實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)互聯(lián)互通、資源共享,可以向用戶提供話音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù);可以促進(jìn)信息和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高社會信息化水平;可以拉動(dòng)國內(nèi)消費(fèi),形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。在我國現(xiàn)有的體制下,三網(wǎng)融合還能最大程度利用社會資源、避免重復(fù)建設(shè)。因此這個(gè)概念自提出以來,即成為學(xué)界和產(chǎn)業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),然而由于體制性障礙,實(shí)踐層面上的三網(wǎng)融合目前僅在IPTV和手機(jī)電視領(lǐng)域有所體現(xiàn),其余部分則基本上毫無進(jìn)展。
一、體制性障礙與傳播權(quán)的爭奪
三網(wǎng)融合的概念從產(chǎn)生開始就伴隨著美好的想像:“只需要接一根線、付一次費(fèi),人們就能打電話、上網(wǎng)、看電視?!比欢捎谖覈缶W(wǎng)絡(luò)相對獨(dú)立的運(yùn)營方式和不同的隸屬關(guān)系,在當(dāng)今技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)成熟的條件下,想在業(yè)務(wù)、市場、行業(yè)、終端、管制、政策等等方面實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合,依然困難重重。
1.兩大系統(tǒng)的巨大差異
眾所周知,我國廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)長期實(shí)行分離管理,各自獨(dú)立運(yùn)行,廣播電視網(wǎng)隸屬于國家廣電總局,電信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)隸屬于工業(yè)和信息化部。因?yàn)橛?jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的接入和管理都嫁接在電信網(wǎng)上,因此三網(wǎng)融合其實(shí)是兩大利益主體的融合,但這兩者之間卻存在巨大的體制性障礙。
首先在性質(zhì)方面,廣電系統(tǒng)屬于宣傳部門,按照事業(yè)體制運(yùn)作;電信系統(tǒng)屬于產(chǎn)業(yè)部門,按照企業(yè)體制運(yùn)作。其次在內(nèi)容管理方面,電信運(yùn)營商不得竊聽、截留用戶傳播的信息,但是廣播電視和網(wǎng)絡(luò)都有內(nèi)容審查機(jī)制,尤其是意識形態(tài)色彩更明顯的廣播電視,內(nèi)容把關(guān)非常嚴(yán)格;在此,在準(zhǔn)入機(jī)制方面,廣電行業(yè)是帶有“宣傳”和“喉舌”作用的部門,屬于高管制行業(yè),外資很難進(jìn)入,但電信行業(yè)則是低管制甚至是非管制部門,按照WTO的進(jìn)程表,允許外資持股達(dá)到50%。這些體制性障礙,是三網(wǎng)融合過程中必須面對的阻力。
2.兩大系統(tǒng)對三網(wǎng)融合的不同態(tài)度
除了阻力重重以外,三網(wǎng)融合面臨的更大問題是動(dòng)力不足。因?yàn)殡娦藕蛷V電兩大利益主體實(shí)力懸殊,因此對三網(wǎng)融合的理解和態(tài)度截然不同,難以達(dá)成共識。
對互聯(lián)網(wǎng)來說,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計(jì),截至2007年12月底,我國使用網(wǎng)絡(luò)視頻的網(wǎng)民高達(dá)1.6億,相當(dāng)于每1.3個(gè)網(wǎng)民中就有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶。而當(dāng)前國內(nèi)網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)視頻的消費(fèi)傾向于電影和電視劇,其高達(dá)86.3%的比例遠(yuǎn)超過其他內(nèi)容。①網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)最重要的傳播內(nèi)容之一,利潤空間巨大,因此涉足廣電業(yè)務(wù),爭取獨(dú)立的IPTV②牌照成為互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的重要需求。
對電信網(wǎng)來說,雖然我國電話用戶總數(shù)在2009年3月達(dá)到100564.1萬戶,但因?yàn)橐苿?dòng)替代和IP技術(shù)發(fā)展的分流,傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)增長乏力。(劉小平、韋艷玲,2009)而由于3G牌照的頒發(fā)和3G業(yè)務(wù)的拓展,手機(jī)上網(wǎng)的帶寬問題得到解決。手機(jī)上網(wǎng)用戶飛速增長。截至2009年底,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模一年內(nèi)增加了1.2億,已達(dá)到2.33億人,占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民有3070萬,占整體網(wǎng)民數(shù)量的8%。③這樣的發(fā)展態(tài)勢,為手機(jī)電視業(yè)務(wù)的開展提供了條件。
