對高校教職工實(shí)施素質(zhì)教育，是高校教職工職業(yè)生涯中的勞動(dòng)力再生產(chǎn)形式，是教職工隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)校管理與建設(shè)的必要環(huán)節(jié)，是確保教職工與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升素養(yǎng)，提高教書育人、管理育人水準(zhǔn)，促進(jìn)學(xué)校整體教學(xué)科研水平提高的重要舉措。高校教職工的素質(zhì)教育是對教育者的再教育，與一般意義上的職工素質(zhì)教育相比有較大的特殊性。本文認(rèn)為，基于建構(gòu)主義(constructivism)方法的高校教職工素質(zhì)教育的基本模式是適應(yīng)這種特殊性的一劑良方。

建構(gòu)主義是由認(rèn)知主義發(fā)展而來的一種哲學(xué)理念和學(xué)習(xí)理論。該理論認(rèn)為人們會依據(jù)各自的經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建知識體系。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人Jean Piaget指出，經(jīng)過“順應(yīng)”與“同化”過程，人們將新的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)存的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合并生成新的知識結(jié)構(gòu)。

我們先將高校素質(zhì)教育的實(shí)施對象與素質(zhì)教育的組織者分別稱為 “素質(zhì)教育學(xué)習(xí)者” 和“素質(zhì)教育促進(jìn)者”，然后考察建構(gòu)主義方法是如何在這兩個(gè)方面發(fā)生作用的。

高校素質(zhì)教育學(xué)習(xí)者的特征

1.學(xué)習(xí)者的文化特征

學(xué)習(xí)者的文化特征包括學(xué)習(xí)者的學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)、職業(yè)背景、理念、道德和亞文化等文化要素。對于高校教職工來說，典型的職業(yè)背景是決定他們文化特征的關(guān)鍵。作為教書育人、管理育人的主體，高校教職工的職業(yè)背景在其知識整合、內(nèi)化過程中起著導(dǎo)向的作用。在社會長期的文化形成過程中，“為人師表”的社會期望與社會肯定，在高校教職工潛意識里會將“內(nèi)化”過程引向“育人”的方向，將新知識整合成對職業(yè)有直接意義的“育人”資源。因此，高校教師的素質(zhì)教育較之一般職工的素質(zhì)教育具有更加明確的角色規(guī)范。

2.學(xué)習(xí)者的責(zé)任特征

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論所說的“學(xué)習(xí)責(zé)任”(responsibility for learning)包括兩個(gè)重要涵義:其一，與傳統(tǒng)教師主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式不同，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論主張學(xué)習(xí)是一種“主動(dòng)行為”，是一種以學(xué)習(xí)者為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)者在一定環(huán)境的激勵(lì)下主動(dòng)吸納外界知識。其二，學(xué)習(xí)者并非學(xué)習(xí)對象的“鏡子”，他們的學(xué)習(xí)過程并非學(xué)習(xí)對象的復(fù)制過程，而是對信息的加工、整理和強(qiáng)化過程。

3.學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)特征

學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)總的來說是改變知識結(jié)構(gòu)和提升能力。而改變知識結(jié)構(gòu)和提升能力的最終動(dòng)機(jī)是解決實(shí)踐中出現(xiàn)的新問題。換句話說，任何學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)都在“問題—解決問題”的互動(dòng)過程中得以強(qiáng)化。高校教職工工作的對象是“人”。學(xué)生對知識及成長的渴求使師生間的互動(dòng)過程更加頻繁和復(fù)雜。因此，高校教職工職業(yè)生涯中的勞動(dòng)力再生產(chǎn)、勞動(dòng)者自身素質(zhì)的不斷完善與提高環(huán)節(jié)也就變得頻繁而復(fù)雜。

4.學(xué)習(xí)者的“近發(fā)展區(qū)”特征

Lev Vygotsky的“近發(fā)展區(qū)”(zone of proximal development)理論通過研究“獨(dú)立解決問題的能力”與“在指導(dǎo)下解決問題的能力”之間的差別，揭示了人們“潛在的發(fā)展空間”的客觀存在性。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為:啟迪學(xué)習(xí)者潛在發(fā)展空間是教育的必由之路。

在特定的時(shí)空條件下，人們學(xué)習(xí)的“潛在發(fā)展空間”之大小受兩個(gè)因素的制約:一是解決問題的動(dòng)機(jī)。研究證明，不斷出現(xiàn)的問題及其對問題的解決促使學(xué)習(xí)者更加主動(dòng)地接受新的挑戰(zhàn)，因而更加主動(dòng)地學(xué)習(xí)并激發(fā)出更大的作為。與面對“物化產(chǎn)品”的技能員工相比，面對“人”的高校教職工面臨更多的“問題”及解決問題的動(dòng)機(jī)，因此，在一定的時(shí)空條件下具有更大的“近發(fā)展區(qū)”。二是現(xiàn)有發(fā)展水平的高低。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)方法強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)者借助現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)—現(xiàn)有水平對新知識進(jìn)行“內(nèi)化”，現(xiàn)有發(fā)展水平的高低與內(nèi)化能力的大小呈正比關(guān)系。顯然，高校教職工具有較高的現(xiàn)有水平、基礎(chǔ)水平，其內(nèi)化能力較強(qiáng)，因而擁有更大的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

