摘要:職能(Occupational Competency)是職場工作中的主動態(tài)度、抗壓能力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等，不僅可以提升個人的工作競爭力，而且能帶動企業(yè)的效能。在一般的信息相關(guān)科系，學(xué)生畢業(yè)前會進(jìn)行畢業(yè)專題制作，模式是由學(xué)生自行組隊(duì)、自行尋找指導(dǎo)老師、自行選擇想要研究的題目或領(lǐng)域——這樣的模式與現(xiàn)實(shí)有明顯差距。本計(jì)劃嘗試改變教學(xué)實(shí)施方法，強(qiáng)調(diào)過程勝于成果，希望能貼近職場工作氛圍，讓學(xué)生體驗(yàn)軟件開發(fā)初期的不確定性、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與外部的溝通合作，藉由團(tuán)隊(duì)間良性競爭產(chǎn)生的壓力，提升學(xué)生自我學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力，擁有整合與開發(fā)大型系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。其中最重要的是借學(xué)生團(tuán)隊(duì)互動的過程來自我發(fā)現(xiàn)(self-discovery)，以建立正確的職場工作態(tài)度(Work Ethic)。

關(guān)鍵詞:職能;畢業(yè)專題;提問式教育;問題導(dǎo)向?qū)W習(xí);團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)

1研究背景

銘傳大學(xué)國際學(xué)院是目前臺灣唯一大學(xué)四年全英語授課的教學(xué)單位，包括商業(yè)管理、傳播、旅游觀光、信息四個系，還有華語文教學(xué)系及國際關(guān)系所。學(xué)院中一半學(xué)生來自全球70多個國家，包括近500多位國際生，他們的中文并不精通。該學(xué)院設(shè)立的目的不僅僅是讓國際學(xué)生認(rèn)識臺灣，更希望提升臺灣學(xué)生的國際觀，以使他們具備全球化競爭力。

國際學(xué)院的課程基本上與北美接軌，但沒有與海外任何大學(xué)掛鉤，是正港本土的學(xué)院。銘傳大學(xué)正在接受北美大學(xué)評鑒機(jī)構(gòu)MSCHE (The Middle States Commission on Higher Education)的評鑒，目前已取得準(zhǔn)認(rèn)證資格，邁入最后階段的評鑒。完成評鑒后，學(xué)校將成為亞洲第一所認(rèn)證大學(xué)，也是臺灣的驕傲。

國際學(xué)院信息科技應(yīng)用系(Applied Computing)的課程架構(gòu)以ACM及IEEE推薦的CC 2001[1]為基礎(chǔ)，基礎(chǔ)核心課程采用Imperative-first模式，進(jìn)階課程以Topic-based approach實(shí)施，應(yīng)用課程參考IS 2002[2]，今年開始朝IT 2008[3]課程做調(diào)整。不論哪一版本的課程，都強(qiáng)調(diào)學(xué)生畢業(yè)前的Capstone Project，在臺灣通常被稱為“畢業(yè)專題制作”或“畢業(yè)專研”。所謂capstone，就是在建造拱橋或拱門的過程中最后放入頂上的那塊石頭。也就說，“畢業(yè)專研”要求把學(xué)生多年所學(xué)的平面學(xué)科知識建構(gòu)成立體的認(rèn)知。

信息科技相關(guān)科系學(xué)生就讀三年級下學(xué)期時，就會開始進(jìn)行為期一年的畢業(yè)專題制作，稱之為畢業(yè)專題研究(專研)。學(xué)生自行組隊(duì)，自行尋找指導(dǎo)老師，自行選擇想要研究的題目或領(lǐng)域。目前傳統(tǒng)的專研模式與現(xiàn)實(shí)有明顯差距，因?yàn)闃I(yè)界的工作環(huán)境通常有如下特點(diǎn):

沒有辦法憑自己的喜好挑選同事

沒有辦法自己選擇老板

沒有辦法自己訂定項(xiàng)目

除此之外，傳統(tǒng)專研方式還可能出現(xiàn)下列問題:

優(yōu)秀的學(xué)生先抱團(tuán)組隊(duì)，后段學(xué)生可能沒有團(tuán)隊(duì)接納

搶手的老師被前段學(xué)生早早預(yù)訂

熱門的題目被優(yōu)秀同學(xué)先選定

作品多為小型獨(dú)立系統(tǒng)，內(nèi)容不同，成果無法量化評比

就種種方面來看，傳統(tǒng)專研模式有做調(diào)整的必要，以取得更有效的教學(xué)成果。

2研究動機(jī)

高等教育要培養(yǎng)學(xué)生面對未來，然而什么是未來?那就是從來沒有發(fā)生過、也想象不到的事物。比如這波金融風(fēng)暴、極端的天氣、大規(guī)模的流行疾病等，瞬息萬變，已超過所謂專家所能應(yīng)付之范圍。尤其是在信息領(lǐng)域，教師自身的成長經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不適應(yīng)學(xué)生的成長，學(xué)校教導(dǎo)的知識很快就會被淘汰，所謂專家的專業(yè)知能還都來不及成熟，那么學(xué)校到底要給學(xué)生什么呢?如果知識技術(shù)是大學(xué)的目標(biāo)，那學(xué)生不需要浪費(fèi)4年時間，在補(bǔ)習(xí)班學(xué)習(xí)一年半載就可取得證照就業(yè)。而事實(shí)上，臺灣近五成的社會新鮮人找的工作和念的科系沒有相關(guān)性[4]。因此我們要問，大學(xué)到底要給學(xué)生什么?

與學(xué)科專業(yè)知識相對的，是業(yè)界非常強(qiáng)調(diào)的職能(Occupational Competence)，即職場人要具備的知識及能力，例如溝通、態(tài)度、抗壓、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、解決問題等[5]，這樣個體不僅能夠在組織情境(公司)里提升個人工作競爭力，而且能創(chuàng)造組織效能與實(shí)現(xiàn)策略目標(biāo)。在ACM及IEEE的課程里[3]，不論是課程目標(biāo)還是基本能力指針，都不斷強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度(Work Ethic)。例如，14項(xiàng)基本能力中，有5個項(xiàng)目是社會性的(Societal Context)，與人有關(guān)而非與技術(shù)類相關(guān)。而由業(yè)界提出的對畢業(yè)生期望的專業(yè)能力(Professional Practice)中，有誠信、人際溝通技能、團(tuán)隊(duì)工作技能、調(diào)適能力、還有中文翻不出來的Integrity等10個項(xiàng)目，信息技能只列在第9項(xiàng)。

所以我們相信，高等教育里Capstone Project的實(shí)施絕對不是局限在技術(shù)層面，也不是單單完成一個項(xiàng)目，獲取一些技能而已。它主要是借助這樣的過程來培養(yǎng)學(xué)生的職能，為他們進(jìn)入職場做準(zhǔn)備。從2007年秋天開始，國際學(xué)院的中外教師關(guān)注到“畢業(yè)專研”的缺失，開始非正式地談?wù)摗?008年春天，正式在課程委員會檢討，并開始重新規(guī)劃。2008年開始，新的畢業(yè)專研模式正式實(shí)施，由教師團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行，前后共9位老師參與。

為了避免與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，提升學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力，我們針對傳統(tǒng)畢業(yè)專研的已知狀況，嘗試改變實(shí)施方式，希望達(dá)到下列目標(biāo)(Mission):

能符合職場工作情境;

讓學(xué)生體驗(yàn)軟件開發(fā)初期的不確定性;

擁有整合與開發(fā)大型系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn);

提升學(xué)生自我學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力;

學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通合作;

體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)間的溝通整合;

讓團(tuán)隊(duì)間產(chǎn)生良性競爭;

強(qiáng)調(diào)過程勝于成果。

尤其對于建立正確的職場工作態(tài)度(Work Ethic)，是憑借學(xué)生在團(tuán)隊(duì)互動過程中的自我發(fā)現(xiàn)(self- discovery)，而不是老師在旁邊喋喋不休。

3理論依據(jù)

