步入21世紀(jì)，電視媒體的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了空前激烈的狀態(tài)，人們可以通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種途徑迅速獲取最新信息，獲取獨(dú)家新聞的難度越來(lái)越大。在信息內(nèi)容大致相同的情形下，為了更好地爭(zhēng)奪受眾、贏得收視率，廣播電視媒體在創(chuàng)新節(jié)目形態(tài)、豐富報(bào)道技術(shù)手段、啟用符合受眾心理接受和審美情趣的主持人等方面進(jìn)行了大膽嘗試。一項(xiàng)最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)目前每位觀眾每天收看電視節(jié)目的平均時(shí)間是174分鐘。面對(duì)全國(guó)眾多的電視頻道，十幾萬(wàn)個(gè)電視欄目，電視媒體該如何吸引住觀眾呢?關(guān)鍵是要把握受眾心理，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，用受眾易于理解、樂(lè)于接受的方式來(lái)反映受眾的真情實(shí)感和所思所想。

一、印象整飾的必要性

印象整飾是指人在交往中有意控制他人對(duì)自己的印象的過(guò)程。印象整飾是人類文明發(fā)展的標(biāo)志和結(jié)果，隨著社會(huì)的發(fā)展，適度使用印象整飾技巧對(duì)自己的印象進(jìn)行控制、管理、整飾，能夠使人類的語(yǔ)言和行為變得越來(lái)越文雅，人與人之間的關(guān)系也會(huì)更加和諧。播音員在傳播過(guò)程中不是消極被動(dòng)的，而是通過(guò)自己的服飾、語(yǔ)言、表情以及動(dòng)作的選擇來(lái)影響或改變受眾的印象。雖然播音員使受眾對(duì)自己有良好的印象，需要自身學(xué)識(shí)、素養(yǎng)，以人格上的充實(shí)、完善，但不能因此否認(rèn)印象整飾的必要性。因?yàn)椴ヒ魡T自然、隨意的流露，未必能恰當(dāng)表現(xiàn)自身素質(zhì)，更未必適合特定的傳播內(nèi)容與傳播方式。所以，播音員進(jìn)行必要的印象整飾是調(diào)整傳播者與受眾關(guān)系，確保傳播效果的一種必要手段。

印象整飾應(yīng)與傳播內(nèi)容、特點(diǎn)協(xié)調(diào)一致。如文藝類節(jié)目的主持人可以活潑，服飾可以艷麗;而新聞播音員則要體現(xiàn)莊重，服飾盡可能端莊大方。另外，印象整飾還應(yīng)適度，過(guò)于追求印象整飾可能失去自然，使人感到矯揉造作、嘩眾取寵，更可能使印象整飾步入歧途，產(chǎn)生負(fù)面的傳播效應(yīng)。播音員印象整飾并非刻意去表現(xiàn)自己的完美與非同尋常，適合自己的個(gè)性特點(diǎn)，符合節(jié)目定位、節(jié)目?jī)?nèi)容才是關(guān)鍵所在。

二、印象整飾在語(yǔ)言符號(hào)中的運(yùn)用

播音員的播報(bào)是通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)(即有聲語(yǔ)言的表達(dá))和非語(yǔ)言符號(hào)(即動(dòng)作、表情、姿態(tài)等)進(jìn)行呈現(xiàn)的。語(yǔ)言符號(hào)是語(yǔ)音和它所表達(dá)的含義即語(yǔ)義的結(jié)合物。語(yǔ)音是符號(hào)的形式，語(yǔ)義是符號(hào)的內(nèi)容，但語(yǔ)義內(nèi)容是附著在語(yǔ)言形式上的。新聞播音員的有聲語(yǔ)言應(yīng)準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)，在曉之以理的同時(shí)，起到動(dòng)之以情的作用。播音員不是簡(jiǎn)單的念稿，而是在充分理解稿件的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的播音技巧去充分表現(xiàn)稿件，用抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)，把稿件包含的意義和情感，恰如其分地表現(xiàn)出來(lái)，使受眾聽到的東西大大超過(guò)讀到的東西。下面從4個(gè)方面談?wù)務(wù)Z言符號(hào)的技巧運(yùn)用。