高校素質(zhì)教育促進(jìn)者的職能

1.構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境

對于職工素質(zhì)教育來說，學(xué)習(xí)環(huán)境包括學(xué)習(xí)場所、學(xué)習(xí)組織形式、學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)目標(biāo)引導(dǎo)等要素。建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)環(huán)境是一種在追求學(xué)習(xí)目標(biāo)與問題解決的活動(dòng)中，使用多種認(rèn)知工具及學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)者一起工作并相互支持的學(xué)習(xí)環(huán)境。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)者具有“信息的創(chuàng)造者”與“信息的消費(fèi)者”合二而一的社會角色。而這種自發(fā)自適應(yīng)的特征恰似自組織理論所定義的現(xiàn)象。從自組織理論的角度上講，構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境實(shí)際上就是構(gòu)建系統(tǒng)產(chǎn)生自組織現(xiàn)象的過程。

自組織現(xiàn)象無論在自然界還是在人類社會中都普遍存在。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的課堂教學(xué)過程就是“他組織”;而對于組織形式較為松散的高校教職工素質(zhì)教育這類“教學(xué)組織”來說，則屬于“自組織”的可能性較大。從理論上講，一個(gè)系統(tǒng)自組織功能愈強(qiáng)，其保持和產(chǎn)生新功能的能力也就愈強(qiáng)。

2.履行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)職能

第一，實(shí)時(shí)溝通。即在學(xué)習(xí)過程中與學(xué)習(xí)者進(jìn)行即時(shí)的交流，通過負(fù)反饋實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的既定目標(biāo)。由于促進(jìn)者的主要職能并非“授業(yè)”，而是通過組織與促進(jìn)完成教職工素質(zhì)教育所設(shè)立的既定目標(biāo)，因此必須通過頻繁的、實(shí)時(shí)的信息交換實(shí)現(xiàn)這一職能。

第二，知識支持。即向?qū)W習(xí)者提供必要的知識，以利學(xué)習(xí)者對特定知識的理解，促進(jìn)學(xué)習(xí)者綜合素質(zhì)的提升。N.漢森認(rèn)為，所見所聞受“預(yù)念”的影響。所謂“預(yù)念”指的是現(xiàn)存于某人知識結(jié)構(gòu)中的某種觀念。人們的預(yù)念結(jié)構(gòu)不同，認(rèn)知便會產(chǎn)生差別。這一理論被稱為“理論滲透”。根據(jù)這一理論，向?qū)W習(xí)者的知識結(jié)構(gòu)中有意識“滲透”某些特定的知識結(jié)構(gòu)，以利引導(dǎo)學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)達(dá)到既定目標(biāo)，是促進(jìn)者最根本的輔導(dǎo)職能。

教職工素質(zhì)教育的基本模式

1.主題模式

主題是多種多樣的，如科學(xué)發(fā)展觀主題、師德主題、教學(xué)法主題、多媒體教學(xué)主題、學(xué)生社會責(zé)任主題等。設(shè)置主題是一種有效的引導(dǎo)方式，對于加速“順應(yīng)”和“同化”的進(jìn)度大有裨益。

任何學(xué)習(xí)活動(dòng)都是有主題的，但主題設(shè)置的方式可以有組織層次上的不同或細(xì)分學(xué)習(xí)群體的不同。如“單一主題”或稱為“同一主題”的學(xué)習(xí)，多用于思想政治教育、師德教育和來自上級單位部署的重要或通用的學(xué)習(xí)內(nèi)容，參與對象一般為全體教職工;“多主題”學(xué)習(xí)，即所謂“因崗而異”、“因人而異”或“因地制宜”，多由職能部門或?qū)W院、系部組織完成。

根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，信息的產(chǎn)生與應(yīng)用均屬于同一類主體，也就是說，高校教職工在信息的生產(chǎn)上居于主動(dòng)地位。由此可見，主題的設(shè)定也應(yīng)源于學(xué)校發(fā)展的需要，源于教職工職業(yè)發(fā)展的需要。

2.溝通模式

信息論和控制論早已證明，實(shí)時(shí)的信息交換具有“負(fù)反饋”功能，而負(fù)反饋功能會使組織的行為產(chǎn)生有益的“收斂”效果，這正是“順應(yīng)”和“同化”所必須的環(huán)節(jié)。溝通的關(guān)鍵是使溝通渠道“常規(guī)化”，構(gòu)建具備雙向性特征及負(fù)反饋的“糾偏”效果的閉環(huán)系統(tǒng)。本文依據(jù)這一原則提出如下可行的溝通渠道設(shè)計(jì):

第一，虛擬社區(qū)建設(shè)。虛擬社區(qū)是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過在線的形式整合學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)教職工進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的方式。它既是一種不受時(shí)空限制的學(xué)習(xí)環(huán)境，又是一種方便溝通的在線平臺。教職工可利用這一平臺獲取必要的知識資源，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)反饋，形成高效的閉環(huán)學(xué)習(xí)與溝通系統(tǒng)。

