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        你是哪個(gè)圈子的?

        2010-01-01 00:00:00
        英才 2010年4期

        中糧牽手蒙牛,寧高寧與牛根生一拍即合;華誼兄弟上市,則有馬云、江南春等人積極相助……各式各樣的私人、企業(yè)的關(guān)系背后,是一個(gè)個(gè)或明或暗的圈子在起作用。

        在2010年初春,一種中國人獨(dú)有的、但是卻被中國人司空見慣的人際關(guān)系方式,正面臨變革。

        根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范各地政府駐北京辦事機(jī)構(gòu)管理的意見》的規(guī)定,6個(gè)月內(nèi),所有縣級(jí)駐京辦將被撤銷。由此,一張中國特有的人際關(guān)系大網(wǎng)面臨肢解。

        駐京辦的雛形最早可追溯至漢朝,時(shí)稱“留邸”,主要職能就是溝通地方和中央的關(guān)系。經(jīng)過兩千多年,駐京辦的職能并沒有發(fā)生太大的變化,它仍然是中國式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)。有觀點(diǎn)堅(jiān)持認(rèn)為,中央文件可以撤銷駐京辦,卻不可能消滅這張關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

        從駐京辦現(xiàn)象推廣開來,在今天的中國,“關(guān)系”仍然潛伏在社會(huì)的各個(gè)角落。在商界的重大事件中,到處都能看到“關(guān)系”的力量:中糧牽手蒙牛,寧高寧與牛根生一拍即合;華誼兄弟上市,則有馬云、江南春等人積極相助……各式各樣的私人、企業(yè)的關(guān)系背后,是一個(gè)個(gè)或明或暗的圈子在起作用。

        在抗日戰(zhàn)爭時(shí)期的重慶,時(shí)任民國教育部長的陳立夫在防空洞里發(fā)表了一段精彩言論,將關(guān)系分為三種:政治關(guān)系是志同道合的人結(jié)合在一起,搞同樣的事業(yè);經(jīng)濟(jì)關(guān)系,實(shí)際上是共同發(fā)財(cái)?shù)年P(guān)系;親友關(guān)系,其實(shí)就是裙帶關(guān)系。在他看來,國民黨的致命傷,就是后兩種關(guān)系侵犯了最要緊的政治關(guān)系。

        那么,在改革開放30年之后的今天,我們是不是該靜下心來思索,演變到今天的圈子文化與關(guān)系,在中國人的生活中扮演著什么樣的角色?

        圈子是立命的本錢

        私人關(guān)系并不是最有力量的,與有權(quán)力的人建立私人關(guān)系才有力量。

        主持人:在中國,關(guān)系究竟有多大價(jià)值?陳立夫的“三種關(guān)系說”之外,中國還有所謂“血緣、地緣和業(yè)緣”的說法。在中國,什么樣的關(guān)系最重要?

        彭劍鋒:在全世界范圍內(nèi),關(guān)系都是有含金量的,都能夠創(chuàng)造價(jià)值。當(dāng)然,在中國,關(guān)系的力量尤為強(qiáng)大,強(qiáng)大到了連西方人都知道中國是一個(gè)講關(guān)系的國家,一個(gè)人、一家跨國企業(yè)沒有關(guān)系就進(jìn)入不了某個(gè)圈子,就沒法獲取相關(guān)資源。

        我覺得,私人關(guān)系永遠(yuǎn)是一個(gè)基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)關(guān)系、政治關(guān)系只可能在私人關(guān)系下延伸。而所謂“血緣、地緣、業(yè)緣”,“同鄉(xiāng)、同學(xué)、同僚”等等,都屬于私人關(guān)系。私人關(guān)系的力量在于,能夠相對(duì)低門檻的讓一個(gè)人進(jìn)入一個(gè)圈子。然后才是看你能不能得到圈子的信任、與圈子里的人有沒有共同語言、能不能遵守圈子共同的游戲規(guī)則等等。

        王輝耀:人性總是親近于跟自己有共同點(diǎn)的人。但是,如果一個(gè)社會(huì)以私人裙帶關(guān)系為主要社會(huì)關(guān)系,則意味著這個(gè)社會(huì)并不是真正意義上的現(xiàn)代文明社會(huì)。例如,有些在國外長大的海歸回國就不適應(yīng),他們只有國外的人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn),很難融入國內(nèi)的關(guān)系網(wǎng)。

        王曉方:在中國,關(guān)系可以決定一個(gè)人的命運(yùn)。幾千年的文化傳統(tǒng)一直沒有斷,兩千多年的專制王朝遺留下來的很多傳統(tǒng)還滲透在中國社會(huì)的方方面面。權(quán)力集中在人的手里,這些有權(quán)的人可以隨意支配權(quán)力,轉(zhuǎn)租權(quán)力,所以,私人關(guān)系并不是最有力量的,與有權(quán)力的人建立私人關(guān)系才有力量。裙帶關(guān)系不過是權(quán)力這襲華麗的袍子上面的一只虱子。

        主持人:中國的一切事情都離不開“圈子”嗎?

