摘要:人身保險保全業(yè)務(wù)因其自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),容易成為洗錢分子利用的對象,其潛在的洗錢風(fēng)險大,洗錢手法多樣。目前我國保險業(yè)反洗錢工作已取得了一定成果,但監(jiān)管制度仍不夠完善,對人身保險保全業(yè)務(wù)的監(jiān)管缺乏針對性。應(yīng)建立明確的監(jiān)管原則,以完善我國對保全業(yè)務(wù)的反洗錢監(jiān)管。本文首先介紹了保全業(yè)務(wù)的概念及特點(diǎn),其次分析了保全業(yè)務(wù)的洗錢風(fēng)險及手法,提出了保全業(yè)務(wù)反洗錢的監(jiān)管原則,最后對加強(qiáng)保全業(yè)務(wù)反洗錢監(jiān)管措施提出了幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:反洗錢;保全;監(jiān)管
中圖分類號:F840.62文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-9031(2010)04-0055-03
當(dāng)前,全球保險市場每年的保費(fèi)收入約為2.941萬億美元,已成為許多國家和地區(qū)金融服務(wù)市場的重要組成部分。 同時,保險業(yè)因其自身的特點(diǎn)導(dǎo)致洗錢風(fēng)險不斷增加,風(fēng)險主要集中在人身保險業(yè)務(wù)中。2006年金融行動特別工作組(FATF)公布的保險業(yè)洗錢類型研究項(xiàng)目組的調(diào)查結(jié)果顯示,犯罪分子主要利用人壽保險產(chǎn)品洗錢的案例占總案例65%以上, 人身保險業(yè)務(wù)中的保全業(yè)務(wù)更是洗錢風(fēng)險的高發(fā)領(lǐng)域。因此,認(rèn)識人身保險保全的洗錢風(fēng)險和危害,分析其潛在的洗錢風(fēng)險點(diǎn),可以幫助監(jiān)管機(jī)構(gòu)提高保險業(yè)反洗錢監(jiān)管的有效性,有利于防范保險業(yè)務(wù)洗錢風(fēng)險。
一、保全業(yè)務(wù)的概念及特點(diǎn)
保險客戶購買保險之后,由于身體情況的變化、經(jīng)濟(jì)狀況的變化等許多因素都會導(dǎo)致客戶投保意愿的改變,或客觀上需要更改保單內(nèi)容,保險公司為了滿足客戶不斷變化的需求,以維持保單的持續(xù)有效,就必須提供各種服務(wù),即通常所說的售后服務(wù),壽險公司的售后服務(wù)就稱為契約保全,簡稱保全。狹義保全指圍繞契約變更、年金或滿期金給付等服務(wù)項(xiàng)目而開展的工作,即通常意義上的保全。廣義的保全指保全服務(wù)、續(xù)期收費(fèi)、理賠服務(wù)、咨詢投訴及附加價值服務(wù)等保險公司為已經(jīng)生效保單提供的所有服務(wù)內(nèi)容。本文探討的對象僅限于壽險公司狹義上的保全業(yè)務(wù),其主要特點(diǎn)有:
1.保全業(yè)務(wù)范圍廣泛,時間跨度大。有些時間跨度長達(dá)二、三十年甚至更久,且每個項(xiàng)目都有獨(dú)立的操作流程,即每個保全項(xiàng)目都有相對獨(dú)立性。
2.保全業(yè)務(wù)可能導(dǎo)致客戶權(quán)益的變更及利益流向的變化。按照合同意思自治原則及人身保險合同的可變更性,在人身保險合同有效期內(nèi)均可能發(fā)生變更投保人或受益人的情況,產(chǎn)生相關(guān)人權(quán)益的變化,同時客戶還可通過保全服務(wù)改變資金的流向,從而使利益分配發(fā)生變化,為洗錢提供了可能。
3.保全各個環(huán)節(jié)之間的相關(guān)性很強(qiáng)。如住址改變,可能會引起職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、資金來源、社會關(guān)系等一系列的變更,保險公司業(yè)務(wù)人員則需要從一系列的變化中判斷出交易是否蘊(yùn)含風(fēng)險。