因?yàn)檫M(jìn)入廣電領(lǐng)域可以大大拓展電信系統(tǒng)的業(yè)務(wù)空間,延長其價(jià)值鏈,帶來更多的利潤,所以實(shí)力強(qiáng)大的電信系統(tǒng)一直以來希望可以主導(dǎo)三網(wǎng)融合。
對廣電系統(tǒng)來說,在數(shù)字電視普及之后,同樣可以開展IPTV業(yè)務(wù)。在獲得全國性ISP(互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù))準(zhǔn)入后,可以利用廣電網(wǎng)絡(luò)的帶寬,為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),三網(wǎng)融合也將進(jìn)一步拓展其業(yè)務(wù)空間。然而因?yàn)閷?shí)力無法與電信系統(tǒng)抗衡,因此如果當(dāng)下簡單、機(jī)械、快速地進(jìn)行“融合”,對廣電系統(tǒng)來說無異于交出自己的市場份額。
電信系統(tǒng)市場化起步早,因此市場化程度較高,業(yè)務(wù)運(yùn)營流程明確,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)成熟,技術(shù)設(shè)備先進(jìn)。特別是經(jīng)過多次重組之后,電信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從政企不分到一家壟斷到多家寡頭競爭的轉(zhuǎn)變,其規(guī)模和利潤模式已經(jīng)適應(yīng)了市場機(jī)制。而廣電系統(tǒng)不僅經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱、管理體制陳舊,四級辦臺的架構(gòu)也使得其投資主體層次太多而且背景復(fù)雜。這樣的系統(tǒng)是無法與已經(jīng)一統(tǒng)天下的電信運(yùn)營商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)融合的。因此廣電系統(tǒng)目前對三網(wǎng)融合比較消極。
3.傳播權(quán)的爭奪
兩大系統(tǒng)矛盾的實(shí)質(zhì)是對傳播權(quán)的爭奪。廣電系統(tǒng)掌握著大眾傳播內(nèi)容的生產(chǎn)權(quán)、生產(chǎn)資源和點(diǎn)對面的視頻傳播渠道,而電信系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的、幾乎能到每個(gè)人的渠道優(yōu)勢。因此,三網(wǎng)融合面臨著傳播權(quán)的再分配,即廣電系統(tǒng)通過讓渡部分壟斷性的大眾傳播資源,來獲得更寬廣的傳播渠道,爭取更多的受眾和更大的市場;而電信系統(tǒng)則通過讓渡部分渠道增值利潤,來獲得一部分電視節(jié)目的傳播權(quán),成為“超級內(nèi)容提供商”。
但因?yàn)閷?shí)力差距的客觀存在,傳播權(quán)的再分配過程不可能做到公平。如果沒有建立科學(xué)的管理和監(jiān)控機(jī)制,最終資本和市場的力量將導(dǎo)致強(qiáng)勢的一方形成壟斷,“三網(wǎng)融合”變成簡單物理上的“三網(wǎng)合一”,與節(jié)省公共社會資源的初衷背道而馳。在技術(shù)條件已經(jīng)相對成熟的情況下,任何一種僅僅謀求某一網(wǎng)絡(luò)單獨(dú)發(fā)展的構(gòu)想都是變相的重復(fù)建設(shè)。(賈靖峰,2002)
顧成彥、胡漢輝2008年在全國首個(gè)三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市——上海進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明,捆綁了三項(xiàng)業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營商(中國電信上海市分公司)可以通過設(shè)定較低的價(jià)格形成對僅捆綁了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的有線運(yùn)營商( 東方有線網(wǎng)絡(luò)有限公司)的有效市場關(guān)閉,競爭中處于絕對優(yōu)勢。
上海電信在開展固定電話和寬帶接入業(yè)務(wù)的同時(shí),利用其自身與上海文廣集團(tuán)合資組建的“百視通網(wǎng)絡(luò)電視公司”(BES TV,簡稱“百視通”)的InV業(yè)務(wù)進(jìn)入了數(shù)字電視市場;而東方有線在主營有線數(shù)字電視的同時(shí),還推出了“有線通”業(yè)務(wù)進(jìn)入了寬帶接入市場。類似的,兩者均采用了捆綁銷售的策略展開競爭:上海電信采取了同時(shí)向消費(fèi)者提供固定電話、數(shù)字電視和寬帶接入服務(wù)的捆綁銷售策略;而東方有線卻苦于號碼頻譜資源匱乏,無法開展固定電話業(yè)務(wù),因此只捆綁了數(shù)字電視和寬帶接入業(yè)務(wù)。截止到2007年底,上海電信的數(shù)字電視用戶數(shù)達(dá)到22萬戶(約占有效市場份額的42%),寬帶用戶數(shù)達(dá)300萬戶(約占有效市場份額的79%);東方有線的數(shù)字電視用戶數(shù)達(dá)到30.85萬戶(約占有效市場份額的58%),寬帶用戶數(shù)達(dá)80萬戶(約占有效市場份額的21%)。(顧成彥、胡漢輝,2008)