1.語(yǔ)速

語(yǔ)速即說(shuō)話的速度。語(yǔ)速會(huì)影響到聽眾的接受程度，有聲語(yǔ)言的物質(zhì)外殼是語(yǔ)言，是訴之于聽覺的，電視新聞播音稍縱即逝，不借助一定的設(shè)備，難以反復(fù)收聽。因此，只有受眾的信息處理能力與信息輸入能力相匹配，聽的過(guò)程與理解的過(guò)程同步，才能將聽到的東西全部理解。播音員的語(yǔ)速應(yīng)充分考慮受眾的理解能力和收聽習(xí)慣，盡可能運(yùn)用語(yǔ)速來(lái)創(chuàng)造一定的語(yǔ)言氛圍。如在平靜的語(yǔ)境中，常常使用中速;遇到緊急突發(fā)事件時(shí)，用快速;而在哀悼場(chǎng)合則用慢速。隨著受眾心理發(fā)展水平和文化素質(zhì)的提高，以及現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏的加快，如今的新聞播音語(yǔ)速比過(guò)去加快了，這也是為適應(yīng)受眾獲取信息的心理需求而進(jìn)行的調(diào)整。

2.語(yǔ)調(diào)

語(yǔ)調(diào)即說(shuō)話的腔調(diào)，就是一句話里語(yǔ)音高低輕重的配置。語(yǔ)句都有一定的語(yǔ)調(diào)，表示一定的語(yǔ)氣和情感。如陳述句多用下降調(diào)，疑問(wèn)句多用上升調(diào)等。蘇東坡曾說(shuō)“三分詩(shī)，七分讀耳?！蓖瑯拥恼Z(yǔ)言，有人說(shuō)出平淡無(wú)味，而換個(gè)人說(shuō)則富有感染力，原因就是他們駕馭語(yǔ)調(diào)的能力不同。意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加了一個(gè)歡迎外賓的宴會(huì)，席間，客人一致要求羅西表演一段悲劇。盛情難卻，于是羅西用意大利語(yǔ)念了一段臺(tái)詞，席間很多客人聽不懂意大利語(yǔ)，但羅西動(dòng)情的聲音和表情讓人感到了無(wú)限的凄涼，在座客人都陷入了傷感之中，但懂意大利語(yǔ)的客人們例外，他們反倒忍俊不禁，因?yàn)樗麄冎?，羅西念的根本不是什么悲劇臺(tái)詞，而是一桌宴席的菜單。這個(gè)幽默故事，足以說(shuō)明語(yǔ)調(diào)的感染力。播音員將理解、感受、體驗(yàn)融入到語(yǔ)調(diào)中，可以表現(xiàn)喜、怒、衰、樂(lè)、欲、惡、懼等不同感情色彩。如:明快的語(yǔ)調(diào)給人輕松、喜悅的感覺，而深沉的語(yǔ)調(diào)則往往表達(dá)真切誠(chéng)摯的感情。

3.重音

重音是指在播音中，那些根據(jù)語(yǔ)句目的、思想感情需要而給予強(qiáng)調(diào)的詞或短語(yǔ)。重音所放的位置不同，表達(dá)的意思也不同。例如:“我是中國(guó)人”重音分別在“我”和“中國(guó)”上，這是正常語(yǔ)調(diào);如果把重音放在“是”字上，則表示肯定或否定;若把重音放在“我”字上，則強(qiáng)調(diào)主語(yǔ)，誰(shuí)是中國(guó)人。受眾通過(guò)播音員的語(yǔ)言來(lái)理解信息。因此播音員的重音一定要準(zhǔn)確，以免造成誤解。習(xí)慣重音是播音員無(wú)意識(shí)強(qiáng)調(diào)出來(lái)的，不是依據(jù)稿件內(nèi)容而出現(xiàn)的，不符合內(nèi)容需要的習(xí)慣重音必須杜絕。在重音的處理上，有高有低，有強(qiáng)有弱，才能顯示強(qiáng)調(diào)的效果。強(qiáng)調(diào)重音時(shí)需要“欲高先低，欲強(qiáng)先弱”?；颉暗秃鬂u高，弱中漸強(qiáng)”。

4.停連

停連是指在有聲語(yǔ)言的表達(dá)過(guò)程中，聲音中斷、休止的地方就是停頓。反之，那些不中斷、不休止的地方(特別是有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，而不中斷、不停止的地方)就叫連接。一句話中，往往包含許多詞，這些詞的相互關(guān)系并不完全相同，有的比較緊密，有的則比較疏遠(yuǎn)。緊密聯(lián)系的詞結(jié)合成小段落，即意群，在播音時(shí)，意群與意群之間要有適當(dāng)?shù)耐ｎD，而一個(gè)意群當(dāng)中則應(yīng)連貫抱團(tuán)。這樣播音員播得比較清楚，受眾聽起來(lái)也比較明白、省力。如果停連破壞了意群，就會(huì)使聽的人費(fèi)解。播音員有聲語(yǔ)言的停連要打破標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的限制，服從于內(nèi)容和思想感情運(yùn)動(dòng)的需要。有時(shí)文字語(yǔ)言該停的地方，有聲語(yǔ)言不能停;文字語(yǔ)言不該大停頓的地方，有聲語(yǔ)言卻要有較大的停頓，否則，語(yǔ)意就會(huì)不清楚。停連的處理要充分尊重受眾的收聽習(xí)慣和理解能力。