4.保全業(yè)務(wù)呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢。人身保險公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,新險種不斷推出,保全服務(wù)也日趨多樣化,因此保全業(yè)務(wù)不斷在擴(kuò)張。
二、保全業(yè)務(wù)的洗錢風(fēng)險及手法
不法分子通常是在保全環(huán)節(jié)中利用保險公司進(jìn)行洗錢活動的,其主要手法包括:
1.通過“團(tuán)險個做”方法洗錢。即以企業(yè)的名義為員工購買團(tuán)體保險,然后過一段時間要求退保,保險公司將資金退回企業(yè)或者其指定的個人賬戶中。企業(yè)通過團(tuán)體保險套取資金的目的一般可分為兩類:一類是為了避稅,退回去的錢分給單位職工做了福利,相當(dāng)于變相逃稅;另一類是為了私分公款,一些國有企業(yè)的管理人員經(jīng)常通過此種方式私分國有財產(chǎn),退費(fèi)直接成為私人財產(chǎn)。
2.通過“長險短做”方法洗錢。即通過購買高額長期人身保險,先一次性繳納全部保費(fèi),保險合同成立后很短時間內(nèi)就要求退保,按保單的現(xiàn)金價值拿回資金,完成洗錢過程。由于我國規(guī)定一個人可同時購買多份保單,洗錢者可以通過這種方法一次性“漂白”大量“黑錢”,并可要求保險公司將退保金匯到與投保時不同的賬戶,甚至直接現(xiàn)金退保。
3.利用保單質(zhì)押業(yè)務(wù)洗錢。目前,我國不少商業(yè)銀行已開辦保單質(zhì)押業(yè)務(wù),對于持有銀行指定保險公司開具的、具有現(xiàn)金價值的人壽保險保單的投保人、被保險人或經(jīng)團(tuán)體投保人授權(quán)的被保險人,均可申請人壽保險保單質(zhì)押貸款。通過保單質(zhì)押一般可以獲得保單現(xiàn)金價值的80%,這為洗錢者套現(xiàn)打開了方便之門。
4.利用新型保險產(chǎn)品洗錢。主要指投資型保險,是保險和證券的混業(yè)產(chǎn)品,投資功能強(qiáng),資金易于靈活轉(zhuǎn)移和提取。洗錢者將資金反復(fù)進(jìn)出這些產(chǎn)品,掩蓋資金來源,達(dá)到洗錢目的的同時還可獲得投資收益。
5.利用保全服務(wù)創(chuàng)新洗錢。如網(wǎng)上保全業(yè)務(wù),是保險服務(wù)的新形式,該業(yè)務(wù)由于無須與客戶接觸,由客戶自行完成業(yè)務(wù)變更,因此保險公司更難獲得客戶的真實(shí)信息,較傳統(tǒng)保全業(yè)務(wù)蘊(yùn)含更大的洗錢風(fēng)險。
6.通過“地下保單”洗錢?!暗叵卤巍钡牧鞒虨?境外保險公司的推銷員在內(nèi)地向內(nèi)地居民進(jìn)行推銷,多以人民幣繳款美元理賠等許諾招攬業(yè)務(wù)。內(nèi)地居民在內(nèi)地簽署投保單、繳納保費(fèi),然后由推銷人員將投保單、保費(fèi)攜帶到境外,由境外保險公司在當(dāng)?shù)睾灠l(fā)保單。洗錢分子只要將“地下保單”在境外退?;蛘哔|(zhì)押,就可拿到“洗好”的錢,地下保單為黑錢出境提供了便利通道。2005年5月,浙江保監(jiān)局對溫州地區(qū)的地下保單進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示該地區(qū)的地下保單保費(fèi)至少在3000萬美元以上,而地下保單不僅在廣東、浙江等東南沿海地區(qū)泛濫成災(zāi),目前已有向北京等城市蔓延之勢。
除上述手段外,保險洗錢還包括混亂代理、保險欺詐等形式,而上述洗錢手段往往又與隱匿真實(shí)身份、虛報個人材料結(jié)合使用。
三、保全業(yè)務(wù)反洗錢監(jiān)管原則
目前保險公司反洗錢工作已成為反洗錢行政主管部門的重要監(jiān)管對象,并制定了一系列法律法規(guī)作為監(jiān)管依據(jù)。但由于我國反洗錢工作開展較晚,基礎(chǔ)相對薄弱,前期雖然取得了顯著效果,但以后的監(jiān)管方向仍是有待破解的難題。因此,應(yīng)明確監(jiān)管原則,在此原則下探尋有效的監(jiān)管模式。