這樣的不對等競爭如果持續(xù),而三大網(wǎng)絡(luò)的對等開放程度不斷提升,那么最終的結(jié)果必然是導(dǎo)致一網(wǎng)壟斷,而這樣的壟斷甚至?xí)窒娦艠I(yè)多年來重組和改革的成果。因此三網(wǎng)融合需要探索適合中國國情的實(shí)現(xiàn)方式。
二、非對稱準(zhǔn)入:可能的實(shí)現(xiàn)方式
2010年1月13日國務(wù)院常務(wù)會議提到“符合條件的廣播電視企業(yè)可以經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)和部分基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);符合條件的電信企業(yè)可以從事部分廣播電視節(jié)目生產(chǎn)制作和傳輸”, 這也是對未來三網(wǎng)融合實(shí)現(xiàn)方式的指導(dǎo)性意見。然而,這并不意味著電信企業(yè)和廣播電視企業(yè)可以完全對等地進(jìn)入對方的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。除了上文提到的這將導(dǎo)致一網(wǎng)壟斷的局面以外,這種“對稱準(zhǔn)入”在短期幾乎也不可能實(shí)現(xiàn):廣播電視作為大眾傳播的內(nèi)容生產(chǎn)商,其內(nèi)容需要進(jìn)行嚴(yán)格的審查和監(jiān)管;而電信和互聯(lián)網(wǎng)屬于雙向互動(dòng)(光纖入戶為雙向互動(dòng)提供了進(jìn)一步的硬件支持),傳播內(nèi)容是相對自由的,兩者難以融合。
因此,許多西方國家目前基本上傾向于電信開放、廣電封閉,采取“非對稱準(zhǔn)入”的方法,即有線電視網(wǎng)的內(nèi)容進(jìn)入其他兩大網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播,而其他兩大網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容卻不能完全自由地進(jìn)入有線電視網(wǎng)。
在操作層面上,“非對稱準(zhǔn)入”的實(shí)現(xiàn)需要為三大網(wǎng)絡(luò)制定涵蓋信息傳輸和終端生產(chǎn)的統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);建立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)(例如美國“聯(lián)邦通信委員會”);對兩大系統(tǒng)相互進(jìn)入方式和準(zhǔn)入資格作出具體規(guī)定和解釋等等,同時(shí)還涉及立法、內(nèi)容審查、傳播控制等多方面問題。在我國,由于廣電系統(tǒng)的弱勢,在確定上述“非對稱準(zhǔn)入”具體實(shí)現(xiàn)方式之前,還需要對廣播電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合,改變“一地一網(wǎng)”的不利現(xiàn)狀,完善電視節(jié)目“制播分離”機(jī)制,確立成為內(nèi)容提供商的資格標(biāo)準(zhǔn)。
目前,我國的三網(wǎng)融合基本上以寬帶接入為主要切入點(diǎn)。因此,“非對稱準(zhǔn)入”的實(shí)現(xiàn)還需要更長的時(shí)間。在融合監(jiān)管方面,英國提供了一個(gè)可遵循的范本。目前英國從OFCOM(電信管理局、無線電通信管理局、獨(dú)立電視委員會、無線電管理局、播放標(biāo)準(zhǔn)委員會五個(gè)機(jī)構(gòu)融合)部門分類和部門職責(zé)中,基本看不出廣電和電信分塊管理的痕跡。為了適應(yīng)新的融合管制環(huán)境,英國政府在2003年推出了新的《通信法》,并依據(jù)《通信法》成立了融合的管制機(jī)構(gòu)—0FCOM,全面負(fù)責(zé)英國電信、電視和無線電的監(jiān)管。OFCOM在成立和組建過程中,高度重視新機(jī)構(gòu)的整體性,徹底打破了信息領(lǐng)域中存在的各種壁壘,使技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)一步融合。(劉佳迪、王文廣,2008)
三、三網(wǎng)融合的社會影響
三網(wǎng)融合盡管還有很長的路要走,但是作為一種必然的大趨勢,它必將對傳媒行業(yè)乃至整個(gè)社會產(chǎn)生廣泛而深刻的影響,這些影響隨著時(shí)間的推移會不斷加深。
1.對傳播內(nèi)容的影響
三網(wǎng)融合使得傳播權(quán)不再僅僅由代表國家利益的廣電系統(tǒng)把持,因此傳播內(nèi)容會更加平民化、娛樂化,方式上以圖像傳播為主,聚焦于一個(gè)終端。在全民高度參與的內(nèi)容生產(chǎn)過程中,權(quán)威將被消解。
三網(wǎng)融合會導(dǎo)致受眾分化,受眾的選擇權(quán)和話語權(quán)都空前增強(qiáng)。而在信息空前爆炸的情況下,又會造成優(yōu)質(zhì)電視節(jié)目資源的相對短缺。如何尋找到優(yōu)質(zhì)的、符合自身需要的電視節(jié)目資源,成為受眾面臨的最重要問題。
三網(wǎng)融合還將催生橫跨媒介形態(tài)和領(lǐng)域的“超級內(nèi)容提供商”,這些機(jī)構(gòu)通過資本的整合,掌握多種生產(chǎn)資源,為受眾提供多樣化的服務(wù)。
2.對傳媒產(chǎn)業(yè)的影響