三、印象整飾在非語(yǔ)言符號(hào)中的運(yùn)用

非語(yǔ)言符號(hào)，是指語(yǔ)言符號(hào)以外的在信息交流中能夠發(fā)揮意指作用的其它符號(hào)形式，包括我們所運(yùn)用的手勢(shì)、姿勢(shì)、動(dòng)作、表情、腔調(diào)及身體接觸等。在大眾傳播中，受眾感受到了大量的非語(yǔ)言符號(hào)。據(jù)外國(guó)學(xué)者研究，在一般的兩個(gè)人對(duì)話中，語(yǔ)言所表達(dá)的意義平均不到該環(huán)境的社會(huì)意義的35%，有65%的社會(huì)意義是用非語(yǔ)言符號(hào)傳遞的。人們?cè)谙嗷贤〞r(shí)所獲得的信息有很大一部分來(lái)自暗示，而不是來(lái)自文字語(yǔ)言。新聞播音員在傳播信息時(shí)，無(wú)意流露出來(lái)的非語(yǔ)言暗示，比有意發(fā)出的符號(hào)更值得注意，因?yàn)橐粋€(gè)人的行為是性格的表現(xiàn)，一個(gè)人發(fā)出的非語(yǔ)言符號(hào)，大都源自內(nèi)心深處，極難抑制，它們有時(shí)候比語(yǔ)言更能真實(shí)地表現(xiàn)這個(gè)人的性格，更能真實(shí)地傳遞出內(nèi)心的思想、情感、態(tài)度和意愿。非語(yǔ)言符號(hào)的印象整飾在電視新聞播音中有著非常重要的作用，電視新聞播音員非語(yǔ)言符號(hào)的印象整飾應(yīng)從以下兩方面著手。

1.物體語(yǔ)言符號(hào)的印象整飾

物體語(yǔ)言符號(hào)本是指人類生活中所使用的物體，如衣服、裝飾品、發(fā)型、化妝形式、家具、住房等。但是在其使用過(guò)程中，往往傳遞出有關(guān)使用者的某些信息，具有符號(hào)的意指作用，所以從傳播學(xué)角度稱為物體語(yǔ)言符號(hào)。

其一，服裝的選擇。播音員服裝的選擇，一方面要適合自身氣質(zhì)，另一方面要符合播出內(nèi)容、基調(diào)和演播室的場(chǎng)景氛圍。如:春節(jié)、國(guó)慶等喜慶日子，用大紅色來(lái)烘托紅紅火火、喜慶、熱烈的氣氛;播地震、洪澇等災(zāi)害時(shí)，穿深灰色衣服來(lái)表現(xiàn)嚴(yán)肅、莊重及對(duì)災(zāi)區(qū)人民的同情。電視新聞播音員的服裝多以職業(yè)套裝為主，力求端莊大方，可適當(dāng)融入一定時(shí)尚元素。一般來(lái)說(shuō)，白色、明黃色、綠色、咖啡色、重黑色這幾個(gè)顏色的服裝應(yīng)該避免。另外，配帶首飾應(yīng)注意，并非“多就是好”，耳環(huán)、項(xiàng)鏈、胸針這三樣不要同時(shí)出現(xiàn)，否則顯得繁鎖，應(yīng)遵循簡(jiǎn)單大方的原則。其二，化妝的把握。電視播音員上鏡前的化妝，是一種必要的修飾手段。電視播音員的化妝不能過(guò)于夸張、濃重，應(yīng)遵循“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的原則，將優(yōu)點(diǎn)放大，缺點(diǎn)縮小，整個(gè)妝容應(yīng)自然、淡雅、清新、干凈。