1.風(fēng)險為本的監(jiān)管原則。指反洗錢監(jiān)管部門的監(jiān)管重點(diǎn)應(yīng)是對監(jiān)管對象的分析評估,根據(jù)監(jiān)管對象報送和日常監(jiān)管獲取的反洗錢信息,評估監(jiān)管對象的洗錢風(fēng)險程度,并采取相應(yīng)的監(jiān)管措施的行為。同時應(yīng)引導(dǎo)監(jiān)管對象在內(nèi)部建立“風(fēng)險為本的方法”原則,反洗錢義務(wù)主體應(yīng)當(dāng)科學(xué)準(zhǔn)確地評估本行業(yè)、本單位、本部門面臨的洗錢風(fēng)險,有輕重、有主次地履行反洗錢合規(guī)職責(zé),以有效監(jiān)控和防范潛在的洗錢行為,實(shí)現(xiàn)將最多的反洗錢合規(guī)資源投入到洗錢風(fēng)險大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而提高反洗錢的效果。
2.監(jiān)管有效性原則。該原則應(yīng)包含三項(xiàng)內(nèi)容:一是監(jiān)管制度切合實(shí)際,指制定的制度應(yīng)與監(jiān)管對象的實(shí)際情況、反洗錢現(xiàn)狀等相適應(yīng),應(yīng)有針對性;二是監(jiān)管及時,洗錢行為往往具有迅速、隱蔽的特點(diǎn),及時發(fā)現(xiàn)處理洗錢線索對打擊洗錢極為重要,應(yīng)強(qiáng)調(diào)金融機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)線索和報告的及時性;三是處罰與過錯相適應(yīng),目前我國對未履行反洗錢義務(wù)而致洗錢行為發(fā)生的金融機(jī)構(gòu)規(guī)定了嚴(yán)厲的處罰,但由于對違反反洗錢義務(wù)行為的危害性缺乏權(quán)威的評估,處罰的必要性和合理性論證還有待加強(qiáng),處罰與過錯相適應(yīng)仍是個值得研究的課題。
3.降低監(jiān)管成本原則。指反洗錢監(jiān)管過程中,應(yīng)盡量采用高科技手段,加強(qiáng)監(jiān)管信息的自動化收集和處理。另外,應(yīng)加強(qiáng)非現(xiàn)場監(jiān)管力度,主要的反洗錢信息應(yīng)來自于常規(guī)化的非現(xiàn)場監(jiān)管,現(xiàn)場檢查應(yīng)當(dāng)是建立在非現(xiàn)場監(jiān)管提供的信息基礎(chǔ)上的強(qiáng)化監(jiān)管措施。
4.平衡原則。保險機(jī)構(gòu)的反洗錢活動也會影響其“經(jīng)營的效率與效果”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),要處理好監(jiān)管與保險業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,既要保證監(jiān)管的有效性,同時也要將對保險業(yè)務(wù)發(fā)展的影響降低至最小。
5.激勵與處罰相結(jié)合原則。由于金融機(jī)構(gòu)開展反洗錢工作也需投入成本,且洗錢行為缺乏特定的受害人,導(dǎo)致缺乏反洗錢動力。因此對監(jiān)管對象不僅有處罰,還應(yīng)有相應(yīng)的激勵措施,既減輕監(jiān)管對象的負(fù)擔(dān),同時也為其提供精神上的動力。
四、加強(qiáng)保全業(yè)務(wù)反洗錢監(jiān)督措施的建議
