編者按:本期起連載資深設(shè)計師趙佐良新書《設(shè)計策略》的有關(guān)章節(jié)。佐良先生從事產(chǎn)品及平面設(shè)計50年,成功設(shè)計了許多新產(chǎn)品,積累了豐富的經(jīng)驗,《Z設(shè)計策略》一書從產(chǎn)品系統(tǒng)策略的高度,分析設(shè)計的“格”“形”“式”,創(chuàng)建了設(shè)計策略的記憶附號“Z”。
多年來,我一直在想一個問題:設(shè)計了那么多的產(chǎn)品,為什么有的好賣,有的不好賣?為什么設(shè)計創(chuàng)意好也不好賣?為什么投了廣告還是不好賣?究竟為什么?
設(shè)計的目的,歸根到底是要把產(chǎn)品賣出去,讓買家與賣家都成為贏家,不好賣的癥結(jié)在哪里呢?
帶著這一系列的問題,我在設(shè)計產(chǎn)品的同時,開始把目光轉(zhuǎn)向產(chǎn)品設(shè)計前期的市場定位,以及產(chǎn)品設(shè)計完成以后的營銷策劃,發(fā)現(xiàn)這里有一個產(chǎn)品系統(tǒng)策略問題,設(shè)計僅僅是整個系統(tǒng)中的一部分。
不好賣的產(chǎn)品,一定是系統(tǒng)策略出了問題。
我們研發(fā)產(chǎn)品,常常會針對競爭對手采取占位策略、差異策略、攀附策略、破壞策略……,而這些策略在產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)中往往是點狀的、局部的。成功開發(fā)產(chǎn)品,需要采取全面的產(chǎn)品系統(tǒng)策略。
系統(tǒng)策略包括產(chǎn)品的“定位策略”、“設(shè)計策略”和“營銷策略”等三大策略,三大策略之間不是平行并列的關(guān)系,而是相互聯(lián)系的一個整體,用‘個符號來表示的話,就象一個“Z”。(圖1)
“Z”中間斜的一筆代表“設(shè)計策略”,上下左右與“定位策略”“營銷策略”緊密鏈接?!癦”策略包括產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計直至商業(yè)化運作全過程,具有豐富的內(nèi)涵,“Z”策略,解決從設(shè)計師手中的作品至工廠里的產(chǎn)品,再至市場中的商品,再至消費者的用品,直至再循環(huán)利用的廢品,這是整個產(chǎn)品系統(tǒng)。
總策略以品牌為中心,創(chuàng)建和提升品牌的形象力和競爭力,建立品牌大廈。(圖2)
開發(fā)產(chǎn)品除了贏利以外,最終目的是把產(chǎn)品變成品牌。為此,系統(tǒng)地執(zhí)行定位策略、設(shè)計策略、營銷策略是品牌成功之道,總策略由企業(yè)總經(jīng)理執(zhí)行,運籌配置企業(yè)內(nèi)外、物力、財力、人力以及信息等各種資源,總經(jīng)理的判斷力、決策力、應(yīng)變力、經(jīng)營能力直接關(guān)系到品牌的成敗。從某種意義上說,總經(jīng)理是企業(yè)總設(shè)計師。
總策略由職業(yè)經(jīng)理人團隊在法律法規(guī)范圍內(nèi)執(zhí)行,并需要強大的財力支持。
戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù),細節(jié)決定成敗。
案例1 東情西韻中西合壁的“石庫門上海老酒”
“東情兩韻,中西合壁”的上海城市精神,融入產(chǎn)品系列設(shè)計,成為始終不變的石庫門品牌風格。
2001年開始設(shè)計“石庫門上海老酒”系列,至2010年完成從低端到高端八個系列產(chǎn)品設(shè)計,由于產(chǎn)品系統(tǒng)整合策略的執(zhí)行成功,十年內(nèi)企業(yè)從幾百萬稅利躍升到幾個億的稅利,“石庫門上海老灑” 創(chuàng)造銷售奇跡。
石庫門上海老酒“錦繡12”、“經(jīng)典20”設(shè)計策略:風格不變、瓶型不變、色彩不變、字體不變,改變門的形象、改變材質(zhì)肌理、改變加工工藝,讓熟悉變新鮮,提升中高端產(chǎn)品形象。石庫門上海老灑“榮尊30”系列設(shè)計,把外灘經(jīng)典老建筑作為傳播設(shè)計符號。
石庫門上海老酒“榮尊30”系列單瓶裝設(shè)計,經(jīng)特殊工藝印刷的外灘夜最地圖。
石庫門上海老灑的設(shè)計策略:
一扇門,一個扁瓶,二張標
一扇門:在消費者視角范圍內(nèi),設(shè)計一扇足夠大的石庫門,讓產(chǎn)品能遠距離被識別,搶眼!
一個扁瓶:不同以往黃酒產(chǎn)品的圓瓶與方瓶,設(shè)計特別的扁瓶,開面大、手感好,適合展現(xiàn)石庫門圖形。
二張標:設(shè)計1939和2001二張標貼。1939為黑標,2001為紅標,二張標均由啞光金色復鋁紙‘套色印刷,讓“石庫門”再現(xiàn)昔日的光彩。貨架陳列時到達消費者心目中速度快,認同感強。
給人以視覺、味覺、嗅覺、觸覺、聽覺全方位享受,上海從上世紀三十年代起,就與倫敦、巴黎、紐約的時尚和繁華齊名?!敖?jīng)典20”禮盒設(shè)計與音樂結(jié)緣。隨酒贈送金曲九首CD光盤,前八首為老上海經(jīng)典的爵士音樂,后一首為中國的“茉莉花”,中西合壁,給人以視覺、味覺、嗅覺、觸覺、聽覺全方位的享受。提升中高端產(chǎn)品形象。石庫門上海老酒“盛世珍藏”設(shè)計,為紀念中國2010年上海世博會特別設(shè)計。瓶型從建造石庫門的磚型獲得靈感,石庫門標貼則是一扇高純鋁制作的金色之門。