        王曉方:圈子是中國人安身立命的本錢。上頭有人罩著你,下面才可能有人跟著你。

        彭劍鋒:其實(shí),圈子的背后是信任感的缺失。從深層次來講,中國文化不是一個(gè)信用文化,中國人相互之間缺乏認(rèn)同和信任感,整個(gè)社會(huì)也缺乏信用準(zhǔn)則。所以,圈子很重要。

        王輝耀:人生就是不斷地從一個(gè)圈子到另一個(gè)圈子。物以類聚,人以群分,不同的人有不同的圈子。

        維系圈子的三大力量

        我們現(xiàn)在的問題很可能是把民生問題過渡泛化,好像關(guān)注民生就是要把富人跟窮人攪合在一起,這既給富人帶來尷尬,又給窮人帶來痛苦。

        主持人:在駐京辦這個(gè)平臺(tái)上,產(chǎn)生了什么樣的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?

        王曉方:駐京辦在中國有上千年歷史。在古代,各省都有駐京會(huì)館。在改革開放之前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國還處于一種權(quán)力高度集中的體制,駐京辦因此產(chǎn)生。

        其實(shí),在中國的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,駐京辦并沒有什么創(chuàng)新,使命始終沒變。駐京辦的第一個(gè)使命,是為所在省市尋求“權(quán)力尋租”的關(guān)系。駐京辦主任會(huì)通過一系列“潛規(guī)則”,和擁有權(quán)力的官員建立私人關(guān)系,方便其所在省市“租用”權(quán)力。第二個(gè)使命,是為各地方領(lǐng)導(dǎo)結(jié)交領(lǐng)導(dǎo)摸清門路。駐京辦就是地方和中央博弈的前沿陣地。各省和中央的關(guān)系就好比孩子和家長,孩子只能討好家長。

        一位駐京辦主任談到,2010年農(nóng)歷春節(jié),他去一些部委送團(tuán)拜會(huì)請(qǐng)柬,聽到最多的就是兩句話:“駐京辦不能撤”、“你不能走。”在駐京辦的背后,我們能看到,中國式人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是怎么形成的:以利益為基礎(chǔ),人人都用自己的能力“互相幫助”,進(jìn)而產(chǎn)生新的關(guān)系和利益。主持人:圈子是如何形成、維系的?

        彭劍鋒:從整個(gè)社會(huì)的角度來看,圈子意味著人有三六九等之分,意味著身份和地位。未來的趨勢很可能是,社會(huì)是分等級(jí)的,人與人之間的交流溝通是分層的。所以,我們現(xiàn)在的問題很可能是把民生問題過度泛化,好像關(guān)注民生就是要把富人跟窮人攪合在一起,這既給富人帶來尷尬,又給窮人帶來痛苦。

        其次,在同一個(gè)階層里,除了財(cái)富能力外,還有文化價(jià)值取向。比如,中國的商人階層,永遠(yuǎn)是明星跟明星在一起,非明星跟非明星在一起。馮侖、張朝陽他們都屬于明星企業(yè)家,所以他們在一起。實(shí)際上,比他們富有的人還有很多,但是人家的圈子都在水底下。

        維系中國式圈子的有三大力量,一個(gè)是相互制衡,一個(gè)是利益交換,一個(gè)是情感交流。比如,吃飯是第一個(gè)溝通階段,中國人要先通過喝酒來結(jié)交——我為了你連傷肝都不怕了。進(jìn)而,如果幾個(gè)人有機(jī)會(huì)一起做事,就表示關(guān)系很鐵了。通過這些過程,雙方才能確定信任關(guān)系。所以這種關(guān)系本質(zhì)上不是靠契約,而是靠制衡。然后才是情感的交流,最后,達(dá)到利益交換階段。當(dāng)然,利益交換有時(shí)候也是最初的驅(qū)動(dòng)力。

        王輝耀:人進(jìn)入一個(gè)圈子的過程就是一個(gè)被承認(rèn)的過程。用學(xué)術(shù)界的現(xiàn)象舉例最說明問題。例如,某個(gè)學(xué)者在頂級(jí)學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表文章,進(jìn)而受邀參與學(xué)術(shù)會(huì)議,就此進(jìn)入同行的圈子。越高端的圈子門檻越高。企業(yè)家俱樂部,會(huì)要求其成員的企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模,業(yè)績得到業(yè)內(nèi)公認(rèn)。一般而言,新成員的加入都要有業(yè)內(nèi)大佬的推薦。

        圈子社會(huì)的生存法則

        中國企業(yè)真正邁向全球化,還是要打破以個(gè)人交情為核心的關(guān)系,建立理性基礎(chǔ)上形成契約關(guān)系。

        主持人:在圈子社會(huì)中,不同的人有什么不同的生存之道?