第二，量表調(diào)查。量表調(diào)查是最直接、最準(zhǔn)確和最清晰的信息反饋方式。這里有3個(gè)問題值得重視:其一，制度化。量表調(diào)查并非新的策略，但使其制度化的高校目前鳳毛麟角。本文主張將量表調(diào)查制度化，即定期開展調(diào)查。其二，從建構(gòu)主義學(xué)習(xí)方法出發(fā)，量表的制作者、填制人以及最終成果的使用者均應(yīng)有素質(zhì)教育學(xué)習(xí)者—高校教職工的參與。其三，量表的分析結(jié)構(gòu)及來自有關(guān)方面的必要反饋和落實(shí)意見須實(shí)時(shí)傳達(dá)至全體教職工。

第三，有形交流場所的建設(shè)。職務(wù)工作以外的角色接觸是改善交流環(huán)境、促進(jìn)交流效果的一劑良方。社會心理學(xué)已經(jīng)證明，凡是正式職務(wù)工作及其場所，均有“異化”產(chǎn)生。異化是阻礙溝通、產(chǎn)生低效的主要因素之一。因此，擺脫“異化”環(huán)境是至關(guān)重要的策略。有些做法十分有效，如職工之家、職工俱樂部、學(xué)術(shù)沙龍等。

3.知識支持模式

基于建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)方法必須有促進(jìn)者提供“知識支持”。知識支持主要是提供某種幫助，使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生自我組織知識資源、自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力并付諸行動(dòng)。概括起來，知識支持模式是由如下方面構(gòu)成的:

第一，提供并豐富教職工發(fā)表“見解”的內(nèi)部傳媒。從建構(gòu)主義理論角度上講，無論從發(fā)表頻度上還是從知識結(jié)構(gòu)上，單純依賴組織以外的傳媒提升教職工素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。更直接有效的策略是將校內(nèi)的媒體進(jìn)行結(jié)構(gòu)細(xì)化，即按專業(yè)、工作以及生活主題進(jìn)行分類，建設(shè)多類別的紙質(zhì)或電子“媒體”。同時(shí)，為保證教工對內(nèi)部傳媒的“興趣”，亦即確保其特定的價(jià)值，作為素質(zhì)教育促進(jìn)者的學(xué)校管理者和職能部門，應(yīng)將在此類傳媒上發(fā)表的作品予以學(xué)術(shù)和工作量上的肯定。

第二，實(shí)施“內(nèi)部進(jìn)修制”。內(nèi)部進(jìn)修制是以制度的形式引導(dǎo)教職工利用校內(nèi)資源進(jìn)修學(xué)習(xí)，保證教職工在一定條件下，享有利用校內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)修學(xué)習(xí)、拓寬或提升知識層面的權(quán)力。它可以充分利用高校的教育優(yōu)勢，降低素質(zhì)教育成本，拓展素質(zhì)教育所需知識領(lǐng)域、學(xué)科領(lǐng)域。

第三，實(shí)施“在職學(xué)歷學(xué)位升級制”。學(xué)歷教育是有計(jì)劃地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)的主要途徑，因此應(yīng)作為素質(zhì)教育的重要形式之一。在很大一部分教職工有提升學(xué)歷水平的潛在需求的情境下，“在職學(xué)歷學(xué)位升級制”尤有其特殊意義。在職學(xué)歷教育在提升教職工素質(zhì)方面起的是“長期投入”效應(yīng)，其作用一般以潛移默化的形式予以表現(xiàn)，又以教職工隊(duì)伍知識構(gòu)成的提升而凸顯。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，越是“長期投入”，素質(zhì)教育的根基就越穩(wěn)固，素質(zhì)學(xué)習(xí)的效果就越長久。另外，為教職工“在職學(xué)歷學(xué)位升級制”設(shè)立一定的激勵(lì)和保障機(jī)制，是激發(fā)教職工自主學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提升原有教職工隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu)的重要手段和有效措施。

成功的在職學(xué)歷教育是“建構(gòu)主義學(xué)習(xí)方法”的典型應(yīng)用，因?yàn)閷W(xué)習(xí)者的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)會與學(xué)歷教育中學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行很好的“同化”與“順應(yīng)”，這對于學(xué)好學(xué)歷教育課程十分有利。在職學(xué)歷教育，在提升參與學(xué)習(xí)的教職工的綜合素質(zhì)及其專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，其不斷輸入的新知識還會對解決工作中遇到的問題、提升工作水平和工作層次起到積極的作用。

總之，將建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論作為開展高校教職工素質(zhì)教育的策略依據(jù)，應(yīng)用建構(gòu)主義方法建立和完善高校教職工素質(zhì)教育模式，對于保證高校教職工素質(zhì)教育工程的高效實(shí)施，具有十分積極的現(xiàn)實(shí)意義和十分重要的推動(dòng)作用。

(作者單位:北京工商大學(xué) 張德玉系該校黨委副書記、工會主席)

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