tài)勢很難一夕改變。