2.體態(tài)語(yǔ)言符號(hào)的印象整飾

體態(tài)語(yǔ)言符號(hào)是人們用來(lái)表情達(dá)意的動(dòng)作、姿態(tài)、表情、眼神等身體動(dòng)作。

其一，面部表情的傳遞與應(yīng)用。面部表情是非語(yǔ)言符號(hào)中最豐富的一種。人的臉上有眉、目、嘴、鼻幾個(gè)器官，這幾個(gè)器官構(gòu)成的區(qū)域是面部表情最集中最豐富的地區(qū)。面部表情多通過(guò)目光和微笑來(lái)體現(xiàn)。眼睛是“人類心靈的窗口”，人內(nèi)心深處的情感、意愿，通過(guò)目光微妙的表現(xiàn)出來(lái)。運(yùn)用不同的目光傳遞的信息不同，產(chǎn)生的效果也不同。另外，眼睛看攝像機(jī)鏡頭不能盯得太死，眼神太高顯得漫不經(jīng)心，眼神太低顯得輕蔑，應(yīng)把握好視點(diǎn)的高度，自然、柔和地看著攝像機(jī)鏡頭，就像看親近的朋友，誠(chéng)懇真摯，心中有受眾，更易找到交流感、對(duì)象感，表情也會(huì)更加自然、放松。微笑是通過(guò)略帶笑容又不出聲的笑來(lái)傳遞信息的。微笑可以為播音員塑造自身美的形象畫上燦爛的一筆，播音員對(duì)觀眾的微笑，能大大縮短雙方的心理距離，讓受眾感到友好和期待，對(duì)播音員產(chǎn)生信任感。當(dāng)然，微笑應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心，有感而發(fā)，包含著對(duì)受眾的理解、尊重和親近感，是真誠(chéng)的心與心之間的交流與碰撞，并非程式化、職業(yè)化的面部表情。微笑是否打動(dòng)人，需要內(nèi)心的真情實(shí)感作支撐，需要交流雙方默契的領(lǐng)悟與體會(huì)。

其二，姿勢(shì)動(dòng)作的傳達(dá)與表現(xiàn)。姿勢(shì)動(dòng)作是指用以表達(dá)思想、情感或態(tài)度的身體和四肢的運(yùn)動(dòng)或靜止?fàn)顟B(tài)。有學(xué)者認(rèn)為，一個(gè)人寫字、走路與坐的動(dòng)作，能相當(dāng)接近地表達(dá)他的個(gè)性，這是因?yàn)樽藙?shì)動(dòng)作比面部表情更難以控制，人們通常無(wú)法像嚴(yán)密控制面部表情那樣去控制姿勢(shì)動(dòng)作，因此，姿勢(shì)動(dòng)作常常把人們不愿意暴露的信息泄露出來(lái)。另外，手勢(shì)動(dòng)作不要太多、太雜，應(yīng)充分顧及受眾的審美價(jià)值取向，滿足受眾心理需求，起到錦上添花的作用。

四、電視新聞播音員進(jìn)行印象整飾需要具備的素質(zhì)和能力

電視新聞播音員通過(guò)語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)傳遞給受眾的審美信息是豐富多彩的。要充分展示播音員的個(gè)性魅力吸引受眾，產(chǎn)生審美效果，就必須充分認(rèn)識(shí)印象整飾在新聞播音中的重要意義，根據(jù)不同的傳播內(nèi)容、傳播時(shí)間、環(huán)境和不同的受眾群，正確運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)，讓二者相互配合，達(dá)到最佳的傳播效果。值得注意的是語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)的恰當(dāng)運(yùn)用，除了臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和技巧外，還需要平時(shí)的知識(shí)積累和素質(zhì)培養(yǎng)。形式的表現(xiàn)需要豐厚的內(nèi)容作支撐，修養(yǎng)和內(nèi)涵不是一蹴而就的，新聞播音員要使自己的印象整飾符合受眾的角色期待和審美取向，應(yīng)從以下幾方面加強(qiáng)培養(yǎng)鍛煉:

1.人格魅力

作為媒體代言人的新聞播音員，在傳播知識(shí)、溝通信息、引導(dǎo)輿論等社會(huì)職能中發(fā)揮著重要作用，其在受眾面前的一言一行都會(huì)受到關(guān)注，具備健全的人格非常重要。受眾往往把播音員的播報(bào)同播音員的人格聯(lián)系起來(lái)理解，認(rèn)為二者是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的。人格魅力是播音員事業(yè)發(fā)展的基石。播音員的人格魅力應(yīng)表現(xiàn)在善良、真誠(chéng)、富有正義感和社會(huì)責(zé)任感等優(yōu)良品質(zhì)上。羅曼·羅蘭曾說(shuō):“要把陽(yáng)光播灑到別人心里，首先在自己的心里要充滿陽(yáng)光。”播音員把自己的愛心奉獻(xiàn)給生活，奉獻(xiàn)給受眾，才能在節(jié)目中表現(xiàn)出感人的力量。隨時(shí)關(guān)心別人，贊美別人會(huì)使人覺得你待人熱誠(chéng)、親切;常懷謙虛之心，有寬宏大度的胸襟，事業(yè)上才能不斷進(jìn)步;有敬業(yè)、樂(lè)群的精神，給人平易近人，易于相處的印象;真誠(chéng)待人，認(rèn)真做事，增強(qiáng)自己的可信度，這些都是播音員應(yīng)具備的高尚品格。作為一個(gè)播音員，必須心中充滿愛，熱愛生活，熱愛祖國(guó)和人民，熱愛源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的民族文化，具有追求真、善、美的人生理想，投身改革大潮，真正關(guān)心社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，其人格魅力才會(huì)綻放出絢麗的光華。