新模式畢業(yè)專研的理論嘗試以提問式教育(Problem Posing)為軸，由保羅#8226;弗雷勒(Paulo Freire， 1921-1997)提出。在弗雷勒的名著《受壓迫者教育學(xué)》(Pedagogy of the Oppressed)里，教師與學(xué)生的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，在教學(xué)過程中，教師同時也是學(xué)生，學(xué)生同時也成為教師，并以提問式教育取代囤積式教育(banking education)。在弗雷勒式教育中，沒有人可以完全去教另一個人，也沒有人是可以完全自己教自己的，人們是彼此教導(dǎo)的[6]。提問式教育不僅解放傳統(tǒng)教學(xué)里學(xué)生的角色，也體現(xiàn)建構(gòu)主義思想的學(xué)習(xí)方式。

信息相關(guān)科系的教師對專業(yè)知識非常有把握，但教學(xué)方法仍采用一人說、眾人聽的模式，僅能依循傳統(tǒng)熟悉的單向輸出。在這樣的“畢業(yè)專研”中，首先要調(diào)整的是教師，需要挑戰(zhàn)固有的教育思維與教學(xué)方法。雖然無法達(dá)到弗雷勒將教育重心的轉(zhuǎn)移賦與政治與社會的意涵境界，但在新的“畢業(yè)專研”中，教師不再是高高在上的指導(dǎo)專家，而是協(xié)調(diào)、引導(dǎo)的伙伴。教育是一個認(rèn)知的過程，學(xué)生也要成為過程中的主體，學(xué)習(xí)過程變?yōu)閷υ捫缘幕?，在對話情境中，師生透過覺察及溝通過程獲取知識。因此學(xué)生同時也是教師，教師同時也是學(xué)生。

新的畢業(yè)專研希望借助問題導(dǎo)向?qū)W習(xí)(Problem Based Learning， PBL)的教學(xué)方法落實(shí)提問式教育。PBL是60年代末醫(yī)學(xué)院開始采用的教學(xué)策略[7]，到90年代，商學(xué)院也開始采用。PBL的教學(xué)模式是由學(xué)生向老師提問;如果學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到問題，可以向老師提出疑問;比較容易回答的或是具有爭議性的問題，就讓學(xué)生回答或進(jìn)行討論。PBL的操作顛覆了教師的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，例如教師在教學(xué)過程中不講課，只回答問題，不提供事實(shí)資料(factual information)，也不談學(xué)生該讀什么或?qū)W什么[7]。

PBL是一個以學(xué)習(xí)者為中心的教育方法，強(qiáng)調(diào)以“問題”為學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，而不是像傳統(tǒng)的教學(xué)，先學(xué)習(xí)學(xué)科內(nèi)容，再嘗試解決問題。PBL的另外一個特點(diǎn)是采用小組合作模式[8]，教師以真實(shí)或擬真情境中的問題引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作，探究學(xué)什么(what)以及如何學(xué)(how)。學(xué)生在問題解決過程中經(jīng)由自我主導(dǎo)的學(xué)習(xí)，同時與他人合作學(xué)習(xí)，探索建構(gòu)知識的脈絡(luò)。PBL的成效是constructive、self-directed、contextual and collaborative[9-11]。

也許有人認(rèn)為，畢業(yè)專研的實(shí)施不就像在美國中小學(xué)流行的計(jì)劃導(dǎo)向(Project Based Learning， PjBL)教學(xué)策略[12]嗎?不錯，PjBL與PBL都是要培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，有許多相似的共通點(diǎn)，尤其對臺灣的學(xué)生、甚至許多教師而言都差不多。但是PjBL的重點(diǎn)放在計(jì)劃或工作的完成，而PBL具有更廣的范圍和復(fù)雜性，通過精心設(shè)計(jì)具有特殊意義的問題，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過程成為重復(fù)的經(jīng)驗(yàn)[13]。在PBL中，學(xué)生負(fù)有主要的學(xué)習(xí)責(zé)任，而教師的角色相對減輕。作為高等教育的Capstone Project，專研應(yīng)該從PjBL提升為PBL。

4課程設(shè)計(jì)

新模式專研的課程目標(biāo)(Goal)在于提升學(xué)生以下三方面的技能:

(1) 解決問題的能力(Problem Solving Skill)。

學(xué)生將來進(jìn)入業(yè)界后，要用的技術(shù)很可能是學(xué)校沒教過的，要解決的問題也可能是從未發(fā)生過的。因此，學(xué)生要克服學(xué)習(xí)新事物的恐懼，要能夠思考問題并分析問題產(chǎn)生的原因，遇到困難能夠多方面去尋求協(xié)助、找尋資源，要大膽嘗試任何可能的解決方法，不害怕錯誤失敗，并能歸納總結(jié)失敗或成功的原因。學(xué)生要從專研經(jīng)驗(yàn)中建立學(xué)生自我學(xué)習(xí)的技能，提升解決問題的能力。

(2) 人際關(guān)系的能力(People Skill)。

人與人之間的互動技巧，尤其是長時間的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，是臺灣學(xué)生在學(xué)習(xí)歷程中較為欠缺的。事實(shí)上，學(xué)生將來在職場解決問題的過程中，需要經(jīng)常與長官、同事互動，甚至需要尋求支持及幫助，人際關(guān)系是職場必備的生存要素。因此，專研要給學(xué)生創(chuàng)造與隊(duì)友互動的機(jī)會，讓他們學(xué)習(xí)如何彼此包容，建立良好的溝通、合作關(guān)系，以謀求工作成效的進(jìn)步。由于專研涉及大型系統(tǒng)的開發(fā)，溝通合作不僅是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互動，也包括團(tuán)隊(duì)間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)甚至整合，學(xué)生會在專研過程中逐步積累管理大型團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。

(3) 開發(fā)軟件的能力(Software Development Skill)。

教師希望學(xué)生能開發(fā)與生活息息相關(guān)的議題，除了憑借專研的歷練提升程序設(shè)計(jì)技能外，也希望學(xué)生能熟悉軟件開發(fā)工具，將他們學(xué)到的理論與技術(shù)應(yīng)用到系統(tǒng)開發(fā)的過程中。尤其是學(xué)生進(jìn)入業(yè)界后面臨的工作環(huán)境不會是單一的小系統(tǒng)(standalone)，通常是整合型態(tài)的系統(tǒng)，因此通過專研開發(fā)大型系統(tǒng)可以使學(xué)生擁有寶貴的整合經(jīng)驗(yàn)。

為了實(shí)現(xiàn)新模式專研的課程目標(biāo)，經(jīng)過一學(xué)期教師團(tuán)隊(duì)開會討論，我們將專題研究的題目定為“銘傳高速鐵路(Ming Chuan Speed Rail， MSR)”。題目模擬高鐵系統(tǒng)，在臺北、林口、桃園設(shè)站，形成一三角交通網(wǎng)絡(luò)，期望將理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考與團(tuán)隊(duì)合作能力，奠定學(xué)生系統(tǒng)整合專業(yè)基礎(chǔ)的能力。課程的規(guī)劃如下:

延長課程時間。

將專研課程由傳統(tǒng)的一學(xué)年延長為16個月，從大三上學(xué)期開始到大四上學(xué)期結(jié)束，跨3個學(xué)期及寒暑假。在前段時期強(qiáng)調(diào)學(xué)生的思考，引導(dǎo)學(xué)生把案例的過程理清，討論清楚要做什么，到底最后要呈現(xiàn)的結(jié)果是什么，給學(xué)生充分的時間去摸索，而不急于立刻動手操作，但是課程有明確的時間安排，教師掌控進(jìn)度。

增開配套的軟件工程課程。

為將軟件工程的理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合，分別在第一及第二學(xué)期增加了兩門相關(guān)課程，強(qiáng)調(diào)軟件開發(fā)的程序步驟以及各類型軟件開發(fā)工具的運(yùn)用。課程將討論軟件開發(fā)過程中各項(xiàng)工作的角色與職權(quán)，然后由學(xué)生分組后自行分配。

學(xué)生以S型常態(tài)分組。

在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境里，個人沒有辦法依喜好選擇同事，而學(xué)生的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)多處于社交活動環(huán)境，少有在工作導(dǎo)向的壓力下。因此，專研以學(xué)生的信息技術(shù)能力及英語寫作能力兩個向量(因?yàn)榻Y(jié)案報(bào)告是用英文)分組，在第一學(xué)期結(jié)束前將學(xué)生S型常態(tài)分組。這樣可以讓學(xué)生透過長時間的人際互動來體會溝通技術(shù)的重要性。