        王曉方:對(duì)于不同的人而言,小人物要選好圈子,大人物要好好經(jīng)營圈子,頂級(jí)人物要平衡好各個(gè)圈子。

        作為一個(gè)小人物,必須想辦法進(jìn)入一個(gè)大人物的圈子里,才可能有前途,切忌“跟錯(cuò)人”。此外,還要切忌“說錯(cuò)話”。領(lǐng)導(dǎo)拍你的肩膀,是親切關(guān)懷,你拍領(lǐng)導(dǎo)的肩膀,是沒大沒小。

        大人物則需要了解圈子里形形色色的人物的精神狀態(tài),所以,大人物不好做。

        彭劍鋒:所謂“跟對(duì)人”是看戰(zhàn)略上有沒有前途。其次就是你走哪條線。實(shí)際上,最終的政治權(quán)力分配是各種利益群體妥協(xié)和交換的結(jié)果。你最初無意識(shí)的選擇就決定了你能進(jìn)哪個(gè)圈子,決定你的前途。

        在商界,對(duì)于做投資的人而言,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)尤其重要。做投資的人必須有廣泛關(guān)系,要不然根本不敢投。所以人必須通過關(guān)系去了解事情真相。這也是現(xiàn)在多數(shù)的海歸投資家們不敢投傳統(tǒng)行業(yè),只能投海歸圈子里的企業(yè)的原因。

        無論在商界還是政界,一個(gè)人會(huì)有多面,要努力和更多的圈子有交集,不能只守在自己的圈子里。比如,商人要了解窮人在想什么,不能天天跟富人打交道。了解別人的圈子,你才能了解別人的需求,了解更多的信息,封閉是沒有出路的。

        王輝耀:中國人依靠圈子,有時(shí)候是迫不得已,是抱團(tuán)取暖。比如說,中國的民營企業(yè)在和國企、和跨國公司的競爭中,往往處于弱勢群體的地位,十分需要聯(lián)合起來,共同應(yīng)對(duì)危機(jī)。于是,圈子不可避免。

        中國的政界、商界、學(xué)術(shù)界的圈子之間不兼容,互相沒有共同語言,在三個(gè)圈子里都如魚得水者很少。美國則有全兼容性質(zhì)的圈子,叫做智庫,智庫圈子里三種人都有,比如高盛集團(tuán)曾有一位總裁商頓,同時(shí)也是布魯金斯協(xié)會(huì)的主席,他就是兼容于政界、商界和學(xué)術(shù)界的人。這樣的人非常厲害。

        主持人:對(duì)于官員和企業(yè)家而言,哪些圈子是最重要的?

        彭劍鋒:中國有幾種關(guān)系是特別重要的。一個(gè)是老戰(zhàn)友關(guān)系,一同當(dāng)過兵的關(guān)系很重要,因?yàn)樗麄冊?jīng)共患難,信任感很牢固。另一個(gè)是同學(xué)關(guān)系。中國有兩個(gè)同學(xué)關(guān)系圈是全世界都沒有的:一個(gè)是政界的黨校同學(xué),它讓同一個(gè)層次的官員形成了一個(gè)圈子。另一個(gè)是商界的EMBA班總裁班的關(guān)系。商人們之所以愿意付那么貴的學(xué)費(fèi),就是沖著關(guān)系去的,而不是沖著學(xué)知識(shí)去的。在中國的商界,圈子還有個(gè)特點(diǎn)是區(qū)域化,每個(gè)區(qū)域都有自己的商幫,目前比較集中的是浙商、粵商。

        王輝耀:在美國,“三同”中最重要的關(guān)系網(wǎng)是校友關(guān)系。比如,名校的常青藤聯(lián)盟的關(guān)系,各個(gè)常青藤中學(xué)、大學(xué)的校友會(huì)等等。舉例而言,在美國,50%左右的企業(yè)CEO都畢業(yè)于排名前8位的大學(xué),20%左右的企業(yè)CEO畢業(yè)于哈佛商學(xué)院。耶魯大學(xué)的學(xué)生都集中在政界,小布什就是其中一員。經(jīng)濟(jì)學(xué)家的圈子里,哥倫比亞大學(xué)的畢業(yè)生很多。而在中國,很多中國商人沒有上過大學(xué),沒有同學(xué)關(guān)系,黃光裕創(chuàng)業(yè)就只能找潮汕的同鄉(xiāng)圈子幫忙。

        主持人:在中國企業(yè)中,以私人關(guān)系和圈子凝聚起來的團(tuán)隊(duì)普遍嗎?這種團(tuán)隊(duì)有什么特點(diǎn)?

        彭劍鋒:中國有很多的企業(yè)家用政治化的方式管理企業(yè),企業(yè)內(nèi)部存在不同的圈子。事實(shí)上,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該以理性法則來組織團(tuán)隊(duì),如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的私人感情法則大于理性法則,這個(gè)企業(yè)就很危險(xiǎn)了。

        中國企業(yè)家的團(tuán)隊(duì)大半都是“桃園結(jié)義”式的,情感法則大于理性法則。馬云提出了一個(gè)新團(tuán)隊(duì)法則,叫“西游記”團(tuán)隊(duì)——規(guī)則已經(jīng)制訂好了,它按照規(guī)則各司其職。

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