2.表達(dá)能力

新聞播音員是表達(dá)者，表達(dá)能力如何是衡量播音員的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。首先播音員要有表達(dá)的欲望，他要有把自己獲知的信息、故事和分析傳達(dá)給觀眾的意愿和激情;其次播音員的表達(dá)應(yīng)比別人更好聽、更富感染力和吸引力;再次是把握表達(dá)的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)。播音員的表達(dá)不應(yīng)是被動(dòng)的，而應(yīng)該是主動(dòng)的，是有控制權(quán)的。要對(duì)稿件融入更多自己的理解、感受和對(duì)事件的態(tài)度，利用色彩豐富的有聲語(yǔ)言對(duì)文字稿件進(jìn)行“再創(chuàng)造”，把文字背后更深層次的內(nèi)涵、意義表達(dá)出來(lái)，讓受眾感覺到播音員所說(shuō)的是播音員發(fā)自肺腑的、內(nèi)心深處的東西;播音員所說(shuō)的正是他們想知道的，增強(qiáng)傳播的信譽(yù)度和權(quán)威感。另外，播音員還應(yīng)具備一定的語(yǔ)言表達(dá)基本功，吐字清晰，準(zhǔn)確規(guī)范，氣息運(yùn)用自如，聲音圓潤(rùn)，抑揚(yáng)頓挫，既準(zhǔn)確表達(dá)稿件內(nèi)容，讓受眾聽清楚、聽明白，又富有節(jié)奏感和音韻美，讓受眾在收看新聞的同時(shí)，也體驗(yàn)到語(yǔ)言美的魅力。

3.風(fēng)格定位

播音員風(fēng)格的形成與個(gè)性、知識(shí)結(jié)構(gòu)、判斷能力、修養(yǎng)、處世能力有關(guān)。風(fēng)格是將氣質(zhì)中的外在表現(xiàn)形式與內(nèi)在文化素養(yǎng)相結(jié)合，并在工作實(shí)踐中，根據(jù)節(jié)目風(fēng)格不斷磨合、修正自己而形成的。播音員的風(fēng)格定位與節(jié)目本身固有的表現(xiàn)形式有關(guān)，播音風(fēng)格與節(jié)目風(fēng)格應(yīng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。新聞節(jié)目的特點(diǎn)決定了新聞播音員需要端莊、大方、干練、敏銳、權(quán)威，并通過(guò)自身修養(yǎng)的提高，知識(shí)的豐富，良好的精神氣質(zhì)去贏得受眾。風(fēng)格的形成主要在于人的內(nèi)涵，人的內(nèi)涵雖然看不見、摸不著，但它綜合體現(xiàn)在一個(gè)人的言談舉止、表情動(dòng)作、穿著服飾中，綜合體現(xiàn)在向他人傳遞的語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)的印象整飾中。因此，新聞播音員想要以準(zhǔn)確、清晰的風(fēng)格定位，讓受眾記住自己，還需要從內(nèi)在素養(yǎng)和外部語(yǔ)言能力、非語(yǔ)言符號(hào)的運(yùn)用方面加強(qiáng)積累，提高修養(yǎng)。

受眾往往運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行理解，受眾一般都傾向于接受與自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)相符合的信息，而對(duì)與自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)不符合的信息，往往懷疑或拒絕。因此，電視新聞播音員必須心中時(shí)時(shí)裝著受眾，以一種交流、尊重的心態(tài)面對(duì)受眾，時(shí)刻想著受眾，一言一行都為他們著想，無(wú)論是語(yǔ)言符號(hào)，還是非語(yǔ)言符號(hào)的印象整飾，都從受眾理解、受眾接受的角度出發(fā)。

(作者系云南電視臺(tái)“新聞聯(lián)播”主持人)