題目由教師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。

學(xué)生進(jìn)入職場后，工作項(xiàng)目多為主管訂定，極少有可能依個人興趣。因此專研題目應(yīng)經(jīng)由教師團(tuán)隊(duì)討論后訂定，按照PBL的原則，內(nèi)容為真實(shí)或擬真情境中的問題，同時必須合乎課程目標(biāo)，并且具有延展性，能讓多屆不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)生參與。

各組同時進(jìn)行相同的題目。

專研各組的題目相同，但各組非獨(dú)立系統(tǒng)，各組成果最后可合并成為一大型系統(tǒng)，因此彼此間有工作上的關(guān)聯(lián)，學(xué)生要學(xué)習(xí)與其他團(tuán)隊(duì)溝通合作，甚至建立系統(tǒng)中的協(xié)議(Protocol)。除了最后的成果可以做橫向評比，在學(xué)習(xí)過程中也具有良性的競爭。

教師在初期扮演“顧客”角色。

項(xiàng)目開展初期，教師團(tuán)隊(duì)模仿業(yè)界顧客，與學(xué)生面對面溝通需求，提出各項(xiàng)合理或不合理的要求，表面上天馬行空，但是卻含有隱性方向。為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的建立，各組初期沒有特定的指導(dǎo)老師，沒有刻意明確的目標(biāo)，學(xué)生在時間壓力及困惑中，借助團(tuán)隊(duì)合作整理出思緒，然后嘗試定位出發(fā)，中途遇到失敗后不斷修正和改變。

各組指導(dǎo)老師在中期進(jìn)入。

分組初期由一名老師擔(dān)任召集人，負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)，其他教師不歸屬任何組別。第二學(xué)期初，教師進(jìn)入各組成為指導(dǎo)老師，主要目的是近距離觀察學(xué)生，較易掌握學(xué)生的參與情形。但教師要堅(jiān)守PBL原則，不主動提供方法策略，為求公平，教師以抽簽分派。因教師們的領(lǐng)域?qū)ｉL不同，因此各組指導(dǎo)老師同時也是其他組的顧問。

實(shí)地參訪及邀請業(yè)界專家到校演講。

PBL的題目必須與真實(shí)情境相關(guān)，因此實(shí)地參訪是一個重要過程，能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)初期有具體的感性認(rèn)識。邀請業(yè)界專家與學(xué)生座談演講，討論直接或間接關(guān)聯(lián)的議題，希望能擴(kuò)大學(xué)生思考的范疇，在設(shè)計(jì)規(guī)劃中有更大的想象空間。

學(xué)生定期開展進(jìn)度展示及報(bào)告。

課程有明確的時間安排，因此定期開展進(jìn)度報(bào)告可以掌控學(xué)習(xí)進(jìn)程，還會使各組之間產(chǎn)生良性競爭，有些時候借助他組的想法，反而能有重要突破。這種競合關(guān)系完全符合Island Model Genetic Algorithm[14]的重要原則，同時指導(dǎo)老師也可以彼此觀摩。

5取得成果

第一梯次新模式專研已接近尾聲，學(xué)生分成三組進(jìn)行研究，思路不盡相同，發(fā)展架構(gòu)與軟件應(yīng)用不全相似，展示的成果也各有長短，充分顯示事情可以用多種方法處理。如表1所示，學(xué)生的自我評量反映這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)初步達(dá)到規(guī)劃目標(biāo);學(xué)生學(xué)習(xí)時敢于面對困難，對提高大專學(xué)生職能向量里的抗壓性[15]有絕對正面的效果。而學(xué)生長時間欠缺的工作壓力下的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，也符合了教師團(tuán)隊(duì)初期的假設(shè)。學(xué)生除了了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性外，自我學(xué)習(xí)新技術(shù)的自信明顯提升，在日新月異的信息科技業(yè)，這是必備的技能。

學(xué)生對新專研的整體建議如下:

希望有更明確的指示;

提供更好的計(jì)算機(jī)設(shè)備;

提供更多可供咨詢的時間;

題目可由學(xué)生討論出，而非采用指定方式。

從“明確的指示”及“指定題目”兩項(xiàng)建議，可以看出學(xué)生的壓力點(diǎn)，也顯示了當(dāng)初規(guī)劃的目的確實(shí)反映在學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)里，而PBL要求精心設(shè)計(jì)具有特殊意義的問題也在這里落實(shí)。

學(xué)生留給學(xué)弟學(xué)妹的建議有:

時間管理非常重要;

要早點(diǎn)開始計(jì)劃;

工作分配要清楚;

組員之間要互相合作、溝通;

具備自我學(xué)習(xí)的能力;

對工作要有責(zé)任感。

“責(zé)任感”是學(xué)生從小就聽得不厭其煩的教導(dǎo)，但是當(dāng)學(xué)生自己提出時，就代表這個概念已經(jīng)是一個學(xué)生的主觀經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生對學(xué)弟學(xué)妹的建議幾乎已經(jīng)涵蓋了大學(xué)生的職能向量。這里可以比較PjBL與PBL的些微差異:PBL不僅僅要完成一個工作項(xiàng)目，還要能夠成就復(fù)雜認(rèn)知概念。

部分學(xué)生的心得如下:

爛透了，發(fā)現(xiàn)自己什么都不懂。

一開始，我們很擔(dān)心這是個非常浩大的研究計(jì)劃，但事實(shí)并沒有我們想象中的可怕。如果我可以重做一次，我會更有信心地做出計(jì)劃，使這個計(jì)劃更切合實(shí)際，細(xì)節(jié)更完善。

當(dāng)自己花了很多時間卻一直卡在程序里的時候，突然間有了想法，并解決了問題，那感覺真的很棒。

開會的時候，大家都會有不同的意見，我們必須尊重其他人的想法，以建立良好的伙伴關(guān)系。

6未來規(guī)劃

鑒于學(xué)生將來進(jìn)入職場面對的大多是已開發(fā)好的系統(tǒng)，因此工作內(nèi)容多為系統(tǒng)維護(hù)或功能提升，從頭發(fā)展全新系統(tǒng)的機(jī)會不大。經(jīng)過嚴(yán)肅的論辯，教師團(tuán)隊(duì)認(rèn)為新模式專研本就是要帶領(lǐng)學(xué)生挑戰(zhàn)不確定，因此下一屆學(xué)生的專研將接續(xù)本屆的工作。雖然目前各組的發(fā)展情況并不是最佳狀況，但學(xué)生將來在業(yè)界接觸的軟件系統(tǒng)經(jīng)常會是個爛攤子，因此接下來的工作范圍(Scope)不會迅速加大，而要增加復(fù)雜度與精確度的要求，逐年增加以下實(shí)施計(jì)劃:

(1) 增加服務(wù)器，一方面提供更好的工作條件，一方面增加學(xué)生在服務(wù)器方面的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

(2) 建立更完善的評量機(jī)制，除了一般學(xué)習(xí)上的評量，特別是學(xué)生間的互評，要讓學(xué)生小組中的每個人都能清楚自己在團(tuán)隊(duì)中的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)，避免專研結(jié)束時有人抱怨不公。

(3) 留任各組組長作為下一屆各組的輔導(dǎo)，除了提供技術(shù)上的咨詢，也希望增強(qiáng)學(xué)長的領(lǐng)導(dǎo)及溝通能力。事實(shí)上，學(xué)長與學(xué)弟妹的互動效果往往勝于師生互動。

(4) 由學(xué)長、老師、組長建立標(biāo)準(zhǔn)委員會，訂定各項(xiàng)指針，包括各種規(guī)格(Spec)、協(xié)議(Protocol)、評量標(biāo)準(zhǔn)等，讓學(xué)生有更多參與決策的機(jī)會。

(5) 落實(shí)系統(tǒng)模塊化并逐步朝對象導(dǎo)向設(shè)計(jì)，冀望可以從各組的系統(tǒng)里抽出模塊或?qū)ο?，替換到其他組別的系統(tǒng)中。預(yù)期將來可以由各組成果中的最佳模塊建構(gòu)成有效能的單一系統(tǒng)。

(6) 依需要增加中控中心的營運(yùn)，原來是點(diǎn)對點(diǎn)運(yùn)作，進(jìn)而逐漸讓中控中心的規(guī)模及功能從地方上的需要“長”出來，即讓各地方車站所能負(fù)擔(dān)的功能最大化，而不是一開始就把所有的工作放在中控中心。

(7) 逐漸轉(zhuǎn)換教師的角色，如同業(yè)界的顧問(Consultant)，計(jì)劃是教師將來只提供學(xué)生咨詢，每一組會獲得一本票卷，每張票卷可以向顧問詢問一小時。因次數(shù)與時間有限，學(xué)生面對顧問時會更加謹(jǐn)慎，見顧問前會花更多時間準(zhǔn)備問題，見面之后會認(rèn)真分析思考。但學(xué)生畢竟是第一次參與大型計(jì)劃，如何讓老師過渡到顧問必須仔細(xì)規(guī)劃。

在研發(fā)專研的過程中，教師團(tuán)隊(duì)了解到，臺灣高鐵行控系統(tǒng)是由國外研發(fā)的，我們自己人沒有參與絲毫的修編，因此更加堅(jiān)強(qiáng)定了我們的意愿，決定將這個計(jì)劃繼續(xù)推廣下去，經(jīng)過五年的連續(xù)發(fā)展后，一定會有具體的成果貢獻(xiàn)給社會。

7結(jié)論

教師的回饋反映，教師也在摸索學(xué)習(xí)。在原有模式下，教師可以憑個人專長獨(dú)立指導(dǎo)學(xué)生，現(xiàn)在題目范圍擴(kuò)大了，超越了每位教師的專長，所以教師也要借這個機(jī)會接觸不同領(lǐng)域的知識，對教師也是壓力。其實(shí)這正符合Problem Posing的原則，教師與學(xué)生一起學(xué)習(xí)，落實(shí)了“教師學(xué)生”的精神。原本教師只需管理自己組別的學(xué)生，現(xiàn)在也要與別組教師溝通協(xié)調(diào)甚至學(xué)習(xí)，新模式在學(xué)生間產(chǎn)生的良性競爭也讓教師在設(shè)計(jì)規(guī)劃上更周詳。

然而最具挑戰(zhàn)的還不在技術(shù)層面，而是教師如何挑起學(xué)生的興趣與動機(jī)，因?yàn)轫?xiàng)目由教師團(tuán)隊(duì)指定，學(xué)生的動機(jī)遠(yuǎn)不如自己有興趣的項(xiàng)目。如果教師本身也不清楚整個計(jì)劃的目的，會認(rèn)為學(xué)生沒有動機(jī)，專研就會變成一般常見的指定作業(yè)，教師、學(xué)生會意興闌珊而敷衍了事。因此，教師要明白自己除了技術(shù)指導(dǎo)還負(fù)有艱巨的使命，先讓學(xué)生認(rèn)識職場工作不可能憑借興趣，然后在互動與引導(dǎo)下，讓學(xué)生在沒有興趣的工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，他們就會自然而然地提高學(xué)習(xí)動機(jī)，進(jìn)而自學(xué)，否則就會落到“學(xué)習(xí)等于作業(yè)”的窠臼。要重建大學(xué)教育的核心[16]，教育者必須相信“自我發(fā)現(xiàn)的過程”(the process of self-discovery)。

致謝:本研究的進(jìn)行要特別感謝先后參與團(tuán)隊(duì)的Graeme Bell、Javad Sayed、劉龍龍、何祖鳳、李御璽、余仁朋、洪永常、黃世育諸位老師，也感謝周蘇、高峰老師對本研究給予的肯定。

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Occupational Competence Oriented Senior Students’ Capstone Project

Li-tien WANG， HSin-yun HUANG

(Applied Computing Program， International College， Ming Chuan University， Taipei 11103， China)

Abstract: Occupational Competency can be interpreted easily as the attitude of an employee in the job market， including initiative， integrity， interpersonal skills， teamwork spirit， and so on. That can not only enhance the competitiveness of an individual， but also promote performance of the whole organization the individual belongs to. Traditional capstone project allow senior students to group their own team， find their own advisor， and locate the project topic base on their own interest. Aiming to meet the job market situation， the newly renovated capstone project enables students to experience the uncertainty of software development， to enhance students’ self-learning ability of new technologies， to build up students’ communication skills within and outside a team， etc. The new model focuses on the durative process more than outcome. Self-discovery is the key to establish a correct attitude toward work ethic.

Key words: occupational competency; capstone project; problem posing; problem based learning; teamwork