1.完善目前的監(jiān)管制度。細(xì)化客戶盡職調(diào)查義務(wù):一是解決保險公司識別客戶身份手段不足的問題,如推動保險公司與公安部的身份信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),從法律法規(guī)層面明確客戶配合保險公司開展客戶身份識別的強(qiáng)制性義務(wù);二是按照風(fēng)險為本的原則,從法規(guī)層面明確保險公司在高風(fēng)險保全業(yè)務(wù)中應(yīng)履行的反洗錢義務(wù),如采取更嚴(yán)格的保全審批制度,采取更深入的措施了解客戶信息。對提前退保的團(tuán)體險,尤其是國企和國企控股的公司,保險公司要建立專門檔案,保管全部信息,對限額以上付款,保險公司要建立專門檔案,保留線索等;三是監(jiān)管機(jī)構(gòu)要了解保險公司是否盡職調(diào)查,主要通過其對客戶的信息記錄,當(dāng)遇到保險公司無法獲得客戶有關(guān)信息時,應(yīng)有調(diào)查的過程及結(jié)果記錄,以此證明保險公司確實(shí)履行了該職責(zé)。
提高可疑交易類型的客觀性,進(jìn)一步完善現(xiàn)有制度中保險業(yè)可疑交易類型,特征定義應(yīng)準(zhǔn)確、清晰且易于操作。制訂的制度應(yīng)盡可能避免包含“合理解釋、合理理由”等主觀判斷的內(nèi)容。同時,應(yīng)注重總結(jié)保險業(yè)洗錢手法和案例,提煉新的可疑交易特征,指導(dǎo)保險從業(yè)人員分析識別可疑交易。[1]
加強(qiáng)非現(xiàn)場監(jiān)管信息的針對性,對保險業(yè)的非現(xiàn)場監(jiān)管不能完全套用銀行的監(jiān)管內(nèi)容,應(yīng)更具有針對性,如非現(xiàn)場監(jiān)管報表中客戶身份識別的統(tǒng)計口徑適合銀行,但不完全適合保險機(jī)構(gòu)。[2]
2.將保險中介機(jī)構(gòu)及從事保險中介業(yè)務(wù)的人員納入監(jiān)管范圍。首先應(yīng)從制度上將保險中介機(jī)構(gòu)及人員確定為反洗錢義務(wù)主體,明確其與保險公司的職責(zé)分工;其次確定保險中介機(jī)構(gòu)及人員的義務(wù)內(nèi)容,如身份識別義務(wù)、資料保存義務(wù)、大額和可疑交易的報告義務(wù),并對其不履行義務(wù)導(dǎo)致洗錢行為發(fā)生應(yīng)負(fù)的責(zé)任等;最后應(yīng)建立一套針對非金融機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場監(jiān)管信息系統(tǒng),及時收集有關(guān)反洗錢信息。
3.建立保險業(yè)反洗錢利益補(bǔ)償和懲戒制度。建立完善的獎懲制度,出臺一系列政策重獎提供保險洗錢重要線索的人員,同時對合伙造假進(jìn)行洗錢的保險公司和保險業(yè)務(wù)員實(shí)行嚴(yán)懲。實(shí)行收繳黑錢利益部分返還制度,對國內(nèi)而言,將收繳的黑錢作為國有資產(chǎn)的一部分向參與反洗錢的保險公司投保,使反洗錢外部效應(yīng)內(nèi)在化;對國外而言,雙方可簽定“追回款項(xiàng)分割協(xié)議”,以增強(qiáng)國際反洗錢合作的積極性。
以瑞士對違反反洗錢法的懲戒制度為例,對不按《反洗錢法》規(guī)定履行審慎義務(wù)的金融中介機(jī)構(gòu)和個人,自我監(jiān)督組織可根據(jù)組織規(guī)章采取相應(yīng)的懲罰措施,如警告、罰款、開除。一旦經(jīng)融中介機(jī)構(gòu)和個人被自我監(jiān)督組織開除,政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)便可對其采取進(jìn)一步的措施,情節(jié)嚴(yán)重的將被暫停甚至取消營業(yè)許可。對不按《反洗錢法》及其相關(guān)規(guī)定履行監(jiān)管義務(wù)的行業(yè)自我監(jiān)督組織,政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)也可隨時取消認(rèn)可。
4.加強(qiáng)對保險產(chǎn)品的管理。一是針對保險產(chǎn)品中存在易于被洗錢分子利用的缺陷,完善保險產(chǎn)品設(shè)計,杜絕洗錢漏洞;二是推出新的保險產(chǎn)品時要進(jìn)行洗錢風(fēng)險評估,從源頭加強(qiáng)管理。
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