目前三大網(wǎng)絡(luò)中,基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的增值服務(wù)主要有信息發(fā)布、即時(shí)通信、互動(dòng)游戲、電子商務(wù);基于無線通信網(wǎng)絡(luò)的增值服務(wù)主要有:彩信、短信、彩鈴、IVR、手機(jī)游戲、WAP等;基于有線寬帶的增值業(yè)務(wù)主要有視頻點(diǎn)播(VOD)、電視商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、在線游戲等。(葉文娟、嚴(yán)明,2009)在三網(wǎng)融合之后,會出現(xiàn)類似于“美國在線-時(shí)代華納”的超級網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)渠道提供商,它們掌握各種渠道資源,提供全方位的渠道增值服務(wù)。與此同時(shí),三網(wǎng)融合還會延長現(xiàn)有的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈,新的系統(tǒng)和終端生產(chǎn)商將進(jìn)入傳媒產(chǎn)業(yè)。
3.三網(wǎng)融合與公民社會
三網(wǎng)融合使得大眾傳播與人際傳播相結(jié)合,二者的邊界進(jìn)一步模糊,原先只屬于小眾群體傳播的內(nèi)容有更多機(jī)會出現(xiàn)在大眾傳播的渠道?,F(xiàn)實(shí)社會將借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步向虛擬社會擴(kuò)充,兩者逐漸趨同,虛擬社會的輿論和民意將更能體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)社會的真實(shí)情況。此外,網(wǎng)民作為個(gè)體傳播者擁有了更多內(nèi)容生產(chǎn)權(quán),其能力范圍得到擴(kuò)張,有更多機(jī)會有組織地參與社會事務(wù),這對公民社會的構(gòu)建和發(fā)展都是有利的。
與此同時(shí),不同的傳播內(nèi)容相交織,信息把關(guān)難度加大,如果不能實(shí)現(xiàn)有效的控制和監(jiān)管,會帶來一定的社會風(fēng)險(xiǎn)。這也是成為廣電系統(tǒng)反對“三網(wǎng)合一”最有力的理由:“上億臺的電視機(jī)的背后,是龐大的內(nèi)容分發(fā)體系,一道指令可以讓上億的用戶接收到?!?/p>
總之,我國三網(wǎng)融合盡管阻力重重,但目前已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,如何盡快探索建立符合我國國情的三網(wǎng)融合模式,協(xié)調(diào)廣電和電信兩大系統(tǒng)之間權(quán)力和利益成為當(dāng)下的主要任務(wù)。在這一過程中,需要充分考慮我國三大網(wǎng)絡(luò)的特殊性,并注意三網(wǎng)融合趨勢可能造成的社會影響,推動(dòng)三網(wǎng)融合健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
注釋
① 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC):《2008年中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場及網(wǎng)民視頻消費(fèi)行為研究報(bào)告》
② IPTV(Internet Protocol TeleviSion or Interactive PersonalTelevision)又叫交互式網(wǎng)絡(luò)電視,是利用寬帶網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施,以家用電視機(jī)(或計(jì)算機(jī))為主要終端設(shè)備,集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等多種技術(shù)于一體,通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)向家庭用戶提供包括數(shù)字電視在內(nèi)的多種交互式數(shù)字媒體服務(wù)的嶄新技術(shù)。用戶在家中可以通過兩種終端設(shè)備享受IPTV服務(wù):計(jì)算機(jī)或IP機(jī)頂盒+普通電視機(jī)。通過IPTV業(yè)務(wù),用戶可以自由選擇寬帶IP網(wǎng)的視頻節(jié)目,實(shí)現(xiàn)媒體提供者與媒體消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)性互動(dòng)。IPTV可以為寬帶用戶提供高質(zhì)量的數(shù)字媒體服務(wù);為電視觀眾提供更加平民化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
③ 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC):《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》
(作者高敏系南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生;杜駿飛系南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授,南